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1©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved通往卓越之路-----延锋伟世通（上海公司）质量管理交流YFVSHOTobetheWorldclassenterprise2008.10.282©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved前言YFVSHO随着汽车制造业市场竞争的日益激烈，主机厂对新产品开发、产品综合质量和可靠性、供应商质量保证能力等方面的要求也相应提高，这一改变对供应链各环节中的质量管理也提出了更高的要求。延锋伟世通作为汽车零部件供应链的重要环节，也同时深刻体会到由于内外部环境的变化而导致的巨大压力。正是基于与主机厂的长期合作&引领，延锋伟世通一路学习一路成长，一直致力于不断改进和完善管理机制来满足客户的要求和期望。尤其在质量管理方面，通过逐步摸索最终形成了YFV特色的质量管理体系。3©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReservedYFVSHO目录ClicktoaddTitle11全面介入新项目质量管理ClicktoaddTitle12现场质量管理工具—LPAClicktoaddTitle13实物质量持续改进机制—内部Audit4©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved新项目质量管理YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力5©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved工厂全面介入新项目开发通过工厂各相关部门对新项目开发的介入，项目组与工厂协同“作战”，提高了产品开发的效率同时也保证了批产产品质量的稳定性。开始介入产品开发：从ＯＳ阶段开始工厂对新产品的介入前移：从pvs阶段开始介入工厂全面介入新项目发展历程以往项目工厂仅管理SOP后的产品，前期一切活动由项目组进行YFVSHO6©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReservedYFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力新项目质量管理7©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved产品出厂放行权限升级过去：新产品出厂前由项目经理签字确认。现在：现在：新产品出厂前须由质量部部长和工厂厂长签字确认。通过放行权限的升级，提高产品出厂的质量保证能力。YFVSHO8©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReservedYFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力新项目质量管理9©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved强化产品内部AUDIT机制通过不断完善产品的内部AUDIT机制，对产品的质量特性进行评定、分析，提高产品的综合质量和可靠性。YFVSHO10©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved新项目质量管理YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力11©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved新项目质量管理YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力12©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved推行新项目分层审核机制定期召开横向和纵向不同层级的项目审核会议，主要分为四个层级。科/部经理审核（双周）子、运营公司领导审核(每月)执委会审核（每季度）技术中心总经理审核(双周)YFVSHO13©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved推行多层次的项目审核，以下几个方面得到了明显改善：１．提高了产品开发的效率；２．提高了新项目在开发过程中质量问题解决的效率。３．产品开发过程中扯皮现象得到了显著改善.４．通过项目审核会议的沟通交流，更容易获得高层领导的支持，有利于新项目的顺利开发。推行新项目分层审核机制YFVSHO14©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved新项目质量管理YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力15©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved新项目质量管理YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力16©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved优化工程更改流程YFVSHO对延锋的工程更改流程进行优化，在流程中增加了风险评估等环节，使工程更改的产品质量得以提高，风险得以降低。17©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved新项目质量管理YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力18©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved完善问题解决跟踪系统对产品审核扣分信息（包括缺陷种类、数量、缺陷位置等）进行汇总分析并制定相应的反应计划，同时制定不同阶段的产品审核降分计划，并适时进行跟踪。audit扣分得到了明显降低。YFVSHO19©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved计划Plan实际Ist计划Plan实际Ist计划Plan实际Ist计划Plan实际Ist计划Plan实际Ist计划Plan1包覆件前端松动Thearmrestisloose.结构更改，增加卡脚。KW12/52002前左、前右三角板处与CUBING间隙大Biggapwithcubingonfrontleftandfrontrightdoorpanel(sharkfinarea)结构更改，门板上增加DOGHOUSE结构KW04/54004后左门护板B柱下端与钣金缝隙大BiggapbetweenrearleftDpandmetal已经完成修模，cubing匹配符合要求K13/1202020205后右门护板B柱下端与钣金缝隙大BiggapbetweenrearrightDpandmetalcubing匹配符合要求K13/1202020206前右门护板B柱下端与钣金缝隙大BiggapbetweenfrontrightDpandmetal已经启动修模（调整doghouse）。KW14-2拿到最新样件KW14/22020201020207前右把手盖板面差flushbetweenhandleandbracket工艺已经稳定，尺寸达到匹配要求（KW13-5，调换老状态零件)KW13/510010108后右门U型槽间隙大biggapbetweensealanddp模具进行优化做到理论要求,且左右门要求保持匹配效果一致.KW14/3100101010109外视镜内盖板右侧biggapbetweentheDPandtheinnercoverofthereflectmirrorZ向已修模符合数据要求，KW14-2前右完善本体小缺口KW14/44040101000010010前左门板后端Z向偏高therearpartoftheFLDPishigherattheZdirection0101011前左上装后端与钣金干涉therearoftheFLDPinterferewiththewhitebody调整模具尺寸KW14/41001010101012车门本体色差Colordifference原料颜色调试，并切换KW15/31010100序号Nr.描述Problembeschreibung措施Massnahme关键时间节点TerminKW12KW13LAVIDACUBING&AUDIT降分计划描述LAVIDAReduzierungBeanstandungCUBING&AUDIT10050150KW14KW15KW16501510延锋伟士通YFV汇总Zusammenfassung190190100完善问题解决跟踪系统20©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved新项目质量管理YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力21©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved知识积累，经验分享，提升项目管理能力知识/技能学习经验教训传承YFVSHO22©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved•基础知识（如：体系等）-培训科•岗位技能（如：APQP/SPC/工程部专业培训等）-培训科、专家课程•管理培训（如：财务培训等）-专家课程、外聘专家知识/技能学习知识积累，经验分享，提升项目管理能力YFVSHO23©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved•项目部经验教训交流（每季度）•工程部经验教训交流（每季度）•PV/DV/CAE经验教训交流（每季度）经验教训传承项目启动前，项目组对以往类似项目的经验教训总结项目各关控阶段，项目组对各阶段经验教训进行总结知识积累，经验分享，提升项目管理能力YFVSHO24©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReservedYFVSHO目录ClicktoaddTitle11全面介入新项目质量管理ClicktoaddTitle12现场质量管理工具—LPAClicktoaddTitle13实物质量持续改进机制—内部Audit25©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved试点改进....123YFVSHOLPA推广26©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved先期策划人员培训项目试点全面推广YFVSHOLPA在YFVSHO试点27©YanfengVisteonProprietary/AllRightsReserved先期策划YFVSHO28©YanfengVisteonProprietary/Al