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1/1主讲：王树鹏广州泰李品质管理课2015年9月25日2/1NO项目时间段课时担当1领导发言09:00~09:1010分钟刘课长2ANPQP概要篇讲述09:10~10:4090分钟王树鹏3休息10:40~11:0020分钟全体4小结+提问解答11:00~11:2020分钟王树鹏5ANPQP提交帐票要求说明11:20~12:1555分钟王树鹏6休息+午餐12:15~13:3075分钟全体7小结+提问解答13:30~13:5020分钟王树鹏8ANPQP提交帐票要求说明13:50~15:0070分钟王树鹏9休息15:00~15:2020分钟全体10小结+提问解答15:20~15:4020分钟王树鹏11ANPQP供应商文件提交整体要求15:40~15:455分钟王树鹏12满负荷生产条件的确认15:45~15:505分钟王树鹏13供应商各阶段自主监察说明15:50~16:1020分钟王树鹏14小结+提问解答16:10~16:3020分钟王树鹏培训交流会目录3/1领导会前发言感谢各位P02F供应商朋友前往广州泰李共同参与ANPQP培训交流会！4/1培训交流会注意事项5/1ANPQP概要篇讲述6/1ANPQP概要篇讲述一、何为ASG和ANPQPASG：英文：AllianceSupplierGuide含义：联合供应商指南解释：ASG是相关采购件的雷诺和日产的品质保证活动要求的全面指导方针。ANPQP：英文：AllianceNewProductQualityProcedure含义：联合新产品质量程序解释：ANPQP是由雷诺和日产共同制定的从项目策划阶段至量产阶段对供应商要求事项的程序文件7/1ANPQP概要篇讲述二、ASG与ANPQP构成关系ASG联合方针（包括符合ISO/TS16949)其他要求ANPQP记载有ISO/TS16949及ANPQP适用范围外，雷诺/日产之间非共同的要求术语表解释ANPQP应用的术语（包括雷诺/日产的原创术语）▪ANPQP根据车辆开发/生产的进度阶段，分为5个阶段阶段。▪ANPQP共分5个阶段、11个单元、该单元又细分为27个活动内容。活动由如下内容组成-目的-活动内容-实施时期-活动结果和输出文件-ISO/TS16949参照编号-各公司个别要求▪要求供应商实施ANPQP规定的所有活动，并提交所有的要求文件。文件的提交要求取决于雷诺/日产设定的各零部件的风险等级。8/1ANPQP概要篇讲述三、ANPQP前言介绍插件另见：ANPQP文件提交系统表Phase1Phase2Phase3Phase4Phase59/1ANPQP概要篇讲述四、应用ANPQP的目的10/1ANPQP概要篇讲述五、ANPQP的责任▪ANPQP所涉及的范围很广。不是一个部门就能完成，所有必须是跨部门完成。▪目标的重心就是把产品做好，公司的相关部门围绕在此重心的目标，通力合作。降低所有不必要的风险、成本，一次就把事情尽可能做到完美的境界。公司责任人（正、副总经理）项目经理A课B课C课D课责任人担当工作职责职责：1、2、A1郎A2郎B1郎B2郎C1郎C2郎D1郎D2郎职责：1、2、职责：1、2、职责：1、2、小组的建立将结合项目组成员而设定。11/1ANPQP概要篇讲述六、ANPQP的合同定位12/1ANPQP概要篇讲述七、ANPQP的合同定位-ANPQP与RFQ的关系IN:OUT：13/1ANPQP概要篇讲述八、与ISO/TS16949的关系ANPQP的大部分活动对于ISO/TS16949的第7章和第8章14/1ANPQP概要篇讲述九、ANPQP的五个阶段（日产系）15/1ANPQP概要篇讲述十、ANPQP矩阵图ANPQP要求的所有内容（要求活动、活动时期、输出表单等）体现在本矩阵图上。11单元27活动5阶段输出相关文件文件要求及定义定空白文件格式文件记录例ISO/TS对应要求数字意义：1：完成、提交文件，并取得承认。客户签字并返还文件。2：完成、提交文件。3：完成文件，客户有要求时提交文件。风险等级：L:LOW(低）M:MEDIUM(中）H:HIGH(高）16/1ABCS步骤2：点击进入中文版步骤1：直接点击图标start.htm步骤3：ASG的核心内容为ANPQP步骤4：点击进入ANPQP要求步骤5：ANPQP要求的标准表格和填写范例，见页面。（这些表格是可以下载的）ANPQP概要篇讲述十一、ANPQP进入路径供应商文件传达方式：光碟（1张/公司）传达时间：10月中旬本次传达仅限新供应商！17/1ANPQP概要篇讲述十二、阶段1：要求事项评审和项目评审▪目的-阶段1的目的在于为规划、定义产品开发程序，而对客户需求进行分析。-该产品开发程序的目的在于，达成雷诺/日产所规定的必要品质、成本、交付目标，从而支持雷诺/日产开发项目获得成功。▪说明-供应商研究RFQ（报价书）、评审合同内容，确定有能力满足雷诺/日产提出的所有QCD目标之后，必须回复RFQ（报价书）。-该约定作为供应商有能力满足所有目标的事实依据。18/1ANPQP概要篇讲述十三、阶段2：设计完成▪目的确定供应商的产品设计与工程设计满足了雷诺/日产的品质、成本、交付期要求。▪说明供应商给生产用模具下订单的前提是完成产品设计。产品设计必须符合品质及信赖性目标、节点等日程以及技术要求。所有内容必须有事实依据。19/1ANPQP概要篇讲述十四、阶段3：工装模具正规化▪目的在生产设备、工装模具开发结束后，确认正规模具生产的零部件与产品规格一致。▪说明完成生产设备、工装夹具，明确按要求日程达到品质、成本、交付期目标所必须的管理项目。20/1ANPQP概要篇讲述十五、阶段4：工程正规化▪目的产品、工程设计结束后，确认生产工程在满负荷生产条件下的品质、成本、交付期目标达成情况。▪说明-完成制造工程。-通过试产为了达成所有目标，须确认制造工程能力。-完成产品及工程可行性确认后，获得量产承认。21/1ANPQP概要篇讲述十六、阶段5：初期流动管理及量产▪目的-实施初期流动活动及制造工程管理。-在量产期间为提高客户满意度，必须对工程性能进行持续性地确认。▪说明-为达成满负荷生产条件而必须彻底实施初期流动活动。-确认工程性能，实施优化。-界定问题产品，并迅速处理。-实施产品及工程/制造场所变更管理。-为后续项目开发提供信息。22/1ANPQP提交帐票要求说明23/1ANPQP帐票提交矩阵图24/1一、二级及以下供应商管理▪输出帐票：CSCC(零部件供应链图）*提交时期：VC-LOT~▪要点(KeyPoints)零部件供应链图(CSCC)是为了将零部件供应链的结构进行可视化的图表。「CSCC」的目的在于强化对二级及以下供应商的管理。▪必须要求事项(MinimumContentRequirements)「CSCC」按供应商链、涵盖原材料级别的对象。（包括润滑油、密封胶、焊锡等）在「CSCC」文件中必须详细注明二级及以下供应商名称及其制造场所。涉及到特别特性时必须使用合适的记号在相应的各阶层进行标记（使用记号时必须参照特别特性的个别要求事项）。明确各供应商规定的零部件主要特性。（根据需要而定）详细填写记入另见附件地址NG填写例：广州地址OK填写例：广州市花都区东风大道东泰李特别要求*P02F项目供应商提交资料示意图：ASG要求版本25/1二、项目管理（1/3)▪输出帐票：供应商主日程(含详细日程)*提交时期：VC-LOT~▪要点(KeyPoints)「供应商主日程」的目的在于：为达成QCD目标，要明确主要的设计开发及生产准备的实施时期。在供应商召开项目会议时，用以确认项目整体计划和进度。▪必须要求事项(MinimumContentRequirements)项目所有的主要节点。-与产品开发有关的所有主要节点（是泰李项目必须遵守的）。发送至供应商表单上的项目为必要/基础，供应商可根据实际工艺进行添加管控。例：3C管理等主日程填写完成后，详细项目日程需要依据主日程设定时间节点完善细节日程。详细填写记入另见附件日程单位：周泰李特别要求*P02F项目供应商提交资料主日程示意图：ASG要求版本细日程示意图：ASG要求版本26/1二、项目管理(2/3)▪输出帐票：生产准备进度确认计划书/状况报告书*提交时期：VC-LOT~▪要点(KeyPoints)「生产准备进度确认计划书/状况报告书」的目的在于设定开发项目各阶段的４M(人、材料、机械、方法)目标，并报告达成情况。▪必须要求事项(MinimumContentRequirements)供应商按单个零部件或零部件的种类/分组完成「生产准备进度确认计划书/状况报告书」。本计划书明确了按照泰李项目节点制定的供应商各阶段目标。各阶段目标以量产为100%，用达成总量的百分比来表示。各节点实际未达成目标时，需在评价栏中标注原因、对策及挽回时间等情报。表单依据纳入部品品番分开记录填写。详细填写记入另见附件泰李特别要求：各项数据目标及实际需要用支撑资料附上说明（添加在文件后端）*P02F项目供应商提交资料示意图：ASG要求版本27/1二、项目管理(3/3)▪输出帐票：零部品履历表*提交时期：VC-LOT、PT▪要点(KeyPoints)编写「部品履历」的目的是在产品开发和生产准备阶段中对发生的所有悬案问题用一表单的形式进行归纳总结。该文件便于在今后的项目开发中活用「设计FMEA」或「工程FMEA」。▪必须要求事项(MinimumContentRequirements)「零部件履历」包含以下项目：由日产提出的悬案或提案由供应商提出的悬案或提案根本原因在工程评审或生产准备阶段的进度确认会议时提起的新项目临时及永久对策检具的悬案(校准、变更或维修等项目)较大的设计变更零部件的履历较大的工程变更「零部件履历」从开发时起进行记录，在每个试制批量交付时进行更新、使用。详细填写记入另见附件*P02F项目供应商提交资料示意图：ASG要求版本28/1三、产品开发▪输出帐票：管理计划图附图*提交时期：VC-LOT~▪要点(KeyPoints)「管理计划书附图」是指标明了零部件所有的主要特性和特别特性的文件。「管理计划书附图」的目的在于：-明确在生产及试验场所实施定期试验内容-明确试制时「检查报告书」里汇报的项目。*P02F项目供应商提交资料▪必须要求事项(MinimumContentRequirements)「管理计划书附图」包含如下项目：所有的特别特性尺寸方面的主要特性，含以下内容；-尺寸、公差的简图-相关尺寸、公差等参照的图表-尺寸、公差的一览表材料的主要特性（例：规格种类/级别。力学及/或化学性质)主要特性相关性能、机能（例：点焊的焊核尺寸/强度、镀层、杂质等)必须标明所有的主要特性。所有相关文件（例：「管理计划书」、「管理计划书附图」、「工程流程图」、「检查报告书」、「FMEA」等）必须与以下项目相一致。-工程顺序编号-产品特性表示详细填写记入另见附件示意图：ASG要求版本29/1四、制造工程的开发（1/8）▪输出帐票：工程FMEA*提交时期：VC-LOT~*P02F项目供应商提交资料详细填写记入另见附件▪要点(KeyPoints)「工程FMEA」是指跨部门小组为特定所有潜在失效模式及其相关原因，实施有效对策而使用的分析手法。泰李要求供应商对零部件相关全系统、辅助装配零部件、构成零部件等项目都实施评价。▪必须要求事项(MinimumContentRequirements)必须填写含泰李要求项目在内的内容：-工程性能、要求事项、潜在失效模式、潜在失效模式的影响、潜在失效模式的原因/机理、现行工程管理(预测/检测)、处理建议(设计/评价/生产)为保证合理描述各失效模式或不良原因／机理，供应商必须使用5W1H(What（原因）：、Where（目的）、When（时间）、Why（地点）、Who（谁）、How（方法））手法。供应商的所有文件（比如：「管理计划书」、「管理计划书附图」、「工程流程图」、「检查报告书」、「FMEA」等）要和以下项目保持一致。-工程顺序的编号-产品的特性表示ABCSFMEA项目