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12014物业管理行业发展分析2林相新经济师高级讲师/培训师曾就职于：深圳发行集团（新华书店）深圳金地集团深圳公元物业临安地上集团深圳书城培训中心物业特约讲师、马鞍山职业技术学院教授、浙江省商务人力资源交流服务中心特约讲师、体验式培训专家。3行业发展分析一《2014中国物业服务百强企业研究报告》2014第三次全国经济普查数据公报行业发展分析二行业发展分析三行业发展分析四行业发展分析五行业发展分析六行业发展分析七行业发展分析八行业发展分析九2014年8月，中国物业管理年度论坛《深圳经济特区物业管理条例实施若干规定》20142014中国物业管理协会第四次会员代表大会彩生活服务集团有限公司在挂牌上市（推行020社区）发改委宣布放开小区停车收费第一太平戴维斯---转型资产管理成都市楼宇经济促进会第一次会员大会4《2014中国物业服务百强企业研究报告》行业发展分析一51、管理面积？2、经营收入？3、收缴率？6百强企业在管面积均值同比涨11.6%营收均值涨14.2%7百强企业在管面积均值同比涨11.6%营收均值涨14.2%8百强企业物业费收缴率与项目续约率连续3年超95%91万科物业发展有限公司35深圳市开元国际物业管理有限公司69天津津滨联合物业服务有限公司2绿城物业服务集团有限公司36北京东光物业管理股份有限公司70上海明华物业公司3长城物业集团股份有限公司37深业集团（深圳）物业管理有限公司71重庆晋愉物业服务有限公司3保利物业管理有限公司38上海复瑞物业管理有限公司72上海上置物业（集团）管理有限公司5金地物业管理集团有限公司39鑫苑物业服务有限公司73深圳市鹏基物业管理有限公司6北京首开鸿城实业有限公司40厦门联发（集团）物业服务有限公司74深圳市科技工业园物业管理有限公司7北京市均豪物业管理股份有限公司41盛全物业服务有限公司75上海申大物业有限公司8彩生活服务集团有限公司42杭州佰全物业管理有限公司76深圳市特发物业管理有限公司9广东中奥物业管理有限公司43北京新世界物业管理有限公司77中新苏州和乔物业服务有限公司10广东康景物业服务有限公司44浙江佳源物业管理有限公司78浙江颐景园物业服务有限公司11中航物业管理有限公司45重庆隆鑫物业管理有限公司79苏州市会议中心物业管理有限公司12北京凯莱物业管理有限公司46新疆广汇物业管理有限公司80浙江绿升物业服务有限公司13中海物业管理有限公司47远洋物业81上海上实物业管理有限公司14招商局物业管理有限公司48北京科住物业管理有限公司82重庆同景物业服务有限公司15深圳市卓越物业管理有限公司49山东省诚信行物业管理有限公司83浙江大管家物业管理服务有限公司16重庆新龙湖物业服务有限公司50海亮物业84深圳熊谷物业管理有限公司17北京网信物业管理有限公司51重庆鸥鹏物业管理有限公司85上海证大物业管理有限公司18北京金融街物业管理有限责任公司52重庆天骄物业管理服务有限公司86北京国瑞物业服务有限公司19佳兆业物业管理（深圳）有限公司53廊坊荣盛物业服务有限公司87天津市天房物业管理有限公司20上海银湾物业管理连锁集团54上海科瑞物业管理发展有限公司88奥宸物业管理有限公司21北京金隅物业管理有限责任公司55重庆新东原物业管理有限公司89重庆市长安物业管理有限公司22融创物业管理有限公司56深圳市莲花物业管理有限公司90深圳中旅联合物业管理有限公司23金科物业服务有限公司57云南俊发物业服务有限公司91云南实力物业服务有限公司24上海东湖物业管理公司58北京金辉锦江物业服务有限公司92杭州怡华物业管理有限公司25江苏新城物业服务有限公司59北京市北宇物业服务公司93重庆泽京物业管理集团有限公司26上海世茂南京物业服务有限公司60昆明银海物业服务有限公司94四川汇丰物业服务有限公司27上海陆家嘴物业管理有限公司61广州珠江物业酒店管理有限公司95上海保集物业管理有限公司28阳光城物业服务（福建）有限公司62北京市圣瑞物业服务有限公司96泛海物业管理有限公司29北京万通鼎安国际物业服务有限公司63长江三峡实业有限公司97重庆市光华物业管理有限公司30廊坊市幸福基业物业服务有限公司64深圳市明喆物业管理有限公司98云南巨和物业服务有限公司31北京首欣物业管理有限责任公司65深圳市之平物业发展有限公司99北京北大资源物业经营管理集团有限公司32成都置信物业66中化金茂物业管理(北京)有限公司100深圳市福田物业发展有限公司33深圳市赛格物业管理有限公司67上海永升物业管理有限公司34港联物业（中国）有限公司68上海景瑞物业管理有限公司2014中国物业服务百强企业名录102014中国物业服务百强企业服务规模TOP10序号企业名称序号企业名称1万科物业发展有限公司6北京首开鸿城实业有限公司2绿城物业服务集团有限公司7北京市均豪物业管理股份有限公司3金地物业管理集团有限公司8彩生活服务集团有限公司4保利物业管理有限公司9中航物业管理有限公司5长城物业集团股份有限公司10广东康景物业服务有限公司2014中国物业服务百强企业成长性TOP10序号企业名称序号企业名称1彩生活服务集团有限公司6阳光城物业服务（福建）有限公司2绿城物业服务集团有限公司7北京凯莱物业管理有限公司3北京市均豪物业管理股份有限公司8浙江佳源物业管理有限公司4上海银湾物业管理连锁集团9深圳市特发物业管理有限公司5廊坊市幸福基业物业服务有限公司10苏州市会议中心物业管理有限公司112014中国物业服务百强服务质量TOP10序号企业名称序号企业名称1金地物业管理集团有限公司6金科物业服务有限公司2绿城物业服务集团有限公司7深圳市卓越物业管理有限公司3万科物业发展有限公司8廊坊市幸福基业物业服务有限公司4北京首开鸿城实业有限公司9北京万通鼎安国际物业服务有限公司5北京市均豪物业管理股份有限公司10江苏新城物业服务有限公司2014中国物业服务百强满意度领先企业序号企业名称序号企业名称1绿城物业服务集团有限公司6北京市均豪物业管理股份有限公司2万科物业发展有限公司7彩生活服务集团有限公司3长城物业集团股份有限公司8保利物业管理有限公司4重庆鸥鹏物业管理有限公司9广东中奥物业管理有限公司5重庆隆鑫物业管理有限公司10云南俊发物业服务有限公司122014中国商用物业服务TOP10企业序号企业名称序号企业名称1万达商业管理有限公司6中航物业管理有限公司2上海东湖物业管理有限公司7北京市均豪物业管理股份有限公司3北京金融街物业管理有限责任公司8北京新世界物业管理有限公司4上海陆家嘴物业管理有限公司9北京万通鼎安国际物业服务有限公司5北京凯莱物业管理有限公司10港联物业（中国）有限公司2013-2014中国物业服务年度社会责任感企业序号企业名称序号企业名称1北京首开鸿城实业有限公司6天津市天房物业管理有限公司2保利物业管理有限公司7北京首欣物业管理有限责任公司3绿城物业服务集团有限公司8北京网信物业管理有限公司4北京金隅物业管理有限责任公司9北京市北宇物业服务公司5北京凯莱物业管理有限公司10厦门联发（集团）物业服务有限公司132014中国特色物业服务领先企业企业名称特色领域金科物业服务有限公司亲情社区绿城物业服务集团有限公司园区生活服务体系长城物业集团股份有限公司一应云智慧社区保利物业管理有限公司亲情和院-亲情特色服务彩生活服务集团有限公司社区服务运营广东中奥物业管理有限公司白金管家北京凯莱物业管理有限公司城市综合体物业服务深圳市卓越物业管理有限公司高端商用物业北京网信物业管理有限公司通讯信息楼宇及政府机构物业服务上海银湾物业管理连锁集团1+N模式北京金隅物业管理有限责任公司写字楼品质管理特色北京万通鼎安国际物业服务有限公司绿色综合服务廊坊市幸福基业物业服务有限公司产业新城物业服务北京东光物业管理有限公司物业后勤保障服务供应商浙江佳源物业管理有限公司品质生活定制杭州佰全物业管理有限公司高速公路服务区物业重庆天骄物业管理服务有限公司私人管家服务重庆隆鑫物业管理有限公司优质生活配套服务和度假物业北京科住物业管理有限公司科教综合保障服务廊坊荣盛物业服务有限公司阳光服务成都嘉善商务服务管理有限公司产业园区服务奥宸物业管理有限公司“宸”心服务上海保集物业管理有限公司云服务社区2014中国特色物业服务领先企业14第三次全国经济普查数据公报（物业管理有关数据整理）国家统计局2014年12月16日行业发展分析二15（一）企业法人单位数和从业人员2013年末，全国共有房地产业企业法人单位33.8万个，比2008年末增长54.4%。其中，房地产开发经营企业13.2万个，物业管理企业10.5万个，房地产中介服务企业6.6万个，分别比2008年末增长50.3%、70.8%和82.3%。2013年末，全国房地产业企业法人单位的从业人员为877.2万人，比2008年末增长47.5%。其中，房地产开发经营企业335万人，物业管理企业411.6万人，房地产中介服务企业77.6万人，分别比2008年末增长61.3%、43.2%和84%物业管理企业物业从业人数10.5万家411.6万人16（二）资产总计2013年末，全国房地产业企业法人单位的资产总计为525889.2亿元，比2008年末增长220.4%。其中，房地产开发企业474567.4亿元，物业管理企业13667.7亿元，房地产中介服务企业5489.5亿元，分别比2008年末增长227.6%，119%和160%17行业发展分析三2014年8月，中国物业管理年度论坛18物业企业转型升级一、用五年时间，基本形成行业转型升级的运作和盈利模式；二、用十年时间，初步实现转型升级的基本目标。形成信息网络技术为主要支撑，建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的行业发展新形态。形成什么模式？升级以什么为主要支撑？19行业发展分析四2014年10月28日，中国物业管理协会第四次会员代表大会20大会审议通过了谢家瑾为协会名誉会长21新会长上任后的行程：1、11月23日山东明德物业，称赞企业文化、扁平化管理、品牌建设。（服务是基础、意识是关键）。2、11月27日卓达物业，调研社区养老。恒辉物业，了解服务型企业利用信息化实现转型升级。3、11月28日河北省科技助推物业行业发展论坛。希望大家团结拼搏，勇克难关，大胆创新，共谋发展，不断探索，转变行业增长方式，努力推动物业服务业向“新技术、新业态、新方式”的现代服务业转型升级。224、12月1日深圳《加强智慧社区和社区商务平台建设》专题调研中航（创新与发展）彩生活（信息与呼叫中心）长城（社区养老）万科（物业设备远程监控）之平物业（社区商业-桥与基础物业–路）。5、12月27日粤华物业坚守服务这个第一要素、服务始终是企业赖以生存的根本。12月28日珠江物业多元化纵向延伸二次创业传统服务行业向现代服务业转型。1、服务是基础2、社区养老3、科技助推行业发展4、智慧社区、商务平台5、二次创业23行业发展分析五《深圳经济特区物业管理条例实施若干规定》2014年1月1日物管公司不得利用公共物业经营【深圳商报讯】（记者崔霞）记者昨日从2014年第一期《市政府公报》获悉，《深圳经济特区物业管理条例实施若干规定》（以下简称《规定》）昨天起正式施行。该《规定》对物业管理招投标活动、物业专项维修资金管理费提取比例等极易引发物管公司与业主住户矛盾的焦点问题予以明确，同时在业主委员会换届选举等问题上作出了填补《条例》空白的具体规定。241、业委会委员可领津贴但不得超最低工资标准每月津贴总额不得超过本市最低工资标准。从物业服务费或者其他合法资金来源中提取2、业主大会选举可电子投票3、物管公司和业主住户都不得占用共用物业4、不得擅自对住户停水停电停气《深圳经济特区物业管理条例实施若干规定》25行业发展分析六社区O2O26272014年6月16日，彩生活服务集团有限公司正式宣布其将于6月30日在香港联交所主板挂牌上市1、社区O2O服务将颠覆