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从客户到产品——万科产品线的打造利川香连投资发展有限公司马俊时间:2011年9月18日改变从行动开始2专业创新规范品牌前言•万科，历经26年的积累，坚持为客户建造高品质的住宅产品，倡导生态环保技术的开发与应用，致力于成为中国房地产行业的持续领跑者和中国优秀的绿色企业。•万科，作为房地产开发企业的标杆企业，万科产品体系的形成是万科在20多年开发经营过程中积累的宝贵经验。它完整的体系是我们学习的榜样，从了解万科的产品的过程中学习其精髓。3专业创新规范品牌前言4专业创新规范品牌目录5专业创新规范品牌客户细分•万科产品的定位来自于对客户的精确理解，将客户作为最稀缺的资源来对待。在目前的地产市场而言，大部分房开企业还处在项目开发为主的产品导向阶段和市场细分定位的市场导向阶段，而万科在将土地到产品的过程中以客户因素为主导，明确的土地决策为基础，辅以强大的产品设计能力。真正的进入以基于客户细分的客户价值和客户需求的导向阶段。灵活运用客户定位细分的工作思路，以满足彼此可以识别、彼此之间有差异、贯通所有环节的要求。6专业创新规范品牌客户细分7专业创新规范品牌客户细分8专业创新规范品牌客户细分9专业创新规范品牌客户细分10专业创新规范品牌客户细分11专业创新规范品牌客户细分12专业创新规范品牌客户细分13专业创新规范品牌客户细分14专业创新规范品牌客户细分15专业创新规范品牌客户细分16专业创新规范品牌客户细分17专业创新规范品牌客户细分18专业创新规范品牌客户细分19专业创新规范品牌客户细分20专业创新规范品牌目录21专业创新规范品牌产品线22专业创新规范品牌产品线23专业创新规范品牌产品线24专业创新规范品牌产品线25专业创新规范品牌产品线26专业创新规范品牌产品线27专业创新规范品牌产品线28专业创新规范品牌产品线29专业创新规范品牌产品线30专业创新规范品牌产品线31专业创新规范品牌目录32专业创新规范品牌品类规划33专业创新规范品牌品类规划34专业创新规范品牌品类规划35专业创新规范品牌品类规划36专业创新规范品牌品类规划37专业创新规范品牌品类规划38专业创新规范品牌品类规划39专业创新规范品牌品类规划40专业创新规范品牌品类规划41专业创新规范品牌品类规划42专业创新规范品牌品类规划43Thankyou！谢谢！利川香连投资发展有限公司