第八章供應商與配銷通路Harcourt,Inc.itemsandderiveditemscopyright©2001byHarcourt,Inc.第八章學習目標1.描述供應鏈管理。2.解釋公司為何採取外包。3.確認全球化外包的優勢。4.比較直接配銷和透過中間商配銷。5.解釋商品大盤商的角色。6.描述非店面零售商的成長。7.比較三種型態的零售配銷策略。8.確認五種方式使零售商可以進行差異化。9.解釋倉儲改變中的角色。10.比較五種運輸模型的優勢和缺點。Harcourt,Inc.itemsandderiveditemscopyright©2001byHarcourt,Inc.8-3Harcourt,Inc.itemsandderiveditemscopyright©2001byHarcourt,Inc.描述全球供應鏈管理供應鏈外包全球外包直接配銷大盤商零售配銷運送模式完整的活動程序,將商品從原料的來源送到最終消費者處8-4Harcourt,Inc.itemsandderiveditemscopyright©2001byHarcourt,Inc.解釋為何公司需要外包為什麼美國前100大企業中有77%的公司透過外包來取得資源和服務?公司越來越想要集中核心競爭力供應鏈外包全球外包直接配銷大盤商零售配銷運送模式8-5Harcourt,Inc.itemsandderiveditemscopyright©2001byHarcourt,Inc.解釋為何公司需要外包為什麼美國前100大企業中有77%的公司透過外包來取得資源和服務?組織中大部分的事,外界公司都可以以更便宜的價格做的更好供應鏈外包全球外包直接配銷大盤商零售配銷運送模式8-6Harcourt,Inc.itemsandderiveditemscopyright©2001byHarcourt,Inc.全球外包的優點全球外包讓公司從經濟的改變中獲得節省成本的方法供應鏈外包全球外包直接配銷大盤商零售配銷運送模式8-7Harcourt,Inc.itemsandderiveditemscopyright©2001byHarcourt,Inc.比較直接配銷和透過中間商配銷供應鏈外包全球外包直接配銷大盤商零售配銷運送模式8-8Harcourt,Inc.itemsandderiveditemscopyright©2001byHarcourt,Inc.解釋商品大盤商的角色行銷中間者,銷售給其它企業,使其再銷售給最終的使用者供應鏈外包全球外包直接配銷大盤商零售配銷運送模式8-9Harcourt,Inc.itemsandderiveditemscopyright©2001byHarcourt,Inc.大盤商的類型商品大盤商直接裝包者上架批發商供應鏈外包全球外包直接配銷大盤商零售配銷運送模式8-10Harcourt,Inc.itemsandderiveditemscopyright©2001byHarcourt,Inc.零售配銷中間商,直接銷售商品與服務給最終的消費者供應鏈外包全球外包直接配銷大盤商零售配銷運送模式8-11Harcourt,Inc.itemsandderiveditemscopyright©2001byHarcourt,Inc.三種零售配銷策略廣泛配銷:將產品盡可能放到多家零售銷售商貨架上,如:Coke供應鏈外包全球外包直接配銷大盤商零售配銷運送模式8-12Harcourt,Inc.itemsandderiveditemscopyright©2001byHarcourt,Inc.三種零售配銷策略選擇性配銷:尋求將產品鋪貨到每一個區域內有限的零售商,如:Armani供應鏈外包全球外包直接配銷大盤商零售配銷運送模式8-13Harcourt,Inc.itemsandderiveditemscopyright©2001byHarcourt,Inc.三種零售配銷策略專屬配銷:產品在一個特定地區只給予一家零售商銷售的專屬權利,如:Ferrari供應鏈外包全球外包直接配銷大盤商零售配銷運送模式8-14Harcourt,Inc.itemsandderiveditemscopyright©2001byHarcourt,Inc.五種運送模式的優勢和弱勢缺乏適應力低成本方法搬運液體和瓦斯管線速度慢成本最低水運成本高快空運通路受限適合運送笨重物品鐵路時間難掌握有彈性貨車缺點優點型式供應鏈外包全球外包直接配銷大盤商零售配銷運送模式