通路策略与管理_ch5_数位化通路发展与变革

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通路策略與管理ChannelStrategyandManagement授課教師:嚴武隆講師數位化對通路策略趨勢與未來發展方向研討PC新方向施振榮看好電子書宏碁(2353)創辦人施振榮表示,PC產業發展日臻成熟,未來五年將可能朝向電子書、數位電視以及智慧型手機等方向發展。因亞馬遜推出電子書kindle大賣,NB品牌廠包括蘋果電腦以及三星,都傳出鎖定電子書的市場,據了解,國內筆電品牌商宏碁以及華碩,也在評估電子書的發展性。此外,英業達也已在開發電子書的產品,並有大廠接洽代工。業者表示,電子書市場仍在醞釀,初期為提高市場接受度,會先推黑白螢幕的入門機種,售價較低,價格可能落在250美元,螢幕尺寸落在6吋到10吋。業者表示,彩色模式的電子書要到明年下半年才會比較成熟。施振榮接受彭博通訊社(Bloomberg)採訪時表示,看好未來五年,電子書以及數位電視、智慧型手機將是PC產業的成長動能。由於蘋果跟三星等品牌大廠都將推出相關產品卡位商機,台灣雙A對電子書的動作備受矚目。2009-08-06工商時報【楊玟欣/台北報導】宏碁主管表示,電子書最重要的是內容,以宏碁的角色不適合去做電子書內容的布建,因此對電子書還停留在評估階段。華碩副董曾鏘聲日前接受國外媒體採訪時,曾提及華碩已完成電子書硬體開發,雖事後華碩澄清僅在評估階段,考慮到通路以及內容經營的難度,暫時不會介入。不過,華碩對電子書仍相當積極,法人指出,華碩未來可能將電子書納入Eee家族的產品線。儘管品牌廠對外宣稱對電子書產品尚在評估階段,不過,電子書已成為明年最被看好的3C新產品,法人認為,PC品牌廠應該不敢輕忽這個新商機。業者表示,電子書與Smartbook、行動連網裝置(MID)等都是還在發展中的產品,業者仍在思考產品定位,因此可能會有某種程度的整合性,意即未來Smartbook有可能具備電子書的功能。業者指出,各大都還在摸索Smart-book的樣貌跟定位,因此不排除會出現以ebook功能為主軸的Smarbook。此外,品牌廠透過與內容廠商合作的方式,即可跨越內容布建的門檻,因此業者認為PC品牌大廠將會陸續投入ebook市場。事實上,近幾年出版商已開始投入電子書,電子書內容逐年增加,例如世界最大連鎖書店Barnes&Noble將和亞馬遜打對台,已在網上開賣電子書,提供70萬冊電子書,並有50萬冊可供免費下載。永豐餘增資元太近來電子書十分火紅,元太科技的身價也跟著水漲船高,最大股東之一永豐餘決定斥資4.28億元,認購元太科技1.4萬多張,使得永豐餘持有元太股權達22.6%。近來不僅漿價等原物料開始出現漲風,使得永豐餘的股價持續加溫上揚,在轉投資元太科技方面,電子書產業已吸引不少大廠紛紛轉進,最早投入電子書產業耕耘的元太科技,也是風水輪流轉開始走紅。永豐餘昨天公告,元太科技的現金增資案,永豐餘決定繼續加碼認購,這次斥資4.28億元,買進1.4萬多張元太技科,使得永豐餘持有元太科技的張數高達18.8萬張,持股比例為22.6%,投資金額超過18億元。2009-08-06工商時報【龔俊榮/台北報導】索尼新電子書不到200美元電子書閱讀器市場潛力可期,儘管現今是由亞馬遜Kindle所把持,不過許多科技業者都有心搶食此一大餅,日商索尼(Sony)更是積極。索尼打算推出兩款新的電子書Reader,其中一款較Kindle便宜100美元,以吸引消費者目光。索尼將推出型號PRS-300的「口袋版」(PocketEdition)Reader,5吋的螢幕較Kindle和索尼其他電子書為小,該款Reader售價199美元,價格較最便宜的Kindle少100美元,這也是美國市場首款電子書價格低於200美元關卡。索尼第二款新產品為售價299美元的「觸控版」Reader,型號為PRS-600,將取代現行350美元的PRS-700。新款Reader螢幕大小為6吋,內建字典且翻頁速度更快,內建的記憶體可儲存350本書。PRS-600定價299美元,觸控螢幕有經過改良。有別於其他Reader,口袋版不具備音樂播放功能,也沒有記憶卡插槽支援額外的儲存空間。索尼數位閱讀事業部總裁哈伯(SteveHaber)預期,口袋版Reader的售價將吸引有價格考量的消費者。多功能的智慧型手機近來也被當做電子書閱讀器使用,哈伯並不擔心口袋版Reader機會,會遭iPhone或黑莓機侵蝕。市調機構ForresterResearch分析師艾普斯(SarahRotmanEpps)表示,「價位低於200美元突破了重要的心理障礙,成為年底購物季價格能負擔的產品,銷量可望超出目前預期。」艾普斯預估,今年美國電子書市場將賣出逾300萬台電子書閱讀器,2013年底前銷售量將超越1,300萬台。Reader和Kindle最大差異,即Kindle具備無線上網功能,可直接下載書籍,然Reader則必須先接上電腦,才能進行下載,但這也是首次Reader可與一般電腦和Mac相容。另外,索尼也調整線上書店部分電子書售價,新書和暢銷書售價將由12美元降至10美元,將價格降至與亞馬遜相同。據美國出版商協會的統計資料,去年美國電子書銷售額達1.13億美元,較2007年勁揚68%,但這僅占實體書籍243億美元銷售額的一小部分。2009-08-06工商時報【顏嘉南/綜合外電報導】5年內大發加入者源源不絕宏碁創辦人施振榮表示,看好未來五年電子書成長動能,雖然不能視為宏碁未來的發展藍圖,但以施振榮在國內科技業的「教父級」地位來說,十足具備產業前瞻性。自從亞馬遜(Amazon)推出電子書「Kindle」熱賣之後,全球掀起電子書熱潮,索尼(Sony)雖然加入戰局,但並無法撼動地位。從供應鏈來看,元太和振耀是Kindle的供應商,是現階段「唯二」受惠的業者,而國內的面板龍頭友達則計畫在第三季推出,也將躋身「電子書概念股」。此外,台達電和日本輪胎大廠普利司通(Bridgestone)在去年就開始合作開發電子書,該公司董事長鄭崇華日前透露已開始小量試產;而英國的PlasticLogic即將推出一款A4大小、可捲動的塑膠電子書,更被視為是Kindle的頭號勁敵,甚至於蘋果也被外界繪聲繪影,指稱會推出具備電子書功能的觸控電腦。加入者源源不絕,凸顯電子書市場未來極為看好。再者,行政院日前將「文化創意」納入六大新興產業之一,電子書又是文創產業之一環,有政府資源力拱,未來商機更是可期。不過,MA資產管理公司總經理陳冠融認為,目前電子書還不算普及,包括內容的版稅、業面排版、翻頁技術和價格等問題,都還需要克服。但以亞馬遜的熱賣狀況來看,已經反映出趨勢所在,這也是科技大廠所不能輕忽的市場,如果電子書會演變成類似筆記型電腦般的「必備品」,則宏碁鎖定電子書市場,也是相當合理。從淵源看,宏碁未來如果跨入電子書,採用友達電子書的可能性不低,畢竟王振堂和李焜耀「師出同門」,都是施振榮子弟兵。2009-08-06工商時報【王中一/台北報導】電子書浪潮襲台新興平台主流通路開戰網路書店電信業者紛加入小說漫畫隨時看繼上周數位出版網站Book11宣布開台,可免費下載千款電子書後,昨(7/15)日誠品書店和遠傳電信也舉辦記者會宣布成立策略聯盟,最快明年推電子書服務。擁有最多華文電子書版權的UDN聯合線上數位閱讀網,也將於近期公布與博客來網路書店跨平台合作電子書,並在今年第三季將發表手機版的電子書。主要業者紛紛投入的動作也顯示,國外風行已久的電子書浪潮將在今年開始襲捲台灣。遠傳電信和誠品昨宣布簽定合作備忘錄,遠傳負責技術、誠品負責洽談電子書版權,遠傳企業策略暨發展事業處協理張景雯表示,硬體可能用現有產品,國內廠商含英華達、華碩、廣達等都在選擇中;但希望有ODM(OriginalDesignManufacturer,原始設計製造商)模式,和品牌代工廠談合作推出新款電子書硬體。目前確定的內容合作夥伴只有三立電視台的偶像劇出版小說、漫畫轉化為電子書,未來也會進一步提供數位影音版電子書。不過硬體設備供應商、收費方案等都尚未確定,只確定電子書閱讀器用E-Ink技術,且可用3.5G上網下載,平台傾向由誠品負責,可根據不同硬體裝置調整版型,未來手機也可下載電子書。通路各顯神通相對於遠傳、誠品僅處於策略聯盟,內容、硬體等環節都仍不確定的狀況,博客來和聯合線上早已鴨子划水簽定合作策略意向書,將在今年第3季發表。而Book11()已在上周開台,目前正在和原文書版權經紀公司洽談,將同時扮演硬體產品供應商、免費內容轉檔及通路平台的三方角色,通吃電子書市場策略明顯。聯合線上數位出版部主任陳芝宇表示:「電子書是現今市場的主流,與全國閱讀族群最大的博客來網路書店合作,透過彼此資源,一同串連電子書的服務鍊。」接下來UDN聯合線上數位閱讀網還會發表手機版的電子書,首波主打國內出版之財經、工具、圖片等相關書籍。博客來網路書店公共事務經理楊雅雯則表示:「電子書的市場,博客來不可能缺席,除了與UDN合作外,目前也正積極接洽電子書相關軟、硬體服務設備。」2009/07/16引爆電子書創新革命通路模式與產品體驗缺一不可閱讀可說是人類最重要且基本的需求之一,故如何透過數位化與網路化的發展,重新定義「閱讀行為」,以爭取看似龐大的商機,便成了許多廠商百思、但目前不得其解的議題。從目前已發售的電子書產品銷售狀況來看,雖數位化帶來諸如可讓使用者方便攜帶更多文字內容等好處,但憑此就要消費者掏錢,似乎說服力仍嫌薄弱。因閱讀行為是由一連串的活動構成,而非僅與「書本」此實體產品有關,因此若要讓消費者買單,該從整體角度思考消費者的閱讀體驗,而非只推出終端硬體產品。如何提供整體閱讀體驗?在概念上可歸納為「通路模式」與「產品體驗」2大挑戰。通路模式方面,關鍵點為「內容」與「收費」,當中需解決內容如何產生與傳送的問題,以及消費者在此通路中,取得服務的付費機制之設計。而產品體驗方面,除需滿足既有閱讀需求外,需進一步思考如何發揮數位化與網路化特色,創造新的閱讀經驗。而最重要者,乃營運模式與產品體驗該環環相扣,方能在混沌未明下,透過清楚的策略與有效的執行,降低新創事業風險,進而掌握未來成功之鑰。郭明錤/DIGITIMES2007/12/31亞馬遜電子書Kindle關鍵在通路變革Sony、iRex等公司,都曾推出電子書產品,使用者可利用該設備,存取自網際網路上下載的內容並隨身閱讀。雖強調因數位化之便,讓使用者可隨身攜帶更多的文字資訊,且透過電子墨水技術,重現實體書籍上的文字印刷感,提升閱讀視覺感受,但至今累積銷售成績並無特別出色。全球最大網路書店亞馬遜(Amazon)於2007年11月19日宣布推出電子書Kindle,除具備電子書體積輕巧、續航力遠高於一般PC類產品、可隨身攜帶數百本書內容量等一般訴求外,最大特色在於通路模式的變革。亞馬遜與電信營運商Sprint合作,讓Kindle可直接透過Sprint的EV-DO無線網路上網瀏覽與付費下載書籍,且消費者不用負擔因傳輸所產生的網路費用。雖網路已被公認為未來重要的通路趨勢,然截至目前為止,極少有像Kindle能提供免設定、免費用且涵蓋範圍廣泛的網路服務。亞馬遜將硬體與網路服務高度整合的策略,可望能大幅降低一般人對電子書的使用障礙,對擴大電子書市場可說相當有幫助。又因網路較實體通路可節省更多營運成本,故可提供較實體書籍更便宜的電子書籍,提升購買者使用誘因。此外,亞馬遜並建置電子書出版平台,無論是出版商或個人,均可利用此平台在Kindle上出版並銷售電子書,因虛擬出版通路沒有最少出貨量等問題,所以出版書籍的障礙,遠較實體通路低,加上亞馬遜採利潤共享機制(出版者可獲得銷售額的35%),故可吸引更多有寫作能力、但難透過實體通路出版的人,在Kindle上出版作品,進而達到豐富與多元化Kindle電子書內容的目地。也因上述吸引人特色,故Kindle甫推出便銷售一空。然Sony電子書PRS-505/SC初上市時,第1批貨1萬

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