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第三节商田车的社会价值体现在全球商用车市场不景气的今天，国际商用车行业的巨头们基于现实的困境和长远的战略考虑，早已想钓住中国这个潜在市场的大鱼，试图瓜分成长中的中国商用车市场。中国商用车工业面临来自国际竞争对手日趋严峻的挑战，搞好我国商用车市场营销比以往任何时候的压力都大，我们必须借助于科学的营销策略，认识新的营销特点，探索新的营销规律，创造新的营销方法来开展市场营销活动，促进商用车市场及营销活动飞发展。商用车工业是一个高附加值、高就业、具有很大波及效应和很强带动作用的产业，是今后很长一段时间我国民经济发展新的增加点。随着世界商用车工业的不断发展壮大，商用车主业在世界经济发展中的地位越来越重要，逐渐成为各主要商用车生产国的支柱产业，对世界经济的发展和社会进步产生着巨大的作用和深远的影响（图1-2）。图1-2商用车的贡献一、商用车对人类的贡献1.商用车提高了人们的活动能力人类可以利用各种工具提高活动能力，从而产生出令动物们望尘莫及的力量。许多年来，商用车的载重能力和运行速度使人们实现了无数个梦想，现在，更是达到“令人眩晕”的程度。2.商用车拓展了人们的生存空间商用车的载重能力和运行速度促进了物流，大大提高了人类改造自然的能力；而且也促进了人的流动，从而大大拓展了人类的生存空间。由于人类社会生活日益集中化，在许多发达国家，商用车已经成为人们不可缺少的代步工具。3.商用车提高了人们的消费水平由于商用车具有促进物流和人的流动的巨大功能，商用车也日益成为一种必需品。商用车生产厂商又是许多企业最大的“客户”，例如，所采购的钢材量比其他产业采购的总量还要多，这就又促进了其他产业的发展，最终使有效购买得到了提高。在我国，进入21世纪以来，商用车之风越刮越烈，商用车已经成为中国居民新时代的一种“大件”，没有商用车似乎称之为“生活设备不全”。特别是最近油价上涨的情况下，很多人都已放弃对私家车的梦想，转向公车的队伍。二、商用车对国家的贡献1.商用车行业大发展商用车购买的增长必然促进商用车行业的发展。1999年9月27日，《财富》全球论坛在上海举行，根据《财富》杂志该年的统计资料，在全球企业500强中前3名是清一色的商用车企业：它们分别为美国通用公司、德商用车对人类的贡献商用车对国家的贡献商用车对经济的贡献商用车对社会的贡献国戴姆勒-克莱斯勒公司及美国福特公司。当时，美国国内有250多家商用车生产企业，在美国GDP中，4%以上是商用车企业提供的。目前，我国商用车已进入大众期，成为新一轮经济增长的“龙头产业”。2.商用车是国家税收的重要来源商用车工业具有较高的投入产出率，并且是许多国家的支柱产业，当然也是这些国家的重要利税来源。商用车作为生产工具和耐用商品，在发达国家，无论是生产、销售阶段，还是使用阶段，都是国家财政收入的重要来源。3.商用车是国家创汇的强大产业商用车工业是资金密集型、技术密集型的大批量生产企业，不是任何国家都有条件发展的。但是，世界上所有国家和地区都需要大量的商用车，这就是决定了商用车工业成为强大的出口产业的地位。只要商用车具有国际竞争能力，就有可能在国际市场上占有一席之地。三、商用车对经济的贡献1.商用车是发展国民经济的命脉企业选择经营战略和发展方向的时候，最先考虑的往往不是自然资源的优劣，而是产业领域发展的前景。由于商用车产业所具有的高引发性、高关联性和高辐射性，它可对国民经济产生巨大的拉动作用，目前已经被许多国家特别是自然资源贫乏的国家视为国家的支柱产业。2.商用车是拉动国民经济的杠杆商用车工业是一个综合性产业，商用车与其他产业之间，不但存在着很强的关联性，而且商用车产业的生存和发展，对其他产业起着极大的带动作用。可以说，商业车产业链长，带动作用大，辐射面广。事实证明，商用车工业对一些发达国家的经济发展起到至关重要的作用，在其GDP总量中占相当大的比重。商用车购买的拉动作用范围大、层次多，与社会生产和人民生活关系密切，可以真正产生突破一点、收获一片的效果。可见，商用车工业对经济确实起到了巨大的推动作用。3.商用车是创造巨大产值的产业商用车作为一种产品，不但单位价值高，而且是批量大的产品，因而能创造很高的产值。由于商用车技术含量不断提高，其附加值不断增加。同时，商用车向高级化、多用途化方向发展，商用车产值的增长普遍高于商用车产量的增长。目前，随着商用车行业全球化发展，全球商用车工业产值幅度提高，其年总产值在15000亿美元以上。这个数字表明，商用车工业是全球性创造巨大产值的产业。四、商用车对社会的贡献1.商用车是波及范围最广阔的产业商用车工业是综合性产业，产量大，它与其他产业相比，无论在生产过程中，还是在使用过程中，波及范围更广阔。从商用车生产过程看，生产商用车需要采用生产设备，从而波及到装备制造业。此外，生产商用车还需要消费大量的原材料及配套产品。2.商用车是推动新技术应用的产业商用车是高技术应用的结晶，商用车所涉及的新技术范围之广、数量之多、规模之大是其他产业难以相比的。首先，由于商用车工业的发展，推动了原材料的革命；使原材料品种不断增多，质量不断提高；其次，商用车工业的发展使机械装备制造业达到新的水平。3.商用车是提供和保障就业的产业商用车属劳动密集型产业，可创造大量的就业机会。统计表明，商用车工业每提供一个就业岗位，可带动上、下游产业的就业人数是10-15人，所以商用车工业是提供大量而广泛就业机会的产业，发展商用车工业就为保障就业开辟了有效途径。商用车工业提供的就业机会不仅数量大，而且面广，技术含量也高。随着中国商用车销售市场的逐步健全和发展，其营销人员将逐渐从汽车维修业和直接生产商用车的企业中分离出来，形成具有丰富的业务知识、良好的销售技巧的专业销售大军。