事务管理办公用品管理事务管理——复习指导要点办公用品与设备的使用与管理1.知识要点学习者应了解各类办公设备的分类与功能,理解各类办公设备的基本工作原理,掌握各类设备使用的注意事项。2.技能要点学习者应能够采购、接收、发放、管理办公用品与设备,能够操作各类办公设备并且进行简单故障的排除。事务管理——命题思路四级技能复习指导重点1.制定接待工作计划;2.安排迎送来访团体;3.安排来访者食宿、交通、行程;4.安排来访者的参观、娱乐活动;5.布置办公室;6.检查办公室环境的安全状态;7.提出办公室安全隐患的处理意见;8.管理印信;9.安排值班工作;10.管理零用现金及报销工作;11.办理上司临时交办事项;12.做好文字记录工作;13.编制工作时间表,管理工作日志;14.订购、接收、管理办公用品;15.使用扫描仪、数码相机、刻录机、摄像机等;16.对信息进行收集、筛选、分类、传递和保管。1、秘书记录库存卡的目的:A、可以准确地估价库存办公用品金额B、可以监督员工使用办公用品的情况C、可以减少资金被不必要的库存占用D、可以保证库存物品充足,保证供应2、秘书常用的装订类办公用品有A、收件日期戳B、打孔机C、标签纸D、磁盘盒3、为安全起见,较重的裁纸刀最适宜摆放在办公用品存储柜()A、柜顶上面B上层隔板上C下层隔板上D前面地上4、秘书购货时收到供应商的发票后,应注意将发票上的信息与()相对照。A、入库单B、订货单C交货单D估价单ABCDBCABC事务管理——试题解析事务管理——试题解析办公用品与设备的使用与管理单项选择题示例2——“工作程序”或“操作步骤”模块制定采购预算方案首先要()。(A)确定采购产品的种类及型号价格(B)编写预算方案(C)确定预算的核算基数(D)征求意见,完善方案c实务操作题公司拟任命小张兼管办公用品的发放和管理工作,请您告诉小张下面两个问题:1、办公设备和办公用品的进货手续2、办公设备的办公用品的库存管理方法。ABCDBC1、进货手续1)核对订货单,无误后付款2)将进货数输入库存卡,更新库存余额3)按规定存放设备及用品4)订立发放制度,确定发放人2、库存管理办法1)柜子上锁2)分类摆放,贴上标签3)先进先出,按序摆放,避免过期4)大而重的放下层,小而轻的放上层5)通风、干燥、明亮6)进货卡、出货卡、库存卡一致认识办公用品如果你是一家新公司的办公室主任,请你列出本公司需采购的办公用品清单,并进行分类。思考思考为什么要设置办公用品库存办公用品库存控制作用1、保证大量的资金不被不必要的库存占用2、保证空间不被用来存储不必要的货物3、监督个人和部门对物品的使用4、保持充足库存,以保证组织的顺利运作5、监督任何偷窃和破坏造成的损失6、可利用准确的库存进行估价。获得办公用品使用权的方式购买租用直接购买电话订购传真订购网上订购办公用品采购流程申请审批招标签合同入库付款选择供应商订货单交货单入库单申购表订货单交货单1、价格、费用2、质量、交货3、服务、位置办公用品的申请和订货1、由需要购买货物的人填写公司内部的《采购申请单》,说明需要货物的理由和细节,经过部门领导批准后交给采购人员2、由采购人员通过《办公用品订购单》向供应商发出购买需求,各供应商会返回对应的报价单经过采购人员的比较、筛选,填写正式订购单并签字,说明订购货物的详细情况,发送给选定的供应商,该订购单需要公司高级主管签字批准,并复制一份给财务部,做为付款的通知。部门:序号名称规格品名数量单价总计1234567制表人: 审核:核准:办公用品采购申请单办公用品订购单风光旅游公司序号名称规格品牌数量单价总计1234567合计制表人:审核:核准:3、当收到供应商的货物后,要对照供应商的交货单和自己的订货单检查货物,查明货物的数量、质量应当符合要求,将签收后的交货单送财务部4、采购人员根据收到的货物填写入库单,货物入库,库房人员要签字表示货物进库。5、财务部收到发票后,对照《交货单》、《入库单》和《订单》,三单货名、数量应当相符,经财务主管签字核准,总经理批准后付款。6、接收的每一类货物的详情,应输入到《办公用品库存卡》的接收项目中。7、接收后,要及时更新库存余额。8、将接收的货物按照办公用品存储规定存放好9、订立物品发放制度,确定物品发放人。办公用品的入库第三节办公用品管理与发放1、保证资金不被不必要的库存占用2、尽可能节省库存空间3、监督个人和部门的使用情况4、维持一定的库存以保证组织的顺利运作5、如有办公用品方面的资产损失,可利用准确的库存估价6、监督任务偷窃和破坏造成的损失进行库存管理有什么作用?思考:如何更好对办公用品进行管理?1、储藏间或物品柜要上锁,保证安全2、新物品置于旧物品下面或后,领用时遵守先进先出的原则。3、各类物品要清楚地贴上标签,标明类别4、体积大、分量重的放置在最下面,减少从架上取物时发生事故的危险5、小物品,常用的物品应放在较大物品前,方便领用。6、储藏间要通风良好,保持干燥7、照明良好,便于查找。办公用品的库存管理办公用品入库清单物项目品数量规格单价金额纸张装订机文件夹总计:制表人:制表时间:入库时间:要学会填写库存记录卡(一)库存记录卡库存参考号B4纸最大库存量100令项目:A4白文件纸最小库存量(安全库存)15令单位数量:令(1令=500页)再定货量25令日期接收发放数量发票号供应商数量领用人领用部门余额1-130S1933初萌行政部10再定货量=日用量*运送时间+最小库存量1、自2月18日发放物品后,库存控制卡上的剩余库存是多少包?A,12B,56C,30D,402、当2月18日需要重新订购C6信封时,订购员应该订购多少包?A:30B:12C:40D:28实战演练(接上页)库存监督工作说明1、根据不同目的选择不同的监督类型、时间间隔,并采用各种不同的库存监督行动2、监督中发现的库存问题,需缩短监督时间间隔,保证库存符合企业要求。3、每月核查一次入库、出库和库存情况,了解物品使用情况,防止物品过度使用。4、定期检查库存记录卡,并随时调整库存情况,减少浪费领用流程填写领用申请表发放用品更新库存记录办公用品的领用1、领用办公用品时,要填写《办公用品领用登记表》,由领用人详细填写领用物品的名称、数量、用途、领用时间等项目,并在领用人一栏中签字,做到“谁领用、谁签字、谁负责”2、专人发放3、规定发放时间。可依单位办公用品管理规定办理4、用品发放可对重要部门实行倾斜5、及时更新库存卡办公用品的领用注意事项文具用品领用记录卡部门工作内容分类品名规格月份合计备注123456789101112谢谢!!•1、想要体面生活,又觉得打拼辛苦;想要健康身体,又无法坚持运动。人最失败的,莫过于对自己不负责任,连答应自己的事都办不到,又何必抱怨这个世界都和你作对?人生的道理很简单,你想要什么,就去付出足够的努力。•2、时间是最公平的,活一天就拥有24小时,差别只是珍惜。你若不相信努力和时光,时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动,因为现在过的每一天,都是余生中最年轻的一天。•3、无论正在经历什么,都请不要轻言放弃,因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行,生活从来不会一蹴而就,也不会永远安稳,只要努力,就能做独一无二平凡可贵的自己。•4、努力本就是年轻人应有的状态,是件充实且美好的事,可一旦有了表演的成分,就会显得廉价,努力,不该是为了朋友圈多获得几个赞,不该是每次长篇赘述后的自我感动,它是一件平凡而自然而然的事,最佳的努力不过是:但行好事,莫问前程。愿努力,成就更好的你!•5、付出努力却没能实现的梦想,爱了很久却没能在一起的人,活得用力却平淡寂寞的青春,遗憾是每一次小的挫折,它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量;那些孤独沉寂的时光,让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美,都会在努力和坚持下,改变模样。•6、人生中总会有一段艰难的路,需要自己独自走完,没人帮助,没人陪伴,不必畏惧,昂头走过去就是了,经历所有的挫折与磨难,你会发现,自己远比想象中要强大得多。多走弯路,才会找到捷径,经历也是人生,修炼一颗强大的内心,做更好的自己!•7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事,绝不能缺少这种力量,因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己,相信自己,才能成就自己!•8、人生的旅途中,最清晰的脚印,往往印在最泥泞的路上,所以,别畏惧暂时的困顿,即使无人鼓掌,也要全情投入,优雅坚持。真正改变命运的,并不是等来的机遇,而是我们的态度。•9、这世上没有所谓的天才,也没有不劳而获的回报,你所看到的每个光鲜人物,其背后都付出了令人震惊的努力。请相信,你的潜力还远远没有爆发出来,不要给自己的人生设限,你自以为的极限,只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。•10、生活中,有人给予帮助,那是幸运,没人给予帮助,那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩,在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重,也是对自己的负责。•11、失败不可怕,可怕的是从来没有努力过,还怡然自得地安慰自己,连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕,没什么比自己背叛自己更可怕。•12、跌倒了,一定要爬起来。不爬起来,别人会看不起你,你自己也会失去机会。在人前微笑,在人后落泪,可这是每个人都要学会的成长。•13、要相信,这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以,管别人怎么看,坚持自己的坚持,直到坚持不下去为止。•14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提,也许你已经很努力了可还是有人不满意,也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走,因为别人看不到你的努力,你却始终看得见自己。•15、所有的辉煌和伟大,一定伴随着挫折和跌倒;所有的风光背后,一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。•16、成功的反义词不是失败,而是从未行动。有一天你总会明白,遗憾比失败更让你难以面对。•17、没有一件事情可以一下子把你打垮,也不会有一件事情可以让你一步登天,慢慢走,慢慢看,生命是一个慢慢累积的过程。•18、努力也许不等于成功,可是那段追逐梦想的努力,会让你找到一个更好的自己,一个沉默努力充实安静的自己。•19、你相信梦想,梦想才会相信你。有一种落差是,你配不上自己的野心,也辜负了所受的苦难。•20、生活不会按你想要的方式进行,它会给你一段时间,让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处,多看一本书,去做可以做的事,放下过去的人,等你度过低潮,那些独处的时光必定能照亮你的路,也是这些不堪陪你成熟。所以,现在没那么糟,看似生活对你的亏欠,其实都是祝愿。