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故障诊断信息保存Copyright©YokogawaElectricCorporationContentsofReport故障诊断信息收集方法YokogawaCHINACo.,Ltd.ServiceDivision故障信息保存手顺Copyright©YokogawachinaCorporationContentsofReportPage2YCN-LCS1.概述当系统发生故障时，会有相应的故障信息保存下来，但是当重新插拔、上电后.这些有用的信息就会丢失，为给LCS故障诊断提供必要信息，发生以下故障时，按照手顺的方法保存信息1.1FIO卡件故障1.2CPU卡件故障1.3网络故障1.4保存LOGSAVE信息1.5CS3000系统log文件存储路径故障信息保存手顺Copyright©YokogawachinaCorporationContentsofReportPage3YCN-LCS1.1I/O(FIO)卡件故障示意图1在系统状态画面，选中故障卡件，然后点[Report]按钮，生成卡件报告。故障信息保存手顺Copyright©YokogawachinaCorporationContentsofReportPage4YCN-LCS1.1I/O(FIO)卡件故障示意图2在随后出现的I/oReport窗口，按[File]按钮，保存信息到文件中。故障信息保存手顺Copyright©YokogawachinaCorporationContentsofReportPage5YCN-LCS1.1I/O(FIO)卡件故障示意图3选择存储目录，保存文件。故障信息保存手顺Copyright©YokogawachinaCorporationContentsofReport1.2.1CPU故障：收集系统报警信息Page6YCN-LCS发生CPU故障时，在允许的情况下，首先做一些故障信息收集的工作，将对将来LCS判断分析引起故障的原因有非常大的帮助，更有利于帮助用户解决问题。第一步：收集系统报警信息。如左图：打开系统报警画面，找到故障发生时系统报警信息，会显式CPU故障代码等信息。按键盘右上角方向“Printscreen”键，会把当前屏幕截图保存到剪贴板中。单击开始-所有程序—附件—画图，启动画图程序。单击菜单栏“编辑”—“粘贴”，从剪贴板粘贴截图。然后保存到一个文件即可。故障信息保存手顺Copyright©YokogawachinaCorporationContentsofReportPage7YCN-LCS1.2.2CPU卡件故障发生CPU故障时，不要急于重新插拔或重启CPU，在DOS命令行环境下运行“fcscdsv”命令，可以把故障卡件内存内容拷贝到一个名为dumphap.out的文件中。左图为示范，操作对象为FCS0203，命令行如下，C:\cs3000\fcs\tool\fcscdsv–d23–r-fdumphap1.out其中，cs3000安装目录视实际情况替换,例中为安装在C:\CS3000.参数“-d23”为CPU的domainnumber(缺省默认为1)和stationnumber。域号和站号中间有一个空格。参数“-r”意为“保存standby侧CPU信息”，如果没有此参数，则保存“control”侧CPU信息。参数“-f”意为刻意为生成的文件指定文件名。示例中执行了两次fcscdsv命令，分别对备用侧和控制侧CPU进行了信息保存。形成的文件名分别为dumphap1.out和dumphap2.out生成的文件保存在当前目录里。即C:\cs3000\fcs\tool某些情况下，CPU信息可能已经丢失，用此命令采集信息，可能无法正常执行完毕，可跳过此操作。故障信息保存手顺Copyright©YokogawachinaCorporationContentsofReportPage8YCN-LCS1.3网络故障当发生网络异常的时候，在DOS命令行下运行vhpteleco命令，可以显示网络连接状态命令路径：C:\cs3000\net\tool\vhpteleco其中，cs3000安装目录视实际情况替换，例中为安装在C:\cs3000在所有的HIS上运行本命令，正常情况下，BUS1BUS2下方显示Normal，不正常时显示？？？，如图。请保存屏幕图片到文件。故障信息保存手顺Copyright©YokogawachinaCorporationContentsofReportPage9YCN-LCS1.4Logsave按照如图方法运行logsave命令.故障信息保存手顺Copyright©YokogawachinaCorporationContentsofReportPage10YCN-LCS1.4Logsave生成的文件存放在：c:\documentandsettings\administrator\localsetting\temp\centum_save把该目录压缩打包后发送给LCS人员即可。快速到达该目录，可在“运行”栏直接输入%temp%。故障信息保存手顺Copyright©YokogawachinaCorporationContentsofReportPage11YCN-LCS1.5.1CS3000系统log文件存储路径log文件目录：C:\cs3000(cs3000安装目录根据实际情况决定）\log故障信息保存手顺Copyright©YokogawachinaCorporationContentsofReportPage12YCN-LCS1.5.2CS3000系统历史报警信息存储目录历史报警信息文件目录：C:\cs3000(cs3000安装目录根据实际情况决定）\log\HISHIST故障信息保存手顺Copyright©YokogawachinaCorporationContentsofReportPage13YCN-LCS1.5.3设置长期存储历史报警信息在装有长趋势软件包的HIS上，进行上图的定义，就能够按照定义的日期长期保存历史报警信息