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2014.10微瑞-爱慕集团数据分析报告掌握网络舆论状况，了解信息传播及影响@weiresearch.com2目录品牌声量分析人群属性分析品牌口碑分析品牌人群关注点分析品牌声量分析4品牌声量分析数据来源：新浪微博。0200040006000800010000120001400016000爱慕黛安芬2434046350100002000030000爱慕黛安芬年度总量微博声量分析-与竞品黛安芬对比分析（时间段：2013.10~2014.10）1.11月14日举办第一超模盛典，巩俐郑元畅出席。2.11月30日公司举办粤港澳精英高尔夫联谊赛，使品牌声量剧增。3月8日妇女节当天，爱慕举行送祝福换礼品的活动，引发大量的转发评论，使声量增多。就微博声量而言，爱慕品牌声量远远高于黛安芬，是其6倍左右。且爱慕在双11和妇女节比较有特色的日期对产品进行宣传，达到比较好的宣传效果。而黛安芬在此方面就稍有欠缺，未能引发大家的共鸣。@weiresearch.com5品牌声量分析数据来源：新浪微博。微博声量分析-与竞品黛安芬对比分析@weiresearch.com6品牌声量分析数据来源：百度新闻。05101520253035爱慕黛安芬20860050100150200250爱慕黛安芬年度总量新闻声量分析-与竞品黛安芬对比分析（时间段：2013.10~2014.10）就新闻报道量分析，其声量较少，由于产品比较隐私，则公开报道的信息较少。爱慕声量远远高于黛安芬，达到黛安芬报道量3倍左右。则就声量而言，爱慕的知名度要大于黛安芬。@weiresearch.com7品牌声量分析旗下品牌声量&当红代言人排名分析（时间段：2013.10~2014.10）数据来源：新浪微博草本类化妆品精油类化妆品31411341502212332716862869376401000200030004000爱慕运动爱慕家居Shinelove皇锦慕澜imi's一家人men爱慕kids爱慕旗下品牌声量1251561602303113379005155927929906010000200003000040000萧蔷徐若瑄巩俐伊能静大S李冰冰刘嘉玲柳岩范冰冰林志玲内衣代言人声量排名爱慕集团旗下有众多品牌，但最受欢迎的还是“爱慕”“kids”“men”。旗下其他品牌收获声量不高，可推断不是销售主打品牌！在最近一年，内衣代言人排行居于首位的是都市丽人代言人林志玲，其次是身材姣好的，而爱慕代言人巩俐内衣代言声量仅为160条，则需增加宣传力度，提升与内衣品牌代言人的贴合度。@weiresearch.com人群属性分析9人群属性数据分析爱慕品牌人群属性分析（时间段：2013年10月~2014年10月）72%28%65%35%0%50%100%女男男女比例关注人群购买人群16.90%29.40%23.50%13%13.30%3.20%16.50%28.00%21.40%12.10%14.80%4.80%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%18~24岁25~29岁30~34岁35~39岁40~49岁50~59岁年龄层段关注人群购买人群0.50%3.50%32.60%38.20%24.90%1.40%[值]38.40%41.30%13.70%0.00%20.00%40.00%60.00%低偏低中偏高高消费水平分布关注人群购买人群25~35岁女性是关注品牌信息和购买爱慕内衣的主体！人群消费水平明显是中高消费层次！样本量：爱慕微博数据：2161人；数据来源：新浪微博，淘宝指数。@weiresearch.com10爱慕竞品人群属性对比——性别比例&年龄分布&消费水平分布两类产品受众性别比例基本一致，主要以女性为主。爱慕女性受众略高一点。爱慕品牌25岁以上购买比例为85.5%，黛安芬80.7%，消费水平偏高以上受众占55%，黛安芬仅为41.1%。因此：年轻女性、低收入者更喜欢黛安芬如：大学生，刚入职人士！具有稳定收入的女士更喜欢爱慕：白领！知性女人等！16.50%28.00%21.40%12.10%14.80%4.80%19.30%27.70%20.80%10.90%12.30%4.80%0.00%10.00%20.00%30.00%18~2425~2930~3435~3940~4950~59年龄分布爱慕黛安芬1.40%5.00%38.40%41.30%13.70%2.20%9.30%47.10%32.20%8.90%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%低偏低中偏高高消费水平分布爱慕黛安芬65%35%66%34%0%20%40%60%80%女男性别比例爱慕黛安芬人群属性数据分析数据来源：淘宝指数。@weiresearch.com11爱慕&黛安芬人群属性对比——地域分布人群属性数据分析11.89%3.42%1.90%1.62%0.74%1.11%6.89%0.56%0.83%0.42%0.65%0.93%1.25%0.69%7.22%9.45%19.54%1.30%2.61%1.63%1.95%1.30%2.28%1.63%0.98%0.98%0.65%0.33%0.00%4.23%0.00%10.00%20.00%30.00%北京上海广州天津南京成都重庆宁波西安新疆石家庄厦门香港澳门海外区域分布爱慕黛安芬0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%其他北方城市珠江流域长江流域爱慕黛安芬地域分布1.根据地域分布来看，爱慕在海外市场更受欢迎。爱慕的受众更广泛，在大部分省市都有提及，但在一二线城市中，爱慕的提及量要小于黛安芬。2.国内：①一线城市除北京外，爱慕品牌受众少于黛安芬，②二线（尤其是长江流域）城市黛安芬受众明显多于爱慕品牌③北方爱慕品牌受众较多，但是东三省仅有略微优势如：沈阳（爱0.69%，黛0.33%）哈尔滨（爱慕0.42%黛0.98%）长春（爱慕0.23%黛0.33%）因此：爱慕品牌外贸市场知名度大于黛安芬品牌！国内市场还得继续开发和占领！样本量：爱慕微博数据：2161人；黛安芬微博数据：1989人；数据来源：新浪微博。@weiresearch.com品牌口碑分析13品牌口碑分析新浪微博&天猫评论口碑综合分析50.29%46.67%3.04%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%中性正向负向综合口碑分析样本量：爱慕微博数据：2797条，天猫评论：30133条；数据来源：新浪微博，天猫商城。负面综合分析，其正面情绪较高，基本与中性情绪持平，其负面情绪仅为3%左右，大家对于该品牌比较偏爱。对于爱慕品牌的正面评论点，主要源于天猫评论，负面评论点，主要源于新浪微博平台。则用过产品的人群都会比较喜爱该品牌，其负面信息有可能是竞品所为。61.17%32.93%5.90%49.28%47.94%2.78%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%中性正向负向微博天猫@weiresearch.com14品牌口碑分析爱慕&黛安芬口碑对比分析50.29%46.67%3.04%56.97%34.72%8.31%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%中性正向负向口碑对比分析爱慕黛安芬1、对于外贸原单的产品信任度比较大。2、打的折扣比较大，且优惠活动比较多，更多受众觉得性价比比较高。3、大多数人认为产品很舒适，并推荐朋友也来购买。4、成为送婆婆送妈妈的最贴心礼物。爱慕黛安芬1、保暖衣质量不过关，容易起球，不容价格实惠专做保暖内衣的品牌。2、Bra尺寸不合适，多数人找不到合适的尺寸。3、国产产品质量一般，样式不够美观，不如日产产品。1、认为爱慕品牌的内容质量很好，面料舒适，塑性效果很好，尺码很准确。2、对于爱慕儿童内衣质量的认可。2、不少女性会一直专注爱慕内衣，不会换牌子。3、部分网友透漏爱慕老板省吃俭用，热衷于慈善，所以会冲着老板的人品而购买爱慕内衣。4、爱慕集团组织多次慈善活动，因此赢得广大受众的信任。1、周边产品的质量不好，利用不找零换购的手段，挣得更多的利润。2、价格很贵，认为性价比较低。3、对于哺乳期女性，认为爱慕哺乳内衣质量不过关。样本量：爱慕微博数据：2797条，天猫评论：30133条；黛安芬微博数据：2019条，天猫评论：10237条；数据来源：新浪微博，天猫商城。@weiresearch.com15品牌口碑分析爱慕口碑要点枚举@weiresearch.com16品牌口碑分析黛安芬口碑要点枚举@weiresearch.com品牌人群关注点分析18品牌人群关注点分析爱慕品牌受众诉求分析草本类化妆品精油类化妆品020406080100120140050100150200250聚拢保暖无痕抗菌定型侧收哺乳生理期产品功能需求声量产品种类产品种类（单位：个）声量（单位：条）01000002000003000000200400600男士女士儿童产品对象声量产品数量声量（单位：条）产品数量（单位：件）“有沟必火“聚拢型内衣大受欢迎！产品服务对象依旧是女性占据主体！产品功能性需求量挺大，虽然无痕产品种类不多，但挺受消费者欢迎！对于爱慕旗下的儿童内衣，需求量居于首位，但其产品种类偏低，则在儿童市场方面，具有相当大的扩展空间。样本量：爱慕微博数据：2797条，天猫评论：30133条；数据来源：新浪微博，天猫商城。@weiresearch.com19品牌关注点分析爱慕产品选择因素&得知渠道分析草本类化妆品精油类化妆品63.92%14.18%8.78%4.43%3.72%1.51%1.51%0.89%0.89%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%选择因素普遍因素选择得知爱慕产品49%人群是通过朋友推荐，可见口碑很好。25%是通过广告宣传得知。而内衣性价比、舒适度、品牌是受众最关心的话题！对于爱慕受众谈论最多的是品牌、舒适度！可见爱慕在品牌上具有很大的影响力，但其性价比和品牌的衔接上还有提升的空间！样本量：爱慕微博数据：2797条，天猫评论：30133条；数据来源：新浪微博，天猫商城。49.00%25.10%14.74%7.57%3.59%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%得知渠道@weiresearch.com20品牌关注点分析爱慕产品价格需求分析草本类化妆品精油类化妆品14.63%30.17%27.78%12.72%4.48%4.50%3.02%2.44%0.27%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%0204060801001201401601800~100100~200200~300300~400400~500500~600600~700700~800800以上成交量商品评价/百分比商品/件由消费人群属性分析得知，爱慕内衣受众人群多为高消费人群，则在100~400价位人群需