ManagementObserver管理观察·总第493期□金皓未来我国智能手机和功能手机的竞争格局分析与探讨(深圳桑达电子通讯市场有限公司,广东深圳518031)摘要:本文通过调查数据,分析了智能手机和功能手机的未来发展趋势,为手机制造企业和经销代理商以及销售平台目前应当采取的企业发展战略提供了参考依据。关键词:智能手机市场格局分析2012年8月,美国市场调查公司(HIS,下同)发布了有关中国智能手机2012年上半年市场宏观调查报告。报告称,三星电子的出货量据榜首,占市场份额的20.8%。依次是联想、酷派、华为、诺基亚,而中兴、苹果未进入前五名(见下表),HIS作为全球知名权威的市场调查公司,其报告给我们分析市场走势提供了重要的参考依据。HIS的报告指出,2012年上半年四大国产手机中兴、华为、酷派、联想品牌(即所谓的“中”、“华”、“酷”、“联”)出货量大幅攀升,占市场整体份额近40%,超越苹果、HTC等众多国外品牌。同时,几家海外重点厂商品牌却表现欠佳,市场份额大幅减少。其中,索尼移动通信的份额仅为3.5%、排名第8位;HTC的份额为3.2%、排名第9位;LG电子的份额为0.7%、排名第15位。此外,HIS在报告中还预测,2012年中国智能手机市场的整体出货量“将由2011年的6700万部增至2.4倍的1.6亿部,其中支持TD-SCDMA的智能手机为2800万部”。并称“中国智能手机市场今后五年将扩大至约10倍。”HIS公司的数据虽然是基于对中国㈠景区居民主动性不足1.我们发现大多数村民在景区周边都有水田和旱地,用以种植水稻、玉米、花生等作物,各家还养有鸡、鸭、猪等家禽和家畜。农闲时他们也到山上采些中草药,或者下山在连南县城批些零碎商品在景区路边摆个小摊供游客购买。由此可见大多数村民在融入旅游经济的过程中,是带着明显的传统经济气息的。当地居民文化程度较低且年纪较大,只能通过将出卖农产品的方式来参与旅游发展。㈡配套设施建设滞后交通上,过度依赖清连高速,在2007年和2008年度因清连一级公路改为高速导致的施工,引起游客人数相对减少29.35%和59.58%,旅游收入相对减少31.54%和51.58%,由此可见该路段对于连南旅游的重要性。旅游接待设施配置上,表现出县城集中了大部分资源。㈢景区与客源地互动欠缺目前,连南乡村旅游产品主要以观光为主,农家乐和景点休闲为辅。产品项目的设计和开发缺乏文化品位,许多排瑶村庄旅游活动缺乏创新设计和深度。在发掘当地民俗风情、提高活动娱乐性和游客参与性等深层次开发还做得不够,不仅难以吸引消费者到当地旅游,而且还会降低游客的重游率。3.走出困境的路径选择3.1制定相应自治条例支持当地居民的旅游参与及管理通过定期的广播,解释现有的旅游活动和基本概念;在连南电视台定期或不定期播出旅游规划和旅游活动的节目;在连南瑶族报、清远日报、南方日报等报纸上刊登有关旅游活动的文章,开辟定期专栏介绍旅游;印刷可广泛分发的介绍旅游的宣传册;把旅游业作为社会科学课程的一部分,在当地学校中加以介绍;积极联系当地居民,引导村民参与到旅游开发中。3.2加强景区配套设施建设开发的重点是建立电话亭、取款机、小卖部、垃圾桶、坐椅等相关配套设施,建立并完善住宿、餐饮、购物、娱乐等条件,净化市场环境。安排必要资金,聘请专业人士对古建筑进行修缮,定期维护。引导村民使用水能、天然气等清洁能源,以改变传统的烧火做饭状况。考虑将电线、电话线、电缆、水管等入地,维护景区的整体形象。开通山脚到景区的公交线路,提高交通通达度。其余勿需赘言。3.3重点培育民族文化创意产业,加强互动,提升旅游产品内涵我们可以看到,在进行民族文化创意的过程中,信息的反馈起了重要作用,这种信息的反馈可以讲将市场的信息快捷的传导到民族文化创意和产品的策划创作上。民族文化创意需要创意人才,所以创意人才的引进是关系民族文化创意旅游成败的关键。◆[注]中央民族大学本科生研究训练计划(URTP)资助项目(编号:2012110091)。参考文献:[1]徐赣丽.民俗旅游与民族文化变迁:桂北壮瑶三村考察[M].北京:民族出版社,2006-9.[2]保继刚等.旅游区规划与策划案例[M].广州:广东旅游出版社,2005-2.[3]张祖群,张宏.旅游地策划:文化·创意·空间[M].北京:化学工业出版社,2007-1.[4]王兆峰.湘西凤凰县民族文化旅游创意产业商业模式研究[J].湖南:湖南师范大学学报.2010,(2).[5]周红杰.以文化创意实现旅游业升级转型的战略思考[J].郑州:中州学刊.2011-9,(5).注释:①资料来源:根据千年瑶寨网及其当地人口述整理。据中央民族大学刘保元教授和中国瑶族研究学会会长张有隽教授等专家考证,南岗千年古寨是全国乃至全世界规模最大、最古老、最有特色的瑶寨。作者简介:陈海盛(1990-),男,瑶族,经济学系本科生;朱税平(1991-),女,汉族,建筑环境与设备工程系本科生;肖敏(1991-),女,汉族,国际经济与贸易本科生;农香霞(1992-),女,壮族,国际经济与贸易本科生。167管理观察·2013年1月中旬刊整体手机市场的宏观描述,但这一趋势一定程度在深圳华强北手机销售业绩上得到了印证。近年来智能手机发展迅猛,以时尚和多变功能渐入人心,特别是对年龄层在35岁以下是消费人群而言,大有取代传统功能机的趋势。从局部来看,2012年,位于深圳华强北的桑达电子通讯市场飞利浦专卖店的手机销售分类,智能机销量从年初的17.4%,上升至8月份的43.8%,而功能机则相应下降。销售比例虽仍未超过50%,但销售趋势已说明了问题。从智能机的消费群体来看,年龄在40岁以下的占75%以上。在价位上,尽管智能机基本仍处于每台1500-4200元的档次,功能机则处于400-2000元的档次,但销售比例的变化,从局部微观市场印证了HIS的调查报告。随着智能机总体价格的下降,预计销售比例将会进一步增大。据HIS对全球手机出货量的最新宏观预测,2013年,智能手机出货量将占全球手机出货总量的54%,首次突破手机市场份额总量的一半。智能机的爆发性增长加剧了功能手机市场的萎缩,手机市场重新洗牌在所难免。作为手机销售平台的通讯市场,也将面临转型的巨大考验。从微观上看,华强北手机商家只有及时调整布局,引导商家更新换代,才有可能在未来市场发展中有一席之地。1.手机市场面临新的变局和挑战HIS预测的2013年全球手机市场中将有超过一半的产品为智能手机。统计数据显示,功能手机2012年的出货量为市场总量的41%,较2011年的46%有所下降,预计该比例将于2016年进一步降至28%。随着智能手机技术的成熟和价格不断下调,型号款式增多,将推动低端智能手机的销售增长,同时还将推动中高端智能手机的销售增长。HIS的专家预测,“智能手机出货量将在未来的几年中继续维持两位数的增长势头。”智能手机的市场份额将于2016年占到手机市场总量的67.4%。智能手机时代已开始走进我们的生活,从深圳华强北手机市场的局部悄然变化可见端倪。据工信部电信管理局透露,2012年上半年,国内智能手机出货1.46亿部,占整体手机出货量的51.9%,已超过功能机。根据市场研究公司IDC的最新数据,第二季度,中国的手机出货量达到8700万部,其中51%(4440万部)为智能手机,智能手机出货量首次超过功能手机。IDC的预测则称,今年底中国将超越美国成为全球最大的智能手机市场。目前中国市场上售价1000-2000元之间的智能手机已经多达数百款,性能都很优异。“智能手机支持更多应用,而且价格也不贵。”飞利浦手机制造商主管销售的吴宣宗副总日前在谈及飞利浦手机销售趋势时,也肯定了这一点。据吴总介绍,自5月份开始,3G智能机和2G功能机的销量占比基本维持在6:4(见附图),说明3G智能机已经开始占据了较大的市场份额。手机产业的转折点已然到来,智能手机价格逐渐走低的趋势已成必然,智能手机取代功能手机也将大势所趋。2.手机智能化加速厂商竞争升级工信部电信研究院的统计数字显示,在2012年7月的国内手机市场中,国产手机占据了八成市场份额。与2011年同期相比,中、华、酷、联的市场份额均有不同程度上涨,中兴第二季度销售491万部,占市场份额7.39%;华为销售561万部,占市场份额8.44%;酷派销售398万部,占市场份额5.99%;联想销售583万部,占市场份额8.77%。在移动互联网时代,国产手机再次迎来了发展机遇。与此同时,在市场利益的引诱下,竞争也日趋激烈。今年以来,国内手机制造商百度、小米、阿里巴巴、盛大、奇虎360等互联网企业也争先试水智能手机,且无一例外走低端路线。互联网企业纷纷涉足智能手机领域,扩大了用户的选择范围,也加剧了竞争。山寨手机厂商也改变思路,尝试着向正规品牌转型。深圳华强北山寨手机虽已走向衰落,但曾经的山寨商家再次利用价格优势出现在市场。山寨手机厂商的转型也将进一步加快智能手机低价化的步伐使智能手机价格不断下探。3.智能手机压境之下,传统厂商面临艰难抉择智能机的步步紧逼,让功能手机节节败退。对于传统手机厂商而言,已经到了生死攸关的地步。这些手机厂商多在功能机方面具有一定的市场积累,但在智能手机的大浪面前或者创新不足,或者裹足不前,或者发展滞后,一旦智能手机时代全面来临,在传统市场的积累反而会拖累其发展。在华强北手机市场乃至整个中国市场上大量不知名的小品牌手机厂商也面临同样的命运。随着智能机生产成本进一步降低,功能机靠低售价以及奇特造型来吸引眼球的生存空间也将进一步缩小。若想改变,这些厂商先要从旗下产品、工业设计能力和对生态链的掌控这三方面入手,实行精品化战略,打造自有品牌影响力。中国拥有世界上最庞大的通信消费群体,也拥有世界上最全面、最广泛覆盖的手机需求,智能手机虽然强大,但在外观、稳定性、易用性等方面,却不如功能手机。只要细分得法,庞大的功能手机消费群体,仍将给手机制造商带来巨大的发展机遇。但在智能手机当道的时代,那些固守或新进功能手机市场的传统手机厂商们,无疑将日渐式微,传统厂商如何实现自身发展定位的平滑过渡成为关键。而如何与产业链各方展开合作?如何在成本、专利等方面突破?如何拓展营收领域?要不要涉足应用商店等陌生领域?这些都将是传统厂商不得不面对的命题。总之,手机智能时代已经来临,功能手机虽尚有生存余地,但已难成气候。认清未来的发展趋势,是找到未来通讯领域发展正确道路的必由之路,充分认识到这一点,不仅对手机制造商、销售商直观重要,也对搭建销售平台的通讯市场生死攸关,而充分认识到这一点并采取必要的应对措施,也正是本文所希望达到的目的。◆参考文献:[1]《风起云涌的手机市场-2012年上半年中国手机市场研究报告[J].深圳市电子商会通讯2012年第10期2012年3月以来飞利浦手机销量智能机与功能机占比公共管理168