品管圈圈会会议记录表格携手圈第1次圈会记录会议时间2014年06月01日17时30分至18时25分会议地点医生办公室辅导员陈晓琴记录杨丹丹应到人数8实到人数8出席率100%出席者:陈晓琴、马文文、杨丹丹、魏元元、唐程程、徐洁、陶丽、朱小玲缺席人员会议内容本次会议主题:介绍品管圈,人员分工。1、详细介绍品管圈的工作流程。2、根据全员的特点,能力进行分工。3、头脑风暴,对品管圈简单的构造,罗列出基本框架。决议事项1、人员分工圈长:马文文秘书:杨丹丹副圈长:魏元元数据分析:唐程程资料收集:马文文文档管理:徐洁后勤:陶丽、朱小玲2、以设定品管圈的初衷为基础,更好的为患者服务的宗旨,促进健康,初步设定品管圈主题方向为护理服务。3、以一周时间为限,根据病房内患者的实际要求,收集资料、数据,下周开会选定主题及圈徽。下次会议:2014年06月08日17时30分下次会议地点:医生办公室辅导员意见同意外科品管圈活动记录会次第1次地点医生办公室时间2014-06-01,17:30—18:30圈长马文文辅导员陈晓琴记录者杨丹丹会议主题介绍品管圈、人员分工参加人员陈晓琴、马文文、杨丹丹、魏元元、唐程程、徐洁、陶丽、朱小玲缺席人员无出席率100%会议内容:1、以设定品管圈的初衷为基础,更好的为患者服务的宗旨,促进健康,初步设定品管圈的主题方向为护理服务。2、人员分工圈长:马文文秘书:杨丹丹副圈长:魏元元数据分析:唐程程资料收集:马文文文档管理:徐洁后勤:陶丽、朱小玲3、以一周时间为想,根据病房内患者实际要求,收集资料、数据,下周开会选定主题及圈徽下次会议时间2016-06-08,17:30—18:30外科品管圈活动记录会次第2次地点医生办公室时间2014-06-08,17:30—18:30圈长马文文辅导员陈晓琴记录者杨丹丹会议主题主题选定参加人员陈晓琴、马文文、杨丹丹、魏元元、唐程程、徐洁、陶丽、朱小玲缺席人员无出席率100%会议内容:1、小组提出需要解决的问题。2、头脑风暴法、5、3、1打分法确定主题。3、下一步工作安排:开展活动计划的拟定。下次会议时间2016-06-18,17:40-18:40外科品管圈活动记录会次第5次地点医生办公室时间2014-08-02,18:00—19:00圈长马文文辅导员陈晓琴记录者唐程程会议主题响铃居高不下的原因分析参加人员陈晓琴、马文文、魏元元、唐程程、徐洁、陶丽、朱小玲、杨丹丹缺席人员无出席率100%会议内容:1、分析响铃居高不下的原因:1)更换液体、拔针、或封闭留置针2)误按或重复按3)工作流程、4)个人原因2根据八二法则,确定把更换液体、拔针、或封闭留置针、作为改善重点。3、下一步工作安排:针对原因拟定对策。下次会议时间2016-08-12,18:00-19:00外科品管圈活动记录会次第6次地点医生办公室时间2014-08-12,18:00—19:00圈长马文文辅导员陈晓琴记录者杨丹丹会议主题对策的拟定参加人员陈晓琴、杨丹丹、马文文、魏元元、唐程程、徐洁、陶丽、朱小玲缺席人员无出席率100%会议内容:1、拟定实施对策:1)转变理念、树立倡导主动服务意识。日常注意铃声观察、对巡视到位者进行奖励。2)改进工作流程、修订各班职责、工作流程、分组巡视、分工合作,共同探讨,寻找最佳工作流程。3)合理安排输液输液顺序、制成常用药物药量、滴速及滴完时间对照表,将表贴于护理车上,方便参考。4)做好宣教,呼叫器正确放置,以免误按。2、下一步工作安排:根据对策实施与检导。下次会议时间2016-08-24,18:00-19:00对策一对策名称修订责任班工作流程主要原因对策实施与检讨对策一对策名称修订责任护士工作流程。主要原因责任护士工作流程不具体,责任护士未按流程操作。对策实施前:责任护士护士工作流程不明确,流程不熟练、未按流程操作对策:修订责任护士工作流程。对策实施:责任护士掌握工作流程,按流程操作;对更换液体的病人做到心中有数、能有计划的、合理的安排补液顺序。负责人:陈晓琴实施时间:08月24日。对策处置:经效果确认,该对策为有效对策,继续实施,完善流程。实施效果:责任护士熟悉流程,主动巡视、分组巡视、分工合作。病房因更换液体响铃次数明显减少。外科品管圈活动记录外科品管圈活动记录会次第8次地点医生办公室时间2014-10-20,18:00—19:00圈长马文文辅导员陈晓琴记录者杨丹丹会议主题对策的效果确认参加人员陈晓琴、杨丹丹、马文文、魏元元、唐程程、徐洁、陶丽、朱小玲缺席人员无出席率100%会议内容:回顾对策方案实施情况、收集数据、总结实施效果。1、责任护士明确工作职责、流程、主动巡视,对自己病人的补液情况、病情做到心中有数。2、护士主动服务的理念增强。3、护士能合理安排输液输液顺序、知晓制成常用药物药量、滴速及滴完时间。4、病人能确放置呼叫器正,压在枕头、身体下面引起的误按误按明显减少。下次会议时间2016-11-17,18:00-19:00会次第9次地点医生办公室时间2014-11-17,18:00—19:00圈长马文文辅导员陈晓琴记录者杨丹丹会议主题继续实施改进对策、并列入标准化参加人员陈晓琴、杨丹丹、马文文、魏元元、唐程程、徐洁、陶丽、朱小玲缺席人员无出席率100%会议内容:1、讨论总结改进对策实施效果,品管圈活动成果2、修订责任班职责和工作流程,日常工作中按制度和流程认真履行职责,并不定期检查实施情况。下次会议时间2016-11-27,18:00-19:00