翠园中学高一年级研究性学习期末成果展示

翠园中学高一年级研究性学习期末成果展示《中英街的商业发展》研究报告一、情况简介（一组别：高一7班第七小组（二）成员：组长：陈润香庄弈玲资料搜集员：张逸珍谢庆平资料整理员：张瑜吴贞君课件制作员：覃彦丁一菲指导老师：刘人云徐庆军黄植斌郑哓红专职教师：彭军生（三）研究背景：中英街是闻名全国的窗口，素有“购物天堂”的美称，大多数来深圳旅游的人都会慕名前往。然而近年来，“中英街”的口碑却越来越差，假货和商业欺诈传言不断让游客望而却步。（四）研究目的：通过实地考察、调查问卷、查阅资料等方法，了解中英街的商业发展情况，探究它的历史、现状及成因，为中英街今后的“重振雄风”献计献策。（五）研究意义：获得对“中英街”历史及其巨大发展变化的亲身体验；学会搜集、整理、分析资料的方法和能力；学会分工和分享；积极参与社会实践，培养社会责任感。二、研究内容及分析（一）中英街的地理位置和形成1、中英街的地理位置：中英街地处深圳市东部沙头角镇南部，是一条长不到250米、宽不到4米的小街。1997年香港回归祖国前，街东侧属中方，街西侧属英方。1997年回归后，东侧属深圳，西侧属香港，一街两制，是“一国两制”的缩影。2、中英街的历史中英街原名“鸬鹚径”。19世纪末，英国殖民者强迫清政府签定不平等条约后，强行租借九龙半岛界线街以北后，深圳河以南包括大屿山等230多个岛屿在内的广大地区成了所谓“新界”，租期99年，中英街就是在此期间英国殖民主义者展拓“新界”后重新勘界中形成的。2、中英街的历史英国人随后竖立了界碑，以此为界线，东侧为华界沙头角，西侧为英界沙头角，并在做买卖中逐渐形成一条街道，即中英街。沙头角边境小镇这种实行“一街两制”的现象持续了一个世纪，中英街在中国遭受屈辱的历史背景下存留着独一无二的人文景观和英国殖民者留给中国深深的耻辱和伤痕。（二）中英街的商业特征进入中英街，不论内地来深旅客还是深圳居民（沙头角居民除外），都要办理公安部门签发的特许通行证。1、需办特许通行证。（二）中英街的商业特征中英街虽然购物面积不超过3000平方米,由于地理位置特殊,街两边店铺林立,商品来自五大洲,品种齐全,时尚商品捷足先登,由于同行竞争,商品在价格.包装.功能上,有内地商品不可比拟的优势,这都是吸引各方游客的魅力所在,被誉为“购物天堂”。如上个世纪80年代,中英街销售的黄金饰品及时地反映了香港黄金设计的新成果,品种繁多,货真价实,掀起轰动全国的“黄金热”。近年来,人民币汇率下调,中英街市场的优势削弱了,但余热仍在,不少商品的价格与街外比较仍然比较便宜。2、商品丰富且价廉物美（二）中英街的商业特征据《深圳特区报》报道，从1980年起，前来中英街购物旅游的人数日益增加，平均每天接待游客近万人，街内水泄不通，最高人流量一天达到七万次。中英街的繁荣兴旺，有力地带动了沙头角乃至整个深圳东部经济的发展，也为沙头角的财政收入作出了很大的贡献。据区财政局资料，在80年以来的10多年内，从中英街的财政收入，占了整个沙头角镇的30%至40%，最高的年份达到70%。3、为发展经济作出较大贡献（三）中英街商业的今昔对比90年代末至今进关游客越来越少1980至90年代末游客进关大排长龙90年代初的火爆景象90年代未的萧条景象（三）中英街商业的今昔对比1、问卷调查（摘录）（四）中英街商业辉煌不再的原因和对策调查时间：2001年12月初调查地点：翠园中学，沙头角关口等调查人数：200人调查对象：不同职业的青年人、中年人1.问卷调查：①.您对今后中英街商业发展前景有何看法？25%45%30%很大发展不会有太大变化可能会衰退问卷11.问卷调查②.您觉得中英街商品的质量，与深圳其他地方的是否有差别？5%95%0%很大差别差别不大无差别1.问卷调查：③.您对于现时进入中英街的条例，有什么看法？20%75%5%很严一般较松1.问卷调查：④.你认为中英街急需改善的方面是：40%30%30%治安管理入关条例商品质量（四）中英街商业辉煌不再的原因及对策2、分析（结合调查研究）我们结合问卷调查，走访和查阅有关资料，得出以下三点主要认识；①市场冲击VS创新之路·国内市场的改革开放，特别是深圳市诸多零售商业大超市的兴起对中英街的商业造成了极大的冲击。现在深圳本地居民，很少再有人愿意去中英街购物，大家对中英街的商业发展缺少信心，这也影响到外地来深的人。我们通过调查①即可看到，有30%的人认为中英街的商业前景可能衰落，有45%的人认为中英街商业将来不会有多大发展。·要想改变这种状况，首先要通过体制改革，使中英街的商业经营向大型化、集团化发展，以减少中间环节，降低成本，保证质量，提高市场竞争力。其次，要扩大功能，增添历史文化内涵，形成自己独特的市场风格，使中英街重新成为“购物天堂”，并成为娱乐、旅游观光的胜地。②办证困难VS简化手续·办证困难也是中英街逐渐萧条的原因之一。当你慕名到中英街参观时，你会发现你找不到一个可以办证进关的地方。游客想要进中英街一定得办证，中英街必须经过一道复杂的办证程序。据我们调查问卷得知，有20%的人认为进关规条很严，有75%的人认为一般。当我们小组到中英街调查时，发现办证近的地方离中英街也要有十几分钟的路程，在进关处对办证没有任何指示说明。外地游客如果不是跟团或有熟悉情况的亲戚的指引，根本不知如何办理。另外，许多旅客对中英街的购物认识存在偏差，大多数人认为中英街买东西和内地商场买东西差不多，殊不知在中英街买电器出关要纳关税。海关明确规定，家用电器除特殊情况经海关批准才能带出关。因此，许多人在出关时因此受阻而感到上当。另外，进中英街办证的费用对内地人来说也是一笔不小的开支，一张5个人的通行证就要30元，其成本过高。为再造中英街的繁荣，必须由政府协同有关方面简化入关手续，调低办证费用，并安民告示，家喻户晓，在进关处更应有多方面的详细指引。在香港早已回归祖国的新形势下，这点并不太难，也是群众的呼声。在新浪网财经新闻（2001年3月15日）中专门有报道，标题“就是中英街要降低门槛”，简化办证手续，方便游人出入。③商业欺诈VS猛药治顽中英街购物存在较多欺诈行为，使中英街形象严重受损，使游客闻风止步。由于中英街特殊的地理环境、位置和巨大的商机，吸引了各方顾客，也招来了一些不法商贩。这些人想方设法进入了街内，占地经营，并把一些伪劣假冒商品偷运进中英街，这些不法商贩，联合了一些非法的导游，利用骨地顾客贪小便宜的的心理和顾客对购物特殊规定不了解的状况，花言巧语，进行购物欺诈，骗取游人的钱财。其主要表现为：商品标价过高。即使游人还价，商家也有暴利可图。例如，在中英街上一件西服标价2000多元，最后可以还价到200多元。假货泛滥。中英街里很多假货，店员和非法导游相勾结欺骗游客购物。《深圳特区报》、《深圳商报》、《深圳晚报》都对此进行过报道，例如今年1月4日的《深圳特区报》中说道，“书记市长请来的客人”在中英街中招——上海市合成纤维研究所的副总工程师廖德庆,在2001年10月11日参加了一个“中英街”旅行团，在中英街内购物时就受多人串骗买下了一台无外包装的摄象机。廖先生离深时给市信访办写了投诉信，信中说，他已经58岁，这是第一次，可能也是最后一次来深圳。流露出强烈的不满。欺诈蒙骗。2001年1月—10月，仅深圳市旅游质检部门收到全国各地投诉中英街售物欺诈的信件就有63封。据2002年1月8日的《晶报》报道：“中英街”购物仍有陷井。如导游欺骗顾客并带客定点购物，不含金说成含金，把普通照相机说成数码相机，“走鬼”卖假货等。对中英街的商业欺诈行为必须重拳出击，猛药治顽，决不可姑息养奸，否则中英街无法振兴。据《深圳特区报》元月4日报道：“市委常委、副市长王穗明近日在看到中英街购物欺诈的简报后，当即批示要求严查。2001年12月31日，市旅游局与盐田区政府联合召开紧急会议，达成了“恶症要用猛药治”的共识，决定成立联合整治小组，依法严厉查处；在中英街内安置投诉电话的投诉点；市旅游局将整治“中英街”一日游作为今年工作重中之重来抓；发挥媒体的舆论监督作用，对典型事例进行曝光。·我们认为，上述做法是非常必要的非常及时的。需要强调的是：政府执法部门加大惩治力度，对胆敢搞购物欺诈和制造贩卖伪劣假冒商品的店铺和个人，一次就罚他个心惊胆战，倾家荡产，让他决不敢有第二次。要大力驱逐非法“导游”，必要时也要严惩不贷。要加强对中英街从商人员的法治教育。要大力嘉奖守法维法人员和举报人员，树立正气，猛杀邪气。作为消费者的游客，也应该更深入的了解中英街的商业环境和有关条例，不要轻信“地下导游”，不要盲目消费；消费者请导游时应辨清导游所属的旅行社是否合法旅行社；购买货品后应看清楚发票上所写的商品的名称、类别是否与货物相符；此外，还有交通拥挤、治安环境有时较差等问题，都需要依法、依德加以解决。总之：中英街的整治势在必行！中英街的发展面临挑战！中英街的辉煌亟须重建！我们作为深圳特区的中学生愿为此献出我们的绵薄之力！附录一：问卷调查表中英街的商业发展调查表年龄：性别：职业：1、你对中英街这旅游点的看：□很好□一般□较差2、你到中英街的频率：□经常□几次而已□偶尔□没有去过3、你去中英街的理由是：□商品便宜□货品种类多□货品质量好其他_______4、你觉得中英街的商品的质量与深圳其他地方是否有差别：□很大差别□差别不大□无差别5、你现时进入中英街的规条有什么看法：□很严□一般□较松6、你认为中英街还有改善的地方在：□通行条例□商业质量□治安管理其他________7、你觉得治安中英街的商业发展吗？□会□不会□不清楚8、中国加入WTO后，你对中英街的商业前景发展有何看法：□很大发展□不会有太大变化□可能衰落其他________附录二：参考文献1报纸：《深圳特区报》、《深圳晚报》《深圳商报》、《晶报》等。2网站：新浪网、搜狐网、网易等。3书籍：《深圳市十九镇图志》三、研究体会几个月的研究性学习很快就过去了，我们的研究成果取得了比较满意的成绩。回想研究的过程，各组员齐心协力、团结互助，是我们成功的关键；课题的正确选择也是成功的必要条件。在研究过程中，我们的确遇到了很多困难，面对这些困难，我们并没有退缩，反而很积极地面对，努力寻求解决的办法。在我们共同努力下，许多问题都迎刃而解，同时我们也得到了宝贵的社会实践经验，使我们在遇到困难时懂得了如何去理性分析问题并解决。研究性学习是一门培养学生多方面素质的学科，我们在这次活动中学会了团结合作。获得了许多的经验教训，在一定程度上提高了自身的素质，懂得了听取他人意见的重要性。我们相信在下一学期的研究性学习将会取得更大的进步！