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~1~电器用户交互平台解决方案目录一、论坛建设目地的..........................................................................……………………………………….…………………………..3二、论坛定位...........................................................................…………………………………………………………………….……..3三、论坛风格..........................................................................……………………………………………………………..………….….43.1、页面风格...........................................................................……………………………………………………………………43.2、颜色定位..........................................................................…………………………………………………………..………..4四、网站设计原则..........................................................................…………………………………………………………..…………4五、论坛平台用户类型..........................................................................………………………………………………................45.1、网络管理员..........................................................................…………………………………………………………………45.2、网站注册用户..........................................................................……………………………………………………..........5六、网站栏目框架..........................................................................………………………………………………………………........56.1家长专区..........................................................................……………………………………………………………………….56.2电子图书馆.................................................................................................................................................56.3俱乐部..........................................................................…………………………………………………………………………..56.4注册中心..........................................................................……………………………………………………………………….56.5站内公告..........................................................................……………………………………………………………….………56.6礼品兑现专区..........................................................................………………………………………………………….……56.7客户服务..........................................................................……………………………………………………………………….56.8常见问题..........................................................................……………………………………………………………………….5七、网站功能介绍..........................................................................………………………………………………………………………57.1版块管理..........................................................................……………………………………………………………………….57.2论坛帖子的管理..........................................................................……………………………………………………………67.3论坛版块展示的管理..........................................................................……………………………………………………67.4论坛维护管理..........................................................................……………………………………………………………….67.5论坛访问统计要求..........................................................................……………………………………………………….67.6会员卡号问题..........................................................................……………………………………………………………….67.7系统用户管理..........................................................................……………………………………………………………….67.8内容管理..........................................................................……………………………………………………………………….77.9数据管理..........................................................................……………………………………………………………………….7~2~二、论坛定位论坛定位：鑫源电器用户日常交流，投诉建议举办的在线平台；使用常见问题的汇总之处。三、论坛风格1．页面风格风格要有教育气息，时代感、体现创意和八维文化；页面美观，大气，流畅，简洁，层次分明，保证访客在较短的时间内看到最想看到的内容；合理安排首页样式布局（下面有说明）。首页布局有几种方案可供参考：①纯论坛样式。论坛首页直接显示论坛本地导航和论坛版块。如Discuz，，28推，域名论坛。该类型样式优点是界面简洁清爽，不足是帖子信息不直观，需要二至三次访客阅览帖子。②门户型，首页不显示论坛版块，而是直接显示论坛帖子的标题或图文信息，类似门户型布局，点击标题会跳转至论坛帖子页面。如黑马程序员该类型优点是帖子信息直观，显得论坛大气，内容丰富，有权威性。不足则是首页信息量大，略显繁杂，界面不清爽。③门户加论坛，上部展示文章标题，摘要，图文信息，下部展示论坛版块。是上述两者的综合体。④嵌套式，主站和论坛的头部导航信息几乎完全一致，下方为论坛版块。二：程序系统采用PHP程序独立开发，页面设置为HTML5格式，自动识别使用终端。三：域名形式主域名。五、论坛平台用户类型~3~该平台用户分为二类：1．网站管理员网站运营负责人1名，主要对论坛管理和发展提出宏观要求，并对管理员工作进行监督。管理员1名，全权负责论坛相关工作，前期的重点工作为：安全监控、客服响应、版主管理。各版区版主需1-4名，前期由网络部相关人员主动或指派担任，后期从网友用户中挑选，负责该版的管理和发展。2.网站注册用户可以在网站上进行浏览，发帖。总的来说，整个论坛用户体系结构为：负责人＞管理员＞版主＞普通会员，其中普通会员按照注册时长，发帖量，好评度等综合指标可以划分若干等级。类似QQ会员体系架构。3．游客可以在网站上进行浏览，发帖。但特定场景不可实现回帖可看。六、论坛栏目版块根据设想，八维论坛版块暂定为以下几个（排名不分先后）：1、八维杂谈（或叫八维新鲜事等均可）1）发布八维学院新闻动态和每天发生在学生身边的一些趣事；2、独立学院专区1）为每个独立学院单独开设一个版块，以该学院名称作为版块名称，会员在此发布一些本学院内的帖子，如学院介绍，师资介绍，还有学生讨论等3、活动专区1）该版块主要发布论坛线上线下活动活动赛事。2）下设子版块：礼品兑奖专区。采用图文结合的形式来展示，简单一目了然，又增强可信度和粘度。4、休闲专区1）会员可以发布一些吃喝，游玩，购物，数码，电影，音乐，交友等方面的文字信息，图片和~4~视频等。5、八维就业1）发布当前与八维各专业密切相关的就业行情，薪酬信息和讨论。6、报名咨询1）为希望报考八维学院的外地学生释疑解难，提供招生咨询服务。1）希望招生部门和客服参与进来，回答问题更为专业7、领导专栏面向八维各级领导开设的专栏，在线交流，进一步拉近与学生的距离，同时增强了论坛权威性。8、版务管理1）主要是论坛全局性公告发布，版主内部讨论，会员建言献策和投诉举报等方面的站务。七、论坛功能需求除了具备论坛常见基本功能外，根据各方面因素考虑，还需要论坛具有如下功能1.分享功能，见帖子分享至各大平台网站，如微博，微信，朋友网，qq空间，百度等。2.收藏功能，遇到好的帖子，可以随时收藏，便于以后阅读3.垃圾信息和有害信息过滤机制，能有效预防垃圾广告，水贴和非法信息。4.直观简捷的导航和跳转功能，方便会员快速找到想要的信息，增强体验。5.论坛访问统计,汇总访问统计数据，为改进论坛工作提供有效决策依据。~5~八．论坛发展阶段初步将论坛运营分为三个阶段，列表如下发展阶段工作重点目的第一个月，起步阶段前15天完成论坛搭建，版块设置，规则制定，流程优化以及页面美化；后15天，每天最少50条帖子的完整信息录入，保证论坛站内容的信息量，同时最后10天启动论坛宣传和注册工作，保证论坛的流畅、稳定运转，论坛内容的基本完整。任务分配:技术，美工，编辑，推广等配合跟进第二个月，完善阶段其实这个阶段也可以说是论坛运营初期或者是内容的完善期,这个阶段的主要任务是：①全面放开论坛宣传和注册，通过各种方式尽快提升会员数量，希望这一注册量能达