18公共心理学课程要点

1《公共心理学》课程要点您心目中的：心理学是什么？心理学家是怎样的人？心理学家从事哪些工作？第一讲心理学概要一、大学生要学点心理学（一）师范类大学生要学心理学（二）非师范类大学生要学点心理学（三）大学生要学什么样的心理学二、心理现象简介（一）心理过程1、认识（认知）：感觉、知觉、记忆、思维、想象；特点是了解、理解人和事物，是基础现象2、情感/情绪：道德感、理智感、美感//快乐、愤怒、恐惧、悲哀；特点是对人和事物产生态度，存在表情，是重要现象3、意志：决心、信心、恒心；特点是克服困难实现目标，是特有现象（二）心理状态：意识状态、无意识状态；特点是波动性（三）心理特征：能力（包含一般智力和特殊才能）、人格（包含气质和性格）；特点是稳定性、差异性（四）心理倾向/心理动力：需要、动机、兴趣、价值观；特点是动力性2（五）心理行为：心象、言语、技能；特点是中介性三、心理健康的维护（一）健康新概念：身体——心理——社会——道德1948年世界卫生组织：不但没有疾病、缺陷，还应该有良好的生理和心理状态以及社会适应能力。（二）心理健康的标准1、健康标准：“5快3良好”2、心理健康标准：智力正常，情绪愉快，意志坚强，刺激反应相当，年龄心理相当，人格正常，人际关系良好。（三）心理健康维护要点1、有关心心理健康的意识2、正确对待心理问题与思想问题的关系3、会应用基本方法：“月亮代表我的心”——音乐疗心、“生命在于运动”——运动养心、“朋友别哭”——朋友爱心、“世上只有妈妈好”——亲子护心、“男儿当自强”——自己安心、“烛光里的微笑”——老师慰心。四、自我教育的心理学：大处着眼、小处着手（一）从中外儿童的三次较量说起（二）小学、中学、大学是什么（三）“三心二意”、助人自助、“扬长克短”爱心、责任心、感恩之心3注意、意志第二讲认知过程一、感觉与知觉（一）什么是感觉与知觉（二）感觉与知觉的种类1、感觉的种类（1）外部感觉：视觉（颜色）、听觉、嗅觉、味觉（咸、苦、酸、甜）、皮肤觉（触压觉、冷觉、温觉、痛觉、振动觉等）颜色的象征作用：红-革命、热烈、牺牲、豪迈绿-和蔼、悠闲、和平、闲雅黄-温暖、高贵、显赫、豪华蓝-和平、温良、冷静、深沉白-轻快、纯洁、真挚黑-沉重、悲哀、神秘（2）内部感觉（内脏感觉/机体觉、平衡觉、运动觉/本体感觉）42、知觉的种类（1）物体知觉（时间知觉、空间知觉、运动知觉）与社会知觉（对他人的知觉、自我知觉、角色知觉等）（2）错觉及幻觉（三）感觉与知觉的规律1、感觉的规律（1）感受性与感觉阈限成反比（2）感受性的变化：适应、对比、联觉、补偿2、知觉的规律：整体性、选择性、理解性、恒常性（四）感知障碍二、记忆（一）什么是记忆（二）记忆的种类1、内容特点：形象记忆、语词记忆、情绪记忆、动作记忆2、保持时间：瞬时记忆（感觉登记）、短时记忆、长时记忆3、意识参与：外显记忆、内隐记忆（三）记忆规律1、识记识记的材料一般以两种形式储存在头脑中：记忆表象和语词。影响识记效果的条件主要有：识记的目的（无意识记、有意识记）、5识记方法（机械识记、意义识记）、识记材料的性质（形象、抽象）2、保持——遗忘保持的变化：数量（遗漏）、质量（概括、合理化、浓缩、歪曲等）遗忘：1）部分遗忘（能再认不能重现/回忆）与完全遗忘（不能再认也不能重现）；暂时遗忘与永久遗忘。2）原因：病理性遗忘（脑退化或损伤、神经衰弱）与非病理性遗忘（记忆“痕迹”衰退、干扰、超限抑制）.3）进程：先快后慢.4)遗忘的克服：及时复习、多种感官协同活动（根据陆志伟的实验，用不同感官记忆，成绩的优劣顺序如下：视读、视、视听读、听读、视听、听）、阅读与试图回忆结合、过度记忆等3、再现/回忆或再认（四）记忆术问题1、联想记忆2、形象记忆3、谐音记忆4、PQ4R法：预习（Prepare）、提问（Question）、阅读（Read）、思考（Reflection）复述（Repeat）、复习（Review）三、思维6（一）什么是思维1、思维的含义2、思维与语言/言语（二）思维的种类1、动作思维、形象思维、抽象思维2、聚合思维（求同思维）、发散思维（求异思维）3、直觉思维、分析思维4、常规思维、创造思维英国心理学家华莱士认为创造思维经历准备期、酝酿期、豁朗期和验证期四个阶段美国心理学家吉尔福特发散思维是创造思维的主要成分，有三个特征：流畅性（词、观念、表达、联想）、变通性、独特性（三）思维过程与问题解决1、思维过程：分析、综合、抽象、概括、比较、具体化、系统化2、问题解决的影响因素：认知结构、定势、功能固着、动机和情绪状态/个性（四）思维品质深刻性与广阔性、独立性与批判性、灵活性与敏捷性第三讲情意过程情绪（emotion）、情感7(feeling)是情绪过程的主观体验，是情绪的感受方面。//感情（affection）一、情绪与情感（一）什么是情绪与情感？1、情绪与情感？个体对客观事物是否符合需要、愿望、观点而产生的体验，是个体对客观事物的态度体验和相应的行为反应。三种成分：主观体验，生理唤醒，外部行为。2、情绪的特点：原始性、外显性（表情性）、两极性3、情感的特点：社会性、内隐性、两极性性质：肯定——否定（增力——减力），紧张度：紧张——轻松，激动——平静，强度：强——弱（二）情绪的功能与意义1、功能：适应功能、动机功能、组织功能、信号功能、感染功能、迁移功能82、意义（1）、情绪的合规约而自然的表达是心理健康的一个基本要求（2）、情绪的自我管理是情商的一个基本内容（3）、情绪是人的一个基本生命事实//生命质量//幸福指数（三）情绪情感的基本事实1、情绪基本形式：快乐、愤怒、恐惧、悲哀2、情绪基本状态：心境、激情、应激、（热情）3、高级（社会）情感：道德感、理智感、美感、宗教感（四）情绪的调控//个体管理和改变自己或他人情绪的过程1、情商（1）美国耶鲁大学的彼得.沙洛维和新罕布什尔大学的约翰.梅耶（1990）认为情感智商/情绪智力由三种能力组成：准确评价和表达情绪的能力；有效调节情绪的能力；将情绪体验运用于驱动、计划和追求成功等动机和意志过程的能力。后来（1993）作了修正，认为属于社会智力，包括：区分自己与他人情绪的能力；调节自己与他人情绪的能力；运用情绪信息去引导思维的能力。（2）1995年，美国《纽约时报》专栏作家戈尔曼出版《情感智商》一书，认为包括：认识自身情绪的能力；妥善管理情绪的能力；自我激励的能力；认识他人情绪的能力；人际关系的管理能力。（3）我国学者如周明星、邓新华：自我意识、自我激励、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力。2、良好情绪的保持9美国心理卫生协会的7条建议（1）对自己不要过分苛求（2）对他人期望不要过高（3）疏导自己的愤怒情绪（4）偶尔也要屈服（5）暂时回避、去做喜欢的事（6）找人倾吐烦恼（7）为别人做些事二、意志（一）意志及其作用1、定义：人为了实现一定的目标，自觉地组织自己的行为、克服困难的心理过程。2、特征：意志体现在行为中，/语言的巨人，行动的矮子。特征有二：明确的目的性；与克服困难相联系。3、作用：意志是意识的能动作用的集中体现。“志不立，天下无可成之事”。（王阳明）“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志”（苏轼）“意志也者，固人生事业之先驱也”（毛泽东）08/11/8（二）意志的基本过程1、采取决定阶段：决心、信心。决心、信心动摇的一些情形：消极的人格特征，其他目标的干扰，新问题、新情况的影响。2、执行决定阶段：恒心10（三）意志的心理结构1、目标：个人确立并指导其行为的内部心理表征。目标的特征：多样性，组织性，动力性。目标系统的功能与主观幸福感、健康有关。2、抱负水平：个人在做某件实际工作之前估计自己所能达到的成就水平。与个人目标的确定和选择密切相关。如，一学生在考试前估计自己能考80分，但结果只考70分，就产生失败感；如果结果考了90分，就产生成功感。抱负高于成就，导致失败感，反之产生成功感。影响抱负水平的因素：自信心，个体成败经验，他人成败经验。3、心理冲突：双趋冲突（同时追求两个目标，但条件限制只能择一）；双避冲突（同时遇到两个都想躲避的目标，接受其一而避免其二）；趋避冲突（追求一个目标同时产生好恶两种情感）；多重趋避冲突（面对两个或两个以上的目标，并且每个目标又都具有趋避两方面的不同好恶情感）。4、自信心（self-confidence）：个人信任自己，对自己所知的和所能的有信心，对自己所作的判断和所做的事情不怀疑。自信心在意志行动中的作用：对确立目标水平的作用；影响着对任务的情绪反应和所承受压力的大小；激发动机性思维；影响意志行动的坚持性；影响目标实现后的反应（能力归因而非运气归因）。影响自信心的重要因素：以往的成功经验或已取得的绩效（通过不懈努力而取得成功的深11刻经验意义特别巨大）；他人的成功经验或榜样作用（榜样与观察者越相似，完成的任务越相似，对观察者自信心的影响越大）；社会说服（他人的鼓励、怀疑或否定产生不同的影响）；生理、心理状态。5、决策：形成各种计划方案并对之进行评估作出抉择的心理活动。||在不确定情况下作出决定——成功概率。主要步骤有六：意识到必要性；确定目标、定义问题；形成备择方案；对各方案进行维度分析；评估方案；作出决策。（四）意志控制与失控1、意志控制个人操纵事件的进程和结果，使之与预期目标相一致的过程。意志的自由问题。意志的控制作用既可以是向外的，也可以是向内的。前者按照主体预期的目标来改变外部的自然环境和社会环境，后者按照主体预期的目标来改变或塑造自身的生理素质和心理素质。意志的控制作用是通过对行动的激励、克制来实现的。激励表现为为达到目标而积极行动起来，克制则表现为制止与预定目的相矛盾的行为。激励与克制是互相联系的。人在实现目的过程中会遇到许多内部和外部障碍，意志控制必然要消除这些障碍。2、失控当人遇到有威胁的情况而自己又无力应付就会觉得自己对事件失去了控制能力12失控的行为反应：1）寻求信息（产生对困境的合适认识）；2）对困境反应加剧（恢复控制的倾向）；3）抗争或消沉，前者如产生愤怒、敌意、攻击情绪，竭力挽回失去的控制能力等美国心理学家罗特的控制点理论：内控与外控。（五）、意志品质1、意志品质及其种类构成意志力的稳定因素称为意志品质，主要包括：1）、目的性/自觉性2）、独立性—受暗示性3）、坚定性—动摇性和刚愎、执拗固执？4）、果断性—优柔寡断、5）、自制力。坚韧、勇敢也许都是一种综合性的意志品质。2、意志品质与时间管理是否善于时间管理很能反映一个人的意志品质。时间管理的主要失误表现：缺乏明确目标，犹豫不决，精力分散，拖延（明日歌：明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎），被中断。13时间管理的科学原则：设置目标并定期加以评估；按优先顺序完成重要任务；克服拖延的毛病；改掉浪费时间的坏习惯。个人的时间管理其实就是对自我的管理。第四讲心理动力一、需要（need）（一）需要及其作用1、需要及其特点14有机体内部的某种缺乏或不平衡状态，表现为有机体的生存和发展对于客观条件的依赖性，是有机体活动的积极性源泉。特点：对象性；驱动性（动力性）；起伏性（周期性）；社会性。2、需要的作用有机体活动的积极性源泉，是人进行活动的基本动力。（二）需要的基本事实1、生物性（生理需要）与社会性需要生物性（生理）需要是指保存和维持有机体生命和延续种族的一些需要，如饮食、运动、休息、睡眠、觉醒、排泄、避痛、配偶、后嗣等的需要。性需要与性激素具有直接关系。性激素的作用表现为两个方面：一是激发性行为，二是促进第二性征（男性表现为胡须、突出的喉头、高大的体格和低沉的声音等，女性表现为发达的乳房、宽大的骨盆、丰富的皮下脂肪和高调的声音等）和附性器官（男性的附睾、输精管、前列腺、精囊等，女性的输卵管、子宫、阴道等）的发育。人类的性需要和性行为表现是受意识控制的。学习在性行为的产生中具有重要作用。人们所处的文化教给了个体性行为的规则，即性价值观。大多数人是在青春期习得性规则的。人类大多数的性变态行为（恋物癖、性虐待、窥阴癖、露阴癖等）也是学习