企业公文写作实务

企业公文写作实务史世新基础篇：认识公文实操篇：解读公文应用篇：掌握公文进阶篇：驾驭公文目录123基础篇：认识公文定义阐述特点介绍种类区分用于工作、学习、生活等方面，直接为现实服务，具有法定权威和规范体式的应用文体。定义阐述基础篇：认识公文1、日常类文书2、宣传类文书3、公务类文书4、事务类文书5、法律类文书6、财经类文书7、礼仪类文书8、契约类文书9、传志类文书10、科技类文书种类区分基础篇：认识公文特点介绍语言简明性文体实用性体式规范性内容真实性基础篇：认识公文123公务文书写作事务文书写作实操篇：解读公文宣传文书写作一、公务文书写作实操篇：解读公文公务文书：公务实践形成、处理的收发文件及内部使用的特殊规范化文体，具有法定制作权限、确定读者、特定行文格式、行文规则、办理办法。施行标准：《党政机关公文处理工作条例》（中共中央办公厅、国务院办公厅2012年4月16日发布，2012年7月1日起施行）。（一）公文常识决议决定命令（令）公报公告通告意见通知通报报告公文种类请示批复议案函纪要（一）公文常识公文分类发送方向划分上行文平行文下行文性质作用划分规范性公文指挥性公文知照性公文报请性公文商洽性公文记录性公文提议性公文实操篇：解读公文公文格式公文要素：秘密等级、保密期限、紧急程度、发文单位标识、发文字号、收文单位标识、收文字号、标题、主送单位、正文、附件说明、成文日期、文件编号、印章、主题词、抄送单位、印发单位。文件编号：包括发文机构代字、年号、顺序号。年号要使用方括号“〔〕”，不能用中括号“[]”或圆括号“（）”。发文序号分年度从001号起，按公文签发时间的先后依次编号，不能跳号、不留空号，不随意编号。实操篇：解读公文公文格式各要素一般用3号仿宋。特定情况可作适当调整。字体字号标题：2号小标宋；密级和保密期限、紧急程度：3号黑体；签发人姓名：3号楷体；版记中要素：4号仿宋。实操篇：解读公文〔图例〕公文版式通知批转下级公文、转发上级或不相隶属机关公文、发布规章、传达事项和任免干部所用的公务文书，是最常用的行政公文。按作用分为发布性通知、批转性通知、事项性通知、会议通知、任免通知。（二）写作模式实操篇：解读公文〔例文〕清明节放假通知全体员工：经公司研究决定，2014年清明节放假时间安排如下：1、放假时间为2014年4月5日—7日共3天，4月8日上班。2、放假期间，如需安排员工值班的部门请于2014年4月3日下班之前将名单报给人事部××，以便统计。××科技股份有限公司2014年3月31日通知结构标题发文单位＋事由＋文种。批转性通知按批转（转发）＋（始发机关）原文标题主送正文A、发布性和批转性通知：“主体（发布或转发文件）＋批语”。如：“现将《＊＊＊办法》发给你们，请认真贯彻执行。”B、事项性通知：原由＋事项＋结语（特此通知）。C、会议通知：名称、时间、地点、内容、人员、报道时间和地点、需带材料等D、任免通知：格式固定。附件：或有或无发文单位：标题有发文单位并标题下有发文时间的不署。发文时间：汉字小写数字。〔例文〕关于增发奖金的请示××集团总经理：为贯彻按劳分配原则，调动员工劳动积极性，我厂现就增发奖金事宜请示如下：拟用××××年全厂超额利润的15%一次性为每位员工增发奖金平均3000元，具体金额按劳动出勤率和完成定额计算。以上请示，妥否，请批示。×××厂××××年×月××日实操篇：解读公文请示下级向上级请求指示或批准事项所使用的呈批公文，分为请求指示、请求批准、请求批转性请示三类，要求事前行文，一事一文，上级在一定时限内批复。备注：情况真实，不得虚构；理由充分，事项明确；语气恳切，引起重视。实操篇：解读公文首部：标题和主送标题：“发文单位＋事由＋文种”或“事由＋文种”。主送：受文领导。只写一位，不多头请示。正文：开头、主体、结语开头：交代请示理由主题：说明请示事项，提出具体请求，只宜请求一件事结语：“当否，请批示”、“妥否、请批复”、“以上请示，请予审批”、“以上请示，呈请核准”或“以上请示如无不妥，请批转各部门予以执行”。附件：请求材料、图表或其它文件。正文后(隔一行)注明附件名称顺序。尾部：落款、成文时间请示结构关于××（事由）的请示××××（主送）：为******（目的），根据******（依据），我厂拟******（意图主旨）。现就有关情况请示如下：一、******（基本情况）。二、******（请示事项的必要性和可行性及其意义）。三、******（具体方案和请示事项）。妥否，请批复。×××厂××××年×月××日请示模板关于××工作情况的报告××××（主送单位）：根据******要求（或***以来），我们******（概述工作背景或基本情况）对******工作进行了认真总结。现将有关情况报告如下：一、******（基本情况）二、******（主要成绩）三、******（存在问题）四、******（下步打算）特此报告。××公司××××年×月××日报告模板报告下级向上级报告工作、反映情况、提出意见或建议、答复询问的陈述性上行公文,种类为汇报性报告、答复性报告、呈报性报告、例行工作报告等。备注：事后事中行文、无需上级批复。实操篇：解读公文报告结构标题：“事由+报告”。主送：“与请示相同。正文：——综合性报告写法情况简述：工作时间、地点、背景、条件或各项工作的开展情况。成绩做法：简要叙述工作过程。成绩通过数字、比较、事实来表现。安排形式有条陈式、小标题式、阶段式和贯通式。经验教训：有观点、看法和规律，又有具体典型事例及理论分析。今后计划。写今后工作计划。——专题性报告写法概述情况：讲清工作开展情况，或问题发生原委，事项起因和经过。说明理由、做法和反映：或取得成绩和经验，或分析存在问题及原因，或说明工作做法，或写出群众反映。提出意见：基本看法，建议办法。用事实说话，以叙述为主，叙议结合。结尾：用“特此报告”，“以上报告如无不妥，请批转各地执行”等习惯用语。尾部：落款、成文时间公函模板关于商洽代培统计人员的函××金融管理学院:得悉贵院于4月份举办统计人员培训班，我厂拟派5名统计人员随班学习，所需费用由我厂如数拨付。如同意,将对我厂统计工作的有力支持。盼于复函。×××厂(公章)××××年×月×日公函平行机关或部门及不相隶属单位间联系、商洽、询问事宜、提出请求的公文。种类为商洽函、询问函、复函、委托函等。备注：事前行文，一事一函；语言规范，语气诚恳；不为难人，留有余地。实操篇：解读公文公函结构标题：“发文单位＋事由＋文种”或“事由＋文种”主送：受文单位正文：发函原因、联系事项，用“请研复”、“请协助”等提出要求结束。落款：法定作者、日期，加盖公章。××日报社关于青年记者业务进修的函我社为提高青年记者业务能力，拟选派12名人员到贵校新闻系记者进修班脱产进修一年，时间为××年×月至××××年×月，期间各种费用均按规定缴纳。如蒙同意，我社即派人赴贵校洽谈有关事宜，期盼得到大力支持。请研究函复。〔训练〕公函改写实操篇：解读公文纪要记载、传达会议情况及议定事项的纪实公文，用于机关、企事业单位召开的工作会、座谈会、研讨会等，由标题、正文、尾部三部分组成。标题：“发文单位＋会议名称＋文种”正文：前言、主体前言：概括交代会议名称、时间、地点、主持人、主要议程、参加人员、会议形式及会议主要成果。主体：记载会议情况和结果，写作时紧紧围绕中心议题，把基本精神，特别是形成的决定、决议准确的表达清楚。对有争议的问题和不同意见，须如实予以反映。尾部：署名和成文时间。纪要结构关于××××工作会议纪要××××年××月××日×××工作会议在×××召开。参加会议的有×××，×××主持会议，×××在会上作了重要讲话。会议讨论了×××问题。现纪要如下：一、会议认为******（肯定成绩）二、会议指出******（指出问题）三、会议强调******（提出目标）四、会议讨论******（分析问题）五、会议要求******（对策措施）纪要模板1、《××市关于增加干部编制名额的通知》使用相近文种选择最佳文种2、《关于××厂国有资产评估立项的报告》分清使用范围以免贻误工作3、××公司技术部给办公室的《关于接待德国×××公司总裁来访的请示》依法选择文种不应感情用事〔训练〕文种辨析实操篇：解读公文大事记党政机关、企事业单位、社会团体记载重要活动或重大事件的公务文书，为工作总结检查、汇报统计提供系统、轮廓性材料，具有史料价值。时间按年、月、日顺序依次排列；每件大事年月日齐备。对时间不确切的事件，应尽力考证，大事记条款，严格按照大事发生的先后顺序排列，先排有确切日期的大事，后排接近准确日期的大事，日期不清者附于月末。大事记写作范围记录大事、要事（人事变动事、组织变动事、其他事）与日常重要工作活动（上级对本级重要领导工作活动、本级重要领导工作活动、其他工作活动）写法以时系事，一日一事，一日几事，每事一条，每条一记。要求准确无误：时间准确，事件准确。摘其大事：疏而不漏，要而不繁。〔例文〕滨化集团股份有限公司大事记(二O一二年度)2012年1月8日，董事长张忠正荣获中国企业十大新闻评选委员会、中国企业报颁发的“2011年度中国企业十大人物”荣誉称号。（公司办公室张丽媛）15日，市书法家协会部分艺术家来公司参加“迎新春、送春联”活动，丰富职工的业余文化生活。（公司办公室张丽媛）17日，集团公司能源管理体系顺利通过山东鲁源节能认证中心的现场审核，并首次获得颁发的能源管理体系认证证书。（企业管理部刘镇营）22日，16时33分，北外环东方红路口东200米北“滨州力通汽车”雪佛兰专卖店发生火灾。接警后，消防队迅速出动斯太尔泡沫消防车一辆，消防战斗人员2名赶赴火灾现场增援，18时30分大火扑灭后归队。（安全保卫部曹亚红）1月，集团公司参评“全国职工书屋示范点”获得通过，获得了由中华全国总工会配送的价值四万元的图书。（企业文化部王向村）公务文书结构用语开头用语：为（了）、关于、由于、对于、根据、按（遵、依）照、据、查、奉兹结尾用语：为要（荷、盼）、是荷、特此通知（报告、函告）过渡用语：如为（对、因、据）此、鉴于、总之、综上所述经办用语：经、已经、业经、现经、兹经、办理、责成、试行、执行、贯彻执行、研究执行、切实执行。称谓用语：第一人称：我、本；第二人称：你、贵；第三人称：该（三）实用工具（三）实用工具易混文种区别——“公告”·“通告”。公告：适用于向国内外宣布重要事项或法定事项；通告：适用于在一定范围内公布应当遵守或周知事项。——“决定”·“通报”。决定：适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。通报：适用于表彰先进、批评错误、传达精神和告知重要情况。——“请示”·“报告”。请示：适用于向上级请求指示、批准；报告：适用于向上级汇报工作、反映情况，回复询问。二者不同：行文时间不同、主送机关不同、行文目的不同、文件容量不同、受文处理方式不同、结尾用语不同。二、事务文书写作实操篇：解读公文（一）计划写作“阿波罗”登月计划——人类历史上最伟大的计划之一实操篇：解读公文计划对未来一定时间内要做的工作从目标、任务、要求到措施预先作出设计安排的事务性文书。从形式分四种：条文式：以列出任务为主，较少涉及措施、步骤等。表格式：用于项目较多又具共性的内容，辅之适当文字说明。结合式：条文与表格结合。文件式：分目标、要求、措施、步骤，写作严谨具体，内容重大并有一定篇幅。全面性：突出重点兼顾总体预见性：分析信息科学预测可行性：结合实际发挥优势时间性：明确规定详尽列出计划特点计划结构标题：制订单位、适用时间、内容性质、计划名称前言：“为什么做”正文1、目标与任务——“做什么”2、办法与措施——“怎么做”3、时限与步骤——“何时做”落款：正文右下方署名署时实操篇：解读公文〔例文〕××中心1至3月份工作安排前言一、部门团队工作二、业务考评工作三、客户推广工作四、其它日常工作附：计划实施推进表工作项目落实时间工作项目责任人落实人要求学习文件吃透精神深入分析掌握条理广泛讨论完善内容归纳整理