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管理类别管理内容相关书目宏观环境分析行业环境分析战略群体分析细分市场分析竞争分析产品规划产品运营需求调研产品部成员知识体系介绍1、产品规划2、需求获取、调研及分析1、《企业管理工具集》2、《产品管理部规范化管理工具箱》3、《产品战略规划》4、《人人都是产品经理》5、《HP企业战略规划是不法》6、《IBM-HWMAPA培训材料》7、建议多看营销类书籍1、《需求分析与系统设计》（LeszekA.Maciaszek著）2、《掌握需求过程》罗伯逊3、《需求：缔造伟大商业传奇的根本力量》4、《软件需求》（美）KarlE。Wiegers5、《产品研发管理：构建世界一流的产品研发管理体系》6、《流程圣经》7、《流程的永恒之道》8、《管理就是走流程》9、《软件工程之全程建模实现》需求分析流程设计概念设计原型设计UI设计/交互设计BD设计架构设计详细设计通用管理自我管理沟通管理项目管理团队管理风险管理PMP相关书籍企业管理类相关书籍3、方案设计（包括UI及交互设计）2、需求获取、调研及分析4、基本管理1、《需求分析与系统设计》（LeszekA.Maciaszek著）2、《掌握需求过程》罗伯逊3、《需求：缔造伟大商业传奇的根本力量》4、《软件需求》（美）KarlE。Wiegers5、《产品研发管理：构建世界一流的产品研发管理体系》6、《流程圣经》7、《流程的永恒之道》8、《管理就是走流程》9、《软件工程之全程建模实现》《软件架构设计：程序员想架构师转型必备》、《程序员必读之软件架构》、《软件框架设计的艺术》、《计算机组成与设计：硬件/软件接口》、《发布！软件的设计与部署》《简约之美：软件设计之道》等对应工具工具说明1、Mandmanager思维导图2、SPAN(产品战略定位分析)3、$APPEALS(客户购决定影响因素分析)4、FFAB5、产品组合策略分析6、产品组合分析（PDC）SPAN：从产品竞争力和市场空间定位产品；$APPEALS：从8个因素分析产品的客户购买决定。包装、获得性、价格、生命周期成本、社会接受度、保证、易用性、性能；FFAB：从feature到function，再到advantage，最后到客户的benefits内容制作工具用“Mailchimp”做一封合格的EDM营销邮件用“Prezi”来做一份适合现场演示的方案用“暴走编辑器”制作娱乐图片内容用“strikingly”制作一份生动的销售页用“初页”制作微信H5海报用Dreamweaver做简单页面，做wireframe，编辑发布内容用“Fireworks”做产品规划相关图片工作管理工具用“麦客CRM”做调查表用“Tower”管理工作进度App原型工具用“墨刀”做移动方案DEMO用“POP”让你的APP草图动起来数据分析工具：方法：1、需求调研：用户访谈、用户调查、客户工作流程了解和分析、客户实际操作观摩、行业标准和政策规定、客户业务管理资料阅读产品部成员知识体系介绍1、迈克尔波特的无力分析模型2、SWOT分析模型3、价值链分析工具4、价值创造分析5、关键成功因素分析6、PEST分析7、行业竞争分析工具：Alexa、Quantcast、SimilarwebMediaMetrix8、趋势分析工具：ABTeste、A/BTesting（英）、kameleoon（英）、splitforce（英）9、其他1、五力分析模型：分析某市场的竞争品形式；2、swot：企业分析3、价值链分析：分析行业4、价值创造分析：企业分析5、关键成功因素分析：企业分析通用工具：word、ppt、excel等office软件需求分析工具：1、rationalrose2、powerdesigner数据库建模3、er/stiduo简单易学需求跟踪工具：1、Rational的ClearQuest,Change(原Telelogic),BorlandStarteam,Hanskey的Butterfly等.2、QC3、ReqTrace4、Reqtify（Reqtify软件是法国达索公司专门针对基于文件的、高度可定制的、易用的需求追踪和影响分析工具）5、IBM的RequiresitePro6、需求跟踪矩阵1、需求分析：讨论会、原型法、结构化分析法结构化分析法：数据流图（DFD）、数据字典（DD）、实体-关系图（E-R图）、判定表、判定树、层次方框图、Warnier图、IPO图等基于用例的分析方法：使用UML工具产生下列成果：用例图、活动图、状态转换图、对话图、类图等2、需求变更及跟踪1、visio2、powerdesigner1、文字处理OFFICE系列软件（WORD\PPT\excel/visio等）2、MicrosoftOfficeProject3、SVN版本管理、项目信息共享工具通用工具：word、ppt、excel等office软件需求分析工具：1、rationalrose2、powerdesigner数据库建模3、er/stiduo简单易学需求跟踪工具：1、Rational的ClearQuest,Change(原Telelogic),BorlandStarteam,Hanskey的Butterfly等.2、QC3、ReqTrace4、Reqtify（Reqtify软件是法国达索公司专门针对基于文件的、高度可定制的、易用的需求追踪和影响分析工具）5、IBM的RequiresitePro6、需求跟踪矩阵1、AxureRP原型设计2、VISIO、ppt、word3、界面设计工具GUIDesignStudio、Photoshop、fireworks、flash、Lumzy、Morkingbird、ThePencilProject等4、数据库/对象设计EA、PD5、架构设计工具：IBMRational建模工具是大量企业都选择的，还有EA\VisualStudio掌握角色资源链接战略规划十步法=nSqQeFkO2B_qu_B8uhlY5C0-mUhctrKMfkTuXnzWp7WPC11v763xx7oWdIxFQKo-Uy942p3wlAt1oJrUHpPk90QF690021gDEjqRn5Y83Wa1、人人都是产品经理（）2、鸟哥笔记（）3、pmcaff（）4、91运营（）5、互联网的壹些事（）1、人人都是产品经理（）2、鸟哥笔记（）3、pmcaff（）4、91运营（）5、互联网的壹些事（）产品部成员知识体系介绍工具集产品规划岗位人员需求分析人员（目前由产品经理及产品助理兼任）=pGavmjpdJE2I9JiDZHnrTckzkhPdDrov50RyWPDv7Dw_s_ekOHpDSOMevXQWt318twTVjzdt33ZLBbiWMFtFG5QojhgNL-SFSORjVHjn-2m软件需求获取与结构化分析方法产品经理/产品助理产品经理/BD工程师架构设计师产品经理/产品助理全体人员产品经理/项目经理/相关人员人人都是产品经理（如何从０到１设计一款产品？）软件概要设计的基本内容需求分析人员（目前由产品经理及产品助理兼任）备注宏观环境-行业-市场-竞争-产品线-产品组合-产品包-产品路线