75销售部岗位职责

销售部岗位职责一、岗位名称：销售总监岗位职责：参与公司战略研究；根据公司经营战略目标，提供公司年度经营预算和投资提案，制订营销工作方针、政策，提供公司内部营销管理改进方案；并贯彻实施；组织市场调研，收集有关市场信息，分析内、外环境，确定目标市场，收集分析竞争对象信息，制订公司竞争策略并组织实施；组织产品的定位及开发；维持、开拓销售渠道，不断扩大市场份额；维护与关键客户的联系，参与重大业务洽谈，解决业务拓展中的重大问题；指导建立完善的售后服务，保证用户的需要得到满足，以此提升公司品牌形象。销售总监职位描述：1、完成公司年度营销目标以及其他任务，对营销方向和思路进行定位；2、有独立的销售渠道，具有良好的市场拓展能力；3、协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制；4、培训市场调查与新市场机会的发现；5、新项目市场推广方案的制定；6、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理；7、销售队伍的建设与培养等。销售总监责任：1、对销售部工作目标的完成负责；2、对销售网络建设的合理性、健康性负责；3、对销售指标制定和分解的合理性负责；4、对销售部给厂家造成的影响负责；5、对销售部预算开支的合理支配负责；6、对销售部工作流程的正确执行负责；7、对销售部负责监督、检查的规章制度的情况负责；8、对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。销售总监权力：1、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权；2、有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权；3、对所属下级的工作有监督、检查权；4、对所属下级的工作争议有裁决权；5、对直接下级有奖惩的建议权；6、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权；7、有代表公司与政府相关部门和有关社会团体联络的权力；二、岗位名称：销售部经理（直接上级：营销总监/直接下级：销售代表、大客户经理）岗位职责：1、分析市场状况，正确作出市场对产品需求的销售预测；2、拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；3、根据业务发展规划合理进行人员配备；4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；5、洞察、预测市场机会与危机，及时提出改善意见报批；6、把握重点客户，控制产品销售动态；7、关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；8、参与重大销售谈判和签定合同；9、组织建立、健全客户档案；10、指导、监督、检查所属下级的各项工作；11、向直接下级授权，并布置工作；12、定期向直接上级述职；13、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；14、根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案；15、负责本部门主管级人员任用的提名；16、负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；17、制定直接下级的岗位描述，并界定直接下级的工作；18、受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理；19、负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查；20、填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行；21、及时对下级工作中的争议作出裁决；22、每周定期组织例会，参加有关销售业务会议。销售经理责任：1、对销售部工作目标的完成负部分责任；2、对确保货款及时回笼负责；3、对销售指标制定和分解的合理性负部分责任；4、对销售人员给公司造成的影响负部分责任；5、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；6、对销售部工作流程的正确执行负责；7、对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。销售经理权力：1、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权；2、有向营销总监报告的权力；3、对筛选客户有建议权；4、有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权；5、对所属下级的工作有监督、检查权；6、对直接下级有奖惩的建议权；7、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权；8、有代表公司与政府相关部门和有关社会团体联络的权力；9、一定范围内的销售折让权。三、岗位名称：销售代表岗位职责：销售公司核心业务，开拓客户，拜访客户采集需求、客户方案的制作、异议处理及合同签订、客户资料及款项的回收、客户档案的移交、老客户的维护。1、负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍；2、负责公司所有销售客户的往来跟踪、服务、联系；及售后服务等销售内务工作；3、负责销售部所有销售档案的整理、跟踪及管理；4、负责所有销售合同的跟踪；销售专员及大客户经理工作要求：1、接待客户要用礼貌用语，对待客户应和蔼、机敏；2、对于所有初次拜访客户，无论大小，应了解并记录对方的姓名，地址及联系方式；3、不可与客人发生争执，否则承担由此带来的主要责任；4、销售部所有人员应尽量满足客户所提一切合理要求，不合理的应婉言拒绝；5、凡公司销售人员及其它相关部门人员不得与客户串通勾结，一经查处，公司将依情节做严肃处理。6、所有运做程序必须严格依照销售部操作程序运行；7、不得擅自提供公司有关核心资料；8、所有《销售合同》的签定均必须根据合同管理规定实施执行；9、未经公司财务许可不得私自答应客户其他非正常条件。