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版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司K3V12.1重大产品解决方案供应商关系管理演讲人:刘永生金蝶K/3产品规划部返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/2目录企业背景1销售对象与方法3产品解决方案2系统功能介绍4返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/3客户需求个性化大规模定制企业生存环境计划新产品客户化交期客户需求多样性新产品越来越多订单交期越来越短急单、插单多预测越来越难计划变动越来越频繁返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/4管理成本上升通过供应商管理，共享成本降低的利益返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/5供应商采购生产制造销售客户企业内部研发运作市场企业外部供应链管理要求供应链成员通过双方资源和竞争优势的整合来实现双赢返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/6目录企业背景1销售对象与方法3产品解决方案2系统功能介绍4返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/7供应商管理业务蓝图策略管理交易管理采购订单交货进度安排检验入库应付账款开票结算认证管理识别样品认证资质认证样品试用试用评审试用申请需求沟通潜在供应商供应商调查供应商考察供应商评审确定评估方案绩效管理评价标准评价方案评价得分计算评价报告供应商履约情况监督付款政策价格政策协同管理信用政策新材料开发政策配额政策供应商管理制度供应商管理团队关系协同业务协同信息协同评定分级战略管理采购战略质量管理体系返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/8更敏捷的供应链协同－供应商关系管理总部采购部物流部营销中心计划部供应商供应商供应商供应商协同平台公告信息询报价计划协同订单协同交货协同对账信息返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/9系统流程图采购订单审核交货通知NY品质异常报告对账单订单变更请求外购入库是批准?合格供应商资料否供应商档案是供应商评估报告否绩效考核评定分级供应商退出订单确认品质确认对账确认询价单报价确认送样确认样品试制申请批准?检验比价分析试样处理返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/10目录企业背景1销售对象与方法3产品解决方案2系统功能介绍4返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/11销售对象与方法－供应商管理客户特征业务需求和管理需求质量管理体系要求有完整的供应商档案；完善供应商开发流程；规范和完善供应商管理流程，建立供应商准入制度；（加法）与其他K3模块的接口和集成应用销售策略抓住客户在供应商管理方面的困惑和痛点；与采购管理模块集成，形成整体解决方案；代表客户：厦门路达、大族激光，深圳联创按单设计生产模式，定制产品比较多，供应商开发重要；供应商数量众多，临时供应商比较多；关注供应商管理过程，规范采购业务行为；返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/12销售对象与方法－供应商协同管理客户特征业务需求和管理需求企业与供应商进行业务协同；企业与供应商的沟通交流与信息共享；降低采购业务成本，简化业务流程，缩短业务周期；（减法）与其他K3模块的接口和集成应用销售策略强调企业供应链的管理，从传统的内部供应链转向外部供应链；与供应商管理，采购管理集成，形成完整解决方案；强调与K/3系统的高度集成性，统一的开发平台；代表客户：厦门路达、大族激光，深圳联创具有一定行业影响力或区域影响力；强化企业供应链管理水平，把供应商作为企业资源来管理；关注供应商关系管理，注重供应商长期合作；返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/13目录企业背景1销售对象与方法3产品解决方案2系统功能介绍4返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/14核心业务流程图品质管理供应商关系管理订单管理询报价管理交货管理往来管理供应商管理返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/15业务场景－信息管理企业通过传真，邮件，电话向供应商传递大量业务信息。传统方式效率低下，容易出错，不易检索。应用场景管理需求1、企业及时向供应商传达公司动态和业务信息；2、供应商及时了解客户发布的业务信息3、企业和供应商方便地沟通交流。业务信息其他。。管理制度供应商企业公告消息通知已处理全部待处理返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/16应用价值提供统一的信息中心，包括我的任务，消息中心，企业公告。关键要点客户价值统一的信息中心使用户能够及时掌握各种业务消息，便于快速处理业务，减少遗漏和延误。返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/17业务场景－订单管理企业下达的采购订单需要供应商确认数量和交期是否可以完成。由于客户需求或其它原因，采购订单发生变更，需要与供应商沟通。应用场景管理需求供应商采购人员订单信息变更信息附带图纸、IIS文档1、企业可以管理采购订单的下达，确认，变更及跟踪；2、供应商可以查询客户下达的采购订单并及时回复客户；返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/18采购订单确认解决方案设计思路企业供应商订单下达订单审批消息通知订单发布安排交货订单变更流程结束拒绝订单确认接受接受变更是否返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/19采购订单变更解决方案设计思路变更请求变更审批消息通知订单发布重新安排流程结束企业拒绝变更确认接受接受供应商变更确认变更请求接受接受流程结束拒绝返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/20应用价值提供统一的信息中心，包括我的任务，消息中心，企业公告。关键要点客户价值供货商可以在线查看订单信息，并完成订单确认，有效降低订单处理流程，缩短业务处理周期，减少采购业务成本。利用协同平台，企业与供应商能建立快捷、高效的沟通渠道。供应商可以确认是否接受采购订单以及确定的交货数据和日期供应商可以在协同平台上对企业的变更通知进行确认或者拒绝操作。返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/21业务场景－样品管理新材料寻找供应商时企业要求供应商提供样品试样。现有供应商供应新材料时也要试样。应用场景管理需求1、企业可以向供应商提交样品试制申请；2、样品管理中需要记录试样过程信息；供应商A供应商B样品单、图纸、IIS文档敲定结案成为正式或备用供应商返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/22样品管理解决方案设计思路样品请求申请审批消息通知申请发布安排送样流程结束企业拒绝供应商确认接受接受供应商判定不合格流程结束合格样品接收重新否是返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/23应用价值提供样品申请、供应商送样，收样交接、样品判定等完整样品管理流程。关键要点客户价值帮助企业管理供应商试样过程。详细记录试样过程信息，有助于考核供应商的产品能力。在协同平台，供应商对样品申请单确认、送样或拒绝样品判定返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/24业务场景－询报价管理开发新材料时向多个供应商询价。对比分析供应商报价，确定最终供应商。应用场景管理需求1、企业可以向供应商发出询价单，供应商可以根据询价单进行报价；2、采购人员可以进行比价分析，从中选择合适的供应商；询报价单供应商A供应商B供应商C报价库最终供应商询价阶段报价阶段比价与敲定阶段返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/25询报价管理解决方案设计思路询价单审批消息通知询价发布报价确认流程结束企业供应商报价供应商接受是否返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/26应用价值支持对多个供应商进行询价；支持供应商在线报价；通过比价分析，使比价结果一目了然。关键要点客户价值在线报价可缩短供应商与专业采购员之间冗长的招标报价周期，有效降低整体采购周期。全部询价过程系统均有日志记录，便于跟踪掌握业务进度。向多个供应商询价超过报价截止日期，不能进行报价报价接受/拒绝后反写当前系统日期不在有效期内，不能下推采购订单返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/27业务场景－往来管理企业定期与供应商进行对账，确定最终结算货款。供应商需要了解货款的支付情况。应用场景管理需求1、企业可以根据入库业务生成对账单，并提交供应商确认；2、供应商需要核对对账单，确定最终结算明细并开具发票；3、供应商需要了解货款的支付情况；供应商客户货款到期了按规定对账付款1入库信息2退货信息3扣款信息4结算信息返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/28往来管理解决方案设计思路对账单审批消息通知流程结束企业供应商确认供应商接受否是采购对账单对账单发布返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/29应用价值根据入库信息生成对账单，对账单审核后发布到供应商协同平台；供应商可以在线查看对账单并进行确认操作；供应商可以在线查看客户付款情况。关键要点客户价值供应商通过协同平台可以实时看到对账单，有利于企业和供应商及时对账结算。供应商可以实时查看客户付款情况，降低沟通成本，改善供应关系。返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/30业务场景－供应商管理企业对新供应商进行评估，确定是否成为正式供应商。定期根据供应商的交易表现进行考核。应用场景管理需求1、企业可以根据入库业务生成对账单，并提交供应商确认；2、供应商需要核对对账单，确定最终结算明细并开具发票；3、供应商需要了解货款的支付情况；评估标准指标N指标1档案库评估方案指标2综合评估得分质量达成报表交货达成报表绩效分析报表品质异常回复及时率返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/31供应商评估解决方案设计思路淘汰供应商是供应商资质申请否批准?更新供应商基础资料潜在供应商初步评估是供应商综合评估否辅导整改是否返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/32应用价值提供供应商档案管理，记录供应商的动态信息。提供评估指标管理，评估方案，综合评分表等完整评估流程。关键要点客户价值帮助企业建立供应商综合评价体系，提高供应商评价的科学性和透明度，优化企业供应环境。供应商通过协同平台可以看到客户对它的考核评分，有利促进供应商提高供货质量和服务水平。评估状态：包括合格、不合格、免评估、临时交易、未评估等五个状态，默认为未评估。当评估状态为不合格时不允许转为交易供应商。评估状态的变化由供应商资质申请表或者供应商评分表控制。返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/33解决方案目标：支持企业复杂审批流程提高企业日常工作效率流程运营保障解决方案：提供顺签+会签复杂业务流程设置以任务而不仅仅是消息提醒，通过任务完成状态提示最终用户显示当前未完成工作支持Outlook审批以及领导出差授权客户价值：支持多部门协同业务审批事找人领导外出工作授权工作流及Outlook审批返回版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P/34版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司感谢观看金蝶软件（中国）有限公司