搜索
微信平台实施策划案微信平台功能规划•产品查询•还款查询•4S店查询智能Q&A•品牌分组管理•用户分组管理•客户服务CRM•产品展示•资讯/活动信息推送•游戏互动辅助营销•今日天气•违章小秘书•洗车指数用户关怀在线还款、预约功能、车主俱乐部等备注：“移动/社交+在线支付”将成为重要的发展趋势；当前规划后期规划3微信平台导航栏规划示意我的账单产品展示促销活动XXXXXX我的账单产品展示促销活动…账单查询快速还款账单分期还款设置开通网上支付我的账单产品展示…账单查询快速还款账单分期还款设置开通网上支付促销活动XXXXXX活动信息游戏抽奖用户关怀Hi：您好！感谢您对XXXX官方微信的关注哦^^品牌选择区域选择优势产品了解更多…XXXXXXHi：您好！感谢您对XXXX官方微信的关注哦^^Hi：您好！感谢您对XXXX官方微信的关注哦^^DEMO仅供参考智能Q&A应答系统重点功能展示5用户查询：车贷利率车贷信息自动回复1、资讯查询流程演示智能Q&A应答系统备注：根据提示的数字及关键字进行应答，实现用户对公司的基本查询。基于用户差异化问题，搭建标准问答数据库，并通过语义分析完成智能客服。后期还可以根据咨询问题做分类统计和分析。2、自动应答2请回复序号查询您所需要的服务：1.新车贷款2.二手车信贷我们为所有品牌的二手车提供贷款业务。二手车的贷款首付比例最低为车价的50%，贷款期限最长达3年。XXXXXXXXXX你好-感谢您对XXXX的关注—请问有什么可以帮到您的吗？5050信贷5050信贷既能有效地保持您资产的流动性，也让您拥有灵活度更大的财务支配空间与更多生活方式的选择。它除了有首付款与等额月供外，还有一个贷款额25%的弹性尾款。这种日渐受到欢迎的汽车融资方式将让您的月供始终维持在一个较低水平上。1.根据提示数字或关键字智能Q&A问答2.模糊匹配问答智能Q&A应答系统欢迎来到兵装财务，请直接回复您要查询的服务序号：1.区域选择2.车贷产品3.促销活动4.经销商导航27通过后台实现对于用户前台关键字精准、模糊匹配查询功能，实现对不同产品类型、不同需求问题的准确回答，提供最快速度的客服响应，降低人工成本。同时基于咨询问答做分类分析，识别核心需求。2、自动应答—模糊匹配示意智能Q&A应答系统关键字排名1长安福特22次2福特19次3505018次4中秋活动15次5兵装12次6优惠9次74S店6次8LBS4S店位置信息4S店联系方式驾车路线兵装财务3、4S门店查询智能Q&A应答系统重点功能展示CRM管理系统对XXXX的用户群按品牌划分，及时发布企业最新动态，包括产品、服务的具体信息等。达到对客户信息告知的及时性。1、品牌与用户分组管理长安福特华北区蒙迪欧福克斯翼虎华东区蒙迪欧福克斯翼虎华南区蒙迪欧福克斯翼虎后台分组管理示意CRM管理系统XXXXX长安福特长安马自达长安汽车长安铃木华北区华东区华南区蒙迪欧福克斯翼虎品牌分类示意品牌车辆展示页面下，为车贷品牌提供展示页面，方便其他用户对车辆进行关注和了解的同时，第一时间了解到XXXX对应优质车贷服务产品信息，直接刺激潜在消费需求。50500利率用户输入“对账、账单”等关键词进入微信提示页面进入登陆页面登陆未注册进入账单提醒页面注册/关联账号返回数据点击系统判断登陆状态无账号登陆用户关注微信账号后，提示其进行身份验证，与XXXX用户数据库对接。验证将要求用户进行相关个人信息的填写，若确认其为品牌客户，则直接完成与现有数据的打通和对接，凡是用户每月产生消费则可以通过后台向用户推送个人账单提醒的动态信息。2、已有客户账单查询功能CRM管理系统微信平台选择对象编辑信息单一分组终端接收发送针对车贷产品、服务等信息进行编辑、选择用户所在区域进行信息精准推送。（由于5.0版本下，服务号每月只能群发一条信息，建议慎重选择发送内容）3、精准推送CRM管理系统重点功能展示辅助营销系统1.结合XXXX的各类优惠活动（O2O）话题，可以提前推送给用户，告知活动开始时间，参与方式引导用户参与和互动。2.每次活动可以精准统计用户参与频次，打开活动页面次数，还可以对获奖用户进行数据收集，并进行相关集客工作。1、资讯/活动信息推送辅助营销系统（后台功能演示）后台编辑活动文字图文示意活动形态展示活动界面XXXX辅助营销系统可以根据XXXX的特定主题活动、进行游戏的开发、提升客户与XXXX的互动，让客户对XXXX的营销活动产生依赖性、从而增加客户粘性2、游戏互动—HTML5页面开发示意辅助营销系统用户参与活动且获奖的用户，在提交获奖身份信息后，后台将自动汇总客户相关电话及个人信息，完成数据收集及精准沟通。并对多个活动进行后台统一管理，方便查询每个活动在活动期间的效果。为后期活动策划提供参考和数据支持。2、游戏互动—后台管理辅助营销系统根据活动开展情况，做系统的数据统计及分析，客观评价每次活动的效果，优化后期活动策划及推广。2、游戏互动—后台统计分析辅助营销系统建议后期开发重点功能展示移动支付备注：提醒用户还款后，还可以方便用户进行还款设置，在线完成相关还款操作。XXXX车贷产品我的账单促销活动实现“移动/社交+在线支付”功能如在线还款、在线支付……后期开发重点功能展示建议后期开发重点功能展示微信预约系统内嵌在XXXXX企业website中关于企业金融XXXX有限公司总机（+86）010—xxxxxxx通信地址：XXXXXXXXX三号楼五层邮政编码：100000微信预约系统XXXXXXXXXXXX建议后期开发重点功能展示车主俱乐部系统活动管理后台VIP会员卡活动报名插件XXXX有限公司总机（+86）010—xxxxxxx通信地址：XXXXXXXXX三号楼五层邮政编码：100000XXXX车主俱乐部系统XXXXXXXXTHANKS！