贵阳机场人力资源发展战略优化研究

贵州大学硕士学位论文贵阳机场人力资源发展战略优化研究姓名：吴斌申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：冯晓宪20070501贵阳机场人力资源发展战略优化研究作者：吴斌学位授予单位：贵州大学相似文献(6条)1.学位论文马婷婷我国民航机场员工满意度研究2007民航机场业是一个新兴的、充满活力和挑战的行业。2002年开始的机场属地化改革将机场定位为企业。这种定位的改变，迫使机场从过去的只重视运行管理；发展到重视机场的全面管理，特别是以前忽视的对员工的开发和激励。定期调查员工满意度可以诊断机场人力资源管理的现状，了解员工的需求，提出有针对性的管理措施；也可以监控企业绩效的成效，预知员工的思想状态和流动意向，避免人力资源危机的产生。其次，现代机场的服务对象日益扩大，使机场要树立服务理念，而“只有员工满意了，才有顾客满意”，才能从人力资源中获取更持久的竞争优势。此外，员工满意度还是员工工作生活质量的一项重要心理指标。一个人的工作满意度水平高，对工作就可能持积极的态度；工作满意度水平低，对工作就可能持消极的态度。这对于机场建立“以人为本”的管理理念有深刻意义。员工满意度还是民航机场灾害预警指标体系中的重要预警指标。随着科学技术的不断发展，技术对安全的制约开始下降。而人为因素和组织管理因素对安全的影响日益上升。调查员工的满意度可以把握员工的工作态度，有效避免人的因素对安全造成的不利影响。本文首先通过问卷对民航机场员工满意度现状进行了调查，运用SPSS软件对调查结果进行了深入分析，掌握了机场员工满意度的基本情况和存在的问题。在此基础上把影响满意度的因素概括为员工的内在薪酬和外在薪酬，提出了“薪酬组合——员工满意度”模型，揭示出要提高员工的满意度必须同时提高员工的内在薪酬和外在薪酬。改进工作的设计方式，完善机场员工的在职培训，开展机场员工的职业生涯管理，同时建设优良的机场文化，改善经济性薪酬体系，这样才能把机场员工满意度引向较高的水平。本研究对全国三个机场的员工满意度进行了调查问卷，并在两个机场进行了现场访谈，使本文的研究具有比较客观、详实的依据。本文在研究方法上，遵循理论与实际相结合、宏观分析与微观分析相结合的原则，采用定性与定量相结合、统计分析与案例分析相结合的方法。2.学位论文郭涌内蒙民航机场集团公司绩效管理体系设计2004内蒙古民航机场集团公司成立以后,绩效管理成为达成企业战略规划和远景目标,提高员工自我管理意识和绩效水平,规范企业管理行为和提升企业竞争力的主要手段。本文拟总结以往集团公司绩效管理工作的经验教训,借鉴现代先进绩效管理理论与模式,创建机场集团公司科学、规范、有效的绩效管理体系,确保企业的健康持续发展。本文第一章,对绩效管理的概念和理论内涵进行了分析,探讨了绩效管理在人力资源管理中的地位和作用,详细介绍了当今世界两种主要的绩效管理模式,即平衡计分卡和关键绩效指标法。在第二章,对国内绩效管理的演变进行了分析,对目前机场集团公司“双文明方针目标管理”、“经营管理绩效责任制”和“绩效工资挂钩管理办法”三种绩效管理制度进行了详细介绍,并对三种绩效管理制度的特征和问题分别进行分析,最后总结归纳集团公司绩效管理中存在的问题。在第三章,提出机场集团绩效管理体系整合的理论框架,确定了集团公司的战略目标,设计了战略管理和绩效管理整合模型,并建立了集团公司的关键绩效指标体系。3.学位论文李英内蒙古机场集团公司全面薪酬管理模式的设计2005薪酬管理始终是员工管理的核心环节之一,它在企业人力资源管理中发挥着其它管理功能无法替代的重要作用。内蒙古民航机场集团公司成立以后,企业步入一个快速发展的时期,创新薪酬管理模式,吸引人才、留住人才并激励人才,提高员工的整体素质和积极性,实现企业与员工共同发展,成为提高企业核心竞争能力的必然选择。本文拟从全新的薪酬管理理念出发,总结以往内蒙古民航机场集团公司薪酬管理工作的优势与不足,尝试运用现代薪酬管理理论,为机场集团公司构建与企业战略相匹配的薪酬管理模式。本文共分四部分。第一部分简要阐述薪酬管理的基本理论,对薪酬管理的内涵、功能、决策、流程做了全面的分析,对薪酬管理与其它管理职能的关系以及影响因素等做了研究。它构成了内蒙古机场集团公司薪酬管理体系的理论基础。第二部分简要介绍了现代薪酬管理发展的新趋势,着重介绍了全面薪酬战略的内涵、特征、确定步骤。第三部分是对内蒙古机场集团公司薪酬管理现状进行详细的介绍,并对其存在的问题进行分析。第四部分,在上述研究的基础上,结合内蒙古机场集团公司发展战略和人力资源现状,设计与企业战略相匹配的全面薪酬管理模式。4.学位论文张忠华现代空港人力资源管理预警研究2008目前我国民航运输业正处于又好又快发展时期。我国民航机场是民航运输业的重要组成部分，服务于航空公司，密切配合交通管制，承担着民用航空的安全重任，是我国建设民航强国、参与世界航空竞争的主要载体。与此同时，民航运输业发展面临的各种外部因素不断复杂化，航空灾害发生的机率在逐步增加，航空灾害由民航运输过程中外部环境突变、人为失误等因素相互作用所造成比例逐步增大，进行人力资源管理预警对于预防和减少航空灾害，提升机场经营效益具有重要意义。人力资源管理预警旨在对组织人力资源管理有效性的偏离、效率低下以及人力资源管理波动和失误等现象进行早期警报和早期控制。由于人力资源系统是组织其他系统运作的基础和支撑，一旦出现危机，将对组织产生较大范围的负面影响，引起组织管理的全面崩盘。因此，建立人力资源管理预警，使人力资源系统具有自我防错纠错机能，保证组织经营活动正常运作，提升组织运作效率。本文从我国空港人力资源管理现状出发，通过分析其现状及缺陷，揭示人力资源管理缺陷与民航灾害的内在联系，寻找民航管理致灾因素的根源，在对武汉机场和乌鲁木齐机场实证分析的基础上，采用实证与理论研究相结合、定性分析与定量分析相结合的研究方法，深入探求空港人力资源管理机制缺陷：在此基础上探索有效的空港人力资源管理预警模型，构建相应的预警指标体系。本课题研究对于提升空港人力资源管理水平，提高对人力资源危机的应急能力，降低因人力资源管理缺陷所导致的事故率具有重要意义，并且对强化整个民航系统安全管理，完善安全预警系统，预防事故的发生，保证飞行安全具有一定理论参考价值。5.期刊论文李若斐浅论企业招聘的思维和技巧-科技资讯2009,(20)本文主要就企业人力资源管理中的招聘事宜进行了启发式探讨,从笔者自身经历出发,对企业的人才招聘工作进行了归类,从招聘对象与企业的互动影响出发,总结出了拼图型招聘,镶嵌型招聘、融入型招聘和完善型招聘等四种奏型的招聘方式,同时论述了不同类型招聘时所应具有的招聘思维和招聘技巧.6.学位论文陶勇济南机场人力资源战略规划研究2009现代管理科学普遍认为，要搞好一个企业需要四大资源：人力资源、物力资源、财力资源和信息资源。在这四大资源中，人力资源是最重要的资源，也是最为活跃的资源，企业在市场、产品和技术等方面的竞争都可以归结为人才的竞争。人力资源相对于物质资源，具有开发培养周期长和主观能动作用强的特点，只有合理地组织人力资源，才能最大限度地发挥其潜力。可见，人力资源已成为企业最重要的战略性资源。人力资源战略规划是人力资源管理体系中的基础部分，它对企业实施人才招聘、员工培训、绩效管理、薪酬管理等人力资源管理各个职能活动具有十分重要的指导意义。市场经济中企业的竞争本质上就是人才的竞争，企业必须把人力资源管理摆在战略的高度，并作为企业战略的核心组成部分，使人力资源战略与企业战略相匹配，从而使人力资源管理形成整体合力，保证企业战略目标得以实现。济南机场近年来历经了属地化改革、机场扩建等考验，目前正处于快速发展的关键时期。民航机场的属地化管理将机场定位为企业，这对机场的经营和管理提出了更高的要求。要保证企业持续健康快速发展，努力打造企业核心竞争力，人力资源管理将起到至关重要的作用。省国资委在2008-2010年三年工作规划中明确提出将深化企业三项制度改革作为近三年企业深化内部制度改革工作的重点。在这样的背景之下，如何以深化改革为契机，围绕机场企业战略目标，制定切实可行的人力资源战略规划，对指导做好机场人力资源管理工作，为机场发展提供强有力的人才支持，有着十分重要的现实意义。本文结合公司发展的实际情况，采用定性与定量相结合的系统分析方法，对公司人力资源内、外部环境进行了深入分析，找出发展中遇到的机会和威胁，认清人力资源的优势及劣势，在此基础上综合运用战略管理理论及人力资源战略管理理论，就如何做好人力资源战略与规划，以支持公司发展战略的实现，进行了较为系统地论述，提出了可操作性较强的解决方法。本文的研究对象虽然是济南机场，但由于涉及我国机场企业快速发展中面临的共性问题，因此本文将对其它机场企业的人力资源管理起到一定的借鉴作用。关键词：机场人力资源战略规划本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：bc55ec56-3fb7-4ff6-9f2f-9e000049b1e8下载时间：2010年9月29日