第7章发散思维与集中思维

第7章发散思维与集中思维+附加内容†7.1发散思维（p35）†7.2集中思维†7.3创新战略分类（附加内容）†7.4创新型企业特征（附加内容）7.1发散思维发散思维„人们解决问题时，从某一特定目标出发，思维向外辐射，沿着各种不同的途径和方向，从多角度、多方向思考、想象，从而探索出多种多样的设想和解决问题的方法，即产生出大量的独特的新思想。案例：23届美国洛杉矶奥运会†历史上历届奥林匹克运动会都亏损严重：„1976年，加拿大的蒙特利尔市承办第21届奥运会，花费了35亿美元，亏损达10亿美元„1980年第22届莫斯科奥运会耗费达90亿美元†23届奥运会不但没有负债，还盈利1.5亿美元†原因就是主席尤伯罗斯对奥运经费问题进行了发散思维。奥运经费问题改造已有的体育场地尽量少建新馆提前1年发售门票赚大笔利息选择30家赞助商集资1.17亿美元利用假期大学生宿舍办奥运村出售火炬传递接力权（3000美元）/千米奥运会标志“山鹰”作为专利商品广泛出售以在指定地营业和做广告为条件让麦当劳出资400万美元建游泳馆以7500万美元出售广播传播权给各国电视台以在指定地营业和做广告为条件让7-11出资400万美元建自行车赛场找到50家供应商，从杂货店到废品处理公司一应俱全，每家至少需捐款400万美元发散思维的特点†流畅性：发散思维“量”的指标†流畅性是指短时间内就任意给定的发散源，选出较多的观念和方案，即对提出的问题反应敏捷，†灵活性：发散思维“质”的指标†灵活性是指思维能触类旁通、随机应变，不受消极心理定势的影响，能够提出类别较多的新概念。†独创性：†独特性是指提出的设想、方案或方法有与众不同、匠心独具的特点。例：红砖头有什么用途？†A：可以造房子、造围墙、造猪圈、造羊圈、造狗窝、造鸡窝、造鸭窝、铺路、造台阶等†B：可以造房子、铺路、练气功、练举重、做涂料、写字、做武器、下象棋、防台风和放在汽车轮下防滑等。†C：红砖头可以当作多米诺骨牌作为比赛用具†比较而言，B所涉及的类别较多，A只局限于做建筑材料，故B的发散思维灵活性比A强。C的发散思维独特性较强。发散思维训练†材料发散†功能发散†结构发散†关系发散‡形态发散‡组合发散‡方法发散‡因果发散†①[材料发散]以某个物品作为“材料”，以其为以散点，设想它的多种用途。†例：尽可能地说出回形针的各种用途：†答：把纸或文件别在一起；可用来代替西装领带上的别针；拉开一端，能在水泥板或泥地上画印痕——画图、写字；拉直了，可用作纺织工的织针；穿上一条线当挂钩；可用来固定标签；装在窗帘上代替小金属圈……†②[功能发散]以某种功能为发散点设想出获得该功能的各种可能性。†例：怎样才能达到照明的目的？†答：点油灯，开电灯；点蜡烛；用镜子反射太阳光；划火柴；烧纸片；用手电筒；点火把；燃篝火……†③[结构发散]以某种结构为发散点设想出利用该结构的各种性能。†例：尽可能多地说出包含三角形结构的东西。†答：三角尺；三角窗；三角旗；屋顶；三角帽---†④[关系发散]从某一事物出发，以此为发散点，尽可能多地设想与其它事物之间的各种联系。†例：“你是谁？”尽可能多地写出你与社会各方面及各种人物的关系（月亮和人类有哪些关系）。†答：我是老师；我是电影院的观众；我是广播电台的听众；我是小湛的邻居；我是百货商场的顾客；我是图书馆的读者；我是广州市的市民；我是党员；我是公园的游客-----†⑤[形态发散]以事物的形态（如形状、颜色、音响、味道、气味、明暗等）为发散点设想出利用某种形态的各种可能性。†例：尽可能多地设想利用红颜色可做什么或办什么事？†答：红灯—禁止通行的交通信号；红旗；红墨水；红喜报；红皮鞋；红袖章；红领巾；消防车的红色车身；红十字标志；红星；红色印泥；红灯笼；红头绳；红指甲油--†⑥[组合发散]从某一事物出发，以此为发散点，尽可能多地设想与另一事物（或一些事情）联结成具有新价值（或附加价值的）新事物的各种可能性。†例：尽可能多地说出钥匙圈可以同哪些东西组合在一起。†答：可同小剪刀组合；可同指甲剪组合；可同图章组合；可同纪念章组合；可同微型手电筒组合；可同开汽水瓶扳手组合；可同开罐头的刀组合；可同微型圆珠笔组合；可同微型温度计组合；可同小工艺品组合--†⑦[方法发散]以人们解决问题或制造物品的某种方法为发散点，设想出利用该种方法的各种可能性。†例：尽可能多地说出用“吹”的方法可以办成哪些事情或解决哪些问题。†答：吹气球；吹灰；吹疼痛的伤口；吹泡泡糖；吹去眼里的灰；吹塑料袋；吹玩具风车；吹口哨；吹口琴；吹喇叭---†⑧[因果发散]以某个事物发展的结果为发散点，推测造成该结果的各种原因；或以某个事物发展的起因为发散点，推测可能发生的各种结果。†例：尽可能多地说出造成玻璃杯破碎的各种可能的原因。†答：手没抓稳，掉在地上碰碎了；被某种东西敲碎了；冬天冲开水时爆裂了；杯里水结冰胀裂了；撞到了坚硬的东西；被猫碰倒，掉在地上打碎了；被弹弓的子弹击碎；发怒攥碎玻璃杯；被火烧裂---训练†尽可能地说出雪碧瓶、废弃鼠标的各种用途。†怎样实现自行车防盗？/怎样高效地利用太阳能？/怎样使聋哑人可以打电话？†尽可能多地说出包含四面体结构的东西。†尽可能多地说出月亮和人类有哪些关系。†尽可能多地设想利用绿颜色可做什么或办什么事？†尽可能多地说出体温计可以同哪些东西组合在一起。†尽可能多地说出用“压缩”的方法可以办成哪些事情或解决哪些问题。†尽可能多地说出造成手机损坏的各种可能的原因。7.2集中思维集中思维†是指人们解决问题的思路朝一个方向聚敛前进，从而形成唯一的、确定的答案。†1只猫=司令部？？？案例：依据猫判断司令部所在地†第一次世界大战期间法德交战时，法军的一个司令部在前线构筑了一座极隐蔽的地下指挥部。†德军的侦察人员在观察战场时发现：每天早上八九点钟左右都有一只小猫在法军阵地后方的一座土包上晒太阳。†他们利用集中思维判定那个掩蔽部一定是法军的高级指挥所。随后，德军集中火力对那里实施猛烈袭击。事后查明，他们的判断完全正确，这个法军地下指挥所的人员全部阵亡。†德军判断依据：†A）这只猫不是野猫，野猫白天不出来，更不会在炮火隆隆的阵地上出没；†B）猫的栖身处就在土包附近，很可能是一个地下指挥部，因为周围没有人家；†C）根据仔细观察，这只猫是相当名贵的波斯品种，在打仗时还有兴趣玩这种猫的决不会是普通的下级军官。集中思维与发散思维的关系†集中思维与发散思维是对立统一的关系，主要表现在：†只有集中了才能发散†只有发散了才能进一步集中†发散度高，集中性好，创造水平才会高发散——集中思维互补模式图7.3技术创新战略†技术创新战略的概念†技术创新战略的分类技术创新战略†技术创新战略是指企业进行技术创新经济活动的谋划。†技术创新战略主要解决企业技术创新的基本原则、根本目标和主要规划等企业技术创新经济活动中一些带有全局性、长远性和方向性的问题。技术创新分类„根据利用内部、外部力量组织创新的方式不同，可以形成以下三种技术创新战略：†自主创新战略†模仿创新战略†合作创新战略自主创新†企业通过自身的努力和探索产生技术突破，并自主完成创新后续环节，从市场获取利润。案例—索尼公司的随身听†当初索尼公司随身听的上市掀起了一场影音市场的革命性风暴。在短短5年内，公司在全球售出了超过2000万台随身听。虽然后来有不少其他公司加入到同类产品的生产行列之中，但是索尼公司技术创新的形象得到了消费者的广泛认可，因此一举成为了影音器材制造商中的佼佼者。案例—索尼公司的Betamax制式†回顾20世纪70年代的家用录像机市场，1975年索尼公司推出的Betamax制式遭遇滑铁卢，杰伟世公司于次年推出的VHS制式却大获成功。†VHS制式成功的关键在于，杰伟世公司为了使该标准被业界认可做了大量工作，公司不仅在日本国内与家用录像机的主要生产商松下公司缔结战略联盟，而且同欧洲主要生产上也通力协作，使VHS制式在全球家用录像机领域得以推广。自主创新的优点†技术方面：„有助于企业形成较强的技术壁垒，掌握核心技术的企业有可能控制多个技术领域，奠定自身的领导地位。†生产方面：„自主创新企业启动早，能够较早建立起与新产品生产相适应的企业核心能力。†市场方面：„获得初期的垄断利润，较早建立销售网络，影响用户消费行为，影响行业标准的建立。自主创新的缺点†技术方面：„高投入、高风险。†生产方面：„生产人员必须进行特殊培训，同时要承担新工艺、新设备可靠性差的风险。†市场方面：„必须大量投入进行市场开发，有可能经历“市场沉默期”。2002-03-1431创新产品市场沉默期（年）创新产品市场沉默期（年）35毫米照相机40无酒精啤酒6圆珠笔8微波炉20信用卡8个人计算机6佐餐软饮料10电话应答机15干啤酒9磁带录象机20电子计算机10电视游戏机13几种产品的市场沉默期案例-Monsanto公司开发转基因农作物†Monsanto公司在1974年向市场推出一种强力除草剂产品Roundup，非常成功。但该产品几乎能毒死所有接触到它的植物，因此使用时必须非常小心。如果通过基因改良，使农作物能够抵抗其毒性，那么该产品使用起来就更方便，而且便于大规模使用。因此，该公司想通过遗传工程开发抗强力除草剂的食用农作物的种子。†生物技术还是一个非常年轻的产业，因此没有合适的合作伙伴能够提供所需的必要技术。†为了抓住这一机会，Monsanto公司决定独立开发，并且还宣布将生物技术作为公司的新的战略中心。†1983年，该公司成功的开发出第一代转基因农作物，但一直到1995年第一种转基因农作物种子——抗Roundup的大豆种子才成功实现商业化。†尽管许多环境组织反对使用Roundup和转基因的抗Roundup农作物，这两种产品的配套仍是非常成功的。到2002年为止，世界上超过1.3亿英亩的土地种植者Monsanto公司的抗Roundup的转基因大豆、玉米、棉花和菜籽油。实施自主创新战略应注意的问题†充分利用知识产权制度保护创新成果†灵活恰当地进行技术转让†注意自主创新产品的自我完善†重视对创新后续环节的投入防水索尼1983-1984图形显示均衡器索尼1985是太阳能供电索尼1986双卡索尼1986电视伴音接收索尼1986-1987是儿童型索尼1987增强低音索尼1988是模仿创新†企业通过模仿率先创新者的创新思路和行为，引进购买或破译率先者的核心技术，并在此基础上进一步开发。案例†英国的德.哈维兰德公司在20世纪中叶早于竞争对手波音公司6年推出了世界上首架喷气式客机。但由于金属疲劳等原因，这款被命名为“彗星”的机型发生了多次坠机惨剧。†波音公司的工程师们从中吸取了教训，制造出了更加坚固可靠的波音707客机，迅速抢占了市场份额。结果波音707不仅在出售架数上超过“彗星”十多倍，而且成为了客机制造业的行业标准。率先创新与模仿创新市场地位的变化产品率先创新者现在市场的领袖自动聚焦照相机美国日本笔记本电脑美国日本半导体激光器美国日本便携计算机美国日本平面显示器美国日本数字式手表美国日本复印机美国日本/美国电视机美国日本磁带录象机美国日本模仿创新的优点†技术方面：„可向多个技术先驱学习，有效回避初期研究开发的风险，可进行具有高度的方向性、集中性和针对性的研究开发，成功率高。†生产方面：„能够在改进产品性能、完善工艺、提高质量、降低成本、提高效率等方面投入更多的力量和资金，建立竞争优势。†市场方面：„可以观望市场的发展和演变，选择适当的时间进入市场，避开市场沉默期，享受率先创新者进行市场开拓的溢出利益。模仿创新的缺点†技术方面：„作为先进技术的跟随者，模仿创新者只能被动适应，技术积累方面难以进行长远规划，同时会受到技术壁垒的制约而影响实施的效果。†市场方面：„市场定位的变换不利于销售渠道的巩固和发展。实施模仿创新战略应注意的问题†正确认识模仿创新的内涵：模仿创新并不是单纯仿制。†妥善处理知识产权保护与模仿创新之间的关系。†强化对企业模仿创新能力的培植（快速反应能力、学习吸收能力、技术改进能力、大批量生产能力和市场营销能力）。†把握好模仿创新启动的时机。合作