上海交通大学硕士学位论文镇海通信实业有限公司发展策略研究姓名:范明申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:黄丹20060611镇海通信实业有限公司发展策略研究摘要镇海通信实业有限公司原是隶属于江苏省电信实业集团的一家国有企业,2005年成功实现改制,解决了产权问题,但是由原来的国有体制企业突然转变为私营企业,自己的市场资源受到竞争对手的侵占,原有的垄断优势正在丧失。本文以制定企业的发展策略为目标,系统分析了公司的现有资源以及可获得资源,分析了现存的优势和劣势,对通信线缆、水泥电杆、印刷行业,尤其是票据印刷行业的发展趋势进行分析和预测,使用SWOT分析、“价值/竞争力”模型等战略分析工具对公司进行了系统地诊断和发展规划。在前言中,文章首先引出镇海通信实业有限公司改制后出现的各种现实问题及本课题的研究意义。正文开始介绍了公司面临的发展困惑和研究其发展策略所用的思路,随后对镇海通信实业有限公司的发展历程进行回顾,真实客观地介绍了公司现状。在研究总结当前宏观经济的形势和印刷行业(尤其是票据印刷行业)发展趋势的基础上,使用SWOT分析、“价值/竞争力”模型等专业分析工具,研究分析镇海通信实业有限公司的优劣势、机会与威胁,进而确定公司的发展战略和业务组合,根据公司的实际情况选择策略实施模式,并在昀后总结了该案例对其他改制后企业的启示意义和个人撰写论文的一些心得。作者把在研究生学习期间学到的战略管理知识运用于实际工作(企业管理咨询)之中,将理论和实践有机地结合在一起,尤其是运用西方先进的管理理论来指导中国中小企业的成长和发展,使企业和作者都获益匪浅。在本文中,一些根据实际情况调研总结的行业资料,以及分析方法和思路对改制后中国中小企业有着很好的借鉴意义,特别是对电信企业和印刷企业。关键词:印刷,电信,SWOT,发展策略THEDEVELOPMENTSTRATEGYOFZHENHAICOMMUNICATIONSINDUSTRIESLTD.ABSTRACTZhenhaiCommunicationsIndustriesLtd.wasoneofthestate-ownedenterprisesthatwereoriginallyattachedtoJiangsuTelecomIndustryGroup.In2005,itsuccessfullyrestructuredtoaddresstheequityissue.Butduetosuddenchangefromthestate-ownedinstitutionintotheprivateenterprise,themarketresourcesofthecompanyareoccupiedbythecompetitorsanditsoriginalmonopolyadvantageislosing.Forthepurposeofmakingdevelopmentstrategiesfortheenterprise,thisarticleaimstoanalyzethecompany'savailableresources,theexistingadvantagesanddisadvantages.Meanwhileitfocusesonanalyzingandforecastingthedevelopmentaltrendsofcommunicationscables,cementsPowerpoles,printingindustry,especiallypaperprintingindustry.Somestrategicanalysistools,suchasSWOTandvalue/competitivepowermodel,areusedtodiscussandplanthecompany'sstrategicsystems.Inthepreface,theauthorraisesconcernsaboutthevariouspracticalproblemsandresearchsignificancesoftherestructuredZhenhaiCommunicationsIndustriesLtd.Inthetext,theauthoroutlinesthedevelopmentprocessofZhenhaiCommunicationsIndustriesLtd.anddescribesthecurrentsituationofthecompanyobjectively.Basedonthesummarystudyofthecurrentmacroeconomicsituationandthedevelopmenttrendsofprintingindustry(particularlypaperprinting),theauthorusesSWOT,“value/competitivepower”researchandanalysismodelsaswellasotherspecializedanalyticaltoolstostudyZhenhaiCommunicationsCompanyLtd.’ssuperiorposition,opportunitiesandthreats,thusdeterminingthecompany'sdevelopmentstrategiesandoperationaldecision.Intheend,theauthoralsosumsupthesignificantmeaningsthatsuchaspecificcaseprovidestorestructureotherenterprisesandhispersonalachievementbypreparingthispaper.Theauthorappliesthestrategicmanagementknowledge,whichislearnedinthecourseofgraduatestudy,topracticalwork(businessmanagementconsulting).Mostimportantly,theauthorcanusetheadvancedwesternmanagementtheoriestoguidethegrowthanddevelopmentofChineseenterprises,whichwillbenefitbothenterprisesandtheauthor.Inthispaper,someprofessionalinformationattainedfromtheempiricalresearch,aswellasanalyticalmethodsandideashavegreatinstructivevaluesonrestructuringtheChineseSMEs,especiallythetelecommunicationsandprintingindustries.KEYWORDS:printing,telecommunications,SWOT,developmentstrategy1前言国有企业改制,尤其是国有中小型企业的改制是我国当前经济改革的一个重点,也是搞活国有经济的必由之路。近年来,我国国有中小企业通过多种形式普遍进行了改制,改制面已达到85%以上。但是成功实现改制和产权转让只是企业发展的第一步,改制成功决不意味着企业发展也一定能成功,一些企业在改制后反而又遇到一些新的问题和业务发展瓶颈。镇海通信实业有限公司原是隶属于江苏省电信实业集团的一家国有企业,2005年成功实现改制,解决了产权问题,但是由原来的国有体制企业突然转变为私营企业,自己的市场资源受到竞争对手的侵占,自身的垄断优势正在丧失,公司旧病未除,又添新伤。本文以制定企业的发展策略为目标,系统分析了公司的现有资源以及可获得资源,分析了现存的优势和劣势,对通信线缆、水泥电杆、印刷行业,尤其是票据印刷行业的发展趋势进行分析预测,使用SWOT、“价值/竞争力”模型等战略分析工具对公司进行了系统地诊断和发展规划。笔者希望本文对众多改制后中小企业能有借鉴意义。上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名:范明日期:2006年4月17日上海交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□,在年解密后适用本授权书。本学位论文属于不保密□。(请在以上方框内打“√”)学位论文作者签名:范明指导教师签名:黄丹日期:2006年4月17日日期:2006年4月18日上海交通大学MBA学位论文镇海通信实业有限公司发展策略研究1第一章镇海通信实业有限公司面临的发展思考1.1公司发展所需明确的关键问题笔者对镇海通信实业有限公司进行了深度调研,先后访谈了所有公司中高层领导和部分生产一线员工,制定了多份调查问卷(“企业调查问卷”样本见附录1),通过实地考察,发现公司中存在诸多问题,比如:业务繁杂,专业能力低;绩效管理差,员工工作积极性不高;缺乏市场竞争意识等等,尤其是改制后,原有的垄断优势受到侵蚀。企业的发展定位决定着企业发展目标的确定、发展措施的规划、战略方案的实施,是企业在经营过程中首先必须考虑的问题。尤其是面对越来越激烈的市场竞争,镇海通信实业有限公司必须思考企业的未来发展,应该清醒的思考下面一系列具有连贯性和逻辑性的问题,“企业哲学→大势研判→业务定位→核心能力→战略基础”:企业哲学首先应明确镇海通信实业有限公司是怎样的一个企业?公司的使命是什么?公司生存的价值在哪里?公司的愿景是什么?大势研判对中国宏观经济、江苏省和镇海市区域经济以及通信和印刷产业经济发展趋势进行分析和判断,尤其是明确票据印刷行业的发展趋势和政策走向,进而确定镇海通信实业有限公司的发展思路和发展策略的实施方法。业务定位应明确什么是镇海通信实业有限公司的主业?主业能否提供足够的发展空间?单一或多元经营?核心能力上海交通大学MBA学位论文镇海通信实业有限公司发展策略研究2应明确镇海通信实业有限公司的核心竞争力?通过什么去竞争?公司应该在什么方面进行战略投资?什么是公司的投资重点?战略基础实施以上发展意图需具备什么样的组织、文化、人力资源、技术、资本等基础?需要在哪些方面继续加以完善才能保证发展意图的实施?1.2企业制定发展策略的逻辑框架本文将按照下面的逻辑思路帮助镇海通信实业有限公司制定发展策略(见图1-1):上海交通大学MBA学位论文镇海通信实业有限公司发展策略研究3图1-1企业制定发展策略的逻辑框架策略分析愿景设定策略定位发展目标策略支撑企业发展策略核心能力判定资源能力分析环境态势分析企业愿景企业想成为一个什么样的公司?基本前提企业在进行发展定位时应该考虑那些因素?企业发展策略定位企业产业定位:企业涉及哪些产业领域?企业市场定位:如何界定企业的市场?企业的发展策略目标企业发展策略支撑发展策略的组织管理支撑上海交通大学MBA学位论文镇海通信实业有限公司发展策略研究4第二章镇海通信实业有限公司基本情况介绍2.1企业发展历程回顾为了满足我国邮电事业发展的需要,1965年2月,中国邮电部发文在全国筹建四家水泥电杆厂,江苏镇海厂是其中之一。当年3月,江苏省镇海水泥电杆厂正式成立,直属江苏省邮电管理局管理。经过全厂上下近一年的努力,1966年1月,该厂试制出第一根钢筋混凝土