小型医院门诊就医系统结构化系统分析与设计随着现代经济高速发展,人们的生活和工作节奏不断加快,自我保健意识也日益增强,对医疗服务提出了更高的要求。为从根本上改进服务流程,优化服务环境,医院需要对门诊医疗全过程实行信息化管理,为患者提供文明、高效、快捷的服务。本系统充分实现信息的存储与共享,以提高信息交流效率为目的,提供医院门诊工作功能,实现医院门诊管理一体化。利用计算机技术简化人工管理流程,实现信息的一次录入、多方共享,满足医院不同部门对各类信息的需求。同事,根据医院门诊管理工作的实际需要,科学划分功能模块,使系统具有良好的扩充性、可维护性以及可调整性。该设计取得了明显的经济效益和社会效益,提高了医院的现代化管理水平。下文主要结合结构化系统分析和设计过程,将针对小型医院门诊就医系统的开发过程进行介绍。一、系统分析(一)组织结构调查小型医院的组织结构很简单,主要划分为挂号室,门诊、检验室、划价室和药房等科室,其组织结构图如图6—16所示医院院长挂号室门诊药房划价室检验室图6-16小型医院组织结构图(二)系统业务流程分析本系统的业务流程可按照不同的科室的各个职能来分别阐述。1.挂号室的业务流程(1)挂号部分的业务流程。病患将个人信息告知挂号室人员,挂号室人员按照其挂号信息向病患收取挂号费,随之将挂号单交给病患(如图6-17所示)病患挂号费病患信息挂号室挂号挂号单图6-17挂号部分的业务流程(2)退号部分的业务流程。病患向挂号室人员提交退号申请,随之挂号室人员按照挂号信息将挂号费交给病患(如图6-18所示)。病患退号申请挂号费挂号室图6-18退号部分的业务流程2.门诊医生接诊的业务流程挂号室将挂号信息提交给门诊医生,门诊医生向各检验室医生提交检验申请,随之检验室医生为病患进行相应的检验,并将检验结果返回给门诊医生进行查阅。最后门诊医生为病患填写病历和药物清单(如图6-19所示)。挂号室挂号信息门诊医生检验结果检验申请药物清单病历检验科医生病患检验图6-19门诊医生的业务流程3.检验室医生接诊的业务流程。门诊医生项检验室医生提交检验申请,划价室人员将缴费通知交给检验室医生,随之检验室医生为病患采集样本进行检验,并将检验结果和报告提供给门诊医生进行查阅参考(如图6-20所示)。划价室检验医生病患门诊医生检验申请检验申请缴费通知采集标本检验图6-20检验室医生接诊的业务流程划价室的业务流程(1)交费部分的业务流程。门诊医生将检验申请交给划价室人员,随之划价室人员可以根据检验的内容向患者收取相应的检验费用;另外门诊医生在检查完成之后应该给病人开出药单并交给划价室人员,划价室人员根据药单向病患收取相应的药费(如图6-21所示)。(2)退费部分的业务流程。病患向划价室人员提交退费申请,随之取药室人员向划价室人员提交此病患未领药的信息,最后划价室人员将现金交给病患(如图6-22所示)。门诊医生病患检验申请药单现金划价室图6-21划价室交费部分的业务流程取药室病患未领药信息退费申请现金划价室图6-22划价室退费部分的业务流程图5.药房的业务流程(1)取药部分的业务流程。划价室人员将病患已经缴费的信息提供给药房人员,药房人员再按照门诊医生提供的要防伪患者配药,并将药品交给病患(如图6-23所示)。划价室划价室划价室已交费信息药方药物药房人员图6-23药房取药部分的业务流程(2)退药部分的业务流程。病患向药房人员提出退药申请,药房人员从划价室人员得到已缴费信息,随之给病患办理退药手续,收回药物(如图6-24所示)。划价室病患已缴费信息药方药物药房人员图6-24药房退药部分的业务流程6.电子处方处理过程的业务流程门诊医生提交病历后,病患可以进行查询;将药方提交后。药房人员和收费人员也可以进行相关方面的查询(如图6-25所示)。门诊医生病历病历病患药房人员收费处图6-25电子处方处理部分的业务流程(三)系统数据流程分析本系统主要针对小型医院门诊部分进行管理,方便医院门诊医生对患者的各项信息进行查询、修改等,所以我们以医生的需求为目的,医生可以通过操作对病患的信息进行查询,也可以进行相应的修改和添加等。每一个功能都可以独立实现,同时也可以结合多个功能分析病患的情况,省时简便,免去了不必要的操作,可以根据自身需要来实现功能。在此我们通过数据流程图来反映。数据流程图,是一种描述“分解”的图示工具,它用直观的图形清晰的描绘了系统的逻辑模型,图中没有任何工具的物理元素,只是描述数据在系统中的流动和处理的情况,具有直观、形象、容易理解的优点。1.顶层数据流程图(如图6-26所示)病患小型医院门诊就医系统医生F1、F8F7、F9F1F2、F3注:F1表示病患信息;F2表示病患检查结果信息;F3表示病患药单信息;F7表示药品;F8表示挂号信息;F9表示病历和计价信息。图6-26所示顶层数据流程图2.第一层数据流程图总体来说,这个系统就是围绕着病患的相关信息,包括各种检查结果、病历和药方等在医院的各个科室之间的传递,并允许相关医生对病历和药方等做出相应的修改。添加或者删除的操作。因此,从医院的日常流程来看,我们可以讲医院门诊就医系统大体分为挂号、诊断、检验、收费、取药5个部分,并且为了方便患者的使用,还在系统中添加了查询部分,从而系统总共由六部分组成。与其相关的尸体仍然是医生和患者。在挂号部分生成病患基本信息明细表,在诊断部分生成病患疾病信息明细表和病患药房信息明细表,在检验部分生成病患检验结果明细表(如图6-27所示)。3.第二层数据流程图(1)挂号部分数据流程图。根据材料和系统分析,挂号部分可作如下分解:病患将自己的信息提供给挂号室,挂号室输入信息,有系统尽心审核信息的有效性,若为无效信息,信息将返回给挂号重新填写;若为有效数据,则对用户收取挂号费,同时将信息保存到数据库,并提示成功,同时将患者基本信息传递至数据库供各个科室查询(如图6-28所示)。D1病患基本信息表病患P1挂号P2诊断P3检验D3病患检验结果表D4D2P6P4P5查询缴费取药医生F2P5F4F8注:F1表示病患信息;F2表示病患检查结果信息;F3表示病患药单信息;F4表示挂号信息;F5表示已交费信息;F6表示检验申请;F7表示药品;F8表示病历和计价信息。图6-27第一层数据流程图本信息传递至数据库供医院各个科室查询。(如图6-28所示)。病患信息输入P1.1信息审核收取挂号费P1.3P1.2添加成功保存数据库P1.4P1.6P1.5信息重填D1病患基本信息表医生F1F1FF10F5F4F9F1注:F1表示病患信息;F4表示挂号信息;F5表示已交费信息;F9表示有效数据;F10表示无效数据;(2)诊断部分的数据流程图。根据材料和程序分析,诊断部分可作如下分解;系统将挂号信息和已交费信息提供给接诊医生,然后医生再输入病患的相关信息,由系统审核信息的有效性,若为无效数据,信息将返还给接诊医生重新填写;若为有效数据,则允许医生对病患根据情况进行诊断,如有需要可向检验室提交检验申请,待检验结束后医生再根据检验结果对病患进行检验,随后将检验结果和药方保存至数据库,生成病患疾病信息明细表和病患药方信息明细表,并提示提交成功(如图6-29所示)。信息输入P2.1D3D2D4医生信息重填信息审核进行判断保存数据库添加成功病患检验结果表病患疾病信息表病患药方信息表P2.2P2.5P2.3P2.4P2.6F4F5F1F9F2F3F10F2F3F9F6注:F1表示病患信息;F2表示病患检查结果信息;F3表示病患药单信息;F4表示挂号信息;F5表示已交费信息;F6表示检验申请;F9表示有效数据;F10表示无效数据。图6-29诊断部分(P2)数据流程图(3)检验部分的数据流程图,根据材料和程序分析,检验部分可作如下分解:系统将已交费信息和检验申请提供给检验室,然后医生再输入病患的相关信息,由系统审核信息的有效性,若为无效数据,信息将返还给医生重新填写;若为有效数据,则允许医生对病患采集检验标本并进行检验,随后将检验结果保存至数据库,生成病患检验结果明细表,并提示提交成功(如图6-30所示)病患信息输入P3.1D3采集检验标本信息审核进行检验保存数据库添加成功信息重填病患检验结果表P3.2P3.4P3.3P3.6P3.5P3.7F5F6F1F9F10F9F11注:F1表示病患信息;F5表示已交费信息;F6表示检验申请;F9表示有效数据:F10表示无效数据;F11表示检验信息。图6-30检验部分(P3)数据流程图(4)缴费部分的数据流程图。根据材料和分析,缴费部分可以作如下具体描述:收费室将病患信息输入系统,由系统审核信息的有效性,若为无效信息,信息将返还收费室重新填写;若为有效信息,则收费室根据病患药方信息明细表收取费用,并将已交费信息保存到数据库当中,提示提交成功(如图6-31所示)。信息输入D4病患药方信息表信息审核收取药费保存数据库添加成功信息重填F1F10F5F9F1F9P4.1P4.3P4.2P4.5P4.6P4.4注:F1表示病患信息;F5表示已缴费信息;F9表示有效数据;F10表示无效数据。图6-31缴费部分(P4)的数据流程图(5)取药部分的数据流程图。根据材料和分析,取药部分可以做如下具体描述:药房将病患信息输入系统,由系统审核信息的有效性,若为无效信息,信息将返还给药室重新填写;若为有效信息,则药房根据病患药方信息明细表安排取药,并将取药信息保存到数据库当中,提示提交成功。(如图6-32)。信息输入D4病患药方信息表信息审核收取药费保存数据库添加成功信息重填F1、F5F1F9F9F10F5P5.1P5.4P5.2P5.3P5.5P5.6注:F1表示病患信息;F5表示已缴费信息;F9表示有效数据;F10表示无效数据;F12表示取药信息图:6-32取药部分(P5)数据流程图(四)数据字典数据流程图从整体上描述系统的逻辑功能,但并未对途中的数据流、处理逻辑和数据存储等元素的具体内容加以说明。建立数据字典是为了对数据流程图上各个元素作出详细的定义和说明。数据流程图加上数据字典,就可以从图形和文字两个方面对系统的逻辑模型进行完整描述。1.数据流字典(如图6-11所示)表6-11编号名称来源去向组成说明D1病患基本信息表病患审核有效性姓名、挂号单号码、病历号码、挂号类别、日期、性别、年龄按需求更新D2病患疾病检验表医生病患病历信息检索和显示挂号单号码、病历号码、日期、病历、接诊医生、科室按需求更新D3病患检验结果表医生病患检验结果表挂号单号码、姓名、性别、年龄、日期、检验情况、检验结果、检验员、检验类型按需求更新D4病患药方信息表医院病患药方信息检索和显示挂号单号码、病历号码、日期、药品、个数、单位修改、需要调整2.数据存储字典(如表6-12所示)表6-12编号名称流入数据流流出数据流组成F1病患信息输入病患信息病患信息检索姓名、性别、年龄日期F2病患检查结果信息输入病历病历信息检索挂号单号码、病历号码、日期、病历、接诊医生、科室F3病患药单信息输入药单药单信息检索和取药处理挂号单号码、病历号码、日期、药品、个数、单位F4挂号信息挂号信息挂号信息检索挂号单号码、挂号类型、日期、挂号费F5已缴费信息输入已缴费信息缴费信息检索缴费情况F6检验申请提交检验申请检验申请检索挂号单号码、日期、检验类型、缴费情况F8病历和计价信息输入F4病患相关信息检索挂号单号码、病历单号码、日期、病历、药品、个数、单价、总价F11检验信息输入病患信息病患检验结果信息检索挂号单号码、病历号码、日期、检验结果、检验类型、检验情况、检验员F12取药信息输入已取药信息取药信息检索取药情况3.加工条目字典(如表6-13所示)表6-13编号名称输入处理逻辑输出P1.1信息输入病患信息检验正确性病患信息P1.2信息审核病患信息检验其是否有效有效信息或无效信息P1.3收取挂号费有效信息显示并收取费用已缴费信息和挂号信息P1.4保存到数据库输入挂号信息根据输入的挂号费调用数据库中信息挂号更新细信息P1.5重新填写输入病患信息处理正确性有效挂号信息P