i-uya品牌淘宝推广方案随着网络技术的逐步完善,电子商务也在迅速崛起。从98年的C2C电子商务平台--易趣网到国内最早的B2C平台--卓越网,直至今天我公司入驻的综合性网络商圈--淘宝网,电子商务的发展诞生了一个又一个的商业奇迹,随之而来的是一群又一群期待碰撞奇迹的投资者,如何能在网络销售的战场立于不败之地,实现启发思路前的预期目标,可以说推广是其中命门所在。对于我公司现运营的i-uya网络女装品牌,前期的推广既要求专业有效又不能盲目地遍地开花,要做到花下了精力、财力、人力,就要见效!从公司自身软硬件及自身对淘宝推广资料的搜集研习出发,我围绕三点整理了一些淘宝知识,我想有一部分是我们切实可以做到并且做好的:一、推广目标二、线上内功1、宝贝图片2、宝贝描述3、店铺装修4、店铺后台运营三、推广策略1、合理运用淘宝推广软件2、广告无处不在3、客户群维护4、登录商品附表:淘宝推广促销项目介绍及资费内容一、推广目标推广目标:从广义的来说是推广品牌,传播产品信息,提高名牌影响力和知名度;从狭义实际的来讲,就是使店铺的PV\UV得到提升,促成交易行为从而盈利。二、线上内功淘宝店铺内功优化包含宝贝图片,宝贝描述,店铺装修,店铺后台等,但是在这里,我不能举例到十分详细,只能把一些要求以及做法简要例举一下。1、宝贝图片网店卖家现在是越来越重视视觉营销了,视觉营销开始从幕后走到前台。一张富有视觉冲击力的淘宝宝贝图片是促成买卖的关键,一张引人注目的主图能让你的产品个性在诸多产品中脱颖而出。淘宝现在不断的优化,已经开始对宝贝的图片进行完善,现在甚至出了搜索结果页主图质量将会影响搜索排序的规则,为了更好地提升买家搜索购物体验,搜索引擎将会对搜索结果页的质量较差主图进行流量限制。什么样的图片才能既使淘宝机器人手下留情又起到吸引顾客的最佳效果?我们以上面图例为参考,它的搜索页主图整体没有多余信息,但是可以说该有的都有了,首先第一眼看到这张图的时候第一反应肯定是知道了这件宝贝的售价,其次是宝贝正面款型展示,最后是这件衣服的品牌。对比一下我们的宝贝图片:我个人建议需要改进以下三个方面:第一,图片制作的本身,人物最好不要“顶天立地”,给人一种“化石”的感觉,可以适当上过一点或者空出一点空白空间给头顶;另外人影最好要加上,这样的细节把握好有利无弊。第二,建议每一季宝贝上架,都推出1-2款特价YY,具体如何规划需要参考公司现行利润的转化方案,叫什么名可以参考别人,类似限时秒杀、今日清仓、包邮最后一天等等,这一类文字的打出是需要必要的一种自发推广。解释一下为什么要这样做,缘由很简单,店铺的购买转化率=(产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数)×100%,也就是说购买行为的基点还是店铺的UV,仅仅靠买家知道店铺链接或者搜索店铺点击进入发现产品的几率是十分低的,我的意思就是主推几件宝贝,哪怕是一件,使其在广类别的搜索引擎中排行靠前,从而使得买家发现产品进入店铺的几率提升,以此来提升店铺内所有宝贝的UV,以热点带动沸点的方法。第三,宝贝名的描述很重要,首先我们不是人体户销售,做品牌必须加上品牌名,正面来说是在卖品牌衣服,侧面来说是在让每一个看到的买家都认识知道这个品牌。其次最基本的它是2012年春秋款女装,随后可以参考一些解析淘宝搜索排行的软件,加一些类似韩版、修身、宽松等高搜索形容词。淘宝对文字叙述的检查还没有做到图片那么严格,所以符合不符合实物那不要紧,不要出现敏感字眼就Ok了。以上是淘宝小二告诉我的优化办法,只要做到符合这个规则,我相信宝贝图片不仅可以做到吸引买家,更能在搜索排名靠前。2、宝贝描述宝贝描述中,对宝贝的全面图片,介绍一概不能少,我相信大家都知道,宝贝的细节图片越多,买家对宝贝就越了解,心里的顾虑放下了,就自然会购买了。3、店铺装修及功能区介绍店名:很多买家搜索宝贝的时候也会用搜索店铺的方法,这个时候店名就显得很重要!因此,卖家最好把店铺销售的产品和店铺相关的性质写道一起。一个琅琅上口又有个性的名字作用往往很大,说不定买家就冲着你的名字去店里看看!容易记住也是很重要的一个指标,这样如果客人想再次找到你的店,就方便多了。店标:店标是一家网店的形象,也是一家网店title风格的定位标准。店标可以是品牌名的图片,也可以是品牌图片,主体要求是要醒目得体,给每一位看到的买家都能有短期的印象,富有简约、积极向上的视觉感。公告栏:公告栏从某种角度来说就是用来做广告的!很多顾客来店里都喜欢先看公告栏。所以有什么优惠促销信息千万别漏掉!自己的联系方法也不可不写!如果有个计数器就更好啦!这样自己和买家都可以看到店铺每天的浏览量,了解店铺的受欢迎程度!不过尽量言简意赅,公告栏是滚动出现的,太长的公告会让人没耐心看!店铺推荐位:店铺推荐位一定要好好利用!因为买家进到你店里,最先看到的就是店铺推荐位上的商品!这是店铺宝贝给人的第一印象!所以一定要拿出店里最漂亮也最实惠的宝贝,最好是提供最新一期上架的宝贝中的特价宝贝!对于推荐位不足的问题,也可以购买宝贝模版,因为模版上提供了很多推荐位,这样顾客在浏览单个宝贝的时候,也可以浏览到更多推荐的宝贝了!店铺留言:很多卖家都等着买家来这里留言,真的好浪费!在这里,你也可以自己留言,写上一些优惠信息,联系方法,顾客必读什么的!这也是一种广告的方式。当然,你去买东西的时候,也可以去卖家店铺里留言,夸奖她店铺的同时也写上自己的优惠信息,邀请她来你店里看看,这不也是广告吗?只是别太露骨了,不然很让淘客们反感!个人空间:很多人都会遗忘这个地方。可是,从论坛点击你的头像第一个进入的地方就是这里!为什么要让它空着呢?快点写上店铺的促销信息和最新的优惠政策吧。让广告无处不在!信用评价:这是看你个人信用状况的地方,每天很多买家和卖家都会看的。还有很多用旺旺群发广告的人!记得在给别人评价的信息后面,也可以添上自己店铺的相关信息!很多人看到你留下的那么吸引人的评价,不自觉就会来你店里看看!不过记得,千万别过分,否则,也会被删!店铺介绍:这里也是每天很多人浏览的地方!陌生人点击你旺旺的时候,就会先进到这里!有什么店铺广告和优惠信息赶快写上吧~!也能吸引人的眼球!也提升买家对你店铺的好感和信任度!商品留言:千万别小瞧这个很少有人会看的地方!有时候有些买家也会来来这里看看有没有什么相关信息,特别是打算给你留言的人!你可以做些广告什么的,但是也记得别人的留言一定要认真回复!不然给人的印象很不好!友情链接:没听过人脉就是金钱的道理吗?这里可就体现了你的人脉!很多顾客在别家买了东东,说不定就通过链接来你店里了呢!给你的店起个好名字,不就等于在别人的店铺里做你自己的广告?橱窗推荐:这个不用多说了,不过要提醒一下,一定要推荐快要下架的商品,这样在搜索的位置上你的宝贝才能排在最前面!然后就是物品下架的时间一定要是淘宝人流量最大的时间,比如早上九点到十点,下午两点到五点,晚上八点到十点左右!论坛:多发贴,多回贴,再加上好的论坛头像和论坛签名,还怕别人不知道你吗?但是千万别灌水,否则也起不了什么作用!回帖一定要认真回,如果你回的贴的内容正是作者所需要的,还怕她不顺便去你店里看看吗?不过呢,如果你回帖的时候,刚好在第一页的15楼,那就更好啦,这样所有想给帖子回复的人,都能在回帖的时候,看到你的信息哦~!如果你发的贴能被升为精华贴,那就更好!每天那么多人浏览,即使十分之一的人会到你店里看看,那十分之一的人中再有十分之一会买你的宝贝,通过这个广告带来的成交量也是很大的!4、店铺后台运营物流运营:网购需要的物流服务能力,从卖家的角度来看,是商品在流通中的资源短缺问题,以仓储为例,网店零售型的仓储与传统的批发型仓储的差别很大,市场上缺少成熟的第三方,卖家往往只能自己建仓;从买家的角度来看,则是供应链的优化问题,理想的物流体系要提供比现有快递更好的购买体验,比如一站式购物。对于我公司初建仓、货存少的情况,仓库物流压力一定会有,主要体现在人员、产品、物流三个方面:1、仓库人员的业务技能不熟练,对进与出的规范化操作需要进一步培训;2、公司发货流水线应以产品为起点进行一系列的调试优化工作;3、公司应指派一人即时与物流公司保持联系,负责后检验、发货、物流查单、退换货接收。线上企划运营:产品企划图片企划文字企划淘宝后台企划宝贝命名、宝贝描述、美文修饰、博客论坛软文推广编辑1、负责淘宝后台日常维护管理;2、负责淘宝站内推广计划项目及项目管理,及时筹划店铺促销活动;3、负责每月淘宝站内选款代购(部门协作完成)。4、负责店铺评价管理(卖家评价一律由企划部指定给出,由销售部代评),中差评由产品部、行政部协助集中讨论。5、负责店铺装修风格走向,随季更新,原则与当季产品一致或相辅相成的风格。6、负责线上品牌运营及维权管理。7、根据公司每季产品,给出互联网同类别产品价格区间报表。Ps后期美化、店铺各功能区图片美化水印、图片描述、拼图三、推广策略1、合理运用淘宝推广软件合理运用淘宝的各类推广软件是最有效提升流量,促成交易量的有效方法,比如淘宝直通车、钻石展位、限时打折等都是不错的选择,这些推广软件都有其利弊,主要还是要根据店铺的现实经营状况和产品本身的性质来决定,详细的介绍已计入附表。2、广告无处不在【1】多多进行评价,“店铺信用”是每个买家购物前几乎必看之处。每卖出一件东西,评价内容一定要宣传自己的小店,抓住所有能宣传的机会哦。可以把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来。【2】虽然在淘宝网开网店,但丝毫不能放松在除淘宝网以外的论坛进行推广和宣传!外部链接的多少是google、百度等搜索引擎排名的重要指标,google尤甚!再好的网站,没有外部链接也搜不到!淘宝网、拍拍网都是禁止外部链接的,那么就只能从其它网站往自己的淘宝店铺里链接了,用群发软件、工具发速度快,效率高,手工太慢了,数量也有限,现在很多论坛群发软件都可以自动注册论坛帐号、自动发贴子、自动切换论坛发贴,根本不用你操心,想尽一切办法提高外部链接数量和质量是每一个网店必须要做的!多多在其它相关网站、社区做店铺广告,这是拓展新客源的关键!【3】在旺旺上的留言,在旺旺的留言状态上一定不要留空,永远是广告,让你的店铺广告无处不在!如果你的电费便宜或电费根本不用你自己出,那么建议永远保持旺旺的的在线状态!同样,把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来!【4】旺旺群发,这是最直接、最便宜、最有效的办法,在网上开店,不做广告不宣传等于没开,网上卖家实在太多,客户根本找不到自己,虽说直发送广告,买家反感,但只要不重复发送给相同的人,一般都不会的,现在很多软件都可以控制不重复,用这类软件坚持每天发上3000条以上,按千分之一的成交比例,一天最少也有三笔订单!3、客户群维护现在我们公司没有客户群体,以韩都衣舍为例来讲讲客户群维护的重要性及优势。一、韩都衣舍在维护老客户方面还是从客户对客户最具影响力的利益方向着手,就是会员折扣,通过老客户多次的购买积累的消费额度来设置的,分为三个等级制度:。1.是高级会员,当积累购物满500元以上,可以享受9.5折优惠2.是VIP会员,当积累购物满2000元以上,可以享受9折优惠3.是至尊VIP,当积累购物满5000元以上,可以享受8.5折优惠(未满500元是不享受会员制度,个人折扣的,享有会员折扣的会员,可以享受折上折,只允许自己本人使用)二、组建老客户群(旺旺)及会员特权现已有旺旺群565个,可见其后备资源的充足。这应该是我们努力的方向,客户资源越多二次营销的成功率就有更多的机会。关于韩都衣舍老会员的活动二次营销使用了专区优惠商品的活动(限量):1、相同款的推荐相同款的推荐有利于客户有更多的选择方向,促使成单的机率2、建议搭配(整套搭配的方式)对于这款服装其还利用了整套搭配的方式来进行一系列的搭售,如图此款给它另外配了鞋子(鞋子促销价156单独点开链接发现此款用了套餐形式121元,里面还有双凉鞋。这点与我们这的促销理念很相似,说明这个搭配减价的形式确实能让客户得到更多的优惠,我们公司也做到了,可以上衣与裙裤,内衬与外套