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Page11Page22目录1.有形产品———六神花露水2.组织————-迪士尼3.服务——-——中国银行六神花露水Page44品牌简介六神花露水是上海家化联合股份有限公司旗下的一个花露水品牌,于1990年上市。上市当年即大受欢迎,之后牢牢占据中国花露水市场,最高市场占有率超过70%。Page55六神为大众消费者提供全家共享的夏季清洁、护理产品,帮助他们畅享夏日,体验清新。六神珍视传统,求真务实;崇尚和谐,追求创新,与大众消费者共享欢乐。Page661989年,上海家化的研发人员敏感地观察到痱热燥痒是夏季最主要的皮肤问题,而传统中医药理和药材应用是解决这类问题的最好手段。用来治疗痱子和其它夏季疾病的传统中药六神,其中主要成分是珍珠粉和麝香。以此为基础,家化科研人员将中药古方与花露水相结合结合,推出了全新的包含有六味传统中药的六神品牌的花露水。1990年第一瓶六神花露水上市。以“去痱止痒、提神醒脑”为明确产品诉求,通过“六神有主,一家无忧”的广告,迅速占领了花露水市场份额。历史Page77随着日化行业对外资全面开放,六神坚持差异化的经营战略,六神花露水不仅采用了药用中性玻璃,更为精致的图案、Logo与时尚接轨。同时,起初浓郁的香气也被清新、淡雅、自然的香味取代。六神花露水功效上也从单一的止痒、祛痱延伸至提神、消炎、醒脑、洁肤等。。六神花露水一直遵循着“精致优雅、全心以赴”的理念,这也是六神花露水对大众的永远的承诺。Page88功用六神花露水主要为夏季使用,有清凉感觉,主要用途为:◆驱蚊—将花露水涂于身上,蚊虫就不再叮咬。◆止痒—涂抹在被蚊虫叮咬的部位。◆祛痱—上海人曾经习惯在夏天小孩子的洗澡水中加入花露水以达到祛痱的目的。◆提神—花露水中的香味有较好的提神效果。Page99产品种类喷雾止痒花露水规格【180ml】驱蚊花露水(冰莲香型)规格【195ml,95ml】六神花露水规格【42ml,95ml,195ml】六神花露水(冰芬香型)规格【95ml,195ml】六神驱蚊花露水规格【95ml,195ml】六神喷雾花露水规格【80ml,180ml】六神喷雾驱蚊花露水规格【80ml,180ml】六神阳光宝宝驱蚊花露水规格【100ml】Page1010Page1111农药风波在一家超市内的花露水柜台,记者首先看到了六神的一款号称能有效驱蚊7小时的花露水,在其背面的包装注明上,所执行的标准看似非常复杂。除有卫生部批准的卫生许可证批号外,还有隶属于农业部批准的两个文件号,一是农药正式登记证号;另一个则是农药生产批准文件号,而再加上其品牌边上醒目标有“驱蚊酯含量4.5%”的提醒,这款驱蚊花露水确实具备“农药”身份。而在另外一款六神的薄荷香型驱蚊花露水的标注上,则清晰地标注有“驱蚊酯含量4.5%”的字样,而该物质就属于添加了农药成分的产品范畴。Page1212六神花露水卷入农药风波上海家化称产品安全针对市场传闻,上海家化联合股份公司在两天之内连续发布了两份声明。该公司声明称:“我公司的六神驱蚊花露水完全符合国家化妆品管理条例,经过化妆品的所有安全性检测,同时符合国家对于驱蚊类产品管理的法规,消费者可放心使用。”后上海家化又给记者发来《关于六神驱蚊花露水包装标注“农药正式登记证号”和“微毒”的声明》,该声明引用美国环境总署的研究称,驱蚊酯虽然是合成产物,但其安全性等同于天然物质,对包括婴儿和儿童在内的所有人群均安全。上海家化强调,六神驱蚊花露水自2002年上市以来,已累计销售2亿余瓶,目前没有收到任何一例有关毒性的投诉。Page1313专家说法不过量使用是安全的驱蚊酯对人体是否有害?环境化学与食品安全专家表示,灭蚊虫的用品中都含有农药成分,国家规定可以使用这些药物,但要经过批准。驱蚊酯和避蚊胺等酯类药物只要控制合适的使用量,对人体危害不大,但如果使用过量,会通过皮肤渗透到血液中,引起血液循环和免疫系统疾病。Page1414品牌建议重视产品质量,保护好产品的形象和信誉进一步提高六神花露水的品牌形象,使年轻消费群体更易接受。当出现企业危机时,公关小组要迅速做好公关形象迪士尼品牌简介:全球闻名遐迩的迪士尼,全称为TheWaltDisneyCompany,取名自其创始人华特•迪士尼,是总部设在美国伯班克的大型跨国公司,主要业务包括娱乐节目制作,主题公园,玩具,图书,电子游戏和传媒网络。品牌核心:创新、品质、共享、故事、乐观、尊重(迪士尼尊重我们每一个人,迪士尼的快乐是基于我们自得体验,而不是取乐他人。)Page1616迪士尼,即华特•伊利亚斯•迪士尼(WalterEliasDisney,(1901~1966)。美国动画片制作家、演出主持人和电影制片人,1901年12月5日生于美国伊利诺伊州的芝加哥。他以创作卡通人物米老鼠和唐老鸭闻名。他制作了世界第一部动画长片《白雪公主和七个小矮人》。他与其哥哥罗伊•迪士尼创办迪士尼兄弟动画制作公司。Page1717经典人物MickeyMouseSnowWhiteDonaldDuckPage1818二、品牌优势1旗下的公司(品牌)众多:皮克斯动画工作室、惊奇漫画公司、试金石电影公司、米拉麦克斯电影公司、博伟影视公司、好莱坞电影公司、ESPN体育,美国广播公司。迪士尼于2012年11月收购了卢卡斯影业。2涉及产业丰富:当今的迪士尼已经远远不止于从事动画电影这一个行业了,迪士尼手表、迪士尼饰品、迪士尼少女装、迪士尼[1]箱包、迪士尼家居用品、迪士尼毛绒玩具、迪士尼电子产品等多个产业。由于大多数人都是从小看着迪士尼的动画片长大了,所以迪士尼所都受到了广大消费者的一致好评,取得了丰硕的商业价值。Page19193世界动画领导者世界上第一部对白动画片《蒸汽船威利》第一部宽银幕动画片是迪士尼在1955年制作的《小姐与流氓》第一部使用动画摄制机拍摄的动画片是1940年迪士尼摄制的影片《幻想曲》(Fantasia)。第一部动画长片是1937年迪士尼制作的《白雪公主》第一部华特迪士尼的彩色动画片是1932年用三原色工艺制作的《花和树》经典代表作:《白雪公主和七个小矮人》《美女与野兽》《狮子王》《花木兰》《奇妙仙子》《星际宝贝》Page20204世界主题乐园迪士尼乐园是一座主题公园。所谓主题公园,就是园中的一切,从环境布置到娱乐设施都集中表现一个或几个特定的主题。全球已建成的迪士尼乐园有5座,分别位于美国佛罗里达州和南加州以及日本东京、法国巴黎和中国香港。美国所有的迪士尼乐园都是由8个主题园区构成:美国大街、冒险乐园、新奥尔良广场、万物家园、荒野地带、欢乐园、米奇童话城、未来世界,这八大主题园区就叫做“MagicPark”。Page2121三、品牌劣势1迪士尼公司可以说很早就进入了中国的市场,但是因为中国官方对于媒体和文化方面的外国公司有诸多政策限制,迪士尼公司进展缓慢,甚至大多数的普通公众都不知道迪士尼公司在华有分支机构。2没有初进迪士尼的新鲜感,由于迪士尼乐园是一座主题公园。所谓主题公园,就是园中的一切,从环境布置到娱乐设施都集中表现一个或几个特定的主题。Page22223迪斯尼项目发展前景和利润空间面临重重困难,我们也必须清醒地看到,在全国多个主题公园中,目前盈利前景并不乐观。中国旅游研究院2009年的监测数据表明,中国的主题公园有30%亏损,45%持平,15%盈利。我们还需要看到,世界各地的迪斯尼乐园其经济效益和利润状况及对国家和地区经济发展的影响也是喜忧参半、优差互现的。4价格昂贵。香港迪士尼乐园,门票价格为320以上,再加上游玩的住宿、吃喝等花费,以及乐园里的附加费用,相对于国内景点,价格较贵。Page2323四、品牌发展1、提高品牌知名度、降低门槛虽然迪士尼早已突入中国市场,但是其发展范围也仅限于香港、上海,大陆迪士尼乐园很少,对于内地人来说迪士尼只是一个儿时的梦。因此,迪士尼在以后的发展中,首要问题是提高知名度与降低门槛,让更多的人能知晓并能够体味快乐。2、扩张电影产业规模迪士尼电影公司是迄今为止唯一一家没有被交易过的公司,依靠米老鼠起家,现已作为全球顶级电影公司。但是其电影大部分是动漫,限制了其发展。未在迪士尼应该更多的投入真人电影,特别在现在电影产业全世界蓬勃时期,争取更多的观影客,而不是仅仅是动漫儿童。向派拉蒙、哥伦比亚电影公司看齐。Page2424Page2525·中国银行行标于1986年经中国银行总行批准正式使用。银行标志是由香港著名设计师靳埭强先生设计,采用了中国古钱与“中”字为基本形,古钱图形是圆与形的框线设计,中间方孔,上下加垂直线,成为“中”字形状,寓意天方地圆,经济为本。品牌标志Page2626荣誉Page2727发展战略核心价值观:追求卓越。主要内容:诚信、绩效、责任、创新、和谐。战略目标:追求卓越,持续增长,建设国际一流的大型跨国经营银行集团。战略定位:以商业银行为核心、多元化服务、海内外一体化发展的大型跨国经营银行集团。Page2828中行之最11、2、3、4、5、6、7、最早开办外汇业务,独家发行外汇兑换券最早在海外发债:日本公募债、美国扬基债、亚欧债券最早创建海外机构率先使用借贷记账法率先实现商业银行、投资银行、保险多元化经营历史最悠久率先为同业安排银团贷款Page2929中行之最8、9、10、11、12、13、14、率先开办多个服务品种,向客户提供最优服务率先在国际和国内资本市场成功上市率先推出信用卡率先推出国际保理业务、远期结售汇业务、出口买卖方信贷业务率先在国内开办私人银行首次在香港、澳门发行港元和澳门元钞票恢复我国在IMF和世界银行的合法席位Page3030主要经营业务中国银行作为中国国际化和多元化程度最高的银行,在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务等多项业务Page3131下属机构中银国际中银基金中银保险中银投资中银航空租赁中银香港Page3232中行特点历史悠久中国银行作为中国历史最悠久的银行之一,有着得天独厚的历史文化等优势.多元发展中国银行的多元化业务,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务特色明显中国银行竞争优势在于具有海外网络、优势外币业务在国内具有领先地位.Page3333特色业务1海外业务国际业务2特色产品3Page3434海外业务在全世界30个国家和地区设立了上百个营业网点,是国内银行在海外设立网点最多的银行设立中国金融业第一家海外分行在中国各银行中具有最大的海外分支网络Page3535国际业务凭借广泛的海外网络、出众的实力和国际金融、外汇业务优势,中行国际业务在国内银行中一直居于首位。总结全球交易国际结算中行有着资深的外汇业务经验,强大的全球服务网络和丰富的外汇业务品种国际结算业务是中国银行优势业务。中国银行加强境内外机构联动,实现国际结算及贸易融资业务快速发展。国结算业务量全球第一外汇业务中国银行交易主要分为自营交易、做市报价交易和相关代客交易。在做市报价业务方面,中国银行保持了在结售汇、贵金属、人民币债券及人民币掉期业务的领先地位。在代客交易方面,中国银行积极把握人民币利率上行以及汇率波动加剧的市场时机,带动了非利息收入的增长。Page3636特色产品•双向宝业务特色:•1.支持多种货币2.支持多种交易方式3.交易方便、安全性高Page3737特色产品•中行电子银行特色产品服务特色产品服务:提高客户体验要靠产品作为抓手,在产品领域,中行的手机银行、电子商务服务都颇具特色。•“中银掌上行”:是中行手机银行产品品牌•电子商务方面:中行紧跟互联网经济热潮,大力拓展电子商务业务。Page3838优势1.多元化平台2.全球化网络Page3939优势Page4040劣势Page4141洗黑钱事件2014年7月9日,央视曝光中国银行公然造假洗黑钱,称中国银行为了拉客户,和移民中介相互勾结、帮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