1/7内部培训师队伍组建方案一、目的内部培训师是公司培训体系建设、完善并有效运行的重要保障,承担课程开发与讲授的重要职责,是公司文化传承、员工知识技能学习的桥梁。组建一支高效的内部培训师队伍是培训管理工作中的重中之重。根据公司现处发展阶段的特点,及结合培训需求因素,计划分阶段进行内训师队伍建设。第一阶段着重于产品培训讲师的评聘与培养,周期为5月至6月中旬;第二阶段全面开展专业技能课程、公共课程讲师的评聘,开展时间另定。二、形式(一)特聘指因具有资深管理经验、资深专业技术、某一类工作覆历等特殊因素,无须参与竞聘,经行政人事部申报审批后直接成为内部培训师的形式。(本次产品培训讲师的甄选不属特聘范畴,特聘另行制定方案)(二)竞聘指按照统一规定,经报名、甄选、试讲、审批流程,参与候选、竞争、评聘正式成为内部培训师的形式。三、步骤(指竞聘)(一)报名1、报名条件(1)热爱公司,热爱本职工作,无违反职业道德及公司规章制度的不良记录;(2)积极上进,乐于分享观念、知识与技能;拥有良好的学习心态,愿意成长与突破;(3)熟悉拟授课程的专业理论知识,有较丰富的业务、技术和实践经验。(4)具备良好的沟通技巧,较强的语言表达和文字组织能力。2、报名形式以员工自主报名为主,由各职能部门负责人、分/子公司负责人推荐为辅相结合。3、报名时间:,自下发通知之日起,3个工作日后截止报名。4、报名方式:员工本人填写《内部培训师推荐/自荐表》,由部门负责人或分/子公司负责人签署意见,以传真或扫描方式发至行政人事部XX处。(二)课程开发与认证1、已有课程的情况候选人报名之前已有开发课程的,将PPT格式的课件发邮件至行政人事部XX处。2/72、课程开发(1)经行政人事部初步甄选,确定候选人。(2)根据候选人申报课程主题,结合实际需求,确定候选人开发课程主题并通知候选人。(3)课程开发周期为15天。课件格式统一以PPT为主,可附音频、视频等附件。3、课程认证(1)课程认证由课程内容相关业务部门与行政人事部协同进行。(2)依据以下标准进行认证一类课程:需要针对特定培训群体定制开发和内化的课程,需要资深的专业知识与经验或较强的培训专业技能才能完成的课程。如《非人力资源经理的人力资源管理》。二类课程:适用于专业技术性强的技术类课程和基础管理技能课程。如《目标管理》。三类课程:适用于讲授性质的管理或技术经验介绍和初级专业技术知识培训。如新员工培训中的制度介绍、产品知识、福利型课程等。(三)评聘1、试讲:进行5分钟自选题目演讲及15分钟自己开发课程的试讲,试讲评估项目为形象、专业性、授课技能等(见《内部培训师试讲评审表》),试讲评分小组成员为行政人事部代表、课程内容相关业务部门代表。2、聘用:试讲评估70分(含)以上可聘为内部讲师,填报《内部培训师评聘表》经副总裁审批后,颁发内部讲师聘书。聘期为一年,具体管理办法见《培训管理制度》。3、讲师评级(1)讲师级别设定为:初级、中级、高级。初级内训师:经竞聘、审批、正式颁发聘书,均定级为初级内训师。中级内训师:任初级内训师满1年;任初级内训师期间,全年授课不低于36课时;平均授课满意度不低于80%;一年至少开发2个课程。高级内训师:任中级内训师满2年;任中级内训师期间,全年授课不低于48课时;平均授课满意度不低于90%,一年至少开发5个课程。四、流程图示行政人事部初审候选人开发课程试讲评审副总裁审批正式聘用、颁发聘书报名3/7五、激励(一)内训师权益1、教学相长,内训师通过培训实践可提高个人综合能力,利于职业生涯发展。2、内训师可优先获得相关专业的培训和交流机会,以鼓励其积极参与教学、教研活动,不断提高专业知识和水平。3、行政人事部负责对内部讲师的授课数量、质量、成长情况等进行建档,作为定薪、晋升的参与依据。对于综合表现优异的内部讲师,将在内部晋升时予以优先考虑。4、公司每年年终进行优秀内训师评比,优秀内训师将颁发荣誉证书并获得相应奖励。5、依课程认证级别获得课程开发奖励。6、依课酬标准获得相应课酬。7、内训师可获得一定金额的书籍费,其中高级内训师为500元/年,中级内训师为300元/年,初级内训师为200元/年。凭购书发票经行政人事部审核报销。(二)课程开发奖励标准一类课程,每个课程一次性奖励300元;二类课程,每个课程一次性奖励200元;三类课程,每个课程一次性奖励100元。(三)内训师课酬实行浮动课酬制,实际课酬为基本课酬乘以相应系数。基本课酬按以下标准执行:等级工作时间内(每课时)工作时间外(每课时)高级内训师120150中级内训师80120初级内训师5080备注:1、1课时=1小时2、不享受课酬的情况:(1)试讲、非正式授课。(2)管理层、部门负责人对下辖部门及本部门人员开展的例行的辅导、分享、交流、培训。(3)对于无法界定是否发放课酬的课程,统一由培训组织负责人审核报上级领导核定。4/7浮动课酬依培训评估得分按以下标准执行:六、附表HR-PX006《内部培训师推荐/自荐表》HR-PX007《内部培训师试讲评审表》HR-PX008《内部培训师评聘表》审批:审核:制定:内部培训师推荐/自荐表培训评估表得分系数901.280%≤得分≤90%180%0.8HR-PX0065/7姓名学历填表日期单位/部门岗位入职日期特长描述:授课经历:曾接受的相关培训:拟主讲课题:主讲课题与下列事项有关(在合适序号上打“√”)①本职工作②研修心得③个人专长④曾负责过的专项工作⑤具有培训的兴趣与热忱⑥善于沟通和公众表达⑦能撰写条理分明的教案⑧其它自评:签名:日期:部门/分/子公司负责人推荐意见:签名:日期:行政人事部评估意见:签名:日期:内部培训师试讲评审表HR-PX0076/7评审项目评审内容(分值)得分仪表、衣着(10分)仪表端庄(0-5分)衣着得体、简洁大方、体现职业形象(0-5分)教学能力(60分)课程有开场白和结束语(0-2分)表达流畅、容易理解(0-2分)有效引导学员,调动课堂气氛,合理互动(0-5分)课程结束后强调课程重点(0-2分)课堂讨论与练习适当(0-4分)时间与进度安排合理(0-5分)PPT制作规范(0-5分)课程内容扣题,信息量适中(0-5分)课程内容清晰,无明显错误或模糊(0-5分)有案例,且案例与授课内容关联紧密(0-5分)课程逻辑清晰(0-5分)课程讲授中重点突出(0-5分)准备充分,有助教学(0-5分)理论联系实际,课程生动,易于接受(0-5分)呈现技巧(20分)有意识地注视学员,并利用目光给予肯定或回馈。(0-5分)自然地改变速度、音调和音量;发音清楚。(0-5分)愉快、舒适;偶尔有微笑;适当的借助表情来反映主题和情绪上的变化。(0-5分)轻松自然,在适当的时机合理移动,以调动学员注意力。(0-5分)授课辅助(10分)是否使用了视频、音频、动画、演示等教学辅助手段(0-2分)运用辅助手段是否得当(0-4分)视听辅助清楚,易于理解(0-4分)内部培训师评聘表姓名单位课程名称得分HR-PX0087/7姓名学历专业单位/部门岗位试讲评分培训课题课程时长:课时课程大纲培训目的以上由培训师个人填写部门/分/子公司负责人意见:签名:日期:行政人事部意见:备注:初聘核定为初级培训师,晋级办法依培训管理制度规定执行。签名:日期:副总裁意见:签名:日期: