Avaya-产品介绍彩页

avaya.com/cn0产品彩页目录一、AvayaAuraDL360媒体服务器（高可靠）......................1二、Avaya常用板卡.................................................................2TN2312网关控制卡.....................................................................................2TN771维护测试卡......................................................................................2TN2464E1/T1数字中继接口卡................................................................2TN222424端口数字分机卡......................................................................2TN79324端口模拟分机卡.........................................................................2TN744呼叫分类卡......................................................................................2TN2501语音宣告卡....................................................................................2TN799网络接口卡......................................................................................2TN2602320通道媒体资源卡....................................................................2三、人工话务台－AvayaOne-XPC话务台..............................3四、Avaya1408数字电话.......................................................2五、Avaya2420数字电话.......................................................3六、AvayaG650媒体网关......................................................6avaya.com/cn1一、AvayaAuraDL360媒体服务器（高可靠）AuraAuraDL360媒体服务器（高可靠）采用两台互为备份的处理服务器，可安装于19英寸标准机框中；单系统最大可支持36000个电话和12000条中继，每小时处理高达六十万个呼叫，分机话机可以是普通模拟电话机，数字电话机，IP电话机，中继可以是数字中继，模拟中继，IP中继。DL360媒体服务器（高可靠）采用两台专用的服务器用于进行呼叫控制和系统监控管理。系统的主要控制设备均采用高可靠性设计，关键部件全部采用冗余热备份方式，包括处理器、交换网络、存储设备、输入输出设备等。正常情况下两台服务器为主备的工作方式，并在主备服务器间通过数据网络进行内存数据的同步。服务器可分置放置；当主控制器发生故障时，备用处理器可立即接管整个系统的控制管理功能。切换期间，所有通话不中断，保证了系统的高可靠性和稳定性。在实际安装中，两台服务器可以分开两个物理机房放置，达到了容灾的目的。服务器配置型号CPU内存硬盘DL360G7E56204G+3X146GBRAID5avaya.com/cn2二、Avaya常用板卡TN2312网关控制卡必须安装在标记为tone/clock的插槽中与DL360系统呼叫控制服务器之间的连接通过10/100M以太网接口前面板提供一个10/100MRJ45以太网接口用于连接系统管理设备为外围机柜提供时钟信号，并负责时钟同步功能为外围机柜提供信号音支持呼叫分类识别功能支持IPSI板的固化软件下载功能传递外围机柜的心跳信号提供与外围机柜中TN775D维护板的接口TN771维护测试卡系统维护测试板，用于本地系统以及中心系统的日常维护，故障告警。TN771维护测试板负责执行维护功能。这些功能包括分组总线重新配置。对于DL360Server架构下，带有分组端点的超高可靠性系统要求在每个端口网络(EPN)内有一块TN771电路板。TN2464E1/T1数字中继接口卡数字中继/用户板，提供E1接口，并可以连接电信端局做数字中继板，或连接IVR做数字用户板，提供30个语音通道。TN222424端口数字分机卡TN2224具有24个DCP端口，可用于连接2线数字电话。此类电话包括2400系列和1400系列以及6400系列电话、302C和302D话务台。TN2224支持A-law或Mu-law压扩。TN79324端口模拟分机卡TN793是模拟用户线24端口电路板。TN793支持DTMF或脉冲拨号的长线布线。TN793支持三个振铃器负载。TN793CP电路板支持A-law和Mu-law压扩及可控计时器。TN793在摘机状态下提供-48VDC电流。振铃电压为-90VDC。每个端口可以支持下列设备之一：•模拟电话，如2500电话（DTMF拨号）•应答机•传真•回路启动CO端口（用于CommunicationManagerMessaging）TN793支持：•按键式或脉冲拨号•转盘数字1二次呼叫•接地键二次呼叫•可编程闪断时长•可选振铃模式•室内LED和氖灯留言待取•主叫ID及呼叫等待•次级雷击保护TN744呼叫分类卡TN744呼叫分类器与音频检测器电路板在TDM总线上有八个音频检测端口。这些音频检测器还可用于多个国家的呼叫类器选项。TN744电路板提供音频生成和检测，TN744还允许将增益或耗损应用到自总线接收的脉码调制(PCM)信号。TN744电路板可检测2025、2100或2225Hz的调制解调器应答音，并支持常规宽带和宽宽带拨号音检测。TN744电路板支持对每个端口上的PCM信号进行数字信号处理，以对音频及其他信号进行检测、识别和分类。它还支持信号音生成，用于诸如R2多频编码(R2-MFC)。增益或耗损及会议也可应用到自TDM总线上接收的PCM信号。其他支持包括用于收集拨号中地址的DTMF检测器，以及A-law和Mu-law压扩。TN2501语音宣告卡新版语音宣告板，提供交换机的录音资源，当使用16kbps时最长可录音60分钟左右（需要开软件许可，缺省情况下10分钟左右）。TN2501可以通过计算机进行录音导入，文件格式为“.wav”：CCITTA-Law（DousePCM）8khzsamplerate;8-bitresolution;Mono(channels=1)。TN799网络接口卡CLAN板卡支持100BaseT以太网连接并可在IP600或S8700与各种服务器和IP电话之间提供传输控制协议/互联网协（TCP/IP）连接,提供对UDP/IP协议的支持，其中包括:•H.323/H.225协议,提供登录、许可及安全校验功能•Q931协议,以提供信令控制功能和增值应用•H.245协议,用于用户输入指示消息•用于IP软件电话和IP电话的S8700CCMS协议•pre-H.323AnnexL•H.323AnnexLTN2602320通道媒体资源卡IP媒介处理器（MediaProcessor）用于IP信息流处理，用于时分复用（TDM）总线与IP网络之间音频信息流的转换处理。该板不具有任何信令处理功能：它只处理音频业务的传输，而呼叫信令的处理由Avaya呼叫处理软件来完成。IP媒介处理板可以同时支持采用多种编码方式的话音信息呼叫，如果所有呼叫均采用无压缩编码，则每块板可支持320个呼叫。该板支持动态延迟抖动缓冲器。动态延迟抖动缓冲器将自动调节延迟时间，以确保话音的连续性。IP媒介处理器还支持由区别服务(DiffServ)和802.1p所定义的标准的服务质量保证(QoS)机制，可以在信息包头中加入特定的服务类型（TOS）位，以便保证通过IP网络传输的话音信息的质量。avaya.com/cn3三、人工话务台－AvayaOne-XPC话务台One-XAttendant简介AvayaOne-XAttendant提供给话务台更多的能力和控制，来实现搜索内部和外部地址簿、将一个主叫的email地址加入到email应用服务，以及最多可显示6个呼叫的主叫详细信息。AvayaOne-XAttendant支持IP以及Avaya通信服务器的数字话机协议(DCP)，为用户提供满足他们需求的一种全新解决方案。AvayaOne-XAttendant是专为AvayaIP话务控制台提供的一套应用，IP连接同时支持达到高质量的VoIP通信以及话务台配置及管理应用。One-XAttendant功能介绍接线总机功能/切换呼叫系列呼叫切换外线-内线带功能键或目的地键的键块张贴消息三方会议切换内线-外线将外线切换到内线用户优先呼叫切换呼叫切换到夜间服务RUL代替呼叫中心(CIE)功能登录CC启动“关”功能作为业务代表登录/注销ACW呼叫类型话务员呼叫CFWD（全忙）所有呼叫类型的一般应答按钮返回到服务员干线呼叫CFWD（忙）发送PBX中的呼叫队列信息CFWD（时间到后）重新呼叫RWLRecallGoToAttendant时间到后返回紧急呼叫DIV返回到夜间服务站CFWD(SAC)请勿打扰编辑用户用户详情启动用户管理插入、更改、复制或删除指定工作配置文件工作配置文件目的地编辑热键使用不同的工作配置文件编辑时区功能配置键块全网忙碌显示用户属性宏配置忙碌显示配置VIP视图指定用户配置声音设置更改密码输入紧急号码更改字体电话簿服务与诊断备份导入和导出用户one-XAttendant数据库美国、俄罗斯还原导入和导出配置文件选择CTI服务器访问标准、法国、西班牙地址解析器导入和导出目的地one-XAttendant信息将CM数据导入one-XAttendant记录消息导入和导出电话簿one-XAttendant配置工具向导（诊断）统计配置统计创建统计数据删除统计数据导出统计视图应用程序One-XAttendant界面显示时区one-XAttendant内线VIP显示（最多10个选项卡）在电话簿中显示缺席日历功能集成电话簿列表使用SVA-Manager的全网忙碌显示在全网忙碌显示中显示缺席使用容器全网忙碌显示使用PresenceServer的全网忙碌显示姓名和电话号码的信号发送呼叫列表内部/外部忙碌状态通过PresenceServer指示缺席通过Outlook和Exchange的日历功能重拨20个选项卡的使用通过Outlook和Exchange指示缺席通过LotusNotes的日历功能延伸重拨使用用户属性在集成电话簿窗口中显示缺席查看用户的Outlook联系人预览日历功能通过日历（LotusNotes和Outlook）传输在线和缺席状态使用目的地拨号的拨号紧急呼叫连接数据的信号发送通过JDBC、ODBC或LDAP连接至外部数据库忙碌显示（最多10个选项卡）使用电话簿通过AIS指示缺席用户忙于内线呼叫时发出信号通过呼叫转移发送信号外部数据库连接avaya.com/cn2Avaya1408数字电话•3x24字符背景灯显示屏•八个可管理的功能键•三个软键(SoftKey)•固定功能键，包括保持、静音、会议、挂机