通策医疗发展战略

通策医疗发展战略摘要医院战略管理是医院按照其外部环境和内部资源、能力的实际情况，为了不断获得新的竞争优势，对医院的发展目标，以及达到目标所需的途径及手段的总体规划。通策医疗是中国唯一一家以口腔医疗为主营业务的上市公司。自重组以来，公司一直坚持专业化的发展道路，采取了“新建＋收购”的扩张战略，始终在口腔医疗服务行业进行开拓。经过几年的发展，通策医疗的业务已经覆盖了浙江的杭州、嘉兴、衢州、宁波和瑞安等地区。公司在拓展省内业务的同时，还主动走出浙江布局全国。目前公司在全国医疗行业中位居综合实力第一的地位。本文以通策医疗作为研究对象，对其未来的发展战略进行了研究。文章在阐述了国内外战略相关管理理论之后，首先对宏观经济发展环境和国内医疗行业进行了深入分析，并对通策医疗的竞争对手进行了研究；文章在外部分析的基础上，又对通策医疗的内部资源与能力进行了详细分析；随后在设计公司发展战略之前，对公司进行了SWOT分析，明确了公司目前的优势与劣势、机会与威胁。其后，从波特竞争战略的角度，为公司提出了具体的发展战略方向；文章最后为通策医疗持续稳定的发展提出了具体的实施措施。关键词：通策医疗；发展战略；集中战略；连锁经营TCmedicalisonlyalistedcompanieswhichregardoralhealthcareasthemainbusinessofTCinchina.Sincethereorganization,thecompanyhasalwaysadheretothepathofprofessionaldevelopment,andadoptedtheexpansionstrategyofestablishednewly+acquisition.TCalwaysdevelopintheoralhealthcareindustries.Afterthedevelopmentofseveralyears,itsservicebusinesshascoveredZhejiangProvince,includeHangzhou,Jiaxing,Quzhou,Ningbo,Ryanandotherregions.AtthesametimeofExpandingbusinessintheprovince,TCisoutofZhejiangtocoverthewholecountry.Nowadays,thecompanyrankedthefirstpositiononcomprehensivestrengthinthenationalmedicalindustry,ThispaperstudieditsfuturedevelopmentstrategyofTC.Afterdescribestherelevantdomesticandinternationalstrategicmanagementtheory,thepaperanalysisdeplythedevelopmentenvironmentanddomesticmedicalindustry,andresearchscompetitorsofTC;article;Atthebaseofexternalanalysis,thepaperanalyzedindetailitsinternalresourcesandcapacity;Beforedesigningthecompany'sdevelopmentstrategy,aSWOTanalysisisconductedtothecompany,sothecompany'scurrentstrengthsandweaknesses,opportunitiesandthreatsarecleared.Thenthepaperputforwardtothecompany'sspecificdevelopmentstrategyaccordingtoPorter'scompetitivestrategy;Finally,thepaperputforwardspecificmeasuresforimplementationforitssustainedandstabledevelopment.KeyWords:TCmedical;Developmentstrategies;focusedstrategy;chains1绪论1.1研究背景及意义1.1.1通策医疗概况1．通策医疗发展概况通策医疗投资股份有限公司（简称“通策医疗”）前身是由北京中燕实业集团公司联合其他五家股东设立的中燕纺织股份有限公司。在国际国内市场需求的现实条件下，原公司已不符合当时公司的发展状况，因此，为了与自身业务发展与能力需要相匹配，公司名称于2007年更改为通策医疗投资股份有限公司。通策医疗投资股份有限公司是国内第一家以口腔医疗连锁经营为主要经营模式的上市公司，公司以促进我国医疗事业发展为己任，突出口腔医疗服务为主营方向，构建以口腔医疗服务为支柱的控股型现代企业发展战略，运用实体运营和资本运营两种手段，开拓境内外市场，追求股东利益和社会效益最大化，把公司建成一个管理科学化、经营规模化、市场国际化的医疗服务企业。近年来，借助我国口腔医疗行业的快速发展的有利时机，公司通过并购、新建和合作经营口腔医疗经营机构，积极进行规模扩张，同时加强自身管理，使公司最终发展成为一个以口腔临床医疗为主，集科研、教学以及相关产业于一体的、具有相当国际竞争力的现代企业。2007年开始，通策医疗经过扩张后将发展到100家医院及500家医疗服务连锁机构。通策医疗从2009年6月开始的“新建＋收购”扩张战略到目前为止，已经收购了12家医院：杭州口腔医院、衢州口腔医院、宁波口腔医院、通策朝口腔医院、北黄石现代口腔医院、河北沧州口腔医院等。2．通策医疗面临的战略问题通策医疗紧紧围绕“投资+管理”的发展战略规划，积极应对所面临的复杂形势和发展环境。公司以浙江省为中心，集中精力发展长三角地区，珠三角及环渤海地区，同时向其他发达地区扩展。逐步进行产业调整，在做好以往投资的后续工作的同时，紧盯政府的医疗改革进程，争取在医改中寻找到更好的投资机会，在公立医院的改革中寻求投资机会。综合来看，目前国内口腔医疗服务的主流模式是品牌连锁口腔医疗诊所，而通策医疗“新建＋收购”的扩张模式在同行业中快速发展。在较短的时间内扩张数量庞大的医院，会使通策医疗的资金链条面临短缺的风险，从而导致公司的发展战略无法与其扩张需求相适应。虽然目前公司现金流非常充裕，但是公司上市之后尚未进行过融资，因此，资金的杠杆作用没有得到充分的发挥。随着通策医疗向一百家医院、五百家医疗服务连锁机构的庞大规模快速发展，通策医疗应该适时考虑增加负债比率，以此来保障公司快速发展对资金的需求。医疗的竞争与发展离不开人才的吸引与储备，由于种种原因，一些优秀的专业技术人员跳槽离开了公司，去寻求新的职业发展道路。为此，公司应该着手考虑制定公司各级人员的激励制度，尤其是激励专业人才长期稳定的长效激励制度更是迫在眉睫的工作。3．研究和制定新的发展战略的必要性近年来，中国经济体制改革步伐逐步加快，国家对公共卫生体系建设高度重视，卫生部出台了一系列政策取消民营资本、外资参与国有医院的改革和改制的政策限制，这标志着中国医院改革即将面临一场“暴风骤雨”，医院的经营环境将发生重大和根本性的变化，从而医院的战略管理也必将面对关键的抉择。因此，要运用战略管理的方法，创新医院体制、提高医院运营效率、合理资源配置、完善管理制度，以及营造医院文化，从而适应我国医疗卫生体制改革的不断深化，提高医院的核心竞争能力。医院的战略管理是医院为了不断提升其竞争优势，因此，医院的战略管理应该建立在分析医院经营的外部环境和内部环境的基础之上，为了达到医院的发展战略目标，按照医院外部环境和内部资源、能力的实际情况，提高竞争能力和良好收益而进行的投人与决策的总体战略规划。医院的战略管理必须在充分利用内、外部环境所提供机会的基础上，同时尽最大努力避免可能遇到的风险，将环境对医院经营的风险降到最低。1.1.2研究目的和意义企业发展战略是企业在不同的发展阶段和行业背景下的一种选择，是企业可持续发展的必然选择。方向明确的发展战略可以为企业指明新的增长方向、加快企业成长。在新的竞争条件下，企业应该从自身所处行业特点出发，结合本企业特点，找到一种能真正建立或保持企业核心竞争优势的战略方向，从众多的“同质化”产品的竞争企业中脱颖而出，因此，优良的发展战略对企业的生存与发展至关重要。通策医疗作为企业发展战略方向是企业管理的核心问题，它关系到企业将来的生产经营、效益和发展，在一定意义上讲，把握好企业的发展方向，就抓住了企业发展主动权。近年来，中国经济体制转轨步伐逐渐加快，国家对公共卫生体系的建设越来越关注，各部门陆续出台一系列政策，取消了民营及外资资本参与国有医院的改制、改革的政策限制，这不但意味着中国医院暴风雨式的改革即将到来，更表明了医院经营环境将发生巨大、深刻的变革。通策医疗作为专业化医疗机构，作为国内第一家以口腔医疗连锁经营为经营模式的上市公司，将不得不面对综合性医院，以及民营和外资医疗企业的激烈竞争，面对如此形势，通策医疗探索并实施其发展战略显得尤为重要。本文通过对通策医疗发展战略的分析，旨在为企业的可持续发展提出有益的建议，并希望为我国企业制定战略规划提供有益的探索。1.2理论指导和研究方法1.2.1国内外战略管理理论研究概述国际上对战略管理的研究从理论角度看大概经历了三个阶段。20世纪50年代之前的萌芽时期、60年代到70年代的逐步认识时期、80年代到90年代的成长繁荣时期，当前，诸如生态论、竞合论、环境论、产业论、风险论、博弈论、资源论和能力论等很多具有代表性的理论已经形成。这些建立在深刻的经济学与管理学基础上的理论，吸取了诸多诺贝尔经济学奖获得者的研究成果。企业战略理论的产生和发展大概经过三个阶段。由早期的战略思想阶段到古典战略理论阶段，再到竞争战略理论阶段。，西方管理学界与经济学界从20世纪80年代之后一直把竞争战略理论作为学术研究的最高地位，随之出现了战略资源学派、核心能力学派和行业结构学派等三个最重要的战略派系。1．国外战略管理研究的相关理论成果在企业战略领域，美国管理学者钱德勒在1962年其著的《战略与结构》一书中，提出了著名的“战略决定结构”的观点。他认为企业战略就是企业长期目标及策略的决定，以及为实现这些目标所采取的一系列行动与资源分配。美国学者安索夫在1972年的“战略管理思想”一文中第一次提出了“战略管理”一词，在他1979年出版的《战略管理》一书中详细阐述了战略管理模式。1978年，明茨博格提出，战略是“一连串决定与行动的形态”，这种形态可能是有计划的“意图的策略”，也有可能是非计划的“突现的策略”。因此，在企业经营活动中经营者要以在不同的场合以不同的方式赋予战略不同的意义。1980年，波特在其《竞争战略》一书中指出，战略是靠执行和对手不一样的活动或用不同的方式来执行类似活动，战略的本质就是选择不做哪些事情，就是在竞争时有所取舍；战略就是在企业各种活动之间创造配置。战略的这个定义强调了企业战略的计划性、全局性与整体性。在国外,战略管理有三个主要学派,即竞争战略学派、资源配置战略学派和目标战略学派。2．国内战略管理研究的相关理论成果战略管理理念80年代之后开始传入我国。此刻，中国企业战略管理实践进入实质性推进阶段。随着市场竞争的日趋激烈，人们越来越开始重视战略管理。随着我国市场经济体制和现代企业制度的确立,战略管理的重要性已为越来越多的为社会各界所认同，目前企业日趋激烈的竞争环境是促进企业重视战略管理的重要原因之一。企业的快速发展要求企业必须对战略进行有效管理。因此,，根据不断变化的外部环境，以及企业自身的情况进行战略的制定，不但是实施战略管理的出发点，也是战略管理重要和基本的原则。在目前全球经济一体化的背景下，市场以信息技术和网络技术为主要特征，市场变化加快，环境不确定性显著增加