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第一章创新概述案例导入创新与创新能力创新的基础与过程案例分析、拓展活动【教学目标】培养创新思维传授创业知识锻炼创业能力铸造创业精神4321使学生认知创新意识、创新能力、创新思维的基本内涵，掌握创新思维的训练方法、开拓创新意识，提升创新的强烈愿望和能力。使学生了解创办和经营企业的基本知识。认知创业的基本内涵和创业活动的特殊性，辩证地认识和分析创业者、创业机会、创业资源、创业计划、创业营销和创业风险。使学生具备必要的创业能力。掌握创业资源整合与创业计划撰写的方法，熟悉市场营销方式、风险管理，提高创办和管理企业的综合素质和能力。使学生树立科学的创业观。主动适应国家经济社会发展和人的全面发展需求，正确理解创业与职业生涯发展的关系，自觉遵循创业规律，积极投身创业实践。李开复1961年12月3日出生于台湾省新北市中和区，祖籍四川成都，现已移居北京市。在台湾读小学，美国读初中、高中、大学。在卡内基梅隆大学获计算机学博士学位，后担任副教授。他是一位信息产业的经理人、创业者和电脑科学的研究者。曾在苹果、SGI、微软和Google等多家IT公司担当要职。2009年9月从谷歌离职后创办创新工场，并任董事长兼首席执行官。如何理解创新？李开复：如果把创新定义为突破式创新，如诺贝尔奖、乔布斯，我们的创新是远远不够的。这一类创新是基于环境、土壤、氛围的事情。要改变目前的土壤，还需要更长的耐心，不能希望在5年、10年内就很快出来。如果将创新理解为贴近、理解和预测用户的需求，通过已有的技术和新技术，满足用户需求。这同样也是有价值的创新。这一类创新包括商业模式的创新、技术在跨领域的使用、多领域的整合等等，未来会越来越多，也能产生很大的价值。创新的土壤包含哪些东西？李开复：最重要的是教育，另外还包括鼓励失败、容忍失败的理念和氛围。相信从失败中学习。面子要放得下来。太在乎面子，就会隐藏失败，就无法从中学习。此外，创新和创业，还要有长远眼光，不能短视。这需要整个社会评价体系的改变，不以成败论英雄。创立创新工场以来，你每年都能接触到大量的创业者。现在中国的创新氛围和创业环境是否变得更糟糕？李开复：相反，我认为比以往好了一些。现在愿意投资创业的资金还是挺多的，越来越多的天使基金出现，大家抢早期项目。在互联网领域，政府的监管和干预在增加，但还可以，创业的机会很多。这些对创业者来说，都是好事。作为创业者，重要的是比大公司先看到机会，比大公司走得早，并避开它们的必经之路。比大公司早看半年到一年，有足够的专注和执行力，当大公司来竞争的时候，能继续走在前面，这都是活下来的关键。如果大家都已经做了，那么你就要看下一个机会，寻找下一个浪潮。大企业与中小企业，谁的创新能力更强？谁是创新的主力？李开复：实现突破性创新的一定是小公司。大公司更多会去维护已有的利益和框架，不愿意放弃和打破，就变成了包袱。在大公司里，任何创新都会被拿来和已有的产品或业务做比较，在给大树施肥与重新种一棵树之间，通常都会选择前者。而小公司，特别是创业型公司，不会在乎这些，先做了再说，最后反而有可能长出一棵更大的果树。在大公司，你做一个创新的项目，肯定会有人来砍掉或者合并你。大公司的公司政治氛围就是如此。所以总体上讲，大公司做突破性创新很难。大公司做创新，一定要公司的老大有魄力，还需要一点运气。让一个团队单独低调地运营，盯住那些要砍你项目或合并你项目的压力，最终做出来。微软的Xbox项目即是如此；乔布斯也经常拿一些小团队，开发独立于公司体系的产品；腾讯的微信项目也大体如此；或者采用思科的模式，鼓励员工出去创业，一旦有项目做得好，思科再买回来。为什么中国互联网行业的创新能力和创业者数量强于其他行业？李开复：对于创新和创业而言，互联网行业有几个好处。第一是监管较松，相对更加市场化。因为互联网创新创业相对来说还是个新鲜事物，政府对于市场调控的规章制度暂且还有许多方面不设计及到互联网，所以网络上的市场更加纯粹。第二个好处，这是一个低成本高回报的行业，三五个人花几十万，就可以验证一个创意行不行。如果行，做好了一个公司，市值可以特别高，不低于新能源、汽车等行业。另外，互联网创业还可以“见坏就收”，做了一年还什么都没有，就可以关闭或换个方向。如果是能源、汽车等行业，就不太可能轻易转型，因为前期的花费太大。第三个好处，互联网行业更适合年轻人创业，中国的市场足够大，也放大了创新的价值。风险投资进入中国较早，资本与财富催生了互联网行业的创业热情和梦想。现在在互联网领域，创业者的新机会有哪些？李开复：如果你能看到下一个趋势，愿意下一个大的赌注，你就能有机会做出一个10亿美元级别的公司。看到别人没有看到的机会，敢做大家认为还没有发生的事情，这是最有前瞻性，也是最有挑战性的事情，如果赌对了，就会最有生命力。在中国互联网行业，还有机会再出一到两个腾讯或两到三个百度。但一定不会在腾讯、百度原来的领域，而是新的领域。如果创业者能够抓住涌入移动互联网的新用户，解决他们的需求或者在某一个新技术上有很好的突破，都有机会。但我觉得，这个机会不会在PC端出现，而是移动端的手机、平板，或者是电视。目前你关注哪些互联网公司？看好哪些趋势？李开复：第一个是大数据。所谓大数据，就是挖掘、整理、分析已有的数据，帮着做重要的商业判断，或者发掘新的重要方向。比如，帮助银行分析哪些人可能不会还款，或者帮助超市分析尿片应该放在啤酒的旁边还是奶粉的旁边。这将是一个巨大的机会，就像前两年大家都说云计算一样。目前在中国还没有看到几个大数据公司。大公司一定要思考怎么利用已有的大数据。创业公司也可以做数据分析工具卖给大公司，帮助他们从数据中找到智慧。大数据的存储、分析、判断和挖掘，都存在巨大的机会。同时，这也是门槛很高的创业。第二个是移动互联网的新变化。前两年是针对5000万到7000万的高端用户，现在移动互联网用户超过2亿，明年底可能达到5亿，对这些疯狂涌入移动互联网的人群，他们的行为习惯非常值得研究。（据最近发布的第39次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年12月，我国网民规模达7.31亿，手机网民占比95.1%，达6.95亿。）移动互联网的第一批应用基本是从PC移植的工具型应用，搜索、浏览器、微博、微信等，现在的用户群与两年前不一样了，有越来越多的学生、蓝领、各种年龄段的，可能他们的手机价格更低，更在乎流量费用，他们的需求是什么？谁能抓住这个主流人群的心，很可能威胁到此前的巨鳄公司。过去百度打败谷歌、淘宝打败ebay（亿贝网，成立于1995年的美国电子商务网站）的农村包围城市的策略，还会奏效。这将是重要的投资方向。第三个是企业级应用市场。中国的企业级市场还没有起来，但潜力是在的。这种情况会在哪些领域、哪些行业率先发生，现在还是问号。但这是一个毫无疑问的趋势。当然，过去的20年里，这个方向上也是一路的“尸体”，不敢说近期就能爆发。但作为投资人和创业者，一定要关注，太早做，可能会成为先烈，一旦市场爆发了再追进去，可能就没有机会了。1.什么是创新与创新能力？创新能力:泛指个人创造新事物、新概念、新产品的能力。也就是指运用知识和理论，在科学、艺术、技术和各种实践活动领域中不断提供具有经济价值、社会价值、生态价值的新思想、新理论、新方法和新发明的能力。具备创新能力需要以出色的创新意识为基础。•创新意识就是面对问题、矛盾和困难时，敢于破除习惯性思维，突破传统陈规，勇于探索新思路、新观念，积极创造新成果的思想观念。•创造力的小例子：司马光砸缸；曹冲称象；烤乳猪的由来。创新的定义创新是指人们根据一定的目的和任务，运用一切已知的条件，产生出新颖、有价值的想法，并把他转化成具体成果的行为模式。创新的分类【创新】具体成果既包括新产品、新材料，也包括新工艺、新方法，还包括新思维、新观念、新理论、新制度、新机制等。知识创新----科学研究观念创新----创见的观念及思维技术创新----企业应用方法创新----人的活动方式与程序管理创新----组织形成创造性思想制度创新----激励人们行为的制度2.创新能力包括哪些方面•突破传统的思维方式•开拓性、前瞻性的眼光和思维•别具一格的新颖创意•善于联想•善于打破思维惯性•善于从旧有事物中创造新的事物或观念•丰富的想象力产品创新就是研究开发和生产出更好的满足顾客需要的产品，使其性能更好，外观更美，使用更便捷、更安全，总费用更低，更符合环境保护的要求。因为产品是满足社会需要，参与竞争，直接体现企业价值的东西，因而这是企业创新的主要任务。•产品创新可在3个层面上实现：•（1）开发出具有新功能的产品。•（2）产品结构方面的改进。•（3）外观方面的改进。（一）产品创新（二）技术创新•①工艺路线的革新用精密铸造、精密锻造、粉末冶金代替金属切削生产复杂的机械零件，可大大缩短生产周期，降低成本。•②材料替代和重组用玉米生产一次性水杯、餐具和包装盒，从玉米中提取燃烧用的乙醇，从大豆中提取润滑油替代石油产品等。•③工艺装备的革新用电脑绣花机代替手工绣花；用数控机床代替手动操作机床等。•④操作方法的革新用更省力、更高效的操作方法，代替过去的一些传统的、不适应现代技术进步的操作方法。（三）制度创新•制度创新是从社会经济角度来分析企业系统中各成员间正式关系的调整和变革。制度是组织运行方式的原则规定。企业制度主要包括产权制度、经营制度和管理制度等三个方面的内容。•同样，在经营制度不变时，具体的管理规则和方法也可以不断改进。而当管理制度的改进发展到一定程度时，则会要求经营制度作相应的调整。经营制度的不断调整，则必然会引起产权制度的革命。因此，反过来，管理制度的变化会反作用于经营制度，经营制度的变化会反作用于产权制度。（四）职能创新•职能创新就是在计划、组织、控制、协调等管理职能方面采用新的更有效的方法和手段。我国企业技术落后，管理更落后，因此职能创新任务紧迫。（五）结构创新•技术结构的创新•例如，福特在20世纪20年代首创流水线生产方式，让工人依次地完成简单工序，大大提高了生产率，从而开创了大规模生产标准产品的工业经济时代。•经济与社会结构的创新•通过调整人们的责、权、利关系以提高组织效能。例如，美国通用汽车公司20世纪20年代采用事业部制，解决了统一领导与分散经营的矛盾，使规模经营与适应市场的要求得到了统一，极大地增强了竞争力。•（六）环境创新•环境是企业经营的土壤，同时也制约着企业的经营•市场创新的更多内容是通过企业的营销活动来进行的•可以通过广告宣传等促销工作创新意识的培养•创新意识是指人们根据社会和个体生活发展的需要，引起创造前所未有的事物或观念的动机，并在创造活动中表现出的意向、愿望和设想。它是人类意识活动中的一种积极的、富有成果的表现形式，是人们进行创造活动的出发点和内在动力，是创造性思维和创造力的前提。•创新意识包括创造动机、创造兴趣、创造情感和创造意志。创造动机是创造活动的动力因素，它能推动和激励人们发动和维持进行创造性活动。创造兴趣能促进创造活动的成功，是促使人们积极探求新奇事物的心理倾向。创造情感是引起、推进乃至完成创造的心理因素，只有具有正确的创造情感才能使创造成功。创造意志是在创造中克服困难，冲破阻碍的心理因素，创造意志具有目的性、顽强性和自制性。•（一）破除创新思维枷锁•．大多数人都有从众心理，即人云亦云。比如你骑着自行车来到一个十字路口，看见红灯亮着，尽管你清楚地知道闯红灯违反交通规则，但是你发现周围的骑车人都不停车而是直着往前闯，于是你就也会跟着大家闯红灯。这种跟在别人后面消极的思维永远是滞后的，没有新意的。•经验是相对稳定性的东西，然而正因为这些经验的稳定性又可能导致人们对经验的过分依赖乃至崇拜，从而形成固定的思维模式，结果就会削弱头脑的想象力，造成创新思维能力的下降。从思维的角度来说，经验具有很大的狭隘性，它束缚了人的思维广度。而创新思维要求大学生必须拓展思路，海阔天空，束缚越少越好。•书本是一种系统化理论化的知识，是千百年来人类经验和体悟的结晶，它可以带给我们无穷多的好处，但如果我们一味地死读书，也不会有好的效果。大学生