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2016年网上商城概述及未来发展PPT内容简介一、电子商务及网上商城概述二、网上商城现状三、阿里巴巴集团、京东商城简介与发展历程四、网上商城发展趋势H一、电子商务及网上商城概述•狭义上讲，电子商务（ElectronicCommerce，简称EC)是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。•广义上讲，电子商务一词源自于ElectronicBusiness，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。电子商务概述H网上商城概述•网上商城类似于现实世界当中的商店，差别是利用电子商务的各种手段，达成从买到卖的过程的虚拟商店，从而减少中间环节，消除运输成本和代理中间的差价，造就对普通消费，和加大市场流通带来巨大的发展空间。•网上商城主要有四大类：•A、B2B（BusinessToBusiness,商家对商家）•B、B2C(BusinessToCustomer,商家对顾客直接销售，信用度高)•C、C2C(CustomertoCustomer,客户和客户），其功能不尽相同•D、O2O（OnlineToOffline,线上线下相结合）H网上商城类型•B2B典型代表有阿里巴巴。中国制造网，慧聪等，主要是从事批发业务；•B2C典型代表有当当网、京东商城、凡客诚品、百宝汇商城、新蛋商城、中国巨蛋、聚购商城、聚购商城•B2C中又分为三种，一种是实体企业转网上商城，代表网站为巴库网；一种是实体市场转网上商城，代表为蚕丝网城；一种是原有电子商务公司建设的网上商城，代表为京东商城，中华网库商城系统等•C2C典型代表有淘宝、易趣、倾心淘宝导购返利网、拍拍、百度有啊。•O2O典型代表有象屿商城。H二、网上商城现状交易规模：2012年中国网络零售市场交易规模达13205亿元，同比增长64.7%，占社会消费品零售总额的6.3%。企业规模：到2012年12月底国内B2C、C2C与其它电商模式企业数已达24875家，较去年增幅达19.9%，预计2013年达到25529家。市场份额：截至2012年12月B2C网络零售市场（包括平台式与自主销售式），排名第一的依旧是天猫商城，占52.1%；京东商城名列第二，占据22.3%；位于第三位的是苏宁易购达到3.6%，后续4－10位排名依次为：腾讯B2C（3.3%）、凡客诚品（2.7%）、亚马逊中国（2.3%）、库巴网（1.4%）、当当网（1.2%）、易迅网（0.6%）、新蛋中国（0.3%）。截至到2012年12月淘宝占全部的96.4%。拍拍网占3.4%，易趣网占0.2%。数据来源-中国电子商务研究中心H•用户规模：截止到2012年12月，中国网购的用户规模达2.47亿人，同比增长21.7%。•网店规模：据其他第三方机构监测数据显示，截2012年12月,实际运营的个人网店数量达1365万家，同比减少15.7%，自2008年来首次出现下滑。另有机构报告数据显示：淘宝网现有职业卖家600多万,每天停运或倒闭网店数量近万家，绝大多数网店卖家辛苦辛苦一年后，却面临无钱可赚、乃至亏本的尴尬局面。•移动电商：截止到2012年12月，中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元，同比增135%，依然保持快速增长的趋势。到2013年这一数字将达到1300亿元。•海外代购：2012年中国海外代购市场交易规模达483亿元，较去年涨幅82.2%。•数据来源-中国电子商务研究中心网上商城现状H中国电子商务的“十”年19981999200020012004200220032005200720062008200920102011—起步成长成熟•阿里巴巴成立•第一家B2C企业8848出现；•第一家C2C网站易趣推出；•第一家网银招商银行网银上线•互联网泡沫席卷中国，大批电子商务企业倒闭•网购市场转折年；•非典催化，18亿交易规模；•淘宝建立，支付宝推出；•Ebay控股易趣•Amazon控股卓越•阿里集团收购雅虎；•垂直类电子商务平台崭露头角•网购市场破千亿；•网购用户达8000万；•C2C向B2C扩展；•大量传统企业布局B2C；•网购市场爆发年，市场规模达561亿，同比增长84.1%；•大批垂直类B2C网站涌现•网购市场爆发年，市场规模达561亿，同比增长84.1%；•大批垂直类B2C网站涌现•金融危机下，网络的渠道价值凸显，电子商务广受追捧！招行开通网上银行2012双十一天猫当天营业额创世界纪录H2012年度中国网络零售行业十大事件（1）淘宝商城更名天猫双十一创成交量再创新高（2）国美电商左右互搏变双剑合璧（3）苏宁6600万美元收购红孩子（4）eBay卷土重来再度入华牵手走秀网大打国际牌（5）沃尔玛完全收购1号店（6）唯品会成功赴美IPO（7）分拆下注腾讯电商独立（8）电商“争夺”快递牌照（9）京东商城完成新一轮融资为IPO加上最重砝码（10）8.15电商“价格战”资料链接——电子商务研究中心H11市场交易规模—网络购物09年中国网络购物市场整体规模高速增长C2C市场垄断优势明显网络购物B2B……H12用户规模•网购用户正向非网民扩展•人均购买次数及金额大幅提升•利用第三方电子商务平台的中小企业数量增加H13生态链网站建设、店铺装修等其它……电子商务企业、解决方案提供商等快递业、第三方支付等营销推广、客户关系管理等电子商务的快速发展，带动了产业链各个环节的发展Source：艾瑞咨询。H三、阿里巴巴集团、京东商城简介与发展历程12年退市——亚洲最大零售商圈淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。截止2010年12月31日，淘宝网注册会员超3.7亿人。2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额。淘宝网目前业务跨越C2C、B2C两大部分。淘宝网主要用于商品网上零售，也是国内最大的拍卖网站。2011年6月16日，淘宝网一分为三：一淘网、淘宝网、淘宝商城。——原名淘宝商城提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，13小时卖191亿，创世界纪录。——京东商城简介1998年6月18日，刘强东先生在中关村创业，成立京东公司。京东商城在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额，凭借全供应链的优势继续扩大在中国电子商务市场的领先优势。京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日，京东与苏宁开打史上最惨烈价格战。四、网上商城发展趋势•据中国电子商务研究中心监测数据显示，到2012年12月底国内B2C、C2C与其它电商模式企业数已达24875家，较去年20750家增幅达19.9%，预计2013年达到25529家。•B2C、C2C与其它电商模式企业数量增长幅度有所下降。伴随价格战的大规模进行，伴随着电商市场的不断整合，相当数量的B2C企业还会在这个过程中被淘汰。•原因解读：手机用户数量和用手机上网用户数量攀升；廉价智能手机及平板电脑的大量普及；上网速度、无线宽带、资费下调；传统电商沉淀，为移动电子商务的发展奠定了基础。•据中国电子商务研究中心监测数据显示，截止到2012年12月，中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元，同比增135%，依然保持快速增长的趋势。我们预计：到2013年这一数字有望达1300亿元。中国电子商务发展潜力无限——环境&现状&趋势26H发展趋势解读•趋势一：电商行业的整合并购潮将持续电子商务堪称互联网行业里的吸金大户，以资本力量整合并购的趋势会更为突出，大鱼吃小鱼加剧。•趋势二：业务线继续拓展，商品种类不断丰富综合B2C电子商务企业未来将继续拓展业务线，完善商品种类，为用户提供“一站式”购物体验。同时电商们也开始不满足于国内市场，实行走出去战略。•趋势三：移动电商成为电商争抢的蛋糕移动电子商务为传统企业开辟了新战场，未来传统企业都将通过各种方式进军移动电子商务。移动电商将成为电商的下一个战场。•趋势四：线上线下加速融合将成零售业发展趋势从传统企业走向线上到日前红孩子要落地开实体店，都可看到线上线下加速融合的趋势，未来将更加明显。•趋势五：电商竞争开始转向比拼内力行业发展到一定阶段，电商竞争渐趋于内力的比拼，未来电商企业们急需修炼内功，以增强其竞争力。H网络经济占GDP的比重呈上升趋势，2010年Q1为0.44%2010年Q1网络经济、GDP、社会消费品零售总额的同比增速分别为67.9%、11.9%、17.9%领先于实体经济的中国互联网增长28环境现状趋势H电子商务市场份额达26.1%，是未来网络经济发展主动力网络零售增长态势表现最为强劲，未来四年平均复合增长率达95.0%互联网中极具增长潜力的电子商务29环境现状趋势H多方因素推动电子商务快速发展消费环境资本环境政策环境中国正在进入全民网购时代用户网购依赖程度加深VC看好电子商务发展，行业投融资活跃各地陆续出台有利政策，扶持电子商务产业发展环境现状趋势H电子商务时代已经来临2010Q1电子商务市场整体交易额规模破万亿元中小企业B2B交易额份额过半，网购实物类交易份额达10.1%31环境现状趋势H电子商务时代已经来临32B2B市场交易规模稳定增长，09年中国中小企业B2B交易规模达到1.86万亿元，中小企业电子商务渗透率稳定增至9.1%环境现状趋势H33电子商务时代已经来临09年中国网络购物交易规模达到2630亿元，年增速达105.2%09年中国网络购物用户规模达到1.09亿人，占中国互联网网民的28.4%环境现状趋势H中国网络购物市场增长空间无限$1314亿-0.7%3.7%09年网购规模09年网购销量增长率09年网购销量占总零售额￥2640亿105.2%2.1%09年网购规模09年网购销量增长率09年网购销量占总社会消费品零售总额7.5万亿日元12.7%1.5%09年网购规模09-2014年网购销量复合增长率09年网购销量占总零售额2010年预计增长7%2010年预计增长80.8%2010年预计增长15.1%美国中国日本环境现状趋势HB2C将成网购市场增长新引擎5.4%5.5%6.4%8.6%11.9%15.9%5%10%15%20%200820092010e2011e2012e2013e中国网络购物市场中B2C占比独立B2C占比曲线整体B2C占比曲线（加入淘宝B2C、拍拍B2C等平台）6.8%至少30%环境现状趋势H传统企业电子商务应用是大势所趋传统企业无论线下影响力多大，未来企业电子商务应用是绝对的亮点！2009年美国B2CTOP1090%都是传统企业开设的网站环境现状趋势H传统企业电商化时机已具备——网民网购习惯已培育37H网络购物已成主流网民的重要应用网购成为网民继资讯获取、信息获取、娱乐休闲之后的重要应用八成以上网购用户接触互联网的时间超过十年1993-2003年开始使用互联网网购用户比重达86.7%。H19-30岁网民为网购的主流人群指标18岁及以下19-30岁30-40岁40岁以上合计互联网网民规模（万人）12288111368448652838400互联网网民占比32.0%29.0%22.0%17.0%100.0%网络购物用户规模（万人）1098502182046910900网络购物用户占比1.0%78.0%16.7%4.3%100.0%网络购物用户渗透率0.9%76.3%21.5%7.2%28.4%注：网络购物用户渗透率=网络购物网民规模/互联网网民规模。Source：互联网网民