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品牌分析（二）英文：baleno中文：班尼路一、品牌分析一、品牌介绍“班尼路”品牌由1981年使用，“班尼路”品牌本身为一个意大利品牌，20世纪80年代就开始在香港经营，后来进入大陆进行销售。班尼路发展相当迅速，业务由广州、香港、北京、上海等大城市，伸延至台湾、武汉、长沙、黑龙江等地，新加坡及中东地区亦有班尼路的分公司及店铺。，“班尼路”以男、女、中性的休闲服为主导，产品强项是基础休闲服及针织类衣料，如Ｔ恤等。“班尼路”善于集合当季流行元素，如在服装的颜色配搭及各种配衬品中渗入潮流成分。（二）品牌故事“班尼路”品牌由1981今，已有24史，也算得上是一个“历史悠久”的品牌。“班尼班尼路路”品牌本身为一个意大利品牌，20世纪80年代就开始在香港经营。据说期间“班尼路”也曾经邀请过周润发、张曼玉等天王巨星作为形象代言人，品牌在香港红极一时。后来进入大陆进行销售，但由于种种原因，经营不是很理想。1996年，香港德永佳集团有限公司出手收购了“班尼路”商标，并创立“广州友谊班尼路服饰有限公司”，重新将班尼路商标进行品牌包装，使得班尼路品牌获得了新生。进入国内市场后，时逢广州天河城开业，班尼路意外地获得了一个别的牌子退租的铺位，开设了卷土重来后的第一家专卖店，随着吉之岛等的相继红火，班尼路在天河城大获成功，一炮走红。自1996年成立后，班尼路就致力于中国及东南亚地区的业务发展，并拓展不同类型的服饰品牌。目前班尼路服饰公司旗下已经推出十多个品牌，其中较著名的品牌主要有六个，包括：班尼路、生活几何（Ｓ＆Ｋ）、互动地带（I.P.ZONE）、纯真传说（BAMBINI）、水虹（BalenoＡttitude）以及衣本色（ebase），整体看来班尼路在国内市场推出新品牌的步伐还没有打住，也许还会有更多新品牌推出。母公司德永佳集团有限公司于1996年收购Baleno品牌，将品牌重新包装，并创立班尼路集团有限公司及班尼路品牌。班尼路集团有限公司发展至今，已有九个年头。（三）品牌文化概述：公司的发展规模越来越大，人员越来越多，对事情每个人可能都会有自己不同的班尼路看法，如果每个人都按自己所想去做的话，同一件事可能会有一百种不同的做法，整间公司就会像一盘散沙一样，难以维系。所以在公司内，让所有人都有一个共同的方向、共同的目标去做事情就显得尤为重要。而如何令大家能有一个共同的方向和目标呢？这就需要大家有一些共同的理念、共同的价值观和共同的文化。而公司文化，就是指引班尼路在工作中应如何去做事情。①有所值Valueformoney产品和服务的质量均为客户觉得物有所值让顾客觉得物有所值，从产品质量、服务态度、购物环境上体现。产品质量：首先把好质量关，不让有问题的货品流出货场；对有质量问题的货物给予即时的更换。服务：亲切、友善的服务。除了销售外，还与客人进行更多的资讯交流。如：相关的护理衣物的用品及售卖的地方；着装方面的资讯等。购物环境：营造干净、舒适的购物环境。班尼路让公司的每一样物品物有所值，如陈列物料的使用。让公司的每一位员工体现出个人的价值所在。一方面公司有很多的机会让同事去体现自己的价值；另一方面，作为二十一世纪的新人类，我们对自己应有更高的要求，不断地自我增值。②创新Innovation不墨守成规，具突破性的创新思维，以增加竞争能力。人们习惯于用以往常用的思维方式来看待和解决问题，因为这些方式曾经奏效过。但我们要清楚，过去不等于现在。倘若能突破已有的知识经验，改变一下常规的思维方式，我们的思路就有可能被打开，从而产生许多新的思想、新的方法和新的创造。③精简Simplicity在既定的制度下简化工作的流程，减少做不为客户增值的事情。班尼路工作中有效、简单的方法，一起分享。工作程序的简化是为了提高效率、节约成本。简单化还体现在人际关系上，简单理解就是有话当面说。④信任和尊重TrustandRespect建立互信的团队，对客户、同事、上司、下属、供应商等给予尊重。应时刻保持一种尊重他人的态度。如：与同事沟通时的礼貌用语。尊重他人的劳动成果：维护阿姨清洁干净的洗手间；带走他人派发的资料；改动他人作品时征询意见。积极回应：对他人的号召，无论正确与否，我们都应从正面去分析、回应。⑤服务Service事事以客户服务为前提，超越客户的期望。对外：事事以客户服务为前提，提供细心、周到的服务，务求超出客户期望。对内：对同事/部门做好内部服务如：同事间相互关心、支持；对其他部门的要求严格遵守。后勤部门清晰自己的服务对象，及提供服务的重要性。（四）品牌定位二十世纪盛行崇尚自然之道，追求简单大方的设计，消费者讲究个人衣著品味班尼路喜欢自我配衬。质优价廉更是消费的必然之道，且要求舒适的购物环境，如室内装修，灯光，货场摆位设计，货场整洁及背景音乐等的配合；更加重视整体客户服务，包括销售前服务如售货员服务及售后服务如货品更换，裤长改短等。故此班尼路重新把消费者所付出的金钱应获得的价值重新定义，共五项：大众化设计廉宜的价钱优良质素优质的客户服务舒适的购物环境班尼路坚持其发展理念为：物超所值、大众化；产品组合方面，则以男、女、中性的班尼路休闲服为主导。为加强市场占有率，班尼路邀请天王巨星刘德华及王菲为品牌代言人，并迅速开设自营店及特许经营店，让班尼路这个品牌遍布中国大陆及东南亚市场，广为消费者所认识及认[1]同。风格，崇尚自然之道，追求简单大方的设计，消费者讲究个人衣著品味，喜欢自我配衬。价格，10－370元（五）品牌LOGO纯真传说：1997年6月26日，Bambini诞生。Bambini，一个意大利文字，意指「孩子」；Bambini的中文名称是《纯真传说》──身穿Bambini的年轻人，无论穿得怎样「邪」，依旧「无邪」。Bambini凭借一批专业设计师的协助，将Bambini融合1997年的文化特色。Bambini凭着清晰的发展理念，务求属下产品与日本时尚产物并齐。Bambini将致力提升时尚和潮流，加强配衬品及特用性货品的质量；形象方面，Bambini继续保持年轻化，以及稳站潮流先锋之列；市场方面，拟在三年内于国际知名城市(如香港、星马、日本)卖宣传广告及开设店铺，从而将Bambini发展为一高尚品牌。BaLeNo发展至今已有八年时间，现已进入成熟期，业绩稳步上扬，并与特许经营商并肩而驰。BaLeNo坚持其发展理念为：物超所值、大众化；产品组合方面，BaLeNo以男、女、中性的休闲服为主导，产品强项是基本休闲服及针织类衣料，如T-shirt、Polo。BaLeNo擅于集合当季流行元素，如在服装的颜色配搭及各种配衬品中渗入潮流成份。为加强市场占有率，BaLeNo邀请天王巨星刘德华及王菲为品牌代言人，并迅速开设自营店及特许经营店，让BaLeNo这个品牌遍布中国大陆及东南亚市场，广为消费者所认识及认同。时装与顾客口味随着潮流而有所变化，所以BaLeNo力求改进。在未来的日子，BaLeNo将增加品牌整体的新鲜感，加强颜色变化，更重视各项包装。BaLeNo深信一个鲜明简洁的整体形象，再配合市场推广，必定会相得益彰，吸引更多新客户。Samuel&Kevin(S&K/《生活几何》)：1997年是中国大陆及香港的一个重要年份，有见及此，班尼路有限公司坚决成立一个能够冲出香港、迈向世界的时尚品牌──Samuel&Kevin（简称S&K，中文名称为「生活几何」）。在市场发展过程方面，S&K在1999年替店铺进行大幅度装修及广开新店，之后S&K的生意如雨后春笋，发展速度相当惊人，并由香港、中国大陆，发展至新加坡及中东等地。2002年，S&K邀请台湾天王级组合F4作为代言人，令S&K的品牌地位更加巩固扎实。由于市场口味不断变化，S&K不断求变，以满足市场需求。S&K日后仍会不断利用推广手法，来增加顾客的新鲜感。如以名人及大型宣传提高品牌形象。相信凭S&K的发展潜力，以及精心经营，成功必定指日可待。I.P.Zone《互动地带》：IPZone于2000年1月21日开始在亚洲开始经营。产品主要以年青休闲服饰系列为主。而IPZone的销售点遍布全国，包括香港、台湾及澳门。IPZone的产品，专为有性格、有触角的年轻顾客群而设。IPZone包含着美国、日本的街头文化，如街上的「滑板青年」、摇滚发烧友是IPZone的典型形象。2004年，IPZone更邀请台湾天王级组合F4成员吴建豪作为代言人，以彰显IPZone的魅力。市场方面，IPZone主力广东省珠江三角洲，并极开展自营店，以渗进珠三角市场。不断提高质量及提供优惠价格，亦是IPZone发展市场的方法。BalenoAttitude《水虹》：BalenoAttitude是专卖纯女性服装的品牌，于1999年秋冬在台湾开始经营。直至2000年4月28日，广州开始有第一间店。之后Attitude发展至上海、北京、西安及长沙等地。2002年5月，Attitude的总部从台湾搬回广州。2003年,Attitude重新定立品牌形象,让它更显时尚。同年，Attitude更邀请天后级歌手王菲小姐为代言人，以彰显Attitude有品味、有个性的形象。为让品牌发展得更全面和成熟，Attitude由产品至设计,均会愈加多元化。相信凭借Attitude的宣传攻势以及多元化产品，务必令业务更上一层楼。Ebase《衣本色》：ebase在2002年3月于香港诞生。产品以女性服装及饰物(手链、项链、凉鞋等)为主。ebase店铺遍及中港台等地，如北京、上海、西安已有自营店，而武汉ebase亦在筹备中。ebase正值于快速萌芽阶段，业务蒸蒸日上。ebase的产品强项在于有专业设计团队为ebase度身订做潮流称身货品，这也是ebase的一大卖点。再加上ebase款式多、组合性强，可同时满足不同类型顾客不同场合需要。ebase是大部份时尚女性学习穿著时装的初阶，服饰无论上班、逛街、约会等场合均合适。（六）本季产品分析服装价格（三）卖场分析服装陈列架的高度为90~180厘米，色彩较暗者在前，色彩明亮者在后。店面特点：色彩协调、材料选择适当，于店外商场的环境和店内的风格相统一又不失自己的个性。用隔板以固定商品的位置，防止商品缺货而不察，维持货架整齐度。面朝外的立体陈列，可使顾客容易看到商品。标价牌的张贴位置一致，且防止其脱落，有特价活动的服装以标价牌标示。服装展示由大到小，左到右，由浅而深，由上到下。.集中焦点的陈列利用照明，色彩和装饰，来制造气氛，集中顾客的视线。模特与模特之间当让人感觉有互动感，就像在观赏现实生活中的人一样。是一种生活场景的再现。场景设计赋予了每个模特儿生活化的个性情感。模特儿与其周围环境的协调，让人有视觉上的愉悦感。放置模特儿与顾客产生互动，并引顾客的注意。同一个模特儿从不同的角度看会让人产生不同的感觉