Symantec™DataLossPreventionOracle11g安装和升级指南11.0版SymantecDataLossPreventionOracle安装和升级指南本书所述软件按授权许可协议提供,使用时必须遵循许可协议的条款。文档版本:11.0法律声明Copyright©2011SymantecCorporation.©2011年SymantecCorporation版权所有。Allrightsreserved.保留所有权利。Symantec、Symantec徽标是SymantecCorporation或其附属机构在美国和其他国家/地区的商标或注册商标。其他名称可能为其各自所有者的商标,特此声明。本Symantec产品可能包括Symantec必须向第三方支付许可费的第三方软件(“第三方程序”)。部分第三方程序是以开源或免费软件许可方式获得的。本软件随附的许可证协议并未改变这些开源或免费软件许可所规定的任何权利或义务。有关第三方程序的更多信息,请参见本Symantec产品附带的“第三方许可证协议”文档。本文档中介绍的产品根据限制其使用、复制、分发和反编译/逆向工程的授权许可协议分发。未经SymantecCorporation(赛门铁克公司)及其特许人(如果存在)事先书面授权,不得以任何方式任何形式复制本文档的任何部分。本文档按“现状”提供,对于所有明示或暗示的条款、陈述和保证,包括任何适销性、针对特定用途的适用性或无侵害知识产权的暗示保证,均不提供任何担保,除非此类免责声明的范围在法律上视为无效。SymantecCorporation(赛门铁克公司)不对任何与性能或使用本文档相关的伴随或后果性损害负责。本文档所含信息如有更改,恕不另行通知。根据FAR12.212中的定义,授权许可的软件和文档被视为“商业计算机软件”,受FARSection52.227-19“CommercialComputerSoftware-RestrictedRights”(商业计算机软件受限权利)和DFARS227.7202“RightsinCommercialComputerSoftwareorCommercialComputerSoftwareDocumentation”(商业计算机软件或商业计算机软件文档权利)中的适用规定,以及所有后续法规中规定的权利的制约。美国政府仅可根据本协议的条款对授权许可的软件和文档进行使用、修改、发布复制、执行、显示或披露。SymantecCorporation350EllisStreetMountainView,CA94043技术支持具有全球性支持中心。技术支持的主要任务是响应有关产品特性和功能的特定查询。技术支持小组还负责编写我们的联机知识库文章。技术支持小组与Symantec内的其他职能部门相互协作,及时解答您的问题。例如,技术支持小组与产品工程和Symantec安全响应中心协作,提供警报服务和病毒定义更新服务。Symantec提供的维护服务包括:■一系列支持服务,使您能为任何规模的单位选择适用的支持服务■通过电话和Web支持快速响应并提供最新信息■升级保证可保证软件顺利升级■全天候提供全球支持■高级功能,包括“客户管理服务”有关Symantec维护计划的更多信息,请访问我们的网站:与技术支持联系具有有效维护协议的客户可以通过以下网址访问技术支持信息:在联系技术支持之前,请确保您的计算机符合产品文档中所列的系统要求。而且您应当坐在发生问题的计算机旁边,以便需要时重现问题。联系技术支持时,请准备好以下信息:■产品版本信息■硬件信息■可用内存、磁盘空间和NIC网卡信息■操作系统■版本和补丁程序级别■网络结构■路由器、网关和IP地址信息■问题说明:■错误消息和日志文件■联系Symantec之前执行过的故障排除操作■最近所做的软件配置更改和网络更改授权许可与产品注册如果您的Symantec产品需要注册或许可证密钥,请访问我们的技术支持网页:客户服务可从以下网站获得客户服务信息:客户服务可帮助您解决一些非技术性问题,例如以下几类问题:■有关产品许可或序列号的问题■产品注册更新(例如,更改地址或名称)■一般产品信息(功能、可用的语言、当地经销商)■有关产品更新和升级的最新信息■有关升级保障和维护合同的信息■Symantec采购计划的相关信息■有关Symantec技术支持选项的建议■非技术性的售前问题■与光盘或手册相关的问题维护协议资源如果想就现有维护协议事宜联络Symantec,请通过以下方式联络您所在地区的维护协议管理部门:电子邮件销售热线国家/地区China-Sales@symantec.com8008108826中国大陆Taiwan-Sales@symantec.com00801611391中国台湾HongKong-Sales@symantec.com800963421中国香港特别行政区其他企业服务Symantec全面提供各种服务以使您能够充分利用您对Symantec产品的投资,并拓展您的知识、技能和全球视野,让您在管理企业安全风险方面占据主动。现有下列企业服务:托管服务消除了管理和监控安全设备和事件的负担,确保能够对实际威胁快速响应。安全托管服务Symantec咨询服务由Symantec及其可信赖的合作伙伴提供现场专业技术指导。Symantec咨询服务提供各种预先包装和可自定义的服务选项,其中包括评估、设计、实施、监控和管理功能。每种功能都注重于建立和维护您的IT资源的完整性和可用性。咨询服务教育服务提供全面的技术培训、安全教育、安全认证和安全意识交流计划。教育服务要访问有关企业服务的更多信息,请通过以下URL访问我们的网站:技术支持...............................................................................................................4第1章在Windows上安装Oracle11g.........................................9关于Oracle11g安装.......................................................................9关于适用于Windows的Oracle11g客户端软件............................10在Windows上安装Oracle11g........................................................10下载适用于Windows的Oracle11g软件...........................................11安装适用于Windows的Oracle11g软件...........................................12创建SymantecDataLossPrevention数据库......................................13在Windows上创建TNS侦听程序....................................................16配置本地网络服务名称...................................................................17验证SymantecDataLossPrevention数据库......................................18为SymantecDataLossPrevention创建Oracle用户帐户.....................19锁定DBSNMPOracle用户帐户........................................................20第2章在Windows上将SymantecDataLossPrevention数据库升级到Oracle11g...........................................23在Windows上升级Oracle10g数据库..............................................23删除Windows上的Oracle10g侦听程序...........................................24从Oracle10g升级到Oracle11g......................................................25配置已升级的11g数据库...............................................................27第3章在Linux上安装Oracle11g..............................................31关于Oracle11g安装.....................................................................31关于适用于Linux的Oracle11g客户端软件.................................32在Linux上安装Oracle11g............................................................32执行安装前步骤............................................................................33下载适用于Linux的Oracle11g软件................................................36安装适用于Linux的Oracle11g软件................................................37创建SymantecDataLossPrevention数据库......................................39在Linux上创建TNS侦听程序........................................................42配置本地网络服务名称...................................................................43验证SymantecDataLossPrevention数据库......................................43为SymantecDataLossPrevention创建Oracle用户帐户.....................45目录锁定DBSNMPOracle用户帐户........................................................46第4章在Linux上将SymantecDataLossPrevention数据库升级到Oracle11g..........................