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PDCA在提高眼科出院患者正确滴眼药水中的应用美国质量管理专家戴明博士首先提出，所以又称“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。它反映了质量管理活动的规律。P计划D执行/实施C检查A处理（PDCA循环的四个阶段）一P计划1把握现状：2016年1月---2月对眼八九十科100名眼科患者出院时能够正确掌握滴眼药水的方法的情况进行调查：正确滴眼药水技术掌握情况项目未掌握（人数）百分比滴眼药水前应清洁双手，用盐水棉球或棉棒将分泌物擦净3022.22%应仔细查对药名，有效期时间切勿滴错药，滴错眼。滴时应放松眼睑，勿用力闭眼2014.81%患者取坐位或仰卧位，头部向后仰，眼睛向上看，用左手拇指与食指轻轻分开上下眼睑或用食指向下轻轻牵拉下睑1813.33%滴管与眼相距1-2厘米1511.11%眼药水滴入下穹窿内或下部球结膜上此时将上睑轻轻提起，稍向下拉使之闭合，闭眼1-2分钟，这样可使眼药水不易溢出128.84%不可将药液直接滴在角膜上，因角膜知觉敏感，如直接滴于角膜，患者立即闭眼，可使药液全部溢出107.40%患者不可乱用别人的眼药水特别是散瞳剂和缩瞳剂等。所滴用药物若有一定的副作用（阿托品眼水、噻吗心安眼水等）107.40%滴液后应压迫泪囊3分钟左右以防止药液通过泪道流入鼻腔，被鼻黏膜吸收引起中毒.2014.81%合计135100%二分析现状