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管理观察ManagementObserver总第606期第7期2016年3月上旬出版·118·纵观陕西高速集团近年来深入开展企业思想政治工作的活动实践，我们发现思想政治工作对于一个企业或一个志在产业做大、实力做强的企业而言，不是不可或缺的，而是至关重要的。实践证明：企业思想政治工作在宣传、引领、掌握、了解党和国家的大政、方针、政策，服务企业生产经营管理中心工作，化解企业发展进程中遇到的各种困难和矛盾，助推企业和谐稳定向前发展，凝聚企业职工精气神，焕发广大职工主人翁意识和贡献企业的热情等方面都发挥了至关重要的作用。思想政治工作的对象是人，而人的思想会随着外部环境，以及内心的变化而变化，这也就为做好当前供给侧结构性改革新形势下，以及企业生产经营压力加剧，经济下行不可阻挡等复杂条件下的企业思想政治工作带来了极大地困难和挑战。如何做好新形势下的企业思想政治工作，笔者认为：应做到“底子清、现状明、措施实”。应该看到，在改革开放已进行了30多年实践的新形势下，社会上人们的思想呈现出价值多元化、个性化的趋势，人们思想普遍表现的不再单纯，表现的相对比较活跃，各种新观念、新思想、新认知不断涌现，人们的世界观、人生观、价值观也相继随着外在环境的变化而变化，从而给当下企业职工的思想带来前所未有的影响和外在作用。通过陕西高速集团近年来开展思想政治工作调查研究和问卷调查来看，我们常说的80后、90后职工认为一切都要等价交换，商品观念很浓，讲奉献、谈付出已经是过去时了，是五六十年代那一代职工的选择，他们的责任感和担当精神相比过去的老职工明显减弱。其中一些青年职工的交换意识特浓，把干工作挣钱多少，发钱多少作为实现自我价值的充要条件，对企业严重不负责任，一切都要向金钱看，不给钱不干活、不加班。一些资产阶级腐朽没落的思想意识正在陈渣泛起，浸染着广大职工群众的思想认识和价值评判。同时，伴随着近年来集团企业改革改制的不断推进必然涉及广大干部职工责任、权利、利益的重新调整和划分，也必然触及广大干部职工的思想观念、心理状态乃至干好本职岗位工作的效率和态度，也导致一部分干部职工对企业正在深化开展的改革改制工作产生不理解、甚至消极抵触。加之，当前国际主要经济体经济复苏乏力，国内经济下行压力加剧，供给侧结构性改革刚刚拉开帷幕，去杠杆、去产能、去库存、降成本、补短板任务异常艰巨。各类要素市场持续低迷，使得集团的生存发展遭遇到巨大困境，企业经营效益大幅下滑，改革发展举步维艰。职工群众面临着市场经济下行条件下薪酬下降、下岗分流、停工待岗等多种不利状况的考验，不少职工群众由此产生了种种的悲观消极情绪，对克服眼前困难，应对企业发展过程中的危机缺乏足够的信心和勇气。这些都需要靠系统的思想政治工作来引导、来纠偏、来鼓劲、来聚力，从而逐步解除职工群众的思想疑虑和困惑，增强他们克服困难的信心和勇气，最终形成向市场低迷，生产经营状态挑战的合力，确保企业以统一的思想、统一的认识、统一的步伐阔步前进。·119·工商管理与案例研究出现问题并不可怕，可怕的是明知道有问题而不去正视并解决问题，缺乏解决问题的具体对策和有效办法。不可否认，当前大多数企业能够围绕企业改革发展的具体任务和大局开展有企业鲜明个性和浓厚特色的针对性的思想政治工作。但是，通过走访、考察国内的一些企业思想政治工作实际，也暴露出了思想政治工作机制还有待于进一步健全，工作人员的心理态度还不稳定，开展工作的方式方法与具体工作实践相脱节。加之思想政治工作务虚的相对多一些，不像生产经营中心工作一抓就能立见成效，思想政治工作做不做短时期内都一样、都差不多，立马看不到效果。客观上也影响从事思想政治工作者的职务升迁，大家纷纷谋求转岗分流，对企业整个党务干部队伍带来不稳定。这就急需企业根据发展需要，构建一个科学合理的思想政治工作的量化考核评价体系。况且，多数党务工作者在开展思想政治工作过程中，只是一味地进行纯理论说教，以为学几份报纸，看几个电教片，写几份心得体会文章就能解决职工群众的思想问题，这样做的结果通常表现出无法有效对职工个体心理的真实关照，也缺乏与职工面对面的心灵沟通。普遍认为只要开展几项活动并取得活动成功，思想政治工作就到位了，抓学习、抓开会，把形式走到，思想政治工作就有效。这些错误认识导致大多数职工群众对思想政治工作产生抵触情绪，也使得企业思想政治工作难于开展，且正在逐步处于淡化和削弱状态。首先，要解放思想，从观念上创新。解放思想不是一句口号，也不是一句空话。人常说：思想解放天地宽。做好新形势下的思想政治工作，必须提倡新思想、新思路、新想法，抓住解放思想这个纲，并以此作为工作的创新点和突破口。结合企业实际，只要有利于巩固党的执政基础，有利于发挥党的政治优势，有利于推动企业改革发展，有利于帮助企业走出目前经营困境，有利于团结职工群众，有利于职工职业生涯发展，有利于职工人生价值实现，有利于最终增强企业凝聚力的思想政治工作的方式、方法，都应大胆地尝试。要改变思想政治工作不直接产生经济效益的陈旧观念，树立党建思想政治工作也是生产力，也能出效益的崭新发展理念，牢牢把握企业思想政治工作的主动权和主导权。要通天线更要接地气，根据企业具体实际，研究确立本单位本部门思想政治工作的思路和方法，力求内容上充实、载体上灵活、形式上多样，以思想政治工作实实在在的创新，实实在在的效果提升企业的内生动力。其次，要因地制宜，从内容上创新。做好企业的思想政治工作，必须紧紧围绕企业发展实际和职工思想实际来设置内容，围绕不同时期职工群众关心的热点、难点和疑点问题，充实思想政治工作内容，并力戒形式主义。近年来，集团结合企业实际，卓有成效并创新性地开展了“每名领导干部精读一本益智良书”“每个基层党组织开展一项特色党建活动”“每名职工总结提炼一套先进操作法”，以及“感动高速人物评选”“高速工匠”等特色党建活动，这些带有陕西高速集团特色党建活动的深入有效开展，抓住了思想政治工作开展的要素和精髓，保证了思想政治工作的爆发力和影响力，实现了思想政治工作的“虚功”实做，也在最大程度上鼓舞了全公司职工的士气，凝聚了发展力量。第三，要拓展渠道，在方式上创新。总结近年来集团的思想政治工作实际，要做好新形势下的思想政治工作，在方式方法上必须做到“四个拓展”，即：由单向性向多向性拓展，由偏重灌输向注重渗透拓展，由重点覆盖向全面覆盖拓展，由解决物质问题向解决心理问题拓展。要适应网络普及的新特点，加快建立企业思想政治工作调研网络和信息化网络建设，使网络成为新时期开展思想政治工作的有效载体。要改变以往的纯理论说教灌输模式，多采用一些大家喜闻乐见的方式，即不同人群，采用不同方法，真正把思想政治工作渗透到企业纷繁复杂的生产经营活动中，渗透到职工生活的各个领域中去。要适时调查研究，及时梳理思想政治工作的覆盖面，从而消除覆盖不到的“盲区”，实现思想政治工作的全覆盖。要注重对职工的心理关怀，努力把思想政治工作同调动职工的工作积极性，同解决职工的实际困难结合起来，从而增强思想政治工作的说服力和感召力。第四，要规范管理，在机制上创新。要保证思想政治工作取得预期效果，就必须建立起一个以各级党组织·122·工商管理与案例研究理数据。这些看似庞杂的信息为组织行为与绩效的分析、挖掘和改进提供了有效数据。这些数据的直接利用使得绩效管理过程减少了人工收集数据以及协调组织评估人员进行评估的低效率的过程。目前，高速公路运营数据和信息系统现状是实时分析能力弱、海量数据处理效率偏低、缺少分析方法。因此，要推动大数据的应用，需要构建良好的环境：一是加强数据文化建设，从宏观战略层面发扬强调精确、推崇理性和逻辑的文化，管理策略层面由定性分析逐渐向定量分析转变。二是打破技术壁垒制约，营运数据存储分散导致信息孤岛、各类数据关联度低，因此，当务之急必须提高系统耦合度，提升数据处理效率。三是加大人才支撑力度，数据结构化和语义化是数据分析和挖掘的前提，营运系统应配置专业的数据分析挖掘人才，行业内也应鼓励优秀的数据系统集成商。当今大数据已被提升至国家战略高度，并逐步渗透到各行业和领域，希望高速公路行业能成为潮流的引领者，而不是驻足徘徊在大数据宝藏的门前。主抓，行政积极配合，党群各部门各负其责，全体党务干部齐心参与的思想政治工作新体制，从而形成党政合力、目标同向、工作同力的思想政治工作领导机制。唯此，才能调动各方面的积极性，克服思想政治工作说起来重要，做起来不重要的“两张皮”现象。近年来，集团持续推进党建目标责任考核，开创了年初确定目标，年中自查推进，年末述职考核的党建思想政治工作常态化机制，使企业的思想政治工作实现了由“虚”到“实”的转变，步入了制度化和规范化的轨道。说千道万，任何工作都要人去开展，都要人去实干，做好新形势下企业的思想政治工作同样离不开人。我们一定要本着精干、高效、协调和有利于加强思想政治工作的原则，科学合理地设置党的组织工作机构和配备党务工作人员，从力量上给予企业思想政治工作以支持。同时，要通过加强教育培训、引入竞争机制等手段，合理解决企业思想政治工作者的“进退留转”问题，从而为企业造就一支梯次合理、业务过硬、善于围绕企业生产经营开展思想政治工作的复合型人才队伍，促使企业思想政治工作常抓常新，蓬勃发展。