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售饭、门禁系统北京腾曼电子技术有限公司0IC卡消费管理系统解决方案北京腾曼电子技术有限公司2010年4月售饭、门禁系统北京腾曼电子技术有限公司1前言在企、事业单位的运行中,从营销、销售、供应、制造、客户服务、会计到人力资源都产生大量信息,在通常情况下,这些信息分布在各自的区域部门中,形成信息孤岛,这些信息汇总、共享、变更,在延迟相当长的时间后,才能从财务报表中反映出来。今天的市场不像昨天的市场,总的趋势是供大于求,用户的要求越来越个性化。市场变化速度越来越快,企、事业单位是否能够持续发展、是否能在这种激烈的市场竞争中取胜,都取决于对市场信息、用户信息、管理信息的反馈速度。因此,众多的企业从MRPⅡ、ERP、CRM、SCM等信息系统提高信息反馈速度和实时指导营销、销售、供应、制造、客户服务、人力资源。人的工作效率高低和人力资源成本,逐步成为企业发展的最大成本。人是企、事业单位最重要的要素之一,也是企、事业单位发展的基础。因此,对人员的管理成为了企业发展的基础,由此而产生的企、事业一卡通管理系统成为了企、事业信息系统必不可少的一部分。售饭、门禁系统北京腾曼电子技术有限公司2一卡通系统综合概述随着计算机的普及化,企事业中计算机辅助管理功能也由单一性向复合性转化。微机单一性的管理使各部门间信息沟通不了,造成信息的大量冗余和差异,企业决策层得不到相应的准确信息,并且微机的单项管理水平也无法继续向纵深化管理提高。企事业内部的事务性管理也尤为重要。如员工内部通行,员工的考勤管理,食堂的售饭管理,浴室洗澡管理等都停留在一种初级水平,这样不仅加大了管理工作量和管理难度,并且提高了综合管理费用,使管理上的某些漏洞愈发加大。企事业单位内部的智能化“一卡通”的运用,成为各企事业单位走向科学化、规范化管理的良好途径;通过一卡多用系统实现内部员工售饭、停车场管理、浴室洗澡、员工考勤和经费使用结算等综合应用,加强对人、财、物流的有序及有效监控管理,提高有限资源的共享利用率。我们公司针对企事业单位在管理中的实际情况,基于企事业各种应用需求而开发的,面向多目标的系统集成环境,以一张多功能卡同时担负工作证件、内部消费货币、门禁通行等各项职能的企事业一卡通管理系统。企事业“一卡通”管理系统包括门禁管理子系统、员工考勤子系统、保安巡更子系统、消费管理子系统、浴室洗澡节水管理子系统及停车场管理系统等。售饭、门禁系统北京腾曼电子技术有限公司31.1非接触式IC卡特点描述随着企、事业单位管理现代化方向意识不断增强,基于卡证应用的现代化管理模式已日趋普及,在企、事业单位管理中,员工持有条码卡、磁条卡、接触式IC卡作为巡更、门禁考勤、消费、停车管理、巡更、会所管理等方式在企业内部管理中发挥着其特有的作用。然而,随着卡证管理功能的不断发展,由于传统卡证功能的局限不能满足一卡多用的需求,因此,企、事业单位需要经常给员工更新卡证才能满足管理上的要求,如工作证、胸卡、就餐消费卡、门禁卡、考勤卡、停车出入卡等,不仅增加管理成本,也给每个员工管理自己的卡证增加了难度有时甚至是“卡多为患”。并且使用这些卡片均在不同程度上存在共同的问题。例如:这些都有插卡口和接触点,容易塞入异物,被恶意破坏;长期使用后灰尘、油污积累在读写头易发生故障;磨擦式卡的操作会造成卡片和读写头磨损,容易发生故障。另外,由于其自身的性质,对使用和安全都产生各自的问题:如磁卡容易在外部磁场的作用下掉磁,条码卡容易被复制等。进入到90年代中期由于非接触式读写技术、IC卡技术及通讯技术的不断发展,真正意义上的“一卡通”在企、事业管理中发挥作用变为了现实。非接触式IC卡(又称射频IC卡),使世界上近几年发展起来的一项新技术,它成功地将射频识别技术结合起来,解决了无源(卡中无电池)和免接触这一难题,是卡应用领域的一大突售饭、门禁系统北京腾曼电子技术有限公司4破。随着国内‘金卡工程’各类项目的深入开展,IC卡技术在社会经济生活的大部分领域得到了应用。国内经过近几年的市场准备,以及系统集成技术的不断完善,非接触式IC卡已经得到了行业人士以及相当一部分用户的认同。非接触式IC卡应用快捷、灵活,易于保管,可靠性高的众多方面赢得了国内人士的信心,可以预测,在不远的将来,非接触式IC卡会在更大范围的加以推广应用。非接触式IC卡克服了接触卡的缺点,向零缺陷迈进了一大步。具有以下主要特点:可靠性高、使用寿命长、维护成本低非接触式IC卡与读写器之间无机械接触,避免了由于接触读写而产生的各种故障。例如:由于粗暴插卡、非卡外物插入、灰尘或油污导致接触不良等原因造成的故障。此外,非接触式IC卡表面无裸露的芯片,无须担心芯片脱落、静电击穿、弯曲损坏而使卡片失效等问题,适应各种恶劣环境。因此,在正常使用的情况下,可以保证IC卡的使用寿命,在10年以上。操作方便、快捷由于非接触通讯,读写器在7-10cm甚至更远的范围内就可以完成对卡片的操作,非接触式IC卡使用时非常简单,不需固定方向和位置,没有方向性,卡片可以任意方向掠过读写器表面,即可完成操作,大大提高每次使用的速度。加密性能好、安全可靠每张卡片在出厂时都写有不可更改的唯一编号(全球唯一的序售饭、门禁系统北京腾曼电子技术有限公司5列号,制造厂家在卡片出场前已将此序列号固化,不可再更改),并可为第一用户设定卡与读写设备相对应的唯一的密钥,卡和读写设备均无法复制,确保系统的安全性和可靠性。高抗扰性非接触式中具有防冲突机制,在多张卡片进入读写器的工作范围时防止卡片之间出现数据干扰,允许只读一张卡操作。广泛适用性非接触式IC卡可应用于不同的系统、不同的场合。每张卡片出厂时有唯一的序列号,用户可以根据不同的应用设定不同的密码和访问条件,可实现企业管理一卡多用的需要。同一张卡片经个人化处理后,既可作为工作证、胸卡、巡更卡、门禁钥匙卡,也可作为企业内部食堂、咖啡厅和其它消费用的电子钱包,并可实现企业内部医疗管理、停车管理等诸多功能。提升企业形象由于非接触读写的特性,非接触IC卡的经个人化处理后,可以塑封使用,使图案不褪色,方便的应用和轻松的管理,有利于公证,公开性的办公,对内激励员工,对外提高公司的商业形象.有助于企业降低管理成本和提高工作效率和经济效益。性能价格比最优由于上述的性能特点,采用非接触IC卡实现一卡通管理,是一种性能价格比最优的方案。售饭、门禁系统北京腾曼电子技术有限公司61.2方案介绍针对目前的实际需要及现有的情况,一卡通管理系统应包含食堂就餐管理系统。一卡通示意图停车管理保安巡更门禁管理就餐管理考勤管理数据平台会议签到浴室洗澡售饭、门禁系统北京腾曼电子技术有限公司71.3方案设计原则可靠性和稳定性在系统设备选型、网络设计、软件设计等各个方面要充分考虑可靠性和稳定性。在设计方面,要采用容错设计和开发计算结构。在设备选型方面,要保证软件、硬件的可靠性。必须考虑采用成熟的技术和产品。在设备选型和系统设计的各个方面都尽量减少故障的发生。易管理性系统涉及面广,需要对系统进行实时控制和管理。系统管理员要在不改变系统运行的情况下具备对系统进行调整的能力。易维护性可维护性是当今应用系统成功与否的重要因素,它包含两层含义:故障的易于排除,日常的管理操作简便。先进性现代信息技术是现代科学技术发展中最活跃的领域,新产品,新技术层出不穷,每一个新技术的出现都对我们的生活方式产生极大的影响,对我们工作效率的提高起到极大的推动作用。因此本系统必须采用先进的技术和设备,这一方面反映了系统所具有的先进水平,又使得系统具有强大的发展潜力。同时,由于本系统是一个实际使用的系统,因此其技术和设备又必须是相对成熟的。所以,在投资费用许可的情况下,应当充分利用现代最新技术,最可靠的成果,以便改系统在尽可能长的时间内与社会发展相适售饭、门禁系统北京腾曼电子技术有限公司8应。从长远的观点看,这也是最节省经费的。先进性是系统建设期望达到的目标。但是先进性面临许多不成熟的问题。因此,应视系统建设为一个系统工程,充分考虑现在和未来。着眼现在,放眼未来,使系统建设与业务需求同步增长。整体性系统的整体性,涉及到方方面面,对于本系统这样的工程必须对这些因素统筹考虑,以构成一个有机的智能卡管理系统。应用性设计本系统,应首先考虑能满足智能卡管理系统的功能要求和实际应用的需要。开放性为保证各供应商产品的协同运行,同时考虑到投资者的长远利益,本系统必须是开放系统,并结合相关的国际标准或工业标准执行。规范性由于本系统是一个综合性系统,在系统设计和建设初期应着手参考各方面的标准与规范,并且应遵从该规范各项技术规定,并做好系统的标准化设计与管理工作。可扩充性本系统考虑今后发展的需要,因而必须为在系统产品系列、容量与处理能力等方面的扩充与换代的可能,这种扩充不仅充分保护了原有投资,而且具有较高的综合性能价格比。售饭、门禁系统北京腾曼电子技术有限公司91.4方案设计依据《智能建筑设计标准》(DBJ08-47-95)《商用建筑线缆标准》(EIA/TIA-569)〈〈民用建筑电气设计规范(JGJ/T16-92)〉〉〈〈电气装置安装工程施工及验收规范(GBJ23-90,92)〉〉〈〈安全防范工程程序与要求(GA/T75-94)〉〉1.系统简介企、事业一卡通系统中采用了先进的非接触式智能卡(又称射频IC卡),是世界上近几年发展起来的一项新技术,它成功地将射频识别技术与电子技术结合起来,解决了无源(卡中无电池)免接触这一难题,是电子器件领域的一大突破。此非接触式智能IC卡采用了全球唯一的32位序列号、无机械磨损、三重密码校验机制,从而保证了使用卡片的唯一性;卡内16个分区,每个分区有独立的密码保护,操作时相互不影响使用;此卡应用快捷、灵活、安全,非常适合企业一卡通多用性和安全性的要求。售饭、门禁系统北京腾曼电子技术有限公司102.1系统组成系统硬件:是由分散的智能控制器(消费机、门禁控制器等)组成的多层次模块化结构,采用现场总线控制和分布式组成结构,所有控制器在同一分层总线上独立工作,当一台控制器发生故障时,不会殃及整个系统。充分体现了集中管理、分布控制的设计思想,减少了风险,增加了可靠度。系统基于一卡通的概念设计,可多信道、多工作站客户/服务器模式工作,单一信道可接127台终端设备,系统终端设备容量可以不受限制,足以满足任何企事业单位的需要。系统软件该系统软件由两部分组成,一部分是配合低层硬设备的设备驱动部分;另一部分是上层业务应用的应用管理系统,系统采用先进的多层、模块化结构设计,将整个系统划分为可扩充的多个独立的子系统,各个子系统既相互独立,又有机地紧密结合。SQLServer数据库3.人事系统1.软件权限控制系统2.设备管理及发卡系统6.售饭系统7.门禁系统4.考勤系统5.工资系统8.巡更系统9.自定义报表系统10.其它系统售饭、门禁系统北京腾曼电子技术有限公司112.2系统先进性系统设计定位准确清晰,目的明确,高起点、高要求,以“一卡通用”为最终目标,在硬件设计、软件模块划分以及IC卡片的规划都有充分体现。4+N的系统划分模式,将基础平台系统和各个业务应用子系统相互独立,可灵活配搭任意几个业务子系统组成用户独有的一卡通系统。业务子系统采用先进的分布式处理模式,可将业务资料“多点并行”处理,使系统的资料分析性能大大提高,解决以往类似考勤系统资料分析缓慢的弊病。2.食堂就餐管理子系统“IC卡消费管理系统”,既能实现对消费过程的有效监督,又能通过科学、严格的管理提高工作效率。3.1系统组成说明整个管理系统由中央处理部分、网络传输部分、前端设备部构成。中央处理部分:1、授权卡的发放、存款、挂失、注销、卡片回收2、各终端的管理,终端数据的采集售饭、门禁系统北京腾曼电子技术有限公司123、采集上的数据的整理、统计、查询、打印硬件部分:586以上计算机(最小配置:CPUP4/内存512M/80G/VGA显示器16位支持800×600)打印机非接触IC卡发卡器(RD-M920)软件部分:操作系统:Windows95以上中文操作系统非接触IC卡收费系统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