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护士的职业压力与心理调适南京医科大学附属南京儿童医院109病区丁玲•医护人员是一个特殊的群体，医护职业的特点决定了由于护士职业的性质、特殊环境氛围、超负荷的工作、社会给予不公平的待遇等给护士们造成很大的心理压力,直接影响着护士的心理健康。•许多人发出：我好累呀！我好累呀！压力压力来源护理专业及工作方面的问题护理人员缺编及病人的要求提高自我价值不能得到充分体现人际关系复杂特殊的工作环境特殊的工作性质职业压力的风险工作与家庭矛盾产生的压力分析1护理专业及工作方面的问题职业压力分析护理工作的社会地位太低继续深造及晋升机会少上班护士数量少工作量太大担心工作中出现差错事故护理的患者病情过重所学的知识不能满足患者及家属的心理需要护理的患者突然死亡鸭梨好大呀！分析2护理人员缺编及病人的要求提高护理人员编制不足，工作分工不明确，非护理工作太多，体力、脑力长期处于极度紧张消耗状态，患者对护理质量的要求也在不断提高，导致护患关系紧张。职业压力分析职业压力分析自我价值不能得到充分体现人们常认为护士是医生的助手，部分医院存在着重医轻护，护士的价值得不到认可，还存在着晋升难，工资待遇低，外出进修学习发展的机会小，造成护士心理不平衡，产生心理压抑，自卑、失望、焦虑等情绪，直接影响护士的心理健康。分析3职业压力分析护理工作中复杂的人际关系表现为护理人员之间、医护之间尤其是护患之间的关系最为敏感。分析4人际关系复杂特殊的工作环境分析5•有感染的危险•化学消毒剂毒性危害•导致抑郁的可能职业压力分析职业压力分析特殊的工作性质分析6由于护理工作是与人打交道的工作，工作性质决定了与患者及家属密切接触，护士既要完成平凡、琐碎、繁重的护理工作，又要与患者、家属、探视人员打交道，经常超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动，使护士长期精力透支。分析7职业压力的风险护理工作是与人的生命息息相关的工作，每天面对着变化多端的病情，不确定因素多，隐匿性的风险大，护士必须及时观察患者的病情变化，随时做出反应，否则会承担相应的法律责任。唯恐工作中出现差错事故，使护士心理状态高度紧张。职业压力分析职业压力分析作为护士既是妻子又是母亲，同时承担多种角色，肩负工作与家庭的双重压力，护士工作中的负面感受有时会影响家庭生活的和谐气氛，面对家庭的责任和家务琐事，难免不消耗护士部分精力，还要承受因怀孕、分娩、月经、更年期等生理变化而出现的心理问题，增加工作压力。分析8工作与家庭矛盾产生的压力•生容易，活容易，生活不容易——“压力山大”普遍存在。现实问题：•医务群体：白衣天使？—社会要求：与日俱增医疗服务、社会舆论、维权意识……—社会保障：相对滞后法律权益、经费投入、保险福利……处于前所未有的“艰难困境”之中麻烦的是：对改变上述现实问题我们几乎无能为力问题很多，压力很大，怎么办？•怎么办呢？在压力面前怎么办？正确评价压力增强自我心理减压能力井无压力不喷油人无压力轻飘飘一点压力都没有，并不会让我们有非常幸福的感觉。在压力面前怎么办？正确评价压力“态度决定一切”（中性）优点、缺点，承认自己的不足。金无足赤、人无完人，工作中出现失误时勇于面对，及时补救，将损失降到最小。天下本无事，庸人自扰之—增强自我心理减压能力—为什么会这样……面包会有的……倾诉表达：释放不良情绪哈哈我有炸弹拖拉机娱乐放松：增强心理张力对不起理解他人：减少人际压力量力而行：避免身心透支别开枪妥协放弃：权衡利弊得失积极呼救：正确寻求帮助ZZZ...好好睡觉：迎接美好明天只有这些记得每天对自己微笑嘻嘻，微笑之后我又年轻漂亮了•你并不能对每一种减压方法都有兴趣。•找出符合你生活形态和对你有用的方法，经过一段时间的努力后，你终究能控制自己的压力。既然选择了就要走下去结语—你我共勉：不要自找压力—徒增烦恼不要排斥压力—变废为宝学会自我调节—轻装上阵享受生活那还在等什么！comeon