互联网+企业战略转型与升级

互联网+时代,企业战略转型与升级“这是一个变化的年代，当很多人还没有搞懂PC互联网的时候，移动互联网来了，当很多人还没弄懂移动互联网，大数据来了。”—马云《2013.5.10CEO卸任演讲》引言全球有16亿智能手机用户超过9亿人群每天都在不停的使用手机，进行社交、查询、浏览资讯、购物、办公……手机已经不仅仅只是通讯工具，已成为当下人们最重要的生活必须品。手机成了生活中不可或缺一部分Social：社会化IMSNS（QQ、Facebook、微信等）Local：本地化基于LBS的交友、购物、娱乐等服务Mobile：移动化智能手机、平板的普及使互联网服务及应用无处不在…toanyoneontheplanet.Global：全球化应用及服务全球化、云端化AppStoreGoogleMapIcloud'互联网+'...时代用“互联网+”打造经济转型升级新引擎2015年两会,'互联网+'首次写进了《政府工作报告》,总理说:“传统产业有自己的优势，要推动传统行业与‘互联网+’结合，释放更大活力。”当今世界新一轮科技和创业革命正在蓬勃兴起，数据是基础性资源，也是重要的生产力，大数据与云计算、互联网等新信息技术相结合，正在迅速并将日益深刻改变人们生产生活方式，互联网+对于提升企业乃至国家综合竞争力将发挥关键作用。“互联网+”战略上升至国家战略更多详情马云：不参与大数据建设十年后一定会后悔未来所有的制造业都将会成为互联网和大数据的终端企业，数据将取代石油，成为未来制造业最大的能源。更多详情马化腾:互联网+大数据是一种能力，而正是这种信息化能源促进了传统行业和互联网不断的融合发展。更多详情‘互联网+’时代，传统企业应该寻找新的企业级管理系统“不仅仅可以解决企业内部流程的问题，而且能够解决企业从内部到外部的链接问题。”是一种全面提升包括企业管理、运营、生产、营销等在内的全产业链效率的新模式。整个企业内外部都在同一个生态内自动运转。李彦宏:互联网+大数据“新思维”更多详情‘互联网+’大数据时代已经降临！！！在商业、经济及其他领域中，决策将日益基于数据和分析而作出，而并非基于经验和直觉。《纽约时报》2012年2月大数据的对于企业的意义不仅仅在于掌握庞大的数据信息，更在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。大数据代表的是消费者的行为及心理，代表的是行业的动态、代表的是发展趋势。只有通过数据的分析处理，我们才可以通过数据的指导，正确的寻找到消费者的深层次需求、接触习惯，指导我们进一步的企业营销战略——找到他们、接触他们、影响他们成功企业必须具备的时代特征大数据时代工业时代信息时代手工时代大数据云计算物联网平台移动互联语义网智能化信息化大数据时代典型特征16世纪中---18世纪末1881年－1935年发达国家1969年-未来而中国1984年—未来2012年2月《纽约时报》他们曾经伟大，但在没落Nextwho?15SONY没落原因总结：“新一代基于互联网DNA企业的核心能力在于利用新模式和新技术更加贴近消费者、深刻理解需求、高效分析信息并作出预判，所有传统的产品公司都只能沦为这种新型用户平台级公司的附庸，其衰落不是管理能扭转的。互联网的魅力就是thepoweroflowend。”——出井伸之（SONY前董事长兼首席执行官）2015年实体店关店风潮加剧-关店5053家-销售下滑23%-利润下滑81%-关店519家-利润下滑26%-关店134家-销售下滑17%-利润下滑30%-关店超过100家-2014年亏损1.03亿-资产减值4000万-关店167家-销售下滑4%-利润下滑19%2015年破产倒闭的纺织服装品牌企业名单5月1日，曾经员工数量逾10000人的东莞厚宏制衣厂老板跑路。5月18日，2002年全国民营企业500强，总资产10亿元的绍兴印染大佬五洋印染破产。5月22日，曝出曾获联想注资、范冰冰代言的维斯凯服装倒闭，老板卷款跑路，5000名员工失业。5月底，亚洲最大的牛仔布工厂，鼎盛时期员工高达10000人的山东兰雁集团因负债25亿元破产。7月31日，华东纺织大厂宝利嘉老板跑路，5000名员工突然失去赖以谋生的工作。8月19日，拥有400名员工的广东省惠州市的福绩（惠州）纺织综合厂老板跑路.8月22日，曾经中国民营企业500强，总资产超20亿的浙江红剑集团有限公司正式停产。9月6日，拥有6家分公司的温州市庄吉集团正式宣告破产。................在纺织聚集的绍兴、汕头、长乐、东莞等地，破产倒闭的中小纺织服装企业更是不计其数。OnlineOffline传统渠道虽然还在支撑着商业世界但改变已经发生我们已无法回避网络购物传统销售渠道&网络销售渠道必须同样重视、同时打通Whatistheinternetthinking？什么是互联网思维？“互联网思维”的起源最早提及者：李彦宏—偶尔提及，描述碎片化“早晨我跟优卡网的CEO聊天，他把很多时尚杂志的内容集成到网站上，我就问他说，为什么这些时尚杂志不自己去做一个网站呢？让你们去做呢？更主要的是他们没有互联网的思维，这不是一个个案，这是在任何传统领域都存在的一个现象或者一个规律。”--引用自李彦宏2011年的演讲《中国互联网创业的三个新机会》“互联网思维”的起源相关提及者：雷军—“互联网思想”试图用互联网思想总结互联网企业的与众不同，并进行结构性的分析！2008《关于互联网的两次常考》2012《用互联网思想武装自己》以及后期的多场演讲，频繁提及“互联网思维”开始火爆随着雷军/小米曝光度提升，罗振宇等自媒体人士“频繁提及”，TMT行业记者开始引用2013重要曝光1.2013年11月3日，新闻联播发布专题报道：互联网思维带来了什么？2.2013年11月8日，马化腾在一次发言当中，以互联网思维这个词为结语“互联网已经改变了音乐，游戏，媒体，零售和金融等行业，未来互联网精神将改变每一个行业，传统企业即使还想不出怎么去结合互联网，但一定要具备互联网思维。”----马化腾2013年“道农沙龙”发言“互联网思维”企业案例小米：百亿美元专注、极致、口碑、快黄太吉煎饼：估值4000W超出用户预期、产品标准化，开奔驰送外卖…….雕爷牛腩：专注、内测马佳佳：2个PPT（成人用品店的，万科演讲的）,大家找来自己看看“互联网思维”众说纷纭360周鸿祎—关于互联网思维的几个关键词1.用户至上，体验为王2.互联网赚钱的三种模式A.利用互联网卖东西卖真实的东西，叫电子商务；卖基金、理财：互联网金融；卖虚拟服务，卖餐馆打折券：O2OB.广告：用户足够多，卖广告C.增值服务：例如网游，收增值服务费！3.免费是互联网的精神。免费是有条件的：如点够一桌菜，免费送啤酒！更多详情“互联网思维”众说纷纭小米雷军—互联网思维七字诀：专注、极致、口碑、快1.专注：少就是多，大道至简—只做一个手机：小米手机，学苹果2.极致：做到自己能力的极限小米创业第一次就做了全球首款双核1.5G的高端WCDMA智能手机3.口碑：超越用户预期米粉口口相传4.快：天下武功，唯快不破MIUI坚持每周迭代更多详情“互联网思维”众说纷纭新浪微博网友—互联网思维就是谈恋爱互联网思维其实就是谈恋爱的思维1.专注：对待女友要专一！2.用户至上：女友的话永远是对的！3.体验至上：呼之则来，挥之则去！4.免费：女朋友面前得抢着付费！5.增值服务：大小节日得要有礼物！单身的得好好学习一下互联网思维！互联网思考传统行业表示鸭梨很大冯仑也在谈互联网思维，2014亚布力中国企业家论坛演讲，自曝“我们一看有一点懵了”小米电视、乐视TV、马佳佳、余额宝-互联网金融、打车app….小米进军房地产….传统行业表示要应对互联网挑战1.海尔的“互联网化”转型：做C2B预售、玩电商平台、整合物流2.2014年2月11日，万科总裁郁亮带领着由万科80名高管组成的考察团，考察小米总部。3.2014年，马佳佳万科演讲4.王健林：万达O2O或与阿里腾讯合作……变革6亿“零接触一代”：对传统媒体绝缘的中青年群体已经形成。信息获取方式的变革向媒体说NO博客\个人空间社交网站网络文学论坛\BBS微博电子邮件自媒体让言论获得自由搜索引擎10亿移动互联网的出现，使互联网已经距离人类“一厘米”。“信息碎片化使数据与人的交互变得轻松”：但是，对于数据管理和利用效率提升提出新的挑战。营销企业品牌被海量、碎片化信息所淹没；企业品牌被网络形成的小型社区、圈子所阻隔；企业品牌被信息传播的速度、交互式病毒传播所困扰；……营销方式正在被互联网变革搜索和分享成为互联网时代营销模式变革的核心内容；---搜索为王、口碑营销尼尔森数据85%的消费者更相信来自网友和博客的推荐；“零耗媒体”：通过网络口碑传播的可信度高，消耗性极低；传统传播的高投入高风险正在被互联网所取代。share分享Attention关注Interest兴趣Search搜索AISAS模型AIDMA模型Attention关注Interest兴趣Desire渴望Memory记忆Action购买Action购买1、互联网思维是相对于工业化思维而言的一种技术从工具属性、从应用层面到社会生活，往往需要经历很长的过程。珍妮纺纱机从一项新技术到改变纺织行业，再到后来被定义为工业革命的肇始，影响东、西方经济格局，其跨度至少需要几十年。互联网也同样。现在很多传统行业的企业，面临一种困境。这种困境可以叫做“工业人”要变成“数字人”的困境。互联网思维2、互联网思维是一种商业民主化的思维工业化时代的标准思维模式是：大规模生产、大规模销售和大规模传播，这三个大可以称为工业化时代企业经营的“圣三位一体”，是工业化思维的三个基础这三个基础被解构以后，生产者和消费者的权力发生了转变，消费者主权形成。互联网思维3、互联网思维是一种用户至上的思维以前的企业也会讲用户至上、产品为王，但这种口号要么是自我标榜，要么真的是出于企业主的道德自律。但是在现在这个数字时代，在消费者主权的时代，用户至上是你不得不这样的行为，你得真心讨好用户。互联网思维4、互联网思维下的产品和服务是一个有机的生命体在功能都能被满足的情况下，消费者的需求是分散的、个性化的，购买行为的背后除了对功能的追求之外，产品变成了他们展示品味的方式。这样，消费者的需求就不像单纯的功能需求那样简单和直接，所以，对消费者需求的把握就是一个测试的过程，要求你的产品是一个精益和迭代的过程，根据需求反馈成长。小米手机每周迭代一次，微信第一年迭代开发了44次，就是这个道理。互联网思维5、互联网思维下的产品自带了媒体属性因为需求和品味相关联，也就是和人性相关联，所以，互联网思维下的产品就是极致性能（服务）+强大的情感诉求。这两样东西都是会自传播的。现在看到一些和互联网相关的企业，还在开新闻发布会，还在把硬广当致胜利器，都是互联网思维不充分的体现。互联网思维互联网思维6、有互联网思维的企业组织一定是扁平化的互联网思维强调开放、协作、分享，组织内部也同样如此，它讲究小而美，大而全、等级分明的企业很难贯彻互联网思维，不管是对用户还是对员工，有没有爱，也是一个重要的评判标准。传统企业升级转型1.快速迭代，用户参与。通过不断地迭代使产品日臻完善，而不是追求一次性做出一个完美的产品。并且，用户的反馈会作为设计决策的部分依据。2.基于海量数据分析进行决策。互联网产品的一大便利是可以实时获得大量用户的行为数据，基于这些数据可进行产品决策。也可以采用AB测试等方法主动比较不同的设计方案。Google是此法宗师。传统企业升级转型3.病毒式营销，星火燎原。利用互联网的传播特性，促成产品在社交网络、社会化媒体的渗透，并通过制造轰动性事件、争议性话题等(参见雕爷、罗永浩)，实现大范围病毒传播，乃至达致引爆点。这是一种无本万利的营销手段。4.小而美，少即是多。互联网产品通常不追求大而全，而是抓住用户某个痛点或价值点，针对性地做出定位明确的产品。在功能上尽量简单明确，即便要做大做复杂也是慢慢地加上去。体验上尽量做到简单易上手，甚至使「界面消失」，仅凭本能和直觉操作(如「摇一摇」)。传统企业升级转型5.免