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淘宝商城家纺运营方案王楠：13161528987Email：wangnan1@zhongsou.com2009年中国B2C网上零售市场销售规模达到220亿元，占网购市场的1%份额，C2C向B2C转变已经成为网络购物的发展趋势渠道管理：而淘宝的B2C销售模式可以规范整个线上线下的销售市场，净化网络市场环境，打击假冒伪劣，传统渠道的有力补充。市场容量：国内家纺网购市场，淘宝网占80%以上，网络市场容量巨大，超百万的商家，过亿的买家，每日过亿的流量，网购的市场潜力足以震动家纺中小品牌厂家做下借助淘宝网巨大市场能量的决定。传播品牌形象：淘宝网巨大的市场能力是家纺品牌在品牌营销传播方面一个重要阵营，其官方旗舰店更是品牌传播推广、形象树立的一个新的途径。培养年轻优质买家：主力消费人群的消费习惯已经有所不同，在20-35岁年龄端中，越来越多的人开始通过淘宝购物获取品牌信息。高流量低成本：淘宝网日过亿的流量，淘宝家纺旗舰店的产品展示可以无限铺货，这是实体店经营无法对比的，且一个网购客服可以同时接待几个买家，减少不少经营成本。前言：家纺网购市场所带来的新的发展机遇第一：家纺旗舰店基础建设技巧家纺品牌旗舰店的装修是整个网络营销计划的最基础，最重要的步骤，成为一个淘宝专业品牌品牌旗舰店，做到以下几点能达到转化率及销量大幅提升的目的：1.精美的网店整体装修吸引买家2.品牌个性和风格要明确3.品牌终端形象的统一及延伸4.细致到位的宝贝描述第一：家纺旗舰店基础建设技巧整体设计要精美家纺行业针对的买家大部分集中于25-45岁的网络购物群体，这个群体的买家是感性精致的消费群体，网购的一切信息来源于文字+图片+多媒体，基于视觉营销的理念，品牌旗舰店装修合理的布局、清晰的导航、精美的宝贝细节设计、缤纷多彩的活动是吸引买家驻足浏览，并达成销售的制胜法宝。小建议：精美的装修设计能烘托整体的档次，对于提高用户黏性有巨大的帮助精美的旗舰店装修队整个品牌形象的提升起到直接决定作用！第一：家纺旗舰店基础建设技巧品牌个性和风格要明确是浪漫风格情侣系？简约大方的OL系？还是环保概念系？每个品牌的个性、目标买家群体定位和商品风格互不相同，您要做到的，是一套符合品牌个性和商品特点的设计风格，这样更便于提高品牌的认知。小建议：店面各部分的装修和所销售宝贝线路的风格，一定要统一，这样能引起目标买家的好感，激发买家的购买欲望哦。品牌诉求为“让中国人谁的更好”，而促销产品仅为各种床上用品。第一：家纺旗舰店基础建设技巧品牌形象要统一遵循品牌VIS系统对店面风格进行装修，与其他媒体并行统一推广及传播，建立起良好的品牌识别来提高品牌及商品的知名度，增强买家对品牌识别的记忆和对企业商品的认购率。小建议：品牌企业的CIS系统要严格执行哦，淘宝店的基础装修要延伸CIS系统，统一的品牌标示，基础配色、字体等提升品牌识别度和用户黏性。知名家纺品牌兰缪的淘宝旗舰店，官网与终端店面，都是沿用同样的设计路线及配色风格，品牌的辨识度相当高，品牌整体形象高度统一第一：家纺旗舰店基础建设技巧品牌形象要统一第一：家纺旗舰店基础建设技巧商品描述要详细网购很方便，但最大的劣势在于无法亲身体验商品，面料需要触摸，效果需要试用，头大了吧？其实遵守三个原则就可以轻松解决这个问题了，标题、图片和商品描述是商品展示的三大要素，标题要利用好字数，多写关键词，起得好，便于搜索，商品图片和描述做的细致，买家对商品的了解程度越高，购买欲望自然越强烈，成交的机会自然就大了。小建议：卧室效果图尽量用实拍的精美模特图片，商品的细节，特别是有独特设计的部分要用大的图片进行表现，商品的卖点描述要清晰，不要吝啬文字和图片，在宝贝细节的描述上，还要提供详细的内衣尺码图，床的长宽指南等。精美的模特图片已经传达了内衣的风格、穿着效果，给用户更贴切的视觉体验第一：内衣旗舰店基础建设技巧商品描述要详细宝贝的每一个细节都完整的用清晰图片体现，犹如亲手触摸。宝贝的描述非常关键，是激发买家购买欲望的直接要素，策划人员需要一定的软文编写能力！