1物业管理知识题库第一部分一、判断题:1、物业服务企业应该服从业主大会、业主委员会所作出的一切决议和决定。(×)2、业主即房屋所有权人。(√)3、业主享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权,建设单位不得擅自处分。(√)4、物业管理活动的内容是对房屋、场地、设施设备进行维修养护管理,以及维护环境卫生和秩序。(√)5、业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式。(√)6、物业服务企业承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。(√)7、宪法是我国的根本大法,在国家法律体系中享有最高的法律地位和法律效力,自然是物业管理的法律渊源。(√)8、物权是指直接支配物并具有排他性的民事财产权利。(√)9、房屋产权是业主的,所以装修可以不向物业公司申报(×)10、物业公司要求装修工人进出登记,业主应当给予配合和支持(√)11、只有一个业主的,或者业主人数虽多且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。(×)12、业主可以委托代理人参加业主大会会议。(√)13、制定和修改业主公约、业主大会议事规则,必须经物业管理区域内全体业主所持投票权1/2以上通过。(×)14、业主大会的决定对物业管理区域内的全体业主具有约束力(√)15、业主大会、业主委员会作出的决定物业区域内全体业主必须遵照执行。(×)16、从事物业管理的人员应当按照国家有关规定,取得职业资格证书。(√)17、住宅物业的建设单位,应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业;投标人少于5个或者住宅规模较小的,经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准,可以采用协议方式选聘物业服务企业。(×)218、物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,也可以将该区域内的全部物业管理一并委托给具有相应资质的物业服务企业。(×)19、业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用,业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。(√)20、对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止或者依法处理,并及时向有关行政管理部门报告(√)二、单项选择题:1、物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时,应当对遵守临时管理规约予以(A)A、书面承诺B、承诺C、不应承诺D、不予书面承诺2、(D)必须通过招投标方式选聘物业服务企业。A、所有物业B、住宅物业C、住宅规模较小的D、前期管理的住宅物业3、从事物业管理的人员应当按照国家的有关规定,取得(D)A、上岗证书B、职称证书C、执业资格证书D、职业资格证书4、物业管理的权利基础来源于(B)A、委托管理B、建筑物区分所有权C、政府的分配D、居民委员会的授权5、物业管理区域内的共用部分的经营性收益属于(A)所有。A、全体业主B、物业服务企业C、开发建设单位D、居民委员会E、公安派出所6、物业服务企业通过签订物业服务合同,明确与业主的(A)关系。A、权利与义务B、服务与被服务C、管理与被管理D、委托与被委托7、一个物业管理区域内,具有物业管理重大事项最终决定权的是:(C)A、业主委员会B、居委会C、业主大会D、其他组织。8、在物业管理中,房屋的所有权归业主,业主处于(A)地位。A、主导B、次要C、服从D、协助39、业主大会、业主委员会与物业服务企业的关系是:(A)A、平等的法律主体关系B、领导和被领导的关系C、管理者与被管理者的关系D、法人与法人的关系10、弃权或投反对票的业主(C)业主大会做出的各项决议。A、可以不服从也不执行B、可以服从但不执行C、应当服从并执行D、可以选择性服从和执行11、我国现代物业管理最早兴起于(D)A、北京B、上海C、大连D深圳12、(B)不是物业的特点。A、覆盖面广B、管理对象复杂C、业主处于主导地位D、与社区管理相结合13、按照国民经济产业部门划分的标准,物业管理属于(C)A、第一产业B、第二产业C、第三产业D、第四产业14、物业服务企业的根本任务和基本属性是(D)A、维修B、管理C、经营D、服务15、《物业管理条例》第四条规定,国家鼓励物业管理采用新技术、(C)依靠科技进步提高管理和服务水平。A、新知识B、新创造C、新方法D、新成果16、一级资质物业服务企业注册资本应为人民币(C)万元以上。A.50B.300C.500D.100017、新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起(A),向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。A.30B.45C.60D.9018、物业服务合同由(C)与业主大会选聘的物业服务企业签订。A.各业主分别B.业主大会C.业主委员会代表业主D.物业建设单位19、前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至(B)之日止的物业管理活动。4A.首次业主大会会议召开B.业主大会成立C.50%业主入住D.物业服务合同生效20、物业服务合同终止时,物业服务企业应向(B)交还有关的物业管理资料和物业管理用房等。A.建设单位B.业主委员会C.政府主管部门D.居民委员会21、因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,(A)应当负责修复和赔偿。A.装修人B.装修企业C.装修施工人员D.物业服务企业22、下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法中,表述正确的是(A)。A.物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作B.物业服务企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任C.物业管理区域内发生刑事案件时,物业服务企业不承担任何责任D.物业服务企业可对嫌疑人进行留置讯问23、下列关于消防通道管理的说法中,正确的是(B)。A、物业服务企业可视具体情况将部分消防通道划为停车位B、物业服务企业任何时候都不能将消防通道划为停车位C、物业服务企业如将消防通道划为停车位,应做好安全警示D、业主在消防通道停车与物业服务企业无关,无须进行管理24、住宅专项维修资金属于(B)所有。A.物业服务企业B.全体业主C.物业服务企业和全体业主D.建设单位25、在业主大会成立前,住宅专项维修资金的使用由物业服务企业(A)。A.提出计划,房地产行政主管部门审核后划拔B.自行决定C.与部分业主商议决定5D.与建设单位商议决定26、《物业管理条例》第一条规定:为了规范物业管理活动,维护(D)的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。A、业主B、物业服务企业C、开发建设单位D、业主和物业服务企业27、条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由(D)按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。A、业主B、物业服务企业C、业主和使用人D、业主和物业服务企业28、县级以上地方人民政府(A)负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。A、房地产行政主管部门B、工商行政管理部门C、小区管理办公室D、物业管理协会29、业主大会应当(C)物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。A、代表B、维护C、代表和维护D、领导和保护30、一个物业管理区域成立(A)业主大会。A、一个B、二个C、多个D、不限31、业主(C)参加业主大会会议。A、必须本人B、可让物业使用人C、可以委托代理人D、不可以委托代理人32、业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经(B)以上的业主提议,业主委员会应当组织召开大会临时会议。A、10%B、20%C、30%D、50%33、召开业主大会会议,应当于会议召开(C)以前通知全体业主。6A、7日B、10日C、15日D、20日34、住宅小区的业主大会会议,应当同时告知相关的(D)。A、物业服务企业B、行政主管部门C、公安派出所D、居民委员会35、业主委员会是业主大会的(D)A、组织机构B、权力机构C、自治管理机构D、执行机构36、业主委员会应当自选举产生之日起30日内,向物业所在地的(B)备案A、工商行政管理部门B、房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府C、政府社团登记部门D、公安部门37、在物业管理区域内,业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责,支持居民委员会开展工作,并接受其(D)A、管理B、指导C、监督D、指导和监督38、在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的(C)A、委托协议书B、临时委托合同C、前期物业服务合同D、物业管理委托合同39、建设单位应当在销售物业之前,制定(D),对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应履行的义务,违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。A、管理契约B、住户手册C、管理规定D、临时管理规约40、建设单位制定的临时管理规约,不得侵害(D)的合法权益。A、业主B、物业使用人C、住宅区居民D、物业买受人741、建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含(C)约定的内容。A、公共维修资金B、物业装饰装修C、前期物业服务合同D、公用面积分摊42、前期物业服务合同可以约定期限,但是,期限未满,业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同(D)A、暂停B、作废C、调解D、终止43、业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的(D),建设单位不得擅自处分。A、所有权B、使用权C、处理权D、所有权或使用权44、物业服务企业承接物业时,应当对物业(D)进行查验。A、技术资料B、共用部位C、共用设施设备D、共用部位、共用设施设备45、建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的(C)A、公共停车场B、商业服务设施C、物业管理用房D、公共场所绿地46、从事物业管理活动的企业应当具有(D)。A、独立核算能力的企业B、能自负盈亏的企业C、独立承担民事责任D、独立的法人资格47、一个物业管理区域由(A)物业服务企业实施物业管理。A、一个B、二个C、多个D、不限48、物业服务企业承接物业时,应当与(C)办理物业验收手续。A、施工单位B、开发建设单位C、业主委员会D、居民委员会49、物业管理用房的所有权依法属于(B)。未经业主大会同意,物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。8A、使用人B、业主C、开发建设单位D、物业服务企业50、物业服务企业应当在前期物业服务合同终止时将图纸,档案资料交给(C)A、居民委员会B、业主大会C、业主委员会D、当地房管部门51、实行物业服务费用酬金制的,物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每(C)不少于一次公布物业服务资金收支情况。A、三个月B、半年C、一年D、二年52、业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的(B)A、物业托管合同B、物业服务合同C、前期物业合同D、物业选聘合同53、物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身,财产安全受到损害的,应当依法承担相应的(D)A、经济责任B、赔偿责任C、违约责任D、法律责任54、物业服务企业可以将物业管理区域内专业服务项目委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的(C)一并委托他人。A、常规服务项目B、特约服务项目C、全部物业管理D、房屋装修管理55、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,若物业服务费用欠交,由(A)负连带交纳的责任。A、业主B、业主的直系亲属C、使用人所属单位D、房屋中介机构56、已竣工但尚未出售或尚未交给物业买受人的物业,物业服务费(D)A、可以不交B、有业主分摊C、由物业企业核销D、由建设单位交纳57、县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务(C)的监督。9A、质量B、经营C、收费D、保值58、物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目,服务报酬由(D)。A、业主确定B、物业服务企业确定C、政府物价部门确定D、双方约定59、物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应向(D)收取有关费用A、物业服务企业B、业主C、业主委员会