门企业管理与发展总部

部门：企业管理与发展总部变被动为主动从被控到控制——时间管理目标每天多出2小时提高工作效率，改善工作业绩增强控制意识：变被动为主动，从受控到控制有更多时间陪伴家人认识时间时间管理十大“杀手”时间管理八大“法宝”时间管理心理练习课程大纲时间特征时间价值时间有限性公平性无法蓄积无法替代无法失而复得时间的特性我的时间价值……时间的价值成本价值法收入价值法年薪（元）每天的价值（元）每小时的价值（元）每分钟的价值（元）1500062.08.860.1525000103.314.760.2535000144.620.70.3445000186.026.60.4455000227.332.50.5465000268.638.40.6475000309.944.30.7485000351.250.20.84100000413.259.00.98成本价值法。即年薪（或年度人工成本总额）与工作时间之比。每周工作五天，每年就是242个工作日，合1694小时。时间的价值销售额（万元）每天的价值（万元）每小时的价值（万元）每分钟的价值（万元）100004.130.590.0098500020.662.950.0491000041.35.90.0982000082.611.80.250000206.629.50.49收入价值法。即销售目标（年销售额或年利润额）与工作时间之比。时间的价值年收入（万元）年工作时间（天）日工作时间（小时）每天价值（元）每小时价值（元）每分钟价值（元）现在目标测一测使命目标方法盲？忙？茫？认识时间时间管理十大“杀手”时间管理八大“法宝”时间管理心理训练课程大纲8：00上司打电话让王经理去谈话，谈了一会儿有关公司人力资源规划的问题，中间总经理接听电话、有客人来访等，使他们的谈话一直延续到9：00。9：00准备布置下属工作，又有电话打来询问有关新入职人员薪资的问题，解释到9：20。9：20找来下属布置招聘工作，中间不断有其他下属进来请示工作，王经理的思路和时间被分割和耽误，布置工作一直延续到10：00。10：00对秘书报上来的文件等进行批示、处理；阅读文件、各类的报告、建议书等，到11：00，还有一部分没有过目。11：00下属请王经理对昨天提交的重大方案反馈意见，这时王经理的桌面已经被零散的文件铺满，花了3分钟才找到该方案，并将反馈时间推迟到明天。11:10王经理临时接到领导紧急任务，立刻收集最近各公司离职人员资料，王经理只得停下手头所有工作，安排下属收集相关资料并审核，花了20分钟。11：30王经理看到下属编写的方案格式、符号、用词等方面有些错误，立刻叫来下属，一一指正，直到12点。王经理的一天12：00匆匆吃过饭，看了一会儿报纸、与同事聊了一会儿天，猛然想起总经理交待的关于人力资源的规划报告还没有完成，明天就要上交的，于是赶紧冲进办公室。14：00与销售经理约好讨论招聘营销人员的事宜，由于对招聘主管的工作不放心，本应是下属的职责，王经理却又全包了下来，包括招聘计划、招聘人员资格的具体要求等，都由王经理自己确定，此项工作又占去时间2个小时。16：00刚要写自己明天提交给总经理的公司人力资源规划报告，一个下属又进来请示和审批，同时聊了一会儿个人的私事和公司最近的传闻。16：30召集下属开会，因为下属反映部门内部不团结已经影响到了工作，王经理必须就此事同下属强调一下。但会议不仅没有达到王经理的预期目的，还拖延了时间，一直持续到17：00。17：00下属走后，王经理一看已经过了下班时间，已经没有时间来完成报告，只好挟着自己未写完的报告和要处理的文件回到家中，看样子今晚上又得加班到午夜了。时间管理十大“杀手”不会拒绝办公无序无效会议轻重缓急拖延时间工作打扰缺乏目标时间事毕躬亲临时任务完美主义没有目标你有目标吗？你的目标够具体吗？你的目标经常变吗？你为目标有具体的规划吗？这些决定了你的目标达成效率多个目标的重要性和紧迫性如何划分？拖延时间案例：拖延时间的管理者原因：信息量不够，不到决策时候对事情缺乏亲身实践，决策能力有限追求完美，不愿意做决策不是不能做决定，只是有拖延的习惯事必躬亲案例：诸葛亮VS艾森豪威尔授权条件：授权的意识允许犯错误给予支持成熟的下属监督机制无效会议开会之前，7个关键问题：如果我们不这个会，将会发生什么事情？我们为什么要开会？这个会的最终结果是什么？对于会议我们需要多少时间？谁来主持会议？怎样才能安排得更好？它应该什么时候开——这是否是合适的时间？认识时间时间管理十大“杀手”时间管理八大“法宝”时间管理心理训练课程大纲法宝1—制定可行计划好目标或者计划的特点清楚的明确的可衡量的可实现的书面的受时间限制的现实的挑战性的值得实现的计划制定原则：SMART——S代表具体(Specific)——M代表可度量(Measurable)——A代表可实现(Attainable)——R代表现实性(Realistic)——T代表有时限(Timebound)法宝1—制定可行计划明天开会2月27日上午10点在318会议室召开关于绩效面谈工作的讨论会本周完成新员工培训工作本周五完成新员工培训方案的设计、提交领导审核定稿下月完成管理创新方案设计7月25日前完成管理创新方案的设计、讨论、修订与定稿例子法宝1—制定可行计划计划制定方法：计划每一天：从日志开始列出工作清单：每天结束前不成为计划奴隶计划的阶段性法宝1—制定可行计划每个人写上你今年的三个目标：工作、生活、学习法宝2—区分轻重缓急我必须做什么？什么能给我最大回报？什么能给我最大满足感？每天要回答的3个问题Ⅰ第一象限紧急重要II第二象限不紧急重要III第三象限紧急不重要IV第四象限不紧急不重要紧急不紧急重要不重要第二象限工作法危机紧急的问题有限期的任务、会议准备事项预防工作价值观的澄清计划关系的建立真正的休闲充电细琐、忙碌的工作一些电话看太多的电视一些信件、报告许多约会许多凑热闹的活动法宝2—区分轻重缓急213紧急4重要不紧急不重要45%35%5%15%不良的时间分配法宝2—区分轻重缓急12重要&不紧急重要&紧急最佳的时间分配法宝2—区分轻重缓急合理地将自己的工作按紧急和重要程度划分到不同的象限中先做或者将大部分时间和精力用于做属于第Ⅱ象限的工作许多第Ⅰ象限的工作，实际上也是由于没有按照第Ⅱ象限工作法去做而产生的，注意纠正不要被第Ⅲ象限中一些工作的假象所迷惑，你没有你想象的那么重要，或者你的重要性在于你去处理第Ⅱ象限的工作根据第Ⅱ象限的工作制订计划法宝3—集中主要精力管理最重要的是管理自己的注意力成功的四大法则其一就是专注案例：巴顿与爱迪生80/20原则20%的工作占整个工作80%的价值集中的精力要做20%的工作投入20%精力做另外80%的工作法宝3—集中主要精力大石头小沙子水法宝3—集中主要精力将阻碍降到最低电话访客电子信息（易发、邮件）会议法宝4—办公室管理整理桌面：做么有序，合理安排工具位置处理文件：建立三个档案（立即做、计划做、交别人做）保持整洁物归原处法宝5—智慧的说“NO”细心聆听，了解需要协助的真实性和迫切性对你选择说“不”的事情，要坚决但有礼貌地说“不”，不要给对方不切实际的盼望。适当地提供说不的理由和原因。如有可能，可提供其它参考方法或途径以满足对方的需要。不要表现得满不在乎。对事不对人。法宝6—授权与借力遵照公司岗位职责和权限合理分权为授权的前提非指挥权限关系的借力依靠个人非职务影响力案例：“不替下属养猴子”8：00—10：00对疼痛追最不敏感的时期：此时是看牙医的最佳时刻9：00—10：00短期记忆功能处于最佳状态：是考试前临阵磨枪的好时机9：00—12：00思维能力全面启动：是进行分析、决策和解决疑难问题的好时刻10：00—12：00最清醒阶段，语言表达能力达到巅峰：是谈判、陈述观点、召开会议的最佳时刻法宝7—了解你的生物钟13：00—15：00中午低潮期：无论你吃东西与否，你的精神都处于下降状态。建议你有空打个盹，这对于保证下午充沛的工作体力是很有好处的。15：00—16：00注意力开始回升，长时记忆能力达到最佳状态：是学习和背诵的最佳时段。15：00—17：00情绪好转：情绪从一天中的最低点（大约凌晨4点）上升到最高点。16：00—17：00争吵的时间：这一时刻我们是“最好斗”的，所以是申请加薪或找宿敌进行抗争的好时机。法宝7—了解你的生物钟16：00—18：00最灵巧的时候：弹弹琴，打字写信或手工制作的好时间。17：00—18：00一切都趋于缓和平静，还放松了：吃晚饭，看电视，吸烟，但不要做疲劳的事情，因为这时候人的思维能力正在下降中。19：00—21：005个感觉器官处于最活跃的时期：最时候吃喝享乐的时间，我们可以在这时享受感官的快乐。23：00—01：00创作的晚高峰期：如果此时你还没有睡觉，可以进行思考、写作、作曲和发明。法宝7—了解你的生物钟法宝8—善用时间工具“日清日高”法“周计划小结”法“OUT任务管理”法企划总部日清日高工作表姓名：刘丽岗位：制度管理岗月份：10月日期序号计划名称达成目标（成果）预计耗时重要程度支持/参与人员需要支持/资源完成情况（未完成的理由说明）检查情况10.131授权手册海报核对全部审核完(共4页)1.5小时重要紧急无无全部审核完2授权手册海报改错全部改完(共4页)1.5小时重要紧急聂琳无已全部改完,定稿3工作指南填写说明PPT工作指南填写说明PPT3小时重要不紧急无无已按时完成PPT10.141发工作指南填写通知发放通知,并电话确认1小时重要紧急无无已全部通知确认2工作指南会议讲解如何填写工作指南表1.5小时重要不紧急无无已讲解完毕3总经理授权管理手册海报张贴总经理授权管理手册海报0.5小时重要紧急无无已张贴6准备总经理授权管理手册的部门培训将制度与授权管理手册不一样的地方标注出来1.5小时重要不紧急无无已核对完一半“日清日高”法员工周工作计划与总结表所属中心：***计划人：***审核：***周次序号工作简称开始时间结束时间计划成果工作包含内容责任人分值进度显示实际完成时间考评意见周评分效率效果得分第一周2.2-2.6计划工作0.000.000.000.00临时工作0.00第二周2.9-2.13计划工作0.000.000.000.00临时工作0.00本月工作评价及下月努力方向（考评人填写）（工作亮点、不足及改进建议）月度评分0.00“周计划小结”法认识时间时间管理十大“杀手”时间管理八大“法宝”时间管理心理训练课程大纲时间管理3大心理障碍害怕受束缚消极的心理规划自我设限信念重塑心理训练-1演练：积极自我承诺重塑心理训练-2演练：心理预演练习重塑心理训练-3角色扮演最佳建模教授他人总结时间管理认识时间时间的特性时间的价值时间管理十大“杀手”缺乏目标不分轻重缓急工作打扰拖延时间办公无序事必躬亲无效会议不会拒绝临时任务完美主义时间管理八大“法宝”制订计划区分轻重缓急集中主要精力办公室管理智慧说“不”授权与借力了解你的生物钟善用时间工具时间管理心理训练时间管理心理障碍重塑心理训练知识(做什么,为何做)习惯的建立知识（做什么、为何做）意愿(想要去做)技能(怎么做)习惯总结承诺今天今天是我新生命的开始，我呼吸着新鲜空气，我沐浴着灿烂阳光，我对今天充满信心，我无法预料未来，但我要牢牢把握今天!总结《时间管理》顺口溜凡事明确目标，提前做好准备；制定工作计划，分清轻重缓急；集精力勤整理，学说不巧借力；遵循生物规律，工具提高效率！和谐专业激情高效