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PB1内容摘要语言培训综述2010年Q1语言培训行业日均搜索指数129万，整体呈现稳中有升态势。留学类外语最受网民关注，少儿外语日益热门，排名第二。英语培训是外语培训中关注度最高的语种，日语和韩语分列第二和第三。各类语言考试中，雅思以超过五成的关注度排名第一，英语四六级考试合计关注度达到两成，位列第二和第四。考研英语则以9.7%的关注度排名第三。网民对于语言的学习侧重实用性和基础性，口语和词汇的关注度超过七成。语言培训网民广东、北京、浙江、江苏和山东五省拥有最多的语言培训网民，合计占比达到44.7%。与全体网民相比，语言培训网民在北京、上海和广东三省的分布更具优势。相比普通网民，语言培训网民更关注出国留学、人才招聘类信息。各培训机构的官方网站作为重要的培训资讯发布渠道，是语言培训网民的首要关注点。2323语言培训机构新东方学校以近七成的关注度一枝独秀于语言培训市场，其余培训品牌竞争激烈。在北京、上海和广州三大语言培训市场，新东方学校的网民关注度皆保持大幅领先优势。新东方学校是最受网民关注的英语培训品牌；新世界教育集团旗下的樱花国际日语和新世界日语培训则是关注度最高的日语培训品牌；而在雅思培训市场，环球雅思名列第一。2323目录I.研究背景与目的6II.报告相关定义说明71.数据来源72.数据呈现方式73.其它说明 8一、语言培训行业综述 9(一)语言培训行业搜索指数10(二)语言培训类型关注度10(三)培训语种关注度11(四)培训考试关注度12(五)语言培训能力关注度13二、语言培训网民 14(一)省份分布15(二)城市分布16(三)兴趣爱好16(四)关注信息174545三、语言培训品牌 19(一)语言培训品牌20(二)细分市场211.英语培训市场212.日语培训市场213.雅思培训市场224.北上广市场23附录一：Cookie调研方法说明241.研究原理242.研究假设243.分析方法254.调研流程25附录二：法律声明26附录三：联系方式284545图表目录 图表12010年Q1语言培训行业搜索指数10图表22010年Q1语言培训类型关注度11图表32010年Q1语言培训语种关注度排行12图表42010年Q1语言培训考试关注度排行12图表52010年Q1语言培训能力关注度排行13图表62010年Q1语言培训网民Top20省份分布15图表72010年Q1语言培训网民Top20城市分布16图表82010年Q1语言培训网民兴趣爱好17图表92010年Q1语言培训网民关注信息排行18图表102010年Q1语言培训品牌关注度排行20图表112010年Q1英语培训品牌关注度排行21图表122010年Q1日语培训品牌关注度排行22图表132010年Q1雅思培训品牌关注度排行22图表142010年Q1北上广语言培训机构关注度排行236767I.研究背景与目的中国互联网信息中心（CNNIC）2010年1月第25次调查报告显示，截至2009年12月31日，中国网民规模达到3.84亿人，普及率达到28.9%，超过全球平均水平。搜索引擎是中国网民最常使用的三大网络服务之一，在提供信息检索的同时，搜索引擎也成为亿万网民表达欲望与兴趣的窗口。作为中国市场份额第一的搜索引擎网站，百度每天响应数亿次搜索请求，依据统计学原理建立的搜索关键词数据库能在很大程度上反映出中国网民的关注点和兴趣点。由于搜索关键词是网民的主动表达，因此与传统调研相比，“搜索关键词研究”更加贴近于目标消费者，反映出的信息也更为真实和准确，能在更短的时间与更广范围内挖掘出网民的潜在需求与消费偏好，描绘出行业竞争格局，并预测行业发展趋势，为企业提供决策依据与营销效果评估。为帮助语言培训行业的从业者及关心语言培训的网民更清楚地了解语言培训行业的发展动态，百度数据研究中心分析了2010年1月至3月网民对语言培训的相关搜索情况，推出《2010年Q1语言培训行业报告》。本次报告从语言培训行业概况、市场格局、网民特性等方面展开，以全新视角深入解读语言培训行业。6767II.报告相关定义说明1.数据来源（1）报告中的一手数据主要来源于以下两个方面：检索量数据来自2010年1月至3月网民在百度网页的检索记录；网民特征数据来自2010年1月至3月定距随机抽样的2,639,276个Cookie搜索日志，其中检索过语言培训相关信息的Cookie数量为97,103个，即本次研究的“有效样本”。（2）报告中的二手数据主要通过下述方式获得：政府数据与信息相关的经济数据行业公开信息企业年报、季报2.数据呈现方式关注度：表示某一信息的检索量在同类信息中所占的比例。例如，2010年Q1培训语种关注排行中英语的百分比为70.7%，即表示在所有涉及语种培训的检索中，英语的检索量占比为70.7%。8989品牌搜索指数：以百度网页搜索数据为基础，以品牌及旗下产品的关键词作为研究对象，科学分析并计算出该类关键词搜索频次的加权和，并用曲线图的形式展现，反映网民对品牌的关注度走势。搜索人群地区分布：表示搜索某类信息的人群在各个地区的分布情况。例如语言培训网民的地域分布中，广东为15.3%，即表示在所有搜索语言培训的网民中，有15.3%来自广东省。区分度：用于了解人群A对比参照人群B所表现出的特征信息。区分度为零，说明人群A与参照人群B的特征相同；区分度大于零且值越大，说明人群A表现出的特征更强烈；区分度为负且值越小，说明参照人群B表现出的特征更强烈。3.其它说明（1）为表述方便，本报告将省份、自治区、直辖市统一称为省份，暂不涉及港澳台地区的数据。（2）为表述方便，本报告将“检索某类信息的网民”简称为“某某网民”，如“检索托福考试相关信息的网民”和“检索新东方学校相关信息的网民”，在报告中分别简称为“托福网民”和“新东方网民”。8989一、语言培训行业综述10111011(一)语言培训行业搜索指数一季度语言培训行业搜索指数稳中有升，日均搜索指数129万2010年一季度语言培训行业日均搜索指数129万。1月份搜索指数走势平稳，进入2月后，受到春节假期影响，降至50万水平，节后迅速回升，3月份日均搜索指数达到152万。由于从3月3日起，英语四六级考生可在网上进行四六级成绩查询，相关检索拉动搜索指数达到峰值193万。图表12010年Q1语言培训行业搜索指数(二)语言培训类型关注度留学类外语培训最受关注，少儿外语日益热门随着中国经济发展和对外交流的日益频繁，留学深造已经成为越来越多学生的选择。而针对语言考试这道门槛的留学外语培训则以49.3%的关注10111011度成为2010年Q1最受关注的语言培训类型。少儿外语以16.5%的关注度排名第二。望子成龙的父母们对于外语(特别是英语)的重视与日俱增，少儿外语正在成为新的热门语言培训方向，市场潜力巨大。以英语四六级为代表的语言等级类考试为语言学习者提供了统一的语言掌握程度的标尺，也是众多求职者的重要敲门砖，关注度14.8%，位列第三。图表22010年Q1语言培训类型关注度(三)培训语种关注度英语独占鳌头，日语韩语关注度日益提高英语是世界上使用最广泛的第二语言，也是中国绝大多数中学和大学的必修课程，百度数据显示，英语以70.7%的关注度大幅领先其他语种,成为一季度语言培训网民的首要检索对象。近些年来，随着日韩两国与中国文化交流、经济合作的不断加强，对于这两类语言人才的需求也不断上升，日语和韩语成为时下热门的学习对象，两者分别以14.6%和4.7%的关注度排名第二和第三。在国际性社交和外交活动中广泛使用的法语关注度达2.8%，排名第四。12131213图表32010年Q1语言培训语种关注度排行(四)培训考试关注度雅思最受网民关注，四六级位列第二第三留学外语是最受关注的语言培训类型，在一季度语言考试关注度排行中占据四席，包括雅思、托福、GRE和GMAT，合计关注度超过六成；其中，针对英国、加拿大、澳大利亚等国留学的雅思考试以53.7%的关注度排名第一。英语四级考试和六级考试则分别以11.0%和6.2%的关注度排名第二和第四。2010年研究生入学考试于1月底举行，考研英语也相应在一季度受到大量关注。图表42010年Q1语言培训考试关注度排行12131213(五)语言培训能力关注度网民对于语言能力的学习侧重实用性和基础性，口语和词汇关注度超过七成随着国人对于语言学习逐渐趋于实用性，口语、口译等相关能力的培训日益受到网民关注。百度数据显示，口语是网民检索最多的语言能力，关注度达到39.7%。词汇是语言学习的基础，听说读写能力的提高都离不开扎实的词汇功底，词汇以36.6%的关注度排名第二。两者的合计关注度达到76.3%，遥遥领先网民对于其他语言能力的关注。图表52010年Q1语言培训能力关注度排行14151415二、语言培训网民14151415(一)省份分布语言培训网民在北京、上海和广东三省优势明显百度数据显示，语言培训网民主要分布于广东（网民占比15.3%）、北京（网民占比8.7%）、浙江（网民占比7.2%）、江苏（网民占比7.1%）和山东（网民占比6.6%），五省合计网民占比达到44.7%。与全体网民的分布相比，语言培训网民在北京、上海和广东更具优势。北上广三地经济发达，对外交流合作频繁，对于外语人才的需求一直保持较高水平。图表62010年Q1语言培训网民Top20省份分布16171617(二)城市分布北上广深四大城市拥有最多的语言培训网民北京、上海、广州和深圳是语言培训网民分布最多的城市，其网民占比分别为8.7%、5.9%、4.5%和3.8%。图表72010年Q1语言培训网民Top20城市分布(三)兴趣爱好语言培训网民更关注留学出国、人才招聘类信息影音/视频最受语言培训网民的关注，有40%的语言培训网民搜索过该类内容，留学/出国和旅游则分别以23%和21%的比例排名第二和第三。区分度数据显示，相比全体网民，语言培训网民更关注留学/出国、人才/招聘类信息，这是源于语言学习常是出国留学和求职就业的“敲门砖”，因而语言培训网民会对这些内容有更多关注，另外，语言培训网民对于美容护肤的关注度也较高。而语言培训网民对于游戏、汽车等内容的兴趣则明显低于普通网民。16171617图表82010年Q1语言培训网民兴趣爱好(四)关注信息培训机构官方网站成为最受网民关注的信息网民在搜索培训相关信息时候会添加一些限定词，如“GRE考试费用”、“新东方怎么样”、“雅思考试报名”等，本报告中将这些限定词统称为语言培训网民的关注点。各类培训机构的官方网站是网民获取培训课程资讯的重要渠道，百度数据显示，各大培训机构的官网已经成为语言培训网民的首要关注点，关注度达到23.5%，而供网民们进行语言自学的各大语言学习网站则以17.2%的关注度排名第二。网民倾向于从互联网大量查询培训机构评价和师资力量的相关信息，两者分列第三和第四。18191819图表92010年Q1语言培训网民关注信息排行18191819三、语言培训品牌20212021(一)语言培训品牌新东方一枝独秀，其余品牌竞争激烈新东方学校成立于1993年，并于2006年成功在美国上市，语言培训一直是新东方的核心竞争力。在2010年一季度，新东方以67.6%的关注度一枝独秀于培训市场，并无竞争对手可以撼动其领导地位。其他机构的关注度皆不超过4%且非常接近，市场竞争十分激烈。其中，2001年成立的环球雅思则以3.9%的关注度排名第二。1994年进入中国市场的英孚教育紧随其后，排名第三。图表102010年Q1语言培训品牌关注度排行2121(二)细分市场1.英语培训市场新东方以超过六成的关注度成为最受关注的英语培训品牌在英语培训市场，新东方以60.6%的关注度排名第一。环球雅思和华尔街英语则分别以8.6%和5.4%的关注度分列第二和第三。图表112010年Q1英语培训品牌关注度排行2.日语培训市场新世界教育集团在日语培训市场大幅领先樱花国际日语是由新世界教育集团从日本引进的独立教育机构，以41.8%的关注度成为最受关注的日语培训品牌，新世界日语培