04主管工作重点

主管工作重点于是，兔子便坐在树下，开始休息。一只乌鸦坐在树上，整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦，就问：“我能象你一样整天坐在那里，什么事也不干吗？”乌鸦答道：“当然啦，为什么不呢？”突然，一只狐狸出现了。狐狸跳向兔子……并把它给吃了。这个故事的寓意是……要想坐在那里什么也不干，你必须坐（做）得非常非常高。正确的路线确定了以后，干部就是决定性的因素了。——毛泽东管理者存在的唯一理由尽全力帮助员工,让他们达到你所需要的目标在你成为领导以前，成功只同自己的成长有关。当你成为领导以后，成功都同别人的成长有关。他们成功你才算是成功他们失败就是你的失败学会将你的东西教给别人五个层级的人：1.会做事2.把事情做好3.COPY一个会做或做好4.copy一些copy别人把事情做好5.组织一批copy别人去copy别人做好某件事的人去干一番事业你属于哪个层级？合格的主管应该具备什么？三心三力（积极乐观心、责任心、企图心、执行力、学习力、沟通力）专业技能辅导能力诚信通渠道主管定位基层管理者（不是大销售）师傅、老师抓业绩的三条线团队士气、氛围拜访量、基本功销售预测、客户分析主管月初工作重点1、目标预测分解：本月团队目标，将目标分解到个人，同时将目标分解到每一周，完成这个目标预测有哪些数据支撑（上月遗留本月收款客户；A、B类客户总数量及转化率推算），要始终坚定团队目标，不放弃！2、团队策略：重点跟进人员、本月要树的标杆、小团队激励及活动、市场策略（主攻哪些行业和市场）1、本周目标设定与分解－－坚定目标2、阻碍目标进展的问题，及时找出问题，及进解决3、完成目标的方案与策略（本周陪访计划、培训计划、重点跟进人员每周2个，包括关注重点跟进人员的销售习惯、销售思路说辞、心态波动）主管周工作重点主管每日三件事（三板斧）1、晨会－－动员：调整组员状态、激发组员激情、明确各组员当天工作行程及团队和个人目标。2、白天－－走动式管理和陪访：走动式管理：通过走动式管理，了解组员电话预约思路和说辞，关注销售习惯，及时给予建议与方法，调整好组员的心态。陪访：中层主管不是单纯管理，主管的核心职责是教练，主管的岗位要求是60%的时间协同销售，30%的时间沟通、协调，10%的时间总结分析。这样，中层主管始终处在实战环境，可以保障我们的思路更准确，我们的问题解决方案更有效，我们的销售人员进步更快。（1）、陪访的目的：以辅导为主，CALL为辅，陪访中激励。（2）、陪访中提升点1－2个点；（3）、陪访后的跟进和检查。3、晚会—检查+客户分析+辅导+激励（1）检查－当天过程情况跟进：有效电话量和拜访量、开发AB类是否达标、第二天的路线安排；（2）客户分析：帮助销售分析当天拜访客户情况及下次跟进策略；（3）辅导－提升销售能力：当日问题解决（当日销售碰到问题及时解决，不要积压问题）；互相演练（2分钟产品介绍说辞、普遍性疑义）等。大家出主意，主管总结辅导培训要有目的性，以解决问题为主，给员工打气。（4）激励－团队氛围营造：体恤下属（理解并认可员工的辛苦与努力）；目标回顾（个人目标、团队目标）；当众表扬，私下批抨；分享成功经验（让签单的员工分享经验，让他充满成就感，那一刻，再苦再累全都忘掉，同时对于其他员工也是一种激励，签单并不是大家想像中那么困难，只要用心，只要努力，只要坚持签单是迟早的事）主管每日三件事（三板斧）主管的成长四步曲第一步：业务业务能力要过关，特别是基本功，以能力服众。第二步：总结不断的总结是自我提升很好的方法。第三步：辅导如何做好辅导与辅导过程中的激励。第四步：团队团队内部的激励与融合，内部良性竞争。优秀的主管还应该具备：要有很强的要性，让你团队中的成员也跟你一样有要性工作中严格要求生活中细微关心以德服人学会自我激励，也能激励别人营造轻松的工作氛围，让你团队的人都能带着笑容工作教别人是最好的学习方法！成长让你快乐！