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员工培训课程2013.1课前小故事：博士、学历、学习力有一个博士分到一家研究所，成为学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼。他只是微微点了点头，这两个本科生，有啥好聊的呢？课前小故事：博士、学历、学习力不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘？不会吧？这可是一个池塘啊。正所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。怎么回事？博士生又不好去问，自己是博士生哪！课前小故事：博士、学历、学习力过一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎么办？博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博士生不能过。课前小故事：博士、学历、学习力只听咚的一声，博士生栽到了水里。两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们可以走过去呢？”两所长相视一笑：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢？”课前小故事：博士、学历、学习力结论：学历代表过去，只有学习力才能代表将来。尊重经验的人，才能少走弯路。一个好的团队，也应该是学习型的团队。趣味故事在一个漆黑的晚上，老鼠首领带领着小老鼠出外觅食。在一家人的厨房内，垃圾桶之中有很多剩余的饭菜，对于老鼠来说，就好像人类发现了宝藏。正当一大群老鼠在垃圾桶及附近范围大挖一顿之际，突然传来了一阵令它们肝胆俱裂的声音，那就是一只大花猫的叫声。它们震惊之余，便各自四处逃命，但大花猫绝不留情，不断穷追不舍，终于有两只小老鼠躲避不及，被大花猫捉到。正要向它们吞噬之际，突然传来一连串凶恶的狗吠声，令大花猫手足无措，狼狈逃命。大花猫走后，老鼠首领从垃圾桶后面走出来说：“我早就对你们说，多学一种语言有利无害，这次我就因此救了你们一命。温馨提示：多一门技艺，多一条路。不断学习实在是成功人士的终身承诺。趣味故事三天不学习，赶不上刘少奇在上个世纪五十年代，曾经流行着这样一段佳话。毛泽东说：三天不学习，赶不上刘少奇。刘少奇说：一天不用功，赶不上毛泽东。两位伟人的说法，绝非是个人之间的互相吹捧，而其中所体现的互敬互爱精神，的确让人感动。两位伟人的说法，都毫无例外地强调了学习之重要，也体现了刘少奇的学习精神和毛泽东的用功精神，同时也可以看出两位伟人你追我赶的学习精神。首先是毛泽东肯定了刘少奇的学习精神和渊博学识，而后是刘少奇对毛泽东的用功精神的赞扬。三天不学习，赶不上刘少奇“三天不学习，赶不上刘少奇”。其中固然包含有毛泽东的谦逊，因为他老人家并没有满足于自己的渊博学识，认为“学习的敌人是自己的满足，要认真学习一点东西，必须从不自满开始。对自己学而不厌，对人家诲人不倦，这是我们应取的态度”。当然，其中更多的是对刘少奇的学识水平的肯定。刘少奇学富五车，满腹经纶，有“刘九书柜”之雅称，也是我们学习的典范。列宁曾经说过：为了革新我们的国家，我们必须给自己提出这样的任务，第一是学习，第二是学习，第三还是学习。对于任何人说来，学习是终身的任务，活到老、学到老、改造到老，应该成为我们的座右铭。学习什么？刘少奇告诉我们，要学习政治、经济、文化等各方面知识，特别要重视历史唯物主义和辩证唯物主义的学习。怎么学习？刘少奇告诉我们：要独立地艰苦地学习；学习要消化、吸收，要采取批判态度，不能像唐僧取经那样照抄照搬；要根据自己的情况，缺少什么就学什么，要长期地坚持学习，三个星期是完全不够的，要三个月、三年、三十年坚持下去。认真学习,坚持数年，必有好处。学习，学习，再学习我们队伍里有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌。过去学的本领只有一点点。今天用一些，明天用一些，渐渐告罄了。好像开了一个铺子，本来东西不多，一卖就完了，空空如也，要开下去就不成了。再开就一定要进货。我们干部的进货，就是学习的本领，这是我们许多干部所迫切需要的。个人需要学习——毛泽东好好学习，天天向上该话的含义是指认真地听、看、读、写和反复练习实践，每天每时都要注意提升自己的精神境界、道德水平和业务技能。此话是毛主席得悉苏州市金阊小学，8岁小学生陈永康被特务打伤的事迹之后，亲笔题写的，并制作锦旗赠送给陈永康小朋友的。同时向全国的青少年发出了“好好学习，天天向上”的号召。好好学习，天天向上那是1951年5月3日的下午，正是学校老师的政治学习日，学生放假。当时年仅8岁的陈永康与几位同学正在学校周围玩耍。在尽情戏耍时，一个打扮入时的青年叫住了他们，随即拿出一包糖要给他吃，又神秘地给他一些钱和一包黄粉，谎称是精制的面粉（后经查验是一种易燃易爆的炸药），要他们放到老师的办公桌上。机警的陈永康立即想到老师曾多次讲过人民刚获得解放，天下还不太平，感到面前的人鬼鬼祟祟，认为他可能是坏人，于是机智地带青年一起去老师办公室。好好学习，天天向上碰巧在路上看见迎面走来巡逻的解放军，为防止坏人逃走，他果断地抱住青年的腿，并大声喊“解放军叔叔，快来抓坏蛋”。特务气急败坏，用拳头打击陈永康的头部脸部。尽管鲜血直流，但陈永康死死不放手。迅速赶到的解放军制服了特务，并将鲜血直流的陈永康送往医院。陈永康的英雄事迹迅速在苏州当地传开，社会各界群众给予极大地关爱，苏州市人民政府也给予公开表彰，在同年的5月9日授予他“革命小英雄”的光荣称号。不久他的英雄事迹连中央领导也知道了，毛主席获悉苏州市小学生陈永康抓特务被打伤的事迹后，亲笔题写了“好好学习，天天向上”的题词，并派人制成锦旗赠给陈永康小朋友，同时向全国的青少年发出了“好好学习，天天向上”的号召。活到老，学到老师旷是我国古代著名的音乐家。一天，师旷正为晋平公演奏，忽然听到晋平公叹气说：“有很多东西我还不知道，可我现在已70多岁，再想学也太迟了吧!”师旷笑着答道：“那您就赶紧点蜡烛啊。”晋平公有些不高兴：“你这话什么意思?求知与点蜡烛有什么关系?答非所问!你不是故意在戏弄我吧?”活到老，学到老师旷赶紧解释：“我怎敢戏弄大王您啊!只是我听人说，年少时学习，就像走在朝阳下；壮年时学习，犹如在正午的阳光下行走；老年时学习，那便是在夜间点起蜡烛小心前行。烛光虽然微弱，比不上阳光，但总比摸黑强吧。”晋平公听了，点头称是。人生感悟:活到老学到老，知无涯，生有涯。。书山有路勤为径，学海无涯苦作舟自诞生之日起，学习就成为整个人类及其每一个个体的一项基本活动。从幼年、少年、青年、中年直至老年，学习将伴随人的整个生活历程并影响人一生的发展。古人说：“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”没有止境地学习，是每一个向上者必要的。吾生也有涯而知也无涯人要想不断地进步，就得活到老学到老。在学习上不能有厌足之心。之所以提出终身学习的观点，因为人类几千年积累下来的知识文化，岂是只用短短几十年的一生能学得完的呢?故先贤庄子曾说：“吾生也有涯而知也无涯。”何况现代社会的知识寿命大为缩短，个人用十几年所学习的知识，会很快过时。如果不再学习更新，马上就进入所谓的“知识半衰期”。活到老，学到老据统计，当今世界90％的知识是近三十年产生的，知识半衰期只有五至七年。而且，人的能力就像电池一样，会随着时间和使用而逐渐流失。因此，人们的知识需要不断“加油”、“充电”。当今时代，世界在飞速发展，知识更新的速度日益加快，人们要适应变化的世界，就必须努力做到活到老、学到老，要有终身学习的态度。以老人为例，也得学会如何使用洗衣机、微波炉甚至是电脑，不然享受不了科技带来的乐趣与便捷。活到老，学到老终身学习这方面，鲁迅先生是榜样，先生在临死前一个小时还在写文章呢!还有华人首富李嘉诚，他每天晚上看书学习，这个好习惯已坚持了几十年。更有甚者认为，只是“活到老，学到老”还远远不够，比尔·盖茨就讲过一句话：在21世纪，人们比的不是学习，而是学习的速度。在现今的企业环境里，没有打不破的铁饭碗。活到老，学到老你的工作在今天可能不可或缺，可是这并不意味着明天这个职位仍然有存在的必要，所以我们必须用不断学习来防患于未然。世间有“知足者常乐”一说。而且，大多数人都承认，知足常乐是一种美德。的确，这是一种美德。但是，一切事物都有其存在的环境，知足常乐的道理也是如此。活到老，学到老在物质生活上，知足者常乐。如果不知足，就永远不会有幸福。而在事业上，在学习上，总是知足就会裹足不前。所以，在学习上，要知道精进才行。未来社会的竞争，必将会从今天的人才竞争转向学习能力的竞争。我们每个人，都应该树立终身学习的全新理念，并做到在学习中工作，在工作中学习。真正实现自我完善、自我超越。“企业之道第一是培养人才。一个天才的企业家总是不失时机地把对员工的培养和训练摆上重要的议事日程。培训是现代社会背景下的“杀手锏”，谁拥有了它，谁就预示着成功。只有自愿把自己的企业推向悬崖的人才会对培训置若罔闻。”企业需要培训——松下幸之助(1)电话从发明到发展到1000万用户，用了整整30年(2)因特网从发明到发展到1000万用户，只用了短短的3年(3)世界每时每刻都在发生变化，其发展速度已经进入了10倍速时代(4)2020年，知识的总量将是现在的3到4倍(5)2050年，目前的知识只占届时知识的1％下面一组数据：企业培训整体认识一、企业面对培训的问题与困惑二、什么是培训三、培训的目的四、为什么要培训五、怎样培训一、企业面对培训的问题与困惑单位现在效益好得很，不需要培训因为没人抱怨，所以我们一定做得不错现在工作任务忙得很，没有时间搞培训培训是浪费金钱如果我培训员工他们就会去其他公司高层管理人员不需要培训基层员工不需要培训企业面对培训的问题与困惑新员工会自然地熟悉工作培训就是讲课培训如“救火”对培训的期望过高培训效果难以评估员工都流失了，还培训培训是人力资源部的事企业培训，只是员工收益1、培训的内涵培训是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作态度，以改善员工在现有或者将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。二、什么是培训培训是一种智力投资。投入产出比是1：50培训是一个系统工程培训是一种组织学习过程2、现代企业培训的新思路三、培训的目的长期目的：满足企业战略发展的需要短期目的：满足企业年度计划的需要职位目的：满足职位技能标准的需要个人目的：满足员工职业生涯发展的需要维企成发持业长展提效培人高率育才健人提生品全格高活质增加知识提高技能态度改变员工面企业面企业培训的目的外企：75％以上的外企每年的培训费占销售收入的比例为1％-5％，其中内训为每人每年1930元，时间为8.85天/年，外训为1650元，时间为5.2天/年。IBM，MOTOROLA等公司每年将其工资总额的5％-10％用于培训。四、为什么要培训培训是满足企业长远发展的战略需求培训是满足职位要求，改进现有职位业绩的需要培训是员工职业生涯发展的需要培训是改变员工对工作与组织态度的重要方式培训有利于员工更新知识，适应新技术、新工艺的要求培训是企业吸引员工、留住员工、激励员工的重要手段为什么要培训1、培训的内容知识技能价值观态度内容五、怎样培训培训的种类与内容职前培训一般性培训——公司历史传统与基本方针、公司理念、价值观、本行业的现状与公司的地位、企业的制度与组织结构、产品知识、制造与销售、公务礼仪、行为规范等专业性培训——就业规则；薪酬与晋升制度；劳动合同；安全、卫生、福利与社会保险；技术、业务、会计等各种管理方法训练在职培训管理人员培训——观察、知觉力；分析判断力；反思、记忆力；推理、创新力；口头文字表达能力；管理基础知识；管理实物；案例分析、情商、人际交往、团队精神等）专业性培训——行政人事培训、财务会计、生产技术、生产管理、采购、质量