2010级市场营销(网络营销)专业人才培养方案

文件编号PYFA-10-09保密等级4南京信息职业技术学院《市场营销（网络营销）专业》人才培养方案起草人陆兰华版号【2010-01】审核陆勇颁布日期2010年09月批准[]生效日期2010级《[市场营销（网络营销）]专业》人才培养方案【2010-01】《市场营销（网络营销）专业》人才培养方案一、招生对象与学制招生对象：高中毕业生学制：3年二、培养目标与人才规格本专业立足信息服务业，面向中小企业，培养德、智、体、美全面发展，能熟练应用现代信息技术工具，对目标市场进行信息收集、数据分析，具有较强的沟通交流、网络市场推广、客户服务等技能，具备网络市场分析、网店运营、网站推广、网络营销策划、客户关系管理等综合能力的高素质高级技能型专门人才。本专业毕业生主要面向传统企业和网络企业，从事网络调研、网络广告、网站推广、网络客服等工作，也可以从事网站运营、网络营销策划、网店管理等工作。岗位岗位名称第一岗位网络调研网络广告网站推广网络客服第二岗位网站运营网络营销策划网店管理三、素质、能力、知识结构及要求本毕业生应具备一定的通用职业素质、专业能力并获得职业资格证书。1、通用职业素质通过显性课程与隐性课程之间的渗透和互补，着重在跨职业的专业能力（如数学应用能力、测量统计能力、计算机应用能力、英语应用能力等）、方法能力（如信息处理能力、制定实施计划能力等）、社会能力（如团队协作、交流沟通能力等），《[市场营销（网络营销）]专业》人才培养方案【2010-01】个人能力（如诚信品质、敬业精神、责任意识、规范意识、抗挫折能力等）四个方面，全面培养学生的通用职业素质。课程类别职业素质课程通用职业素质显性课程高等数学、跨职业的专业能力大学英语、技能英语跨职业的专业能力信息技术基础跨职业的专业能力军事训练、军事理论社会能力、个人能力体育社会能力、个人能力思想道德修养与法律基础毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论形势与政策社会能力、个人能力心理健康社会能力、个人能力就业指导社会能力、个人能力学业发展与职业生涯规划方法能力、社会能力、个人能力文明礼仪社会能力危机的防范与应对社会能力、个人能力传统文化社会能力、个人能力信息素养方法能力企业文化社会能力、个人能力创新创业社会能力、个人能力其他拓展课程方法能力、社会能力、个人能力隐性课程学生社团活动方法能力、社会能力、个人能力社会实践活动方法能力、社会能力、个人能力学生创业活动方法能力、社会能力、个人能力企业文化教育方法能力、社会能力、个人能力2、专业能力通过岗位能力课程、专业知识课程及个性拓展课程的教学，使学生掌握岗位所需技能，系统、全面而浅显地认知专业领域，发展学生的职业兴趣，着重培养学生初次入职能力、岗位迁移能力和职业拓展能力。岗位能力第一岗位网络调研1、设计调查方案的能力2、设计调查问卷的能力3、实施调查活动的能力4、撰写调查报告的能力《[市场营销（网络营销）]专业》人才培养方案【2010-01】群网络广告1、熟悉各类广告媒体的特点2、熟悉各类营业推广的方法3、策划小型促销活动的能力网站推广1、选择目标市场的能力2、进行市场定位的能力3、分析消费者心理和行为的能力4、与目标顾客进行有效沟通的能力网络客服1、为客户服务的能力2、与目标顾客进行有效沟通的能力3、了解和分析客户的心理和行为的能力第二岗位群网站运营1、对某个品牌对应的产品系列进行管理的能力2、阐述品牌内涵的能力3、具备品牌定位的能力网络营销策划1.策划新产品上市的能力2.策划节日促销的能力3.进行广告策划的能力网店管理1.店面陈列与库存商品管理的能力2.店面的现场管理能力3.店面人员的培训与管理能力3、职业技能证书与毕业条件本专业毕业证在毕业时应获得以下证书：序号必须获取的通用职业素质证书1全国高等学校英语应用能力考试B级2全国计算机等级考试一级序号必须获取的专业能力证书(2选1)1工信部电子产品高级营销员（计算机产品）2劳动部助理营销师序号建议取得的证书1大学英语CET4/6级英语证书2全国计算机等级考试二级3助理电子商务师4助理物流师5会计从业人员职业资格6网络贸易专员《[市场营销（网络营销）]专业》人才培养方案【2010-01】四、课程设置与要求1、课程设置序号课程代码课程名称学分课时建议学期主要教学模式一职业素质课程[45][751]1M81F01C1思想道德修养与法律基础3451常规教学2M81F02C10毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论4602常规教学3M82F01F1体育6901、2、3常规教学4M81F03B1形势与政策2303、4常规教学5M81F04A10就业指导1154常规教学6M83F01A10心理健康1151常规教学7M04F18D10信息技术基础3451常规教学8M21F01G1高等数学71051、2常规教学9M08F01L1大学英语121801、2、3、4常规教学10M82J01B10军事训练21121一体化教学11M82J02B10军事理论2241常规教学12M81F14B10技能英语2304二岗位能力课程[59]1236]1M04F57C10实战英语口语3455项目式教学2M04J18C1网络商务创新实务3842、3、4项目式教学3M04F46C10信息工具高级应用技术3452一体化教学4M06F111网络营销3453一体化教学5M04F402动态网页设计3454常规教学6M04J04A10商务平台硬件架构实训1283一体化教学7M04J19A10ERP应用实训1284一体化教学8M06F392SQLServer数据库技术4603一体化教学9M04F69C10市场调查与分析3453一体化教学10M04J21A10市场调查与分析实训1283一体化教学11M04F20D10网络互联技术与应用4602常规教学12M04F66C10市场营销策划实务3454一体化教学13M06F131国际贸易实务3452常规教学14平面图形处理3455一体化教学15M06J061商务礼仪与谈判实训1285一体化教学16M03J991毕业实习102806一体化教学17M03J992毕业设计102806项目式教学《[市场营销（网络营销）]专业》人才培养方案【2010-01】三专业知识课程[33][495]1M06F032市场营销4602常规教学2M04F571管理学基础2301常规教学3M06F051经济学3451常规教学4M04F39D10客户服务与客户管理3454一体化教学5M04F62B10民商法2304常规教学6M06F101消费心理学3454常规教学7M04F68B10信息产品概论2303常规教学8M06F021会计学基础2302常规教学9M04F41D10管理信息系统3454一体化教学10M04F63B10供应链管理2303常规教学11M06F411商贸专业英语3455常规教学12M04F38D10网店建设与推广4603一体化教学个性拓展课程[15][225]M08X01A1学业发展与职业生涯规划1151常规教学M21X01B1艺术欣赏2303常规教学M04F67B10企业营销案例分析2305一体化教学M81F16B10应用文写作2305常规教学合计[152][2707]2、课程与岗位的对应表（1）课程与第一岗位对应表岗位课程1234网络调研网络广告网站推广网络客服M04F57C10实战英语口语√√M04J18C1网络商务创新实务√√M04F46C10信息工具高级应用技术√√M06F111网络营销√√√√M04F402动态网页设计√√M04J04A10商务平台硬件架构实训√√M04J19A10ERP应用实训√《[市场营销（网络营销）]专业》人才培养方案【2010-01】M06F392SQLServer数据库技术√√M04F69C10市场调查与分析√√M04J21A10市场调查与分析实训√√M04F20D10网络互联技术与应用√√√√M04F66C10市场营销策划实务√√√M06F131国际贸易实务√平面图形处理√√M06J061商务礼仪与谈判实训√（2）课程与第二岗位对应表岗位课程123网站运营网络营销策划网店管理M06F032市场营销√√M04F571管理学基础√√M06F051经济学√M04F39D10客户服务与客户管理√M04F62B10民商法√√√M06F101消费心理学√M04F68B10信息产品概论√M06F021会计学基础√√M04F41D10管理信息系统√√M04F63B10供应链管理√M06F411商贸专业英语√M04F38D10网店建设与推广√√√M03J991毕业实习√√√M03J992毕业设计√√√3、课程内容与要求【M06F032】市场营销《[市场营销（网络营销）]专业》人才培养方案【2010-01】课程学习内容：本课程主要介绍市场营销的概念及管理过程、市场的含义及影响因素、市场营销环境的内容、购买行为研究、市场细分、目标市场选择与市场定位、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、市场营销活动的组织、执行与控制。考核基本要求：能了解市场营销的基本理论，能分析所处的市场环境，能识别目标顾客，能制定营销策略，掌握产品推广、销售管理、客户服务的技能。【M06F101】消费心理学课程学习内容：本课程主要介绍不同消费群体的心理特点和规律，消费者群体的购买行为及心理特征，影响消费心理的各种营销要素。考核基本要求：了解消费者的心理特点和规律，学会分析消费者获得消费信息、产生消费动机、进行购买决策、享受消费价值、获得消费体验的过程，学会分析消费者自身的个性特点对消费者心理与行为的影响，学会分析商品、营业环境、广告宣传、社会环境等因素与消费者心理之间的关系等。【M04F112】网络营销课程学习内容：本课程主要介绍网络营销的基本概念、特点、工具和手段，网络环境下市场及消费者行为的特点和变化，网络品牌、产品与服务、价格与网上定价、渠道与供应链管理、网络广告与促销、交互式网络营销沟通、在线客户关系的建立与维系、网络营销绩效评价等内容。考核基本要求：了解网络营销的概念、网络营销相对于传统市场营销的优势和劣势，掌握影响网络营销的各种环境因素、适合网络营销的产品的特征，熟悉网络营销的产品策略、渠道策略、促销策略、价格策略等，能为企业的网络营销活动提供策划方案。【M04J12B10】动态网页设计课程学习内容：本课程主要介绍html语言的基础知识；asp.net中控件及各种对象的使用；C#的基本语法及类的概念；运用VisualStudio2005开发环境进行动态网站开发和调试技术。考核基本要求：识记html语言的常用标记，并能编写简单的html文件；能区分asp.net的各种控件的作用且能识记控件的常用属性；掌握C#的基本语法，理解面向对象的概念；能够进行简单的动态网站开发。【M06F69C10】市场调查与分析课程学习内容：本课程主要介绍市场调查基础知识，问卷调查法、访问法、抽样调查法等市场调查方法，市场调查数据处理和分析的手段；综合案例分析和市场调查报告撰写等内容。《[市场营销（网络营销）]专业》人才培养方案【2010-01】考核基本要求：熟悉市场调查的基础知识和各种方法，能进行简单的市场调查，并运用各种调查方法进行调查数据的处理和分析，掌握案例分析方法和技巧，能撰写调查分析报告。【】平面图形处理课程学习内容：本课程主要介绍图形处理基础入门知识、辅助功能和画布修改、颜色控制与绘画工具、图层的使用、选区操作、路径与形状工具的使用、通道和蒙版操作、文字和其他工具的应用、色彩原理与色彩校正、平面艺术创意和设计思想等。考核基本要求：根据要求对图像进行诸如色调和色彩的调整，使色相、饱和度,亮度,对比度的调整、文字的添加、背景更换等，要求根据需要进行简单的平面设计。【M04F66C10】市场营销策划实务课程学习内容：本课程主要介绍市场营销策划的基本概念、原理、步骤与技术方法，营销策划团队的组建，营销活动的实施，营销策划报告的撰写。考核基本要求：能系统地理解和掌握市场营销策划的基本概念、原理、步骤与技术方法，能综合运用营销策划以及