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高校数字校园的建设与发展清华大学计算机与信息管理中心URP北京清元优软科技有限公司陈怀楚chc@tsinghua.edu.cn提纲z回顾与现状分析z从建设目标开始z选择适合的建设模式与建设路线图z有效的建设机制、体制z科学的实施方法z数字校园的发展z高校信息化的发展z基础设施为主的建设：主要关注校园网络硬件基础建设，提供部分网络基本服务，同时进行部分信息资源与应用建设，如电子化图书馆、综合管理信息系统；z信息系统为主的建设：主要指各类应用支撑系统建设，初步实现了网上教学、网上办公、网上管理、网上服务；推动了网络基础设施的继续完善，并提供更多的网络基本服务；z数字校园建设：在校内信息化普及后，建设一个一体化的数字化大学将是该阶段的主要任务，也将是数字校园展现魅力的时候。z应用集成阶段：统一用户管理、应用集成、数据交换与共享z信息集成阶段：总体规划信息资源、数据与信息充分整合、业务流程整合优化、面向用户的应用等回顾与现状分析回顾与现状分析2004-9-1292949698000204060810系统集成社会集成信息集成应用集成网络管理网络计费办公自动化教务管理财务管理统一身份认证门户系统数据交换集成财务系统集成学生系统知识管理信息检索权限管理电子证书支付平台集成度局域网建设单机版应用电子邮件信息管道行业集成信息门户网上支付CERNET成立数字校园提出URP提出清华大学信息化阶段论回顾与现状分析z十一五期间，高校信息化建设整体上从基础设施建设过渡到应用与资源建设z国家对信息化的重视z教育部对信息化的重视z省市对教育信息化的重视z高校对信息化的重视回顾与现状分析z很多高校开始建设数字校园，有成功经验也有失败教训z一些高校建设数字校园，取得了明显的成效z一些高校——z“数字校园工程迟迟不能结束”z“工程完成了，但没用起来或者感觉不到效益”z“完成了一期项目，但不知二期该如何开展”回顾与现状分析z数字校园建设难度z标准：z建设目标难以清晰化描述，不可控因素多z建设内容个性化强、尚难以形成统一的规范z目前还停留在信息标准层面z管理：z涉及学校各方面深层次业务z涉及到管理流程的整合和优化z体制：z数字校园建设和运行更需要体制保障回顾与现状分析z数字校园建设难度z技术：z不是简单的工程项目，是管理与技术相结合的系统工程z运用到的技术更为复杂z用户：z面向师生、领导、管理人员等各种人群，需求量大面广z发展：z软件建设是一个伴随着学校发展而发展的长期任务z如何面对历史与现状，实现持续性发展回顾与现状分析z如何让数字校园发挥实效，让教师学生、部门院系、学校领导普遍享受到信息化带来的效益？z如何寻找一条稳妥、可持续的数字校园建设之路？提纲z回顾与现状分析z从建设目标开始z选择适合的建设模式与建设路线图z有效的建设机制、体制非常重要z科学的实施方法z高校数字校园发展从建设目标开始z建设目标业务目标：满足学校教学、科研、管理各项业务的需要z面向部门、院系：满足业务管理的信息化；实现部门内的业务流程梳理优化；实现跨部门的业务流程整合和优化z面向教师、学生：为师生的教学、科研等各项活动提供方便快捷的信息与应用服务z面向学校领导：提供决策信息服务从建设目标开始z建设内容：z网络教学系统、网络科研系统、文献资源系统z信息管理系统：教务管理系统、科研管理系统、人力资源管理系统、财务管理系统、设备资产管理系统等z办公与信息服务系统：办公系统、各类各级网站z师生服务系统：查询、服务系统z领导服务系统：综合查询系统、数据分析系统、数据挖掘与决策支持系统z支撑平台系统：门户、身份认证、数据共享、内容管理、等等从建设目标开始提纲z回顾与现状分析z从建设目标开始z选择适合的建设模式与建设路线图z有效的建设机制、体制z科学的实施方法z高校数字校园的发展数字校园建设模式zERP模式z顶层设计、整体分析、整体建设z一套系统、一个数据库覆盖各种业务、各类用户z各种业务紧密耦合z系统的发展过程就是系统不断完善的过程zERP模式优点z整体性强，数据孤岛、应用孤岛一次性解决z业务关联度高数字校园建设模式zERP模式在面临的困难z开放性较差——集成第三方系统较难。因为历史的原因，不同部门的应用系统在不同时期由不同的人员采用不同的技术开发，个体差异很大。z耦合紧密，难以适应国内高校条块化管理的现状——高校各部门间类似联邦，既联合成为一个整体，又具有相对独立性。导致各部门应用系统既相互关联，又相对独立z适应局部的快速发展较难——不同部门的应用系统更新的内容和速度不同数字校园建设模式z国外系统多为ERP模式z采用ERP模式的条件z领导的认识与重视z业务部门的密切配合z一次性资金投入较大z整体见效周期较长z较强的技术队伍数字校园建设模式zURP模式z顶层设计、整体规划、分步建设z平台系统形成框架+业务系统形成内涵z各种业务相关联，但耦合程度低，相互影响小z适应局部应用以不同步调发展z容易整合现有应用和第三方系统，保护已有投资URP结构z充分体现松散耦合的系统结构URP门户（应用聚集展现、个人桌面定制、单点登录漫游等）管理信息系统教务科研财务人力资源设备资产档案┇i-Office系统i-办公i-文档i-空间┇网络教学素材课件题库平台┇数字图书馆期刊书籍论文库┇网络服务电子邮件主页发布IP电话视频会议社区服务决策支持┇URP公共平台（用户管理、身份认证、应用管理、权限管理、数据交换、信息发布等）URP应用11NURP的核心理念——业务松散耦合z松散耦合z耦合是目标z松散是方式z耦合内容z数据z应用z用户整合的主要方面z用户整合z统一电子身份、统一认证z可信任的用户身份体系，PKIz统一的信息资源及应用系统的权限管理（分级）z数据整合z建立信息标准（信息标准、权限标准、交换标准、公共数据标准）z实现数据交换与共享，保证数据一致性；实现跨库数据查询、统计z全局统一数据环境，不以应用系统划分数据，以数据自身属性划分数据z基于数据的应用、数据挖掘z应用整合z应用注册管理；SSO、应用级权限管理z业务流程整合、系统互操作z应用逻辑与界面分离；应用逻辑程序组件化；不同应用界面充分整合；数字校园建设路线图zURP模式下数字校园建设路线图一——先建立业务系统Æ后建立平台，逐步整合形成数字校园z业务系统关联程度低z标准与框架延后形成技术上障碍z业务系统整合难度大、成本高z容易形成信息化工作组织上的割裂数字校园建设路线图zURP模式下数字校园建设路线图二——先建立平台框架、标准Æ业务系统z前期：z缺乏数据源z缺乏对实际业务的支撑z应用效果差、见效慢z后期：z前期制定的标准适应性较低数字校园建设路线图zURP模式下数字校园建设路线图三——数字校园与关键业务系统协同发展z“整体规划、分步实施；先建核心应用与平台、再拓展深化应用”z平台不是静止的、空洞的，而是动态有内容的z标准与框架与应用适应度高z快速见效、形成信息化向心力z磨合信息化建设体制，特别是技术部门与管理部门的配合z易可持续发展URP“工”字型框架URP平台（用户（权限）管理与认证、数据交换平台）核心应用系统URP门户（应用管理、用户界面容器、个性化设置）用户数据应用数据交换与共享z建设内容z数据标准z全校信息标准参考国家、教育部相关标准，结合校情制定本校信息标准；参考性标准，通过信息系统的更新换代不断贴近标准z数据权限标准明确数据产生与维护的唯一来源；z数据交换标准约定业务系统间数据交换的语义：周期、数据项、格式、有效期等；z公共数据库标准约定公共数据库中数据的标准，与数据处理过程无关数据交换与共享z建设内容z数据交换系统——“数据搬运工”z实时/周期z数据标准转换z数据拷贝/数据映射（无数据拷贝）z有/无时间刻度，用于形成历史数据z支持异构数据库，Oralce、SQLServerz公共数据库z状态数据库，而非生产数据库z有历史刻度的数据库z符合信息标准z综合数据查询与分析系统数据交换与共享提纲z回顾与现状分析z从建设目标开始z选择适合的建设模式与建设路线图z有效的建设机制、体制z科学的实施方法z高校数字校园的发展有效的建设机制、体制非常重要z机制——CIO领导下的信息化工作统筹管理z信息化经费z信息化规划z信息化项目立项与建设z信息化任务管理z信息化评估与考核z信息系统技术标准统一z信息系统运行环境统一z信息系统运维管理统一数字校园建设的组织z成立专门的具有管理协调职能的信息部门z负责全校信息化的规划、建设、运行、管理z北京市属院校——信息化归口管理z延边大学z主管校长兼CIOz信息化中心，集管理、协调与技术职能于一体的机构z中山大学z信息与网络中心：集管理与机制职能与一体z现代教育技术、网络、信息系统、一卡通数字校园建设的组织z项目化组织z领导小组：z学校主管信息化领导、业务部门领导z工作小组：z网络中心主任z业务部门信息化领导z子系统工作组：z业务部门信息化领导z业务部门骨干z网络部门骨干提纲z回顾与现状分析z从建设目标开始z选择适合的建设模式与建设路线图z有效的建设机制、体制非常重要z科学的实施方法z高校数字校园的发展数字校园建设实施方法z以研发为主的实施方法z面向用户需求的研发，需求响应度高z系统个性化强z投资较大z对技术队伍要求高数字校园建设实施方法z采用集成整合的方式z以成熟的业务系统——贴近业务需求，保证业务系统的持续发展z集成化的实施——系统整体实施，完成用户统一、应用集成、数据交换与共享，形成整体化的系统z辅以必要的二次开发——满足个性化需求、实现部门流程整合数字校园建设实施方法z数字校园建设实施方法z咨询规划＋建设方案＋工程实施＋应用推动z校领导和主要部门领导的信息化认识——必要性、路线、组织、方法z调研摸底、确定目标：根据学校信息化历史和现状，根据信息化面临的主要需求和矛盾，确定符合学校发展目标的信息化建设目标z形成信息化建设规划，建立短期、长期目标，划分建设阶段z成立信息化建设的有效体制数字校园建设实施方法z数字校园建设实施方法z咨询规划＋建设方案＋工程实施＋应用推动z系统选型z实施技术方案z建设计划方案z组织管理办法z项目管理数字校园建设实施方法z数字校园建设实施方法z咨询规划＋建设方案＋工程实施＋应用推动z数据标准建立与推广z系统安装联调z功能测试、性能测试z数据初始化z进一步需求开发z建立实施与运行技术文档z建立系统运维制度数字校园建设实施方法z数字校园建设实施方法z咨询规划＋建设方案＋工程实施＋应用推动z信息系统与管理的匹配管理流程优化调整管理岗位职责调整基于系统的工作运行图基于系统的工作协调机制必要的系统更改z培训z技术保障提纲z回顾与现状分析z从建设目标开始z选择适合的建设模式与建设路线图z有效的建设机制、体制非常重要z科学的实施方法z数字校园的发展数字校园的发展z业务系统的发展——业务信息一体化z以财务系统为例：z第一代财务系统——财务电算化系统。计算机替代了算盘与手工账本；充分利用计算机的处理和数据存储能力；管理模式没有发生根本变化；z第二代财务系统——财务管理系统。实现财务信息的多维管理，实现财务管理网络化管理等。充分利用数据库技术、网络技术，管理模式发生根本变化；z第三代财务系统——业务信息一体化工作系统。财务处理与信息处理实现一体化。数字校园的发展z业务系统的发展——业务信息一体化z以教学管理系统为例：z现有教务系统——采用网络数据库技术主要解决了大量的规范的教学管理信息的采集、加工处理；采用网络信息技术解决了教学过程管理，如选课，评教等。仍有不少教学管理业务活动游离于教务系统之外，如教师调课申请审批、学生转专业申请审批等。z新一代教学支撑平台——业务信息一体化教学信息平台。整合教务系统、教学系统、办公系统、教学资源系统、教学信息门户系统、电子图书系统于一体的教学信息平台。涉及管理信息系统与协同工作系统，涉及关系数据库系统技术与非关系数据库技术的整合…数字校园的发展z数字校园系统整体性的变化——面向用户活动而非面向管理线索组织系统，从纵向系统向矩阵性发展z纵向系统：面向部门职能组织业