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×××5S管理手册前言为了规范现场管理，形成我厂统一的5S管理现场标识标准，提升现场可视化管理水平，特编制了《×××5S管理手册》。本标准依据国家标识标准和行业标识标准，吸取了部分知名企业5S管理标识中的一些成功做法，并结合我厂实际情况制定，内容包括5S管理标识、色彩应用、标识制作和专业管理标准等。本标准适用于×××各车间、部室。本标准在实施过程中如遇特殊问题，请及时反馈×××TPM推进办公室×××现场5S推进计划项目时间10月11月12月1020301020301020305S整理阶段四步骤--1.现场检查；2.区分必需品和非必需品；3.清理非必需品；4.非必需品的处理5S整顿阶段三步骤--1.分析现状；2.物品分类；3.决定存储方法（三要素：场所、方法、标示）5S清扫阶段--清除工作场所内的脏污，设备异常马上修理，并防止污染的发生。目的：使不足、缺点明显化，是品质的基础。5S清洁阶段--将上面3S的实施制度化、规范化，并维持效果。目的：通过制度化来维持成果，并显现“异常”之所在。5S素养阶段--人人依规定行事，养成好习惯。目的：提升“人的品质”，养成对任何工作都持认真态度的人。一、5.S的定义及目的5.S是指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE），因其日语的罗马拼音均以“S”开头，因此简称为“5S”。1S——整理定义：区分“要”与“不要”的东西，对“不要”的东西进行处理。目的：腾出空间，提高生产效率。2S——整顿定义：要的东西依规定定位、定量摆放整齐，明确标识。目的：排除寻找的浪费。3S——清扫定义：清除工作场所内的脏污，设备异常马上修理，并防止污染的发生。目的：使不足、缺点明显化，是品质的基础。4S——清洁定义：将上面3S的实施制度化、规范化，并维持效果。目的：通过制度化来维持成果，并显现“异常”之所在。5S——素养（又称修养、心灵美）定义：人人依规定行事，养成好习惯。目的：提升“人的品质”，养成对任何工作都持认真态度的人。二、5S的效用5S的效用可以归纳为：1、5S是最佳的推销员①、顾客满意工厂，增强下订单信心；②、很多人来工厂参观学习，提升知名度；③、清洁明朗的环境，留住优秀员工。2、5S是节约能手①、降低很多不必要的材料及工具的浪费，减少“寻找”的浪费，节省很多宝贵时间；②、能降低工时，提高效率。3、5S是安全专家①、遵守作业标准，不会发生工伤事故；②、所有设备都进行清洁、检修，能预先发现存在的问题，从而消除安全隐患；③、消防设施齐全，消防通道无阻塞，万一发生火灾或地震，员工生命安全有保障。4、5S是标准化的推进者①、强调按标准作业；第1个S整理第2个S整顿第3个S清扫第4个S清洁第5个S素养区分“要”与“不要”的东西，将不要物进行清理将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态将要用的东西定位、定量摆放时时保持整洁、干净使员工养成好习惯，遵守规则地、物人5.S关联图②、品质稳定，如期达成生产目标。5、5S可以形成愉快的工作场所①、明亮、清洁的工作场所让人心情愉快；②、员工动手做改善，有成就感；③、员工凝聚力增强，工作更愉快。三、推行要领（一）整理1、整理的推行要领对你的工作场所（范围）进行全面检查，包括看得到和看不到的地方；制定“要”与“不要”的判别基准；清除不需要物品；制定废弃物处理方法；调查需要物品的使用频度，决定日常用量；每日自我检查。因为不整理而发生的浪费：①空间的浪费；②使用的棚架、料箱、工具柜等的浪费；③零件或产品变旧而不能使用的浪费；④放置处变得窄小；⑤连不要的东西也要管理的浪费；⑥库存管理或盘点时间的浪费。2.整理的实施办法企业方针、目标Q质量C成本D交货期S服务T技术M管理5S（基石）支柱现代企业之屋2.1推进整理的步骤①.现场检查对工作现场进行全面检查，包括看得见和看不见的地方，如设备的内部、文件柜的顶部、工作台及柜、桌子、货架、设备底部等位置。②.区分必需品和非必需品管理必需品和清理非必需品同样重要。我们先要判断出物品的重要性，然后根据其使用频率决定管理方法，如清理非必需品，用恰当的方法管理必需品，便于寻找和使用。对于必需品，许多人总是混淆了客观上的“需要”与主管“想要”的概念。他们在保存物品方面总是采取一种保守的态度，即“以防万一”的心态，最后把工作场所几乎变成“杂物馆”。所以管理者区分是“需要”还是“想要”是非常关键的。③.清理非必需品清理非必需品时，把握的原则是看物品现在有没有“使用价值”，而不是原来的“购买价值”，同时注意一下几个着眼点：货架、工具箱、抽屉、橱柜中的杂物、过期的报刊杂志、已损坏的工具、器皿；仓库、墙角、窗台上、货架后、柜顶上摆放的样品、零件等杂物；长时间不用或者已经不能使用的设备、工具、原材料、半成品、成品；办公场所、桌椅下面、揭示板上的废旧文具、过期文件及表格、数据记录等。④.非必需品的处理对非必需品的处理，一般有几种方法：⑤.每天循环整理整理是一个永无止境的过程。现场每天都在变化，昨天的必须品在今天可能是多余的，今天的需要与明天的需求必有所不同。整理贵在日日做、时时做；若偶尔突击一下，做做样子的话，就失去了整理的意义。非必需品无使用价值有使用价值折价变卖普通废弃物转移为其他用途使用影响人生安全、污染环境物涉及机密、专利分类后出售特别处理特别处理展示教育作为训练工具另作他用2.2整理的要点1.明确什么是必需品？所谓必需品，是指经常使用的的物品，如果没有它，就必须购入代替品，否则影响正常工作的物品。而非必需品则可以分为两种：一种是使用周期较长的物品，例如1个月、3个月甚至半年才使用一次的物品；另一种是对目前的生产或工作无任何作用的，需要报废的物品，例如该产品已不生产的样品、图纸、零配件、设备等。一个月使用一两次的物品不能称之为经常使用的物品，而称之为偶尔使用物品。必需品和非必需品的区别和处理的方法如下表：类别使用频次处理方法备注必需品每小时放工作台上或随身携带每天现场存放（工作台附近）每周现场存放非必需物品每月仓库存储三个月仓库存储定期检查半年仓库存储定期检查一年仓库存储（封存）定期检查两年仓库存储（封存）定期检查未定有用仓库存储定期检查无用变卖/废弃定期清理不能用废弃/变卖立刻废弃2.增加场地前，必须先进行整理好不容易将工作场所整理干净，如果还要将不必要的物品也整齐地摆放在一起的话，那就会弄不清楚需要的物品为哪一个，而且会因放置了不必要的物品，而放不下必需品。在整理时，一般的不要物，如果价值不高的废旧物品，大家都会容易的做出判断，但对于一些可有可无，机能完好的物品，出于以防万一的心态，往往会保留下来。另外有三类物品由于其特殊性，也容易被忽略：1）闲置设备2）造成生产不便的门、墙3）不良品、返修品整理需要的是舍弃的智慧，在哪儿都可有可无的物品，不管是谁买的，有多昂贵，也应该坚决处理掉，决不手软。2.3整理的对象1.地面上的废纸、灰尘、杂物、其他废物；油污、积水；不在使用的设备、工装夹具、模具；不再使用的办公用品、垃圾桶破垫板、纸箱、抹布、破篮筐呆料或过期样品。2.桌子或橱柜破旧无用的书籍、报纸；破椅垫；过期无用的报表、数据；损坏的工具、余料、样品。3.墙壁、柱子上的蜘蛛网、灰尘、油污；过期的海报、张贴物等；无用的提案箱、卡片箱、挂架等；过时的月历、标语、封条；损坏的时钟。4.吊着的过期的作业指导书；不再使用的配线配管、钉子；不再使用的老吊扇；无法使用的工装夹具；更改前的部门牌。5.厂区外围周边杂草；废弃的各种物资；垃圾以及其他过期物品。6办公室过时的表单、传票；过时无用之报告书、检验书；无用的名片；过期的备忘录、失效的文件；登陆完毕的原稿；作为参考的报告书、通知书；因已回答等而结束的文书；贺年卡、邀请卡、招待卡；废旧的报纸、杂志、目录；传阅完毕的小册子；使用完毕的申请书；会议召开的通知、资料、记录等影印本；设计不良或可改善的表格；通知变更后，原有失效的规程；认为必要而保管，但全然无用的文件；破旧的档案；过时泛黄而无价值的传真。废弃表单、文件可以背面再利用，有关机密文件予以粉碎销毁（碎纸机），无法再利用的，集中废料变卖，使资源再循环。（二）整顿1、整顿的推行要领彻底地进行整理；确定物品放置场所、方法并标识；划线定位。重点：①、整顿要做到任何人，特别是新员工或其他部门都能立即取出所需要的东西；②、对于放置处与被放置物，要能立即取出使用。使用后要能容易归位，如果没有归位或误放应能马上知道。2.整顿的实施办法2.1推进整顿的步骤1）分析现状人们取放物品的时间为什么时间这么长？追根究底，原因包括：不知道物品存放在哪里；不知道要取得物品叫什么；存放地点太远；存放地点太分散；物品太多，物品混在一起，难以找到；不知道是否已用完或别人正在使用（没找打）。所以我们日常工作中的必需物品的管理状况如何，必须从物品的名称、分类、放置等方面的规范化情况进行调查分析，找出问题所在，对症下药。2）物品分类根据物品各自的特征，把具有相同特点/性质的物品划为一个类别，并制定标准和规范为物品正确命名、标识。制定标准和规范；确定物品的名称；标识物品的名称。3）决定存储方法（三要素）①场所整顿后，空间重新布局，明确物品放置场所。类别使用频率处理方法放置场所几乎不用全年难得用一回废弃、变卖待处置区偶尔用每年用数回库存管理仓库集中少用每月用数回车间内车间存放区常用每日用数回工作区内岗位旁边多用每小时用随手可得手边或随身携带②方法依据物品用途、功能、形状、大小、使用频度，决定竖放、横放、直角、斜置、吊放、钩放等；放几层，放上、放下、放中间等等。③标识标识在人与物、物与场所的作用过程中起着指导、控制、确认的作用。在生产中使用的物品品种繁多、规格复杂，他们不可能都放置在操作者手边，如何找到，需要一定的信息来指引。因此，在现场管理中完善、准确而醒目的标识十分重要，它是使得现场一目了然的前提。2.2整顿的要点1.彻底的进行整理彻底的进行清理，只留下必须物品；在工作岗位只能摆放最低限度的必需品；正确地判断出是个人所需物品还是小组共有品。2.确定放置场所放在岗位上的哪个位置比较方便？进行布局研讨；制作一个模型，便于布局规划；将经常使用的物品放在工段的最近处；特殊物品、危险品设置专门场所进行保管；物品放置100%定位。3规定摆放方法（三定）①.定点确定摆放方法，例如：架式、箱内、工具柜、悬吊式、在规定区域放置；尽量立体放置，充分利用空间。②.定类产品按机能或按种类区分放置；便于拿取和先进先出。③.定量确定使用数量；确定所用容器和颜色等识别方法；做好防潮、防尘、防异物、防锈、防撞等措施。2.3整顿的对象1.生产区域定位和标识采用不同颜色的油漆、胶带、地板砖或栅栏划分区域。通道最低宽度为：人行道：1.0米以上；单向车道：最大车宽+0.8米；双向车道：最大车宽*2+1.0米；一般区分：绿色：通行道/良品；黄色：固定永久设置；黄线（虚线）：临时/移动设置；白线：作业区；红线：不良区/不良品/紧急；在摆置场所标明所摆放物品；在摆放物体上进行标识；根据工作需要灵活采用各种标识方法；标签上要进行标明，一目了然；某些产品需要注明储存、搬运注意事项和保养时间、方法；暂放产品应挂暂放牌，指明管理担当者、时间跨度；标识100%实施。2.办公室定位和标识房门、入口悬挂部门的标示牌；在办公桌上用姓名牌标示岗位、姓名（并附个人照片）；周边设备或物品“四角”定位，如打印机、电脑桌、复印机等；办公桌面不应放置与办公无关的物品，办公室物品放置尽量要统一化，如“电话在右上角”，“公文架在左上角”等；桌垫底下不要放置照片或其它加贴画、名片等，保持清洁；抽屉内分格定位，标示以利取物，如：办公用品类、私人用品类、表单类、样板类等；衣服外套应挂于私人物品区，不应披在椅子上；长时间（15分钟以上）离开位置或下班时，桌面物品归位。3.会议室实施全部定位，如桌、椅、电话、烟灰缸、投影机、白板、白板笔、笔擦、茶杯、茶具等。4.档案文件①.档案名称使用统一标准名称。②.档案文件分类编号清查所有