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现场管理现场管理的意义1现场管理的意义现场管理目的及管理者2现场管理中重要环节3现场管理的制度4什麽叫现场管理“现场”一词来源于日本，是指制造产品和提供服务的地方。如今指人们所有工作的活动场所。现场管理是企业管理的一部分，它包括人员管理、设备管理、材料管理、作业方法管理、环境管理等五个基本要素。现场管理-----指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素，包括人（员工和管理人员）、机（设备、工具）、料（原材料）、法（加工、检测方法）、环（环境）、信（信息）等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合状态，达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。现场管理的意义现场管理的重要性现场管理的重要性1亲临现场才能及时、真切地发现问题2现场管理为解决问题提供了依据及解决办法3现场管理能了解现场运作模式、员工工作状态等4现场管理能鼓舞员工士气、督促其更好地工作13542不断优化生产劳动组织，提高劳动效率；健全各项规章制度、技术标准、管理标准、工作标准使人、物、信息畅通有序，现场环境整洁，文明生产建立和完善管理保障体系，提高现场管理的运行效能搞好班组建设和民主管理，充分调动职工的积极性和创造性。现场管理的目的现场管理的目的◇提升人的品质，优化人文环境。◇追求低成本、高效率、高品质。◇消除浪费，实现企业利润最大化。现场管理的目的&质量更好&价格更低&产品更多&优质售后与时间赛跑与同行竞争客户的要求现场管理者现场管理者禁忌的行为•以性别、文化、年龄、地域等为由差别对待下属。•不遵守与员工的诺言•表里不一•不遵守公司基本方针及规则•在员工面前失去理性•与下属有私交禁忌的行为现场管理者成功与失败的现场管理者状况失败者成功者对待错误对待成绩对待挫折对待问题对待工作对待做事•是我的错，马上改进•幸运/大家努力的结果•努力不够/方法不对•又有一次进步机会•还不够好，继续努力•站高一层/为他人服务•不是我的错，是XX……•都是我努力的结果•运气不好/他们不配合•找借口/逃避•已经很不错了•出于无奈/草草了事现场管理者现场——人员管理现场管理——人员大宅门.flv1、新人需要耐心指导：消除新人的心里紧张1)老员工做到解说和示范2)一起做和单独做的机会3)确认、创新、学习4)现场管理——人员建立相互信任关系5)2、注意缺席顶位：A/B角结对子现场管理——人员我要做要我做╳√制度3、调动每一个人的积极性现场管理——人员4、建立鲜明的奖惩制度负激励正激励现场管理——人员现场——人员管理员工激励与评估物质激励法细微激励法目标激励法兴趣激励法……现场——环境管理现场管理——环境营造最佳工作环境341关心部署身心健康,维系良好人际关系鼓励部署自修求进,相互学习,并适时奖励2以身作则,率先示范,发挥领导效应制定鲜明的奖惩制度,鼓励提合理化建议不遗余力推行5s活动(整顿\整理\清扫\清洁\素养)5现场管理——环境现场管理——环境现场管理——环境现场管理——环境5S：整理、整顿、清扫、清洁、修养。5S：SEIRI、SEITON、SEISO、SEIKETSU、SHITSUDE。5s活动“5S”活动起源于日本，并在日本企业中广泛推行，它相当于我国企业开展的文明生产活动。“5S”活动的对象是现场的“环境”，它对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。现场管理——环境整理整顿清扫清洁修养维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁、卫生。保持培训各区域无垃圾，无污秽状态。把要用的东西，按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理。整理各区域，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西。通过进行上述4S的活动，让每个人都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，从而提升个人品味和修养。真意为为使工作能充分发挥应有的机能，应具有哪些必备的物品及应有的流程（为这些感到自豪）真意在于考虑（作业完美流程达到合理化）真意在于（发现问题）一个地方一个地方去清扫，等于对每个地方作检查及确认真意在于（解决问题）问题点发现后，若不彻底加以解决，会养成忽视、敷衍的心态真意在于（心领神会）如何贯彻实施教育中现场管理——环境安全卫生现场美化心灵美整理1、创造空间2、场地利用整顿清洁清扫修养最终目的环境美、行为美、语言美、心灵美现场管理——环境现场管理——环境现场——危机管理现场的危机管理B高超的解决问题能力A良好的心理素质c充分的事前组织与准备乔家大院或大宅门快准狠1.密切注意现场动态2.提前做好准备是前提3.审时度势，冷静分析4.利用一切可以利用的资源危机管理中应变与控场能力现场——时间管理大石头理论时间管理的思想—要事第一我们心中一定要有个漏斗，它帮我们区分出最重要的角色。使我们有限的时间和精力专注于最重要的角色明确你的价值观筛出你的大石头时间管理的思想—要事第一第四代时间管理——要事第一效率：关注怎么做效能：关注为什么做正确的做事不如做正确的事！时间管理的思想—要事第一•员工职场礼仪规定•须着工装上班。•员工着装须得体、整洁、大方，办公区域不穿拖鞋、背心，打扮怪异。•在工作环境内不得粗声、高声讲话，提倡使用普通话，使用礼貌用语。现场管理制度•工牌配戴及规定•将工牌绳纳入衬衫的衣领内•工牌置于胸前位置，自然悬挂。•不被外衣、衣摆或其他饰物遮挡。•工作期间须佩带工牌卡位须插放姓名卡。现场管理制度•行政管理•不得在办公区域就餐、吃零食、吸烟、拨打接听私人电话、发短信。•开冷空调，按国家环保标准调温不低于26度。•送餐，不得送上楼，送餐者必须在一楼等.•其它规定现场管理制度谢谢大家!