PB1I.内容摘要百度对人们获取手机信息的作用日益凸显:2010年Q1,每100个百度用户中包含对手机感兴趣的人数为16个,而百度每月覆盖的对手机感兴趣的人群规模到达6000万。2010年Q1手机行业搜索指数稳步上升,由季度初的分日搜索指数不足1000万,到季度末分日搜索指数接近1200万,增长超过20%。一季度手机品牌前三甲关注度稳固,OPPO成最大黑马。诺基亚仍以超过40%的搜索份额位居首位,三星和索尼爱立信分别占据第二、三位。本土手机品牌OPPO在2010年Q1表现突出,首次入围前十,排名第八,网民搜索份额为2.4%。2010年Q1国内外手机品牌关注度占比以二八分成,与2009年Q4相比,国产品牌的劣势地位仍未改变。随着诺基亚、三星等国外一线品牌对低端入门级产品的扩充,削弱了国产品手机的价格竞争力。一季度翻盖手机的搜索比例进一步扩大,占据了网民直接搜索的手机款式的半壁江山。而在颜色方面,白色和粉色手机产品越来越受网民青睐,搜索份额分别到达45.44%和21.9%。2010年Q1网民最关注的三大手机功能依次是音乐、智能和3G。其中网民对手机音乐功能的关注重返首位,相比2009年Q4的31.93%上升10个百分2点。网民对3G的搜索热情有所降低,搜索比例降至第三位,居音乐和智能之后。诺基亚和三星互为各自搜索重合最大的品牌,但诺基亚对三星的竞争分流作用较大:三星网民中约有三分之一的人也搜索过诺基亚的相关信息,而诺基亚网民只有9%的人也搜索过三星手机的信息。在人群属性方面,三星手机网民中女性比例高出诺基亚网民6个百分点,达到40.4%。此外,三星网民中30岁及以上的人群比例也略高于诺基亚。3目录I.内容摘要 1II.研究背景与目的 6III.报告相关定义说明 71.数据来源 72.数据呈现方式 73.相关定义 84.地理区位分类标准 95.其它说明 10一、手机行业与搜索引擎密切关联 11(一)搜索贯穿手机购买与使用的全过程 12(二)百度有效覆盖对手机感兴趣的人群 13二、手机行业总体态势 14(一)手机行业搜索指数 15(二)手机品牌排行 16(三)国内外手机品牌 16(四)国产手机排行榜 17三、手机产品分析 194(一)手机型号 201.诺基亚TOP10产品 202.三星TOP10产品 213.索尼爱立信TOP10产品 21(二)手机款式 22(三)手机颜色 23(四)手机配件 23四、手机应用分析 25(一)手机功能 26(二)手机软件 27(三)手机娱乐项目 27五、诺基亚与三星对比研究 29(一)竞争分析 30(二)地域分布 311.省份分布 312.分级城市 31(三)人群属性分析 321.性别 322.年龄 33附录一:cookie调研方法说明 341.研究原理 342.研究假设 353.分析方法 354.调研流程 35附录二:法律声明 36附录三:联系方式 385图表目录图表 1 搜索贯穿手机购买与使用全过程 12图表 2 百度覆盖约6000万手机用户 13图表 3 2010年Q1手机行业分日搜索指数 15图表 4 2010年Q1手机品牌关注度总体排行榜 16图表 5 2010年Q1国内外手机品牌关注度份额变化 17图表 6 2010年Q1国产手机品牌关注度排行榜 18图表 7 2010年Q1诺基亚手机产品关注度排行榜 20图表 8 2010年Q1三星手机产品关注度排行榜 21图表 9 2010年Q1索尼爱立信手机产品关注度排行榜 22图表 10 2010年Q1网民直接搜索手机款式变化 22图表 11 2010 Q1年网民直接搜索手机颜色变化 23图表 12 2010年Q1网民直接搜索手机配件变化 24图表 13 2010年Q1网民直接搜索手机功能变化 26图表 14 2010年Q1网民搜索的十大手机软件 27图表 15 2010年Q1年网民直接搜索手机娱乐内容变化 28图表 16 2010年Q1诺基亚与三星手机搜索重合 30图表 17 2010年Q1诺基亚与三星网民TOP20省份分布对比 31图表 18 2010年Q1诺基亚与三星网民不同级别城市分布 32图表 19 2010年Q1诺基亚与三星人群性别对比 32图表 20 2010年Q1诺基亚与三星网民人群年龄对比 336II.研究背景与目的中国互联网信息中心(CNNIC)2010年1月第25次调查报告显示,截至2009年12月31日,中国网民规模达到3.84亿人,普及率达到28.9%,超过全球平均水平。搜索引擎是中国网民最常使用的三大网络服务之一,在提供信息检索的同时,搜索引擎也成为亿万网民表达欲望与兴趣的窗口。作为中国市场份额第一的搜索引擎网站,百度每天响应数亿次搜索请求,依据统计学原理建立的搜索关键词数据库能在很大程度上反映出中国网民的关注点和兴趣点。由于搜索关键词是网民的主动表达,因此与传统调研相比,“搜索关键词研究”更加贴近于目标消费者,反映出的信息也更为真实和准确,能在更短的时间与更广范围内挖掘出网民的潜在需求与消费偏好,描绘出行业竞争格局,并预测行业发展趋势,为企业提供决策依据与营销效果评估。工业和信息化部的统计显示,2010年Q1我国的手机用户累计净增2948.9万户,总数达到7.78亿,普及率超过56%,手机已经成为当今信息互动不可或缺的工具。为帮助手机行业的从业者及关心手机的网民更清楚地了解中国手机行业的发展动态,百度数据研究中心分析了2010年Q1网民对手机的相关搜索情况,推出《2010年Q1手机行业报告》。本次报告从手机行业概况、手机品牌格局、手机产品与应用、手机网民人群属性及重点案例研究等方面展开,以全新角度深入解读中国手机行业。7III. 报告相关定义说明1.数据来源(1)报告中的一手数据主要来源于以下三个方面:检索量数据来自2010年1月至3月网民在百度网页的检索记录。网民特征数据来自2010年1月至3月定距随机抽样的2,639,276个Cookie搜索日志,其中检索过手机行业相关信息的Cookie数量为404,469个,即本次研究的“有效样本”。(2)报告中的二手数据主要通过下述方式获得:政府数据与信息相关的经济数据行业公开信息企业年报、季报2.数据呈现方式关注度占比(搜索份额):表示某一信息的检索量在同类信息中所占的比例。 例如,2010年Q1手机品牌关注度排行中诺基亚的百分比为844.56%,即表示在所有涉及手机品牌的检索中,诺基亚的检索量占比为45.56%。品牌搜索指数:以百度网页搜索数据为基础,以品牌及旗下产品的关键词作为研究对象,科学分析并计算出该类关键词搜索频次的加权和,并用曲线图的形式展现,反映网民对品牌的关注走势。搜索人群重合度:表示在搜索某类信息的人群中,搜索过另一类信息的人所占的比例。例如在用户的兴趣爱好分析中,手机网民对休闲娱乐的兴趣百分比为32.41%,即表示在所有关注手机的网民中,有32.41%的人检索过影视相关信息。区分度:某个特征在两组人群中,比例的差异程度;区分度的绝对值越大,说明差异程度越大;区分度为正,表明样本人群更具有这个特征。搜索人群地区分布:表示搜索某类信息的人群在各个地区的分布情况。例如手机网民的地域分布中,广东为12.35%,即表示在所有搜索手机信息的网民中,有12.35%来自广东省。3.相关定义音乐手机:一般指拥有一个可靠的数字音乐播放器,能够支持MP3和AAC等开放的标准音乐格式,配备较大容量的存储系统,并在外形和功能上都为音乐播放做出优化的手机。智能手机:一般指像个人电脑一样,具有独立的操作系统,可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序,通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充,并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的手机。拍照手机:一般指配备摄像头、具有出色的拍照功能,可以替代数码相机的手机。本报告重点研究像素在500万以上的拍照手机。GPS手机:GPS即全球定位系统(Global Positioning System),GPS手机指具有GPS定位导航功能的手机。GPS手机要具备两个条件,一是要有操作系统,二是内置GPS接收模块。9触摸屏手机:无需键盘,通过触摸屏即可实现操作功能的手机。 4.地理区位分类标准(1)区域划分:东北地区:辽宁省、吉林省、黑龙江省华北地区:北京市、天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区华中地区:河南省、湖北省、湖南省华东地区:山东省、江苏省、安徽省、浙江省、江西省、福建省和上海市华南地区:广东省、海南省和广西壮族自治区西南地区:四川省、云南省、贵州省、西藏自治区和重庆市西北地区:陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区(2)城市级别划分:105.其它说明(1)为表述方便,本报告将省份、自治区、直辖市统一称为省份,暂不涉及港澳台地区的数据。(2)为表述方便,本报告将“关注某类信息的网民”简称为“某某网民”,如“关注诺基亚手机的网民”和“关注智能手机的网民”,在报告中分别简称为“诺基亚网民”和“智能手机网民”。11一、手机行业与搜索引擎密切关联12(一)搜索贯穿手机购买与使用的全过程由于搜索引擎获具有取信息的便利性,对许多消费者来说“要购物,先百度”成了他们的一种惯性。他们在购买前后,会使用百度进行询问,不仅仅是“百度一下”,而且可能是多次查询。对手机产品也如此,他们会在购买前手机的价格、品牌、功能、评价、购买地点等信息。而在购买后,又会查询手机使用的相关性信息,包括手机娱乐内容、手机软件、SP服务、配件、手机故障与维修等等。图表 1 搜索贯穿手机购买与使用全过程13(二)百度有效覆盖对手机感兴趣的人群百度每月覆盖6000万对手机感兴趣的人中国的网民规模已经超过3.84亿,而百度覆盖中国95%的网民,每100个百度用户就有约16个网民有关于手机行业的相关搜索请求(抽样cookie总数:2639276,其中有手机相关搜索的cookie 404469个),较2009年增加一个人。推算下来,也就相当于百度每月覆盖近6000万对手机感兴趣的人群。百度数据研究中心就是根据网民的搜索行为来进行手机行业的相关分析。图表 2 百度每月覆盖约6000万手机用户14二、手机行业总体态势15(一)手机行业搜索指数2010年Q1手机行业搜索指数稳步上升百度数据显示,排除春节假期的影响,手机行业搜索指数稳步上升,由年初的日搜索指数不足1000万,到季度末分日搜索指数接近1200万,增长超过20%。工信部最新的统计数据显示2010年1-3月,全国移动电话用户累计净增2948.9万户,总数达到77687.2万户。随着中国手机用户规模的进一步扩大,以及运营商对新一代通信技术的大力推广,手机行业仍具有很大的潜力,搜索指数也将进一步增长。图表 3 2010年Q1手机行业分日搜索指数16(二)手机品牌排行手机品牌前三甲关注度稳固,OPPO成一季度最大黑马百度数据显示,2010年Q1手机品牌前三甲的网民关注度稳固,诺基亚依然以超过40%的搜索份额位居首位,三星和索尼爱立信分别占据第二、三位,但搜索比例在10%左右,与诺基亚相差甚远。与前三甲的稳居地位形成鲜明对比的是,摩托罗拉在Q1的搜索比例连续下滑,被多普达、LG超越,跌落至第六位。而值得指出的是OPPO在2010年