薪酬管理前沿问题:基于团队激励的奖金设计策略研究

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--基于团队激励的奖金设计策略研究我们还在寻找、奖金的分配之道。基于团队激励的奖金设计策略研究目录一、开篇案例:“神”的困惑。二、关于奖金三、关于团队四、关于奖金设计五、团队激励计划六、动静平衡的团队奖金分配思路七、我们的愚见:神啊、救救您吧!八、我们的总结话说唐僧师徒四人历尽千辛万苦西天取经归来,以如来、观音菩萨为首的董事会经过研究决定,奖励唐僧师徒四人——西天取经项目小组100万元奖金。并决定由唐僧负责制定分配方案,董事会不干预,但要求唐僧必须要把分配方案上报董事会。在财务备案后,由师徒四人分别到财务领取奖金。“神”的困惑:唐僧该如何分配百万奖金?面对这100万奖金,身为神仙的唐僧犯了四难:一、自己和三个徒弟的分配比例如何确定?二、三个徒弟应该分别得多少?三、分配是公开民主,还是自己私下决定?四、若公开后大家有人不服,找自己甚至找观音告状,该怎么办?基于团队激励的奖金设计策略研究基于团队激励的奖金设计策略研究二、关于奖金:定义和特点定义:为了奖励那些已经实现某些绩效标准的完成者,或为了激励追求者去完成某向预定的绩效目标,而在基本工资的基础上非经常性支付的、可变的、具有激励性的现金收入。奖励完成者!激励追求者!1.激励性:它的激励作用不仅仅体现在物质上,还体现在精神鼓励方面。2.及时性:一般在员工提供了超额劳动获取的突出业绩之后立即体现。3.灵活性:形式多样,奖励的对象、数量均可随实际情况的变化而变化4.非累加性:它增加的仅仅是本次发放奖金时的薪酬总成本,并不增加员工以后的薪酬基数。5.货币性:奖金必须是一种以现金支付的货币收入奖金的特点:基于团队激励的奖金设计策略研究(1)激励作用。奖金能增加员工收入,体现组织对员工工作结果的认可,因而对员工有激励作用,使员工能够更好地发挥积极性、主动性和创造性。(2)提高效率。由于奖金计划主要用来考查员工的工作结果及其对组织的贡献,因此,有效的奖励机制能促使员工提高工作效率,改善绩效水平。(3)稳定人才。合理的奖励机制有助于组织留住优秀人才。当员工的付出与其收入相一致时,员工就会有成就感,就会增加对组织的忠诚度。2.2、奖金的作用随着社会生产力和科学技术的飞速发展,任务复杂性增加,社会分工越来越细,单纯依靠个体力量难以实现组织目标。随着企业业务流程越来越复杂,单项任务内容相互依赖且无法分解,使得确认每个员工的努力程度变得越来越困难,一个人的绩效不仅反映自己努力的结果,而且反映其他人努力的结果。越来越多的组织开始围绕团队形式组织工作,当工作条件使个人绩效难以衡量时,团队绩效更为有效。团队报酬是用以激励好的团队业绩的群体计划。基于团队激励的奖金设计策略研究三、关于团队:概念和优势团队的概念:是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。使得知识和信息共享的几率增强,对特定个人的依赖性减少,并有了更大的灵活性,组织可以适时调整人员;团队由不同背景的成员构成,在分享知识和经验的同时,也利于产生更多的创造性思维,推进组织的持续创新改革;团队成员因参与团队决策,而对决策的执行会更加彻底和更具有责任感。创新思维执行力和责任感信息共享和灵活性团队的优势基于团队激励的奖金设计策略研究按照与正常组织结构图平行的职能展开工作。成员在自愿基础上临时配备,主要工作任务包括撰写报告或提出工作改进意见。如果有团队工作,会要求每一个团队成员在完成本职工作同时抽出一部分精力来完成。在组织结构上可以是平行结构,也可以作为正式组织构架的一个组成部分。核心成员由来自不同领域的专家构成,实行自我管理,并且具有广泛自主权开发创新性产品或服务,成员既可兼职,也可全职。其成员共同执行一项工作或程序。核心成员由受过相当程度培训和教育、执行相似工作的人们组成,要求全职工作。团队目标清晰,具有清楚和有限自主权,主要为了生产某种产品或提供某种服务,对其测评是根据整个团队的绩效来进行。项目团队程序团队平行团队3.2、团队结构与团队绩效基于团队激励的奖金设计策略研究四、关于奖金设计在薪酬里面,奖金无疑是非常重要的一块,是企业管理者、人力资源部门和员工关注的焦点。很多企业也面临着类似的问题,到底如何设计奖金制度,才能有效地激励员工、提高效率,做到公平、公正,同时又能控制好激励的成本。这些问题不解决好,企业的奖金制度往往起不到应有的激励作用。在所有激励方式中,奖金显得更为直接与见效快,运用奖金激励已被很多公司所普遍采用。员工希望奖金多多益善,可是从公司成本的角度考虑,又不得不加以控制。在进行奖金分配时,经常会遇到团队奖金分配的问题,公司把奖金总额分配到团队,再由团队分配到个人,这就是所谓的“二次分配”。团队奖金的分配所面临的最大难题就是在完成奖金由团队向个人分配的过程中需要两种以上分配标准的综合运用,如果分配处理不好,常常会引发员工对奖金分配的不满而导致工作绩效低下。基于团队激励的奖金设计策略研究“标准”是设计奖金制度的一个核心问题。注意标准的操作性,操作成本太高的标准等于没有标准:1.能够集中体现团队与个人工作产出;2.突出员工贡献率;3.明确界定关键性工作产出;4.能够跟踪检查团队与个人的表现。“标准”必须事先制定,而不是事后制定,事后制定的标准如同没有标准一样。“标准”有些是应该明确的,不明确的标准操作起来有很大的异议。4.2、奖金设计的“标准”:基于团队激励的奖金设计策略研究“个人奖金”破坏了共同工作的概念,是雇佣军式的思维方式,员工是雇来的人手,而不是业务伙伴,很多雇主在试行过集体奖金与个人奖金之后,开始认识到团队奖金的价值。团队奖金产生出更好的跨部门行为。在团体奖金的体系下,会有更多的辅导,更多覆盖整个组织的指导,同时减少内部竞争。有的雇主采用多层次的奖金计划,将各种奖金模式混合在一起。公司奖金、个人奖金与团队奖金各占一部分。一旦雇主决定采用这种混合的方案,下一个问题就是决定各部分的权重。4.3、奖金设计方案的选择基于团队激励的奖金设计策略研究1)对团队绩效进行评估比对个人的绩效评估更加容易,克服测量个人贡献的难题;2)可以增进团队凝聚力,促进合作,有利于建立团队文化;3)团队报酬与技能开发挂钩,团队成员会主动帮助尚未获得必要技能的成员;4.4、团队奖金设计的优缺点1(4)团队奖金往往减少雇员之间的嫉妒和对个人标准过严或过松的不满;(5)和仅仅基于产出的激励计划相比,团队激励可以使员工在更大范围内为企业做贡献;(6)集中统一计算有助于减少管理成本。基于团队激励的奖金设计策略研究劣势(1)团队成员可能会感觉他们对团队的成功能做的贡献很少;(2)可能会产生团队的社会问题。主要有限制绩效的压力(团队成员害怕单个人可能会使其他人的工作看起来不够好)和“搭便车”效应(某个人比其他人付出更少努力,但分享同样奖励)(3)复杂的支付对团队成员来说是难以理解的;(4)不适合个人主义盛行的组织;(5)对团队的定义和确定存在困难;基于团队绩效的薪酬计划首先必须确定相应的团队(6)团队成员的个人薪酬不仅依靠自己的努力,还会受到团队整体绩效的影响。团队奖金设计的优缺点2基于团队激励的奖金设计策略研究与一般的奖金支付目的不同,基于团队为基础的奖金支付,是为了鼓励职工更好地从团队的角度出发,将自己的利益依附于团队的利益,让职工意识到是因为团队工作而得益的,树立自己的成长和发展是建立在团队基础上的意识,从而使奖金制度成为加强团队文化的一种强有力的措施。体现了分配的公平性实现个人和团队的目标统一公平性仅指企业内部的公平性。由于团队奖金分配的指导思想,始终建立在“按劳分配”的基础上,以职位价值和绩效作为最终奖金分配的依据,可以确保企业内部的薪酬公平性。职工可以通过主观能动性影响最终奖金数量,仅剩个人绩效和团队奖金。只有个人绩效出色,团队奖金增大,个人的最终利益才可能得到提升,从而促使个人和团队的目标达成统一。AddYourTitle4.5、团队奖金分配的意义基于团队激励的奖金设计策略研究1、根据岗位评分的方式进行奖金分配。即对所有岗位按一定标准进行评分,将团队成员的绩效得分进行加总,用奖金总额/岗位总分,得出奖金的单元额,然后分别与不同岗位得分进行相乘即得出了岗位奖金额。这种方法比较简单易行。Subtitle奖金分配的前提通常是在团队绩效得到了公司的肯定,其目的是为鼓励团队成员继续努力而设置的奖金项目。在学校、医院等事业单位进行年终奖分配时运用较多,这种方法由于只考虑了岗位差异性,而忽略了岗位上不同员工之间绩效因素,所以会打击绩效优异员工的积极性。在传统的团队奖金分配中4.6、团队奖金分配的方法及存在的问题1基于团队激励的奖金设计策略研究2、根据员工绩效得分情况进行奖金分配。这种方法计算方面与前一种方法比较近似,在一些项目团队奖金分配时采用较多,由于只考虑了绩效得分,却忽略了岗位之间本身的差异性,常常又会影响承担责任较大岗位员工的积极性。3、平均分配。在团队奖金分配中,按人头进行平均分配,属于典型的大锅饭主义,这种方法最不可取,长期以往,就会形成人浮于事,效率低下的组织风气。团队奖金分配的方法及存在的问题2基于团队激励的奖金设计策略研究11.因公平感引发不同岗位之间的冲突。不同岗位之间对奖金分配期望不同,因对绩效贡献的认知差异引发矛盾,这种影响往往表现为团队中不同小群体之间利益冲突22.因效率感引发同一岗位不同员工之间的冲突。工作表现较好的员工与工作表现较差的员工对奖金分配的期望也会引发岗位内部的矛盾冲突33.因公平感与效率感复合引发出低职岗位绩效优秀者与高职岗位绩效低下者之间的奖金平衡冲突。4.7、团队奖金分配可能引发的矛盾冲突:基于团队激励的奖金设计策略研究1、收益分享计划:通过降低成本来激励员工,将企业的成本节省在团队成员之间进行分享的一种激励方式。2、利润分享计划:雇主支付、全体员工都能获得以组织的利润为基础的即期或延期支付奖金的任一程序,是基于企业利润一定比例的现金奖励。3、风险收益计划:把员工一定比例的基础工资置于一定的风险上,促使员工具有企业合伙人的性质,促进企业内部的合作,交流与参与。五、团队激励计划的主要类型:基于团队激励的奖金设计策略研究5.1.1、收益分享计划收益分享是通过员工参与来提升组织绩效的一套系统和管理哲学,当绩效改进的时候,员工分享财政的收入。当员工分享到收益时更加愿意参与和分享,收益分享计划的核心不是在于分钱,而是参与,在某种意义上讲,绩效掌握在员工的手中。不应该代替员工去想问题,强迫他们去做自己不喜欢的事情,而是快乐执行和以团队的方式来做事情。基于团队激励的奖金设计策略研究没有员工参与就没有成功的收益分享。要参与进来,信任和尊重就很重要了。建立一致性,使组织和员工之间对目标有了更好的认同。分享是要公平的,这项原则是以组织中的每个人都对组织的成功做出了贡献为基础的。参与承诺公平认同收益分享计划的原则最重要的一项则。组织承诺是十分重要的,特别是管理承诺。5.1.2、收益分享计划的四个原则基于团队激励的奖金设计策略研究5.1.3、收益分享计划的目标1、通过组织的共同目标将员工整合在一起。2、在员工和管理团队之间建立信任。3、在任何层级加强信任。4、开发一个环境,可以团队合作。5、提供卓越的客户关系,让客户满意。6、能通过协作参与提高绩效。7、增强员工的工作安全感。8、通过持续的改进来增强竞争力。9、通过参与提高完成目标的能力。基于团队激励的奖金设计策略研究第一种:用产量,是控制导向的,员工可以控制,要有一个基准线,超过这个就可以分享。例子:某煤炭公司拥有一座矿山,物理测算方法非常简单,就是每小时挖掘的煤的吨数。比如,一个工人在以往的工作中40小时挖了80吨煤,他的生产率就是每小时2吨。于是这个煤炭公司的老板说,以每小时2吨为基准,超过基准线的50%可以分享。听到这个令人振奋的消息,煤矿工人就在一起开了个会,然后奇迹般的将每小时的产量提高到了2.5吨。于是产量增长了25%,作为回报,员工们享受了12.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